【课程背景】
公文,是企事业单位内部管理及沟通的重要载体和渠道,也是企业形象传播的窗口。然而在企业中我们常常见到的情况包括:文种使用错误、格式五花八门、行文关系混乱、主题不够突出、构思没有亮点、结构逻辑松散、内容辞不达意、篇幅冗长混盹……不仅让人看起来累,更是难以达到写作的目的!这些错误的根本原因主要是由于没有掌握标准、不懂写作方法、缺乏构思技巧、缺乏实战训练所致。
学好公文、用好公文是企业管理者与行政工作者的一项基础技能,优秀的文笔也将给您来带职场快速发展的机会。 “妙笔生花职场觅先机,言简意赅沟通促效率”——本课程将通过朴实的材料、真实的案例、生动的语言、积极的互动让学员全面掌握行政公文写作的规范与技巧,提升公文写作的实战能力,运用后将让人对您刮目相看。
【课程收益】
1、帮助学员认清公文写作在管理中的重要作用,掌握行政公文写作的基本原理及相关规范要求;
2、帮助学员掌握行政用公文的基本要素与结构,掌握公文构思的基本方法,掌握公文主题设计,结构安排与行文的方法,掌握常见行政公文的写作技巧;
3、帮助学员了解优秀公文的特点,避免公文写作中的常见错误,提升行政公文写作的实战技能;
4、全面提升学员的逻辑分析、结构化思维与书面呈现的能力,促进企业工作效率的提升。
【课程对象】
总经理、副总经理、中层干部、基层管理/助理/文秘、新进大学生等
【课程特色】
课堂讲授50%+案例分析20%+小组讨论20%+实操演练10%,突出实战性与实用性
【课程大纲】
第一讲 基础篇:公文写作的基础知识
1、公文写作的特点及基本要求
2、公文的三条基线
3、公文的五大要素
4、公文构思的四项基本原则
5、公文写作常见错误的避免
【应用工具】金字塔结构、公文的三种格式
【案例分析】公文主旨的表达形式、失效的催款函、某产品经理的动员会讲话稿、某贸易公司的营销方案标题、某市电信公司的一份报告
【小组讨论】哪些文种企业不用?公文如何正确构思与精彩表达?材料、素材、题材的区别与联系?如何收集整理材料?如何提炼公文标题?双标题如何运用?公文当中数字的用法?公文标点符号的要求
【实战演练】公文标题纠错、根据材料拟写公文(提纲)
第二讲 构思篇:公文写作的敏捷构思
1、正确设置主题与标题提炼
2、公文内容结构的逻辑呈现
3、公文整体撰写的构思方法
4、公文开头与结尾的方法
【应用工具】TOPS原则、SAP原则、演绎推理、归纳推理、MECE原则、SCQA原则
【案例分析】销售经理的动员大会报告、某公司的市场推广方案、某地产公司的楼房推广主题分析
【小组讨论】如何设计或突出公文的新思想、新观点?如何根据环境设定正确的目标?选择哪个主题好?是否更换新设备?如何进行资料与数据分析?某政府决定分析、某咨询项目调研诊断方案分析
【实战演练】个人投资分析报告撰写、分析报告框架构建、标题优化、结尾训练
第三讲 实战篇:实用行政公文写作应用技巧
1、决定、决议与写作
2、通知、通报、通告、公告的写作
3、报告、请示的写作
4、意见、函的写作
5、纪要的写作
6、总结、汇报、计划的写作技巧
【应用工具】三类公文写作的“套路”
【案例分析】企业公文实例分析、常见的公文写作错误分析、扭曲的“意见”、某企业的公函“陷阱”
【小组讨论】该用决议还决定?通知与通报的区别?请示、申请的区别?调查报告与一般报告的写作有哪些区别?会议记录、会议纪要的区别?为什么会感觉总结没什么好写?如何正确撰写意见?意见是参照执行还是遵照执行?给政府主管机关发文该用什么文种
【实战演练】公文纠错、根据材料拟写公文