【课程背景】
被誉为世界百位最具影响力的管理大师之一的埃德加·沙因曾说,所有组织,无论大小和类型,都面临两类问题:一是如何不断地适应瞬息万变的外部环境,二是如何帮助组织适应外部的同时整合内部资源。企业在市场经济环境的运营中,所有的业务活动都是组织的活动,所有个人的活动亦包含在组织的活动之中,组织的效能显然优于个人的效能。因此,企业的老板和经营者必须掌握有效激活组织、发展组织的能力,才能在瞬息万变的VUCA时代建立竞争优势。
本课程从企业战略的视角,帮助学员了解高效能组织的特点,掌握组织诊断、组织赋能、人才赋能、组织变革、转型与自组织建设的方法和技巧,激活组织活力,打造企业竞争优势。
【课程收益】
1、帮助学员站在企业战略的角度,了解组织战略在企业战略中的重要作用,树立组织战略推动企业战略的理念,掌握组织战略与组织发展的方法;
2、帮助学员掌握企业组织诊断的方法、工具,检视组织发展中存在的问题,推动实施企业组织发展;
3、帮助学员掌握组织设计、组织授权、组织流程、组织干预、组织激励的技能,有效赋能与激活组织,提升组织绩效;
4、帮助学员掌握组织中关键因素人才管理的方法,掌握人才管理金字塔工具的应用,提升人才能力素质,推动组织效率的提升;
5、帮助学员掌握组织变革、转型与自组织建设的方法,激发人才潜力,提升组织能力,实现他组织向自组织的进化,打造企业组织竞争优势。
【课程对象】
企业中高层、人力资源管理总监/经理/主管、战略与组织发展管理人员
【课程特色】
课堂讲授50%+案例分析30%+小组讨论10%+实战演练10%,突出实战性与实用性。
【课程大纲】
第一讲 组织战略与组织诊断
1、企业战略与组织发展
2、组织诊断的方法与工具
3、组织人才状况的诊断
【应用工具】竞争性组织要素分析图、SWOT分析、波特五力模型、7S模型、六个盒子模型
【案例分析】抗击新冠病毒疫情对组织发展的启示、外资零售巨头在中国的大败退、海尔的组织变革、红领与韩都衣舍的组织变革、从BAT看组织健康的四个原则、某运动服饰企业的人才战略
【小组讨论】VUCA时代组织面临哪些战略变化?VUCA时代的组织该如何转型? 关键岗位与关键人才有何区别,谁更重要?人才梯队的模式应该是怎么样的?
【实战演练】企业组织能力分析与建设规划、企业内部组织诊断
第二讲 组织赋能的五项关键技巧
1、组织设计——流程导向赋能组织效率
2、组织授权——科学授权赋能组织活力
3、组织流程——流程赋能提升组织绩效
4、组织干预——有效干预确保组织动力
5、组织激励——充分激励激发人才潜能
【应用工具】分权手册、RACI职能分解法、ESIA法则、崔西定律、组织瘦身六大方略、流程型组织建设的三阶六模、冲突二维模型、德西效应
【案例分析】某高科技企业价值链、Google的组织创新设计、小米的组织发展历程、高新企业常见的四种授权模式分析、华为铁三角模型、某公司基于关键流程的业务流程分解、某公司的职能部门的流程组织绩效、华为海外事业部的组织干预、顺丰/海底捞的员工激励
【小组讨论】什么是以客户为中心的组织?如何进行业务流程重组?文化如何进行组织干预?组织激励的频率如何设计?如何用好差别化和无差别激励?
【实战演练】公司业务流程梳理、某小型新创企业的组织架构优化
第三讲 组织人才管理金字塔
1、企业人才战略与人才经营
2、能力技术——夯实人才发展的基础
3、评鉴技术——正确识人用人提升人员绩效
4、发展技术——人才培养助力企业持续发展
【应用工具】CARD模型、学习金字塔、人才学习地图
【视频分析】谁在撒谎、细节决定成败
【案例分析】某公司的教练制度、华为的素质模型与任职资格、某公司引导技术与行为模式发展法在培训中的应用、某民营企业老板对员工的“折腾”
【小组讨论】如何打破人员固化?能力强的员工如何有效管控?如何正确选择?如何抓住关键行为?为什么短板未列入培训计划?如何让员工教练能真正投入?
【实战演练】找到关键要素并达成一致
第四讲 组织变革、转型与自组织管理
1、组织变革、转型激发组织活力
2、企业的自组织转型与进化
【应用工具】自组织敏捷团队
【案例分析】腾讯的组织发展与变革、海尔的互联网组织转型、通用集团的组织变革与转型、池田屋的组织人员变革、华为的特种部队与阿里的中供铁军、小米的自组织结构、东方彩印销售部门的自驱动
【小组讨论】如何解决企业合并重组后的岗位难题? 如何看待火热的“利润中心”转型?
【实战演练】自驱动机制设计