课程背景:
六西格玛的定义是每百万次的操作机会,只允许出现3.4次失误。推行“六个标准差”的目的就是经由设计并改善监控流程操作,将流程的失误降低到最低,以期获得最佳的品质和经营效果。摩托罗拉、通用电气创造发展了六西格玛,引领了全球质量管理直至经营模式的新潮流,极大地提升了产品及服务质量,增加了客户满意度,获得了丰硕的财务成果。六西格玛不仅是一种质量管理技术,更是一种崭新先进的经营管理理念和方法。采用六西格玛管理已成为全球趋势,我国企业如何审时度势,尽早引进和采用六西格玛,缩短与世界先进企业的差距,提升我国企业整体竞争力,已成燃眉之急。
课程目标:
透过个一天的课程培训,使企业和学员
培训对象:
企业各层级管理人员、技术、生产、品质工程技术人员等
课程时间:
2天/12H
课程大纲:
前言:为什么不做系统性的预防与改进?
第一讲:六西格玛管理的起源与发展
互动讨论:六西格玛适合我们吗――从六西格玛的角度看问题
第二讲:六西格玛的概念和作用
第三讲:六西格玛的DMAIC模型
第四讲:六西格玛成功案例应用解析
课程总结与企业管理层及学员交流