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张剑:“职位指引未来” ——职位体系设计与职位评估

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课程概要

培训时长 : 2天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 职业规划

课程编号 : 3675

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适用对象

企业人力资源管理人员、战略规划人员、部门负责人等

课程介绍

【课程背景】

职位是企业组织管理的细胞,如果没有职位管理的相关规则,缺乏职位管理标准,那么诸如招聘、培训、考核、薪酬等人力资源工作都将难以开展,因此职位体系是否合理直接影响企业经营的效率和活力,科学合理的进行职位体系设计并进行相对价值的评估是企业人力资源管理的重要工作。

本课程从职位与人力资源管理的关系入手,帮助学员正确认识职位、岗位的作用,了解职位管理中的常见问题,掌握职位体系设计、职位评估的方法和技巧,夯实人力资源管理的基础,提升企业人力资源管理的竞争力。

 

【课程收益】

1、帮助学员重新认识职位体系在人力资源管理中的作用,掌握职位分析与职位设计的方法,搭建职位管理的架构;

2、帮助学员掌握职位说明书编写的方法,掌握职位体系设计与构建的方法,掌握定岗、定责、定编、定员、定薪的技巧;

3、帮助学员掌握职位评估的方法、步骤、技巧,掌握常用职位评估工具的应用,掌握评估分析的方法,能够根据职位评估的数据结合企业内外部情况形成职薪序列表;

4、帮助学员了解优秀企业职位设计与评估的实践,掌握职位管理中常见问题的处理,做好职位体系与人力资源管理其他职能接口的管理,打造企业人力资源管理优势。

 

【课程对象】

企业人力资源管理人员、战略规划人员、部门负责人等

 

【课程特色】

课堂讲授50%+案例分析20%+小组讨论10%+模拟演练20%,突出实战性与实用性

 

【课程大纲】

第一讲 人力资源规划与职位管理

1、职位体系与人力资源管理

  • 正确认识职位
  • 职位形成的逻辑
  • 职位体系的构成

2、定岗

  • 定岗的目的
  • 定岗的技巧
  • 组织结构决定岗位设置
  • 流程决定部门设置
  • 子流程决定岗位设计

3、定责

  • 定责与定岗密不可分
  • 岗位定责的技巧

4、定编

  • 定编制是职位管理的重要工作
  • 定编的方法
  • 部门与岗位定编制的要点
  • 部门冗员压缩的要点

5、定员

  • 定员的内涵与原则
  • 定员的要点
  • 岗位说明书与素质模型在定员中的应用

6、定薪

  • 定薪就是薪酬预算的过程
  • 定薪的要点
  • 薪酬预算的特点
  • 影响薪酬预算的关键要素
  • 薪酬预算管控
  • 定薪的方法

【应用工具】企业价值链、自上而下法、自下而上法

【案例分析】某公司的岗位设计、某公司的前台、中台、后台的编制配置、某生产企业的岗位编制调整、华为的战略定薪

【小组讨论】如何评判该设专员还是主管?预测业务翻倍那人员要翻倍吗?业务转型产生的冗员怎么办?一个萝卜一个坑的说法对吗?岗位设计的原则和方法?如何进行岗位设计,需要考虑哪些因素?

【实战演练】部门业务主流程与子流程描绘

 

第二讲  职位分析与职位体系设计

1、职位分析概述

  • 职位分析是职位体系建立的基础
  • 职位分析的基本术语
  • 职位分析的原则

2、职位分析的实施

  • 职位分析的一般流程
  • 职位分析的关键——职责分析
  • 职位分析的主要内容
  • 职位分析的6W1H
  • 职位分析的常用方法
  • 访谈法
  • 观察法
  • 问卷调查法
  • 关键事件法
  • 工作写实法

3、岗位说明书的编写

  • 岗位说明书的主要内容
  • 岗位目的编写的要点
  • 岗位职责编写的要点
  • 具体职责描述的要点
  • 岗位任职要求描述的要点

4、职位体系的设计

  • 职位体系概述
  • 职位体系在企业战略中的价值
  • 职位体系设计的目标
  • 职位序列的设计
  • 影响职位序列设计的因素
  • 基于部门职能的职位序列设计逻辑
  • 职位通道的设计
  • 职位通道主要构成因素
  • 职位分类与职业发展通道
  • 任职资格的设计
  • 任职资格的作用
  • 任职资格标准的内容
  • 任职资格设计的步骤
  • 任职资格的评估、认证

【应用工具】职位分析6W1H、人才任职资格金字塔

【案例分析】某公司客服岗的职位分析、某公司培训专员的岗位说明书、华为的五级双通道

【小组讨论】职位与岗位的区别?职位是往高靠还是往低安排更合适?如何解决集团公司并购后的职位重组难题?任职资格与胜任力素质的区别?华为任职资格管理的发展

【实战演练】关键职能分析、岗位说明书优化、任职资格设计

 

第三讲  职位价值的评估

1、职位价值评估

  • 为什么要进行职位价值评估?
  • 职位价值评估的作用
  • 职位价值评估的基本原则
  • 职位价值评估的步骤

2、职位价值评估的方法与工具

  • 职位价值评估的方法
  • 定性法
  • 定量法
  • 流行的职位价值评估工具
  • 合益-海氏评估法
  • 美世国际职位系统评估
  • 正略均策岗位评估法

3、职位价值评估结果的分析

  • 职位评估结果的分析
  • 评估数据的统计整理
  • 评估数据的分析方法
  • 职位评估结果的调整
  • 为什么要调整
  • 调整的依据

4、职薪序列表的制定

  • 岗位评估分数与市场调查数据列表
  • 制作市场薪酬调查散点图
  • 得出与岗位对应的薪酬中位值
  • 分析制定职薪序列表

5、职位评估演练

  • 模拟企业背景介绍
  • 基准职位选取、岗位说明书准备
  • 评估工具选取
  • 正式评估
  • 评估汇报(结果、序列表、经验分享)

【应用工具】海氏-合益、美世评估工具、薪酬比较比率

【案例分析】某集团岗位价值评估实例分析、某公司的定制化岗位评估表设计

【小组讨论】各种岗位价值评估工具的优点与不足?岗位评估结果与实际相差较大怎么办?薪级表如何做到市场竞争性与内部公平性的兼顾?

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• 张剑:“人才驱动业务” ——人才盘点的关键方法与继任计划
【课程背景】人才是企业最宝贵的资源,是企业赖以生存、发展的核心资本,谁拥有高质量的人才谁就掌握了竞争的主动权。比尔·盖茨曾说“即便把我现在所拥有的一切都夺走,只要把微软最优秀的200名员工留下,用不了多久,我又可以再造一个微软”。在当今互联网时代下,随着技术的颠覆、业务发展不确定性的增加,谁能前瞻性的规划人才战略,谁就能更快更好的拥有优秀人才,谁就能更好的支撑业务发展,这已成为企业竞争的关键。本课程从人才战略驱动业务的逻辑出发,帮助学员正确认识人才盘点的关键方法,树立人才大数据观念,掌握人才继任计划、人才供应链建设的方法和技巧,打造企业人才竞争优势。 【课程收益】1、帮助学员了解企业战略、业务战略、人才战略的关系,认识人才驱动业务的基本逻辑,掌握人才盘点的本质与策略,掌握基于盘点数据分析的人才继任计划,打造人才供应链;2、帮助学员掌握了解人才盘点的关键方法与技巧,掌握素质模型、人才测评技术在盘点中的应用,掌握人才九宫图的分析与应用,掌握盘点会议组织召开的方法技巧;3、帮助学员掌握人才标准、人才选拔、人才任用的方法,建立企业人才蓄水池;帮助学员掌握继任者培养、评价与保留的方法,打造业务全流程人才供应链;4、帮助学员了解标杆企业人才盘点与继任计划的优秀实践,掌握人才盘点与梯队发展的方法技巧,全面提升企业人才管理水平,打造企业人才管理竞争优势。 【课程对象】总经理、人力资源总监、企业中高层管理人员、专业人力资源管理人员 【课程特色】课堂讲授50%+案例分析30%+小组讨论10%+实战演练10%,突出实战性与实用性。 【课程大纲】第一讲 人才盘点驱动业务战略1、人才盘点与业务战略的逻辑VUCA时代的业务战略与人才战略业务竞争对人才战略的影响VUCA时代的人才战略布局人才盘点与继任计划2、人才盘点驱动业务成长人才盘点如何驱动业务?为什么要进行人才盘点?人才盘点的本质业务需求与人才盘点模式避免人才盘点的误区人才盘点流程与模型战略与组织分析人才需求规划人才数量与质量盘点人才盘点会议人才盘点结果的应用【应用工具】人才盘点流程图、人才供应链【案例分析】中美贸易战对人才战略的影响、海尔的产品战略与人才战略、丰田的人才精益模式、华为的人才管理、某公司的人才盘点项目分析【小组讨论】“年终盘点”对人才发展管理的启示?如何应用人才盘点的数据?如何选择盘点的模式?【实战演练】基于业务背景的人才战略(框架) 第二讲 人才盘点的关键步骤与方法1、盘点的准备——人才盘点的组织人才盘点的主要内容人才盘点的角色分工人才盘点的操作模式关门盘点开门盘点    人才盘点评估的四种方式人才盘点的准备与组织盘点项目的整体规划准备人才盘点,制定盘点计划2、盘点的起点——战略与组织分析确定方向——根据业务战略,制定人才战略企业内外部分析企业战略规划的基本路径指导盘点——厘清组织,指导人才盘点开展组织关键能力分析组织架构分析关键岗位分析3、盘点的基础——人才需求的规划人才数量规划人才数量规划的方法人员数量规划的要点编制规划分析与岗位冗余度管理人才数量规划的差距分析人才质量规划总体质量规划关键岗位质量规划4、盘点的关键——人才数量与质量盘点人才数量盘点人才结构盘点与分析人效盘点与分析人才质量盘点质量盘点常用的评估技术评估误差的纠正5、盘点的盲区——人才校准会的组织与召开人才校准会召开的价值人才校准会的时机人才校准会的形式如何召开人才校准会?人才校准会的流程人才校准会的准备事项人才校准会的实施6、盘点的核心——人才九宫图的应用九宫图在人才管理上的应用不同类型的九宫图应用人才地图与人才发展【应用工具】SWOT分析工具、竞争五力模型、人才九宫图、A-FAST高潜人才模型【案例分析】华为人才盘点的四张表、GE/阿里/阿迪达斯的人才九宫图、某金融公司的个人发展档案分析、某制造企业的关键岗位继任计划、天龙服饰的人才战略与规划、某互联网公司的人才盘点报告【小组讨论】如何准备人才盘点?如何选择人才盘点的方式?如何避免用人部门负责人的敏感?关门盘点与开门盘点的优劣?该公司管理团队梯队架构图存在哪些风险?如何避免盘点结果的趋中效应?【实战演练】后备人才预测、人才校准会组织、人才盘点报告/学习计划 第三讲 人才继任计划与梯队建设1、基于供应链思维的人才继任计划人才继任的渠道与标准人才继任的使用与培养继任者的评价与保留2、人才继任的标准及其识别基于价值的人才标准人才价值的时间结构人才价值的素质结构基于盘点结果的继任人才识别经典九宫图与高潜力九宫图的应用人才标准的实践检验组织发展的动态检验3、人才继任梯队规划与管理梯队人才的职业规划与任职资格管理梯队人才的职业发展通道设计梯队人才的任职资格管理梯队人才的岗位管理人才与岗位的内部匹配内部调配与轮岗机制岗位能上能下岗位风险管控【应用工具】任职资格标准模型【案例分析】某公司基于人才盘点的员工职业规划、华为的“五级双通道”与任职资格管理、某生鲜电商送货员的转岗难题、德胜洋楼的“自我监督”、生产经理的授权管理【小组讨论】处于同一九宫格的人才如何选择继任者?如何做好继任岗位的风险管控? 【实战演练】关键岗位的职业通道设计、岗位任职资格描述 第四讲 梯队继任者的培养、评价与保留1、梯队继任者培养的策略与方法继任人才培养的基本策略继任人才培养的一般方法实践经验专业讨论案例研究跨界学习新老混搭2、复盘技术加速梯队人才成长复盘的学习机理复盘的核心技能引导思考转化3、梯队继任者的评价与保留梯队继任者评价的闭环管理梯队继任者评价的策略基于场景化的实践评价360度全面动态评估激励保留化被动为主动抓住人才保留的核心认清人才的保留成本全面激励留住优秀人才全面薪酬体系建设夯实人才保留基础人才流动机制营造留人组织环境企业文化建设留住人心【应用工具】学习金字塔、联想复盘四步法、需求理论、强化理论、德西效应【案例分析】腾讯游戏产业的创新能力培训、华为的“掺沙子”行动、某公司基于人才盘点的学习地图、某酒店的管理复盘、海底捞的员工激励、万科的合伙人制度、丰田的轮岗计划、腾讯留人的产品思维、华为的人才退出管理、东阿集团的文化留人【小组讨论】复盘中如何运用引导技术?工资不高如何保留人才?如何把握管理中的平等与公平?长期考核如何实现及时激励?【实战演练】项目复盘演练

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