课程背景:
在不确定性加大的市场环境下,每一位管理者都需要通过对人、团队和组织的行为理解和运用,研究组织情境中人的心理和行为的规律,从而提升管理能力,发挥领导力,提高组织的效能。
组织行为学主要包括个体、群体和组织三个领域。在个体行为领域,组织行为学主要研究个体的知觉、激励、人格与态度测量、工作压力、个体决策等方面内容;在群体行为领域,组织行为学主要关注群体的组织功能、群体动力学、沟通与交流、群体决策过程等方面的内容;在组织行为领域,组织行为学主要研究组织文化与环境、组织设计与工作设计、组织变革与发展动力等方面的内容。
跟随老师学习《组织行为学》可以系统地分析组织情境中员工行为,通过大量的案例分析、研讨和运用,在实际工作中解决管理实践中遇到的员工管理方面的问题,更好地控制和引导员工行为,实现组织目标。
课程收益:
帮助学员全面理解组织中人、团队和组织的关系,运用组织行为学提升员工满意度、领导力和组织变革。
课程结构:
本课程分为五个单元,系统全面地帮助企业管理者理解和运用组织行为学的管理技巧,理论结合实际。
课程时间:2天,6小时/天
课程对象:企业中高层经理、团队经理、绩优主管、有志于成为管理者的员工等
课程形式:现场讲授、案例分享、角色扮演、小组辩论、影片学习、引导式学习等
课程大纲
第一单元 走进组织行为学殿堂
管理故事:狮子和狼
管理故事:吐槽,在您的工作中有没有……?
群策群力:在你的管理中,遇到哪些问题和挑战?
第二单元 态度、情绪和价值观
一、提升工作满意度
管理测试:探索你的价值观
心理测试:火车轨道与小孩
二、培养情绪生产力
游戏活动:打招呼活动
管理故事:老翁钓鱼
第三单元 科学决策与激励艺术
三、制定科学的决策
小组讨论:决策力和领导力
四、鼓舞人心的激励
案例分析:不知道怎么办的总经理
第四单元 团队沟通与领导能力
五、打造高绩效团队
历史故事:戚继光的团队兵法
六、基于信任的沟通
角色扮演:老张和老王的故事
七、人人具有领导力
管理测试:权力的基础
第五单元 变革管理与组织文化
八、冲突和谈判的艺术
角色扮演:高山福枣
案例分析:王丽的故事
案例分析:老师和小明的冲突
九、从理念到行为习惯
案例分析:华为的企业文化
案例分析:冰山在融化
课程总结和评估
根据客户需要,我们将适当调整课程内容