做企业培训,当然要找对好讲师!合作联系

茆挺:《组织行为学》

茆挺老师茆挺 注册讲师 130查看

课程概要

培训时长 : 2天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 领导力

课程编号 : 31064

面议联系老师

适用对象

企业中高层经理、团队经理、绩优主管、有志于成为管理者的员工等

课程介绍

课程背景:

在不确定性加大的市场环境下,每一位管理者都需要通过对人、团队和组织的行为理解和运用,研究组织情境中人的心理和行为的规律,从而提升管理能力,发挥领导力,提高组织的效能。

组织行为学主要包括个体、群体和组织三个领域。在个体行为领域,组织行为学主要研究个体的知觉、激励、人格与态度测量、工作压力、个体决策等方面内容;在群体行为领域,组织行为学主要关注群体的组织功能、群体动力学、沟通与交流、群体决策过程等方面的内容;在组织行为领域,组织行为学主要研究组织文化与环境、组织设计与工作设计、组织变革与发展动力等方面的内容。

跟随老师学习《组织行为学》可以系统地分析组织情境中员工行为,通过大量的案例分析、研讨和运用,在实际工作中解决管理实践中遇到的员工管理方面的问题,更好地控制和引导员工行为,实现组织目标。

课程收益:

帮助学员全面理解组织中人、团队和组织的关系,运用组织行为学提升员工满意度、领导力和组织变革。

  1. 理解个体的态度、情绪和价值观
  2. 制定科学的决策
  3. 运用激励的艺术
  4. 进行高效团队沟通
  5. 提升高效领导能力
  6. 适应组织的变革
  7. 打造高绩效文化

课程结构:

本课程分为五个单元,系统全面地帮助企业管理者理解和运用组织行为学的管理技巧,理论结合实际。

文本框:

课程时间:2天,6小时/天

课程对象:企业中高层经理、团队经理、绩优主管、有志于成为管理者的员工等

课程形式:现场讲授、案例分享、角色扮演、小组辩论、影片学习、引导式学习等

课程大纲

第一单元 走进组织行为学殿堂

  1. 为什么关注人际交往?
  2. 探索组织行为学奥妙
  3. 建立组织行为学模型

管理故事:狮子和狼

管理故事:吐槽,在您的工作中有没有……?

群策群力:在你的管理中,遇到哪些问题和挑战?

第二单元 态度、情绪和价值观

一、提升工作满意度

  1. 态度
  2. 工作满意度
  3. 人格特质的形成
  4. 个体和组织价值观

管理测试:探索你的价值观

心理测试:火车轨道与小孩

二、培养情绪生产力

  1. 情绪和情商
  2. 情绪的管理
  3. 情绪生产力

游戏活动:打招呼活动

管理故事:老翁钓鱼

第三单元 科学决策与激励艺术

三、制定科学的决策

  1. 领导力与决策力
  2. 决策的八步法

小组讨论:决策力和领导力

四、鼓舞人心的激励

  1. 管理中的经典激励理论
  2. 激励在管理中运用

案例分析:不知道怎么办的总经理

第四单元 团队沟通与领导能力

五、打造高绩效团队

  1. 团队和群体的区别
  2. 团队的发展生命周期
  3. 塑造高绩效团队

历史故事:戚继光的团队兵法

六、基于信任的沟通

  1. 沟通的障碍
  2. 沟通的四步法
  3. 组织中的沟通

角色扮演:老张和老王的故事

七、人人具有领导力

  1. 领导和领导力
  2. 权力与领导力
  3. 领导力发展演变
  4. 分布式领导力

管理测试:权力的基础

第五单元 变革管理与组织文化

八、冲突和谈判的艺术

  1. 冲突的原因
  2. 冲突的解决策略
  3. 谈判解决的八步法

角色扮演:高山福枣

案例分析:王丽的故事

案例分析:老师和小明的冲突

九、从理念到行为习惯

  1. 组织设计中需要关注人的行为
  2. 组织变革的动力和阻力
  3. 组织变革的方法
  4. 组织文化的营造和维系
  5. 营造积极向上的组织文化

案例分析:华为的企业文化

案例分析:冰山在融化

课程总结和评估

根据客户需要,我们将适当调整课程内容

茆挺老师的其他课程

• 茆挺:《组织行为和组织激励》
课程背景:在不确定性加大的市场环境下,每一位管理者都需要通过对人、团队和组织的行为理解和运用,研究组织情境中人的心理和行为的规律,从而提升管理能力,发挥领导力,提高组织的效能。《组织行为和激励》可以系统地分析组织情境中员工行为,通过大量的案例分析、研讨和运用,在实际工作中解决管理实践中遇到的员工管理方面的问题,更好地控制和引导员工行为,实现组织目标。课程收益:掌握激励、行为和高绩效之间的关系发挥影响力和文化鼓舞员工探索员工需求,以价值观驱动员工掌握激励员工的四大步骤改变员工行为的方法课程特色:1. 实操性:提炼以往大量对关键人才管理的实际案例2. 互动性:通过案例分析. 小组讨论. 实际演练提升学员参与度3. 启发性:利用引导技术启发学员深入思考和领悟课程对象:中高层管理者课程时间:2天,6小时/天课程架构:课程大纲第一单元 走进组织行为学殿堂为什么关注人际交往?探索组织行为学奥妙建立组织行为学模型第二单元 激励、行为和绩效表现管理的困境讨论二十一世纪的管理困境激励定义和目的不同形态的员工激励的总体模型小组讨论:以受到激励或缺乏激励下,员工在工作态度、工作表现、工作结果上会有什么不同?单元小结第三单元 影响力和文化鼓舞员工如何鼓舞员工外部因素-如何鼓舞员工信任影响力核心影响力的定义影响他人获得自己所需的结果的能力信任影响力的四个核心影响力金字塔小组讨论:分组讨论,关于ABC我们具体能做些什么?影响力的种类职位影响力个人影响力测试:影响策略工具单元小结第四单元 需求和价值观驱动员工激励的驱动因子内部因素-人为什么受到激励?调查研究:员工幸福度调研员工激励的模型明确的工作团队支持个人价值自我测试:激励行为自检清单激励的基本理论马斯洛 (Maslow) 需要层次理论赫兹堡 (Herzberg) 双因素理论麦格雷格 (McGregor) XY理论价值观的影响影响价值观的因素测评:四种价值观的类型单元小结第五单元 激励员工的四大步骤有效激励的四大步骤需求层次和激励对策激励的N种创意大赛激励员工的行动计划案例讨论:不知道怎么办的张经理小组讨论:激励员工创意大赛案例分析:我的行动计划第六单元 改变员工行为的方法改变员工行为的方法激励与操纵员工的比较激励与取悦员工的比较激励性反馈什么是激励性反馈激励性反馈的类型改进性反馈角色扮演:给予纠正性(提升性)反馈(练习)授权性激励有效的激励对策有效授权的方法激励的三大方法惩罚的策略奖励的策略激发能量单元小结课程总结/互动答疑/作业布置根据客户需要需做适当的调整
• 茆挺:《组织发展与人才梯队建设》
课程背景:                                                               纵观中国四十年的改革开放历史,企业发展经历了一系列的转型升级之路,从最早的产品驱动型、到市场驱动型、到创新驱动型,再到领导力驱动型。变才是唯一的不变,基于科技的变革,推动了创造力;基于人的变革,提升了生产力。在当今的互联网+时代,世界变得更加易变性、不确定性、复杂性和模糊性;在中国经济转型的关键节点,每个企业都面临着巨大的挑战。如何通过人才发展提升企业的竞争力,拷问着许多企业。人才发展,尤其是核心人才和关键人才的干部,对企业的发展至关重要!《人才梯队建设》帮助HR和管理者建立人才管理的系统思维,掌握人才盘点的引擎工具,绘制人才地图、制定继任计划、设计发展项目以及管理人才项目。从而制定组织人才发展策略,评估组织内部人才的数量、质量和结构,促进组织拥有足够数量和高质量人才,为企业的发展提供基业长青的应对之策。本次培训,讲师将介绍世界级公司和国内大型公司在人才发展方面的案例和管理工具,讲师同时结合在企业和咨询中的实际操作、实际案例和实效经验进行咨询式培训。帮助学员系统地掌握人才梯队建设中方法论,绕开人才管理和干部管理中存在的“坑洼”。课程效益:清晰明确地认识并搭建人才管理体系领导力素质模型的建立和应用学会使用人才盘点的方法、工具和应用了解人才继任计划并对人才进行“升降免汰”了解制定战略性培训计划并实施人才培养计划课程结构人才管理是人力资源部门或组织发展部门的重要职能,是和公司管理层或业务部门对话的战略性话题,在卓越的公司里受到一把手的关注和支持。人才梯队建设从人才发展策略、评估内部人才、搭建人才梯队和提升人才管理的四个维度进行。课程时间:1-2天,6小时/天课程对象:人力资源专业人士和中高层管理者等课程形式:讲师采用动态学习法和咨询式培训、案例研讨、以案说法,学员演讲、课堂模拟、群策群力、管理工具等课程大纲第一讲 做好人才发展,提升组织核心竞争力一、研习公司的发展战略1. 组织能力是公司的核心竞争力2. 激活组织的DNA3. 厘清公司的发展战略对人才管理的要求案例分析:某投资开发公司在业务转型中的组织和人才发展二、明晰组织发展策略1. 组织变革促进公司战略目标实现2. 分析公司的组织架构3. 分析公司的岗位序列4 .定义公司的关键岗位小组讨论:业务发展对人才与组织发展工作提出挑战?三、建立人才发展策略1. 人才发展和组织发展之间的关系2. 对公司人才类型的定义3. 人才发展的流程4. 人才发展策略的制定小组讨论:拟定我们自己公司的人才发展策略管理工具:人才盘点的三张报表第二讲 绘制人才地图,打赢人才争夺战一、人才盘点的目的1. 厘清人才盘点的目的1)人才培养2)“升降免汰”3) 员工激励4) 其他2. 选择人才盘点的工具和方法如何盘点人才?人才盘点有哪些模式?各种模式的优劣势如何?适用什么样的场景?案例分析:二、人才盘点的工具介绍1. 领导力素质模型1)冰山模型简介2)领导力素质模型构建的方法实际操作:卡片分析法3)领导力素质模型的应用案例分析:诺和诺德的领导力素质模型2. 绩效考核结果1)企业文化2)业绩考核案例分析:阿里巴巴的六脉神剑3. 人才盘点方法1)能力\潜力2)绩效3)各方格比例设定4)人才盘点结果的应用小组讨论:人才盘点中遇到的挑战和问题?三、绘制公司的人才地图1. 组织能力盘点2. 个人能力盘点3. 绘制人才盘点地图实战案例:绘制自己公司的人才地图4.制定人才管理方案1)制定继任计划2)继任的人才池和一对一继任的区别3)制定战略性人才招聘计划4)制定战略性人才培养计划5)其他管理工具:继任计划与解决方案第三讲 搭建人才梯队,提升人才供应链一、关键人才的选拔核心骨干入选条件工作分工操作流程注意事项二、搭建人才梯队的目标1. 人才的分类2. 职业发展通道1)职业发展通道2)任职资格(能力)要求案例分析:某公司的职业发展通道分析4. 人才梯队规划人才梯队搭建及管理思路决策层、高管层继任计划管理层干部储备计划基层骨干培养计划管理培训生培养计划案例分享:最佳实践公司的发展方案第四讲  夯实人才发展能力,落实人才梯队管理一、人才梯队管理循环1. 人才盘点2. 人才选拔1)人才选拔的流程和各方职责3. 培养发展1)培训方法和手段2)发展方法和手段管理工具:人才发展回顾表3)设计领导力发展项目案例分享:医科达领导力发展项目4. 沟通反馈管理工具:辉瑞公司培训发展策略二、配套的人才激励计划员工晋升利润分享计划金手铐工程合伙人制度课程总结和评估课程将根据客户需求,进行适当地调整
• 茆挺:《自我驱动,协作成功》
课程背景:在中国经济转型升级的关键时刻,变才是唯一的不变!正是因为变化中存在着不确定性、复杂性、易变性和模糊性,才有商业机遇,才有成功机会。成功亲睐那些朝着目标奋进,不懈努力的人们。你是否曾将挫折归因于外因?你是否曾迷失方向无所事事?你是否曾遭遇压力疲惫不堪?你是否曾缺乏协作孤独无援?若要完成最渴望的目标,战胜最艰巨的挑战,获得最伟大的成就,需要自我驱动,协作成功。我们先从认识自己开始,正确地定位自己;发掘自我激励的动机,善用自己的禀赋;不断提升自己的能力,进入“心流”状态;主动加强团队协作,更好地服务客户和他人。课程效益:认识自我,了解影响人们成功或失败的原因自我激励,掌握影响个人成功的动机和方法积极主动,掌控在个人领域获得成功的方法团队协作,双赢思维并提高自己的情绪管理课程结构本课程基于管理学、心理学和成功学的原理,围绕对目标的达成、对成功的追求,从自我认知、自我驱动、积极主动和团队协作四个模块拓展研讨。课程时间:1天,6小时/天课程对象:渴望成功的人士、职业化人士、绩优员工和期望具有影响力的人士等课程形式:采用动态教学法,现场讲授、案例讨论、影片学习、学员演讲、课堂模拟、体验活动等课程大纲第一单元  定位,提升自我认知一、人们如何看待成功和失败?归因理论能力还是难易?努力还是运气?我们能控制什么?二、你对自己了解吗?认识你自己约.哈里沟通之窗镜子练习:了解自己的优劣势正确地定位自己自我改进计划第二单元 动力,自我驱动发展影片学习:《变》1. 驱动人们发展的动力1)生理驱动2)外在驱动3)内在驱动2. 自带马达的成就感人物故事 奴隶中村1)设定目标,提升方向影片学习:什么是惊喜?个人练习:撰写自己的工作目标2)制定计划,落实行动工具:行动计划3)寻求反馈,不断进步3. 不可遏制的使命感1)黄金圈销售理论人物故事 销售女王董明珠产品故事:人们为什么购买你的产品2)向客户销售的是价值角色扮演:销售你的产品4. 高度意识的责任感人物故事 糖丸爷爷顾方舟1)责任意识小组讨论 责任来自哪里?2)承担角色即兴演讲:我们为什么要工作?第三单元 赋能,积极主动一、采取积极主动的心态思维转换的力量课堂体验:跳出框框积极主动的思维模式聆听自己的语言课堂练习:积极主动的语言一切尽在掌控之中二、以目标为导向主动设计还是被动接受改写自己的人生剧本课堂练习:撰写自己的人生剧本阐释个人的使命宣言赋能演讲:我的使命宣言三、抓重点有节奏1. 别让琐务牵着鼻子走2. 管理自己的时间和精力工具:高效时间管理模板第四单元 协作,团队成功1. 双赢思维,团队协作案例分析:高山福枣2. 情绪管理,化解冲突课堂活动:打招呼游戏为什么情绪智商这么重要?成功/不成功者的情绪差异用积极的情绪感染他人3. 课堂活动:群策群力,把握机遇1)我们面临的挑战有哪些?2)如何解决我们的挑战?3)达成共识和行动计划课程总结和评估以上内容将根据实际需要进行调整

添加企业微信

1V1服务,高效匹配老师
欢迎各种培训合作扫码联系,我们将竭诚为您服务