课程背景：
什么样的人能在未来职场中领跑？
他们有一门极致的专业能力，优秀的基本素质，并持续自我升级；
有自已的个人品牌和影响力，通过多种方式交换价值；
善于与不同客户、组织合作；
重要的是，他们内心强大，拥抱不确定，自已掌控发展方向。
一块铁，可以锯融消损，也可以百炼成钢。对于银行而言，每年引进的新员工，就是一块这样的铁。是让他锯融消损还是炼成一块好钢？相信企业更希望引进的是好钢，让其成为银行发展的希望和顶梁柱。要想成为一块好钢，除了新员工自身的努力和学习，很大程度的取决于银行对他的培养、引导和熏陶。
课程收益：
授课天数：1天 6小时/天
授课对象：企业新员工
授课方法：
融合心理学+经济学+市场行为学+社会学的授课知识脉络
结合视频案例+行业案例+风趣幽默
落地为实战有效的培训效果
课程大纲
第一讲：打造团队凝聚力
一、职业化----商业世界的教养
1．对外“分寸感”
2．对内“克制力”
二、怎么提高你的职场能见度
1．你+一项正面能力
2．让更多人认识你
3．定位职业目标
4．永远充满精气神
5．营销自已
案例分享：新员工的能力如何展示
本节结束，团队PK
第二讲：新员工职业发展规划
一、用企业家心态经营自己的职业生涯
二、职业生涯自我意识
1．能力
2．理想
3．价值观
三、你的竞争优势是什么？
思考：企业为什么会聘用你而不是别人？
四、职业发展的三个溢价
1．行业溢价
2．身份和人脉的溢价
3．精神溢价
五、如何判断职业是不是喜欢
1．什么是完美的职业
2．职业生涯阶段对应
六、职业生涯规划----远见思维
1．发展甜蜜区----积累后职业生涯的燃料
2．找到尖峰点----精力聚焦锚定
3．优化长尾----从“行动者”到“建议者”
七、职业生涯三种燃料
1．可迁移的技能
2．有意义的经验
3．持久的关系
案例分析：亚当斯的职业生涯启示
八、重视职场人际关系
1．强连接
2．同盟
3．弱连接
思考：你的人脉中，有多少会给你的事业带来重大影响？
九、系统职业规划
1．短期目标
2．中期目标
3．中长期目标
4．长期目标
工具分享：
简历格式
访谈清单
十、认识自己
1． 自我认知的范围
互动：自我认知列表
2．自我定位橱窗分析法
互动：自我认知列表分析----激发潜在的我、了解背脊的我
工具分享：自我观察日志
十一、生涯规划执行力----从学会制定目标开始
目标规划实战：目标制定与实施方法
工具分享：GROW模型应用
十二、自我效能管理金字塔模型
本节结束，团队PK
第三讲： 职场高情商沟通
一、沟通从意识出发
1．沟通是什么？
2．沟通4核心
互动体验：沟通体验
二、沟通，是对权力的结构
1．权力在对方----说服
2．决定权在他方----辩论
3．决定权在双方----谈判
三、职场沟通三原则
1．积极主动的姿态
2．站在对方的角度和高度说话
3．设计和控制
四、如何提升自己的沟通影响力
1．调动感性的力量
2．赏识对方
3．让对方做沟通主导
4．寻找心理认同
五、沟通赋能前中后三意识
1．用户意识
2．销售意识
3．闭环意识
案例剖析：问题沟通拆解
六、你的沟通情商如何？
1．考虑问题的角度
2．沟通心态
3．表达的方式
七、关注沟通之门
1．沟通之门打开的标志
2．沟通之门关闭如何打开？
八、向上管理的意识与意义
1．你有向上管理的能力吗？
2．面对上级的态度是什么？
3．上级也是你的客户更是你的同盟
九、如何向上管理
1．建立信任
2．储蓄影响
3．向上沟通
十、如何向上级汇报
1．时间、地点
2．开门见山
3．多说结果
十一、如何让领导相信你听懂了？
1．确认事实
2．传递理解
3．标注时间
十二、怎样即兴发言
1．即兴发言的万能开头
2．谈感受/谈行动的技巧
场景互动：如何展开你的即兴发言
十三、会倾听才能赢得沟通
1．聆听的重要性
2．增加对方表达欲望的倾听要领
3．倾听时增加好感的身体语言
4．倾听后赢得对方好感的必杀技----倾听四步曲
工具分享：倾听四步曲
十四、沟通的起点，从听懂开始----结构化倾听
1．接受事实
2．感受情绪
3．情绪词识别
4．结构化倾听终极核心----根据期待做出行动
互动练习：倾听后如何积极回应
十五、如何通过沟通增加信任
1．信任公式
2．沟通是一场无限循环的游戏
3．万能沟通技巧：上个请教
案例分享：如何请教？如何反馈？
本节结束，团队PK
柳娟