陈永生：谋“时”成商——项目管理技能沙盘模拟

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课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 项目管理

课程编号 : 29415

联系老师

适用对象

项目经理、项目团队、职能经理及其他有一定项目管理知识的非职业项目人员

课程介绍

课程背景：

随着互联网、工业4.0的蓬勃发展，企业发展已经从过去“大公司吃小公司”过渡到VUCA时代“快公司吃慢公司”的格局。如果说传统管理是通过持续改进来控制成本，那么项目管理的核心就是在不确定的环境中提升速度。项目管理在控制成本的同时更要追求有效产出，快速实现项目的商业价值并为企业战略服务。

本课程不仅教授项目管理的工具和方法，更通过沙盘模拟形式让每一个学员学会项目管理的核心技能。

课程时间：1-2天，6小时/天

课程对象：项目经理、项目团队、职能经理及其他有一定项目管理知识的非职业项目人员

课程收益：

能准确描述项目管理十大知识领域、五大过程组的管理术语，建立共享语言体系

运用项目管理的约束模型，学习关键路径和关键链项目管理

认识到在项目管理中，“抓对事情”比“把事情做对”更重要

能够从发挥项目最大商业价值的角度评价项目并进行决策

能够“从项目相关方的角度处理事件”，增强各个相关方对项目的参与度

课程特色：

沙盘模拟项目管理的过程和决策

注重“影响力”和“非正式权力”在项目管理中的作用

课程大纲

导论：VUCA时代的挑战和企业的应变之道

第一讲：认识项目管理

一、什么是项目？

1. 项目的PMI定义与商业定义

2. 项目与运营的关系

二、什么是项目管理？

1. 项目管理回答的6个问题

2. 项目管理要实现的商业价值

1）收入增加

2）成本降低

3）服务提升

3. 实现商业价值的项目管理过程衡量

1）主要项目相关方

2）相关方的满意度/参与度左右项目商业价值的实现

4. 成功的项目管理

1）项目的约束

2）平衡原则

3）加速原则

讨论：逾期 VS超支

4）“人事”原则

辩论：善于做事 VS 善于与人交往

三、项目经理的社交技巧和非正式权力培养

1. 展现尊重

2. 倾心聆听

3. 明确期望

4. 承担责任

四、PMI项目管理体系

第二讲：项目管理沙盘

一、项目介绍与沙盘介绍

二、第一阶段：需求调研——将预期量化，让团队达成共识

1. DANCE法则确定主要利益相关方

2. 主要利益相关方访谈

1）五步访谈法

情境模拟：访谈项目发起人

3. POS（项目概要/章程）编写与审批

1）问题或机会

2）项目目标

3）项目目的

4）成功标准

5）假设、风险、障碍

项目案例：沙盘项目或企业项目

4. 设计项目沟通与决策架构

1）沟通网络图

2）有效利用高管的副手

项目案例：沙盘项目或企业项目

5. 重视团队建设尽快进入规范阶段

1）团队发展理论

2）RASCI矩阵

6. 向上管理的必要性

三、第二阶段：分析评估——通过及时、透明的沟通推进项目

1. 乔哈里窗——沟通与反馈提高认知、做出改变

2. 向上管理——问题升级策略

1）承认

2）承担

3）承诺

4）承情

3. 定期责任汇报机制推进团队建设

1）项目例会

2）项目报告

情境模拟：主持例会

四、第三阶段：总体设计——发展团队，应对风险与变化

1. 团队冲突管理

1）5种冲突处理方式

2）3元6步处理团队冲突

2. 动态风险管理

3. 范围变更管理

1）RAPID模型

2）扩大VS 发现范围

4. 管理相关方参与

1）权力-利益矩阵

2）5种参与方式

3）状态 VS 需要

五、第四阶段：详细设计——善假于物，改进绩效

1. 改善进度绩效策略

1）加班

2）调序

3）增源

4）减时

5）间流

2. 外部资源在项目中的作用

六、第五阶段：开发测试——项目服务于组织整体战略和利益

1. 跨部门解决问题策略

1）以信任为基石

2）以共识为引导

2. 项目促进组织发展

七、第六阶段：交付实施——衡量成功，持续改进

1. 项目向运营移交

2. 项目收尾与庆祝

第三讲：关键路径管理

一、项目规划的整体流程

二、关键路径分析

1. 活动排序

2. 推算最早最晚

3. 活动时差

三、关键路径优化

1. 优化的整体策略

2. 压缩工期估算

3. 分割增加资源

4. 变更依赖关系

5. 关注“瓶颈”活动

项目案例：沙盘项目或企业项目

四、管理关键路径活动

讨论：非关键路径活动应该尽早开始还是最晚开始？

讨论：如何改进挣值法绩效衡量？

讨论：被加入的安全时间是如何被消耗掉的？

五、项目经理在关键路径管理中的困境

1. 关键路径的跳动和跃迁

2. 项目社交——对项目的关注和问询

分享：项目经理的“成长史”

第四讲：关键链管理

一、TOC约束理论

1. 有效产出思维 VS 成本思维

游戏：利益最大化

2. TOC法解决问题的步骤

二、TOC式项目管理

1. 识别制约因素

2. 挖尽制约因素的潜能

3. 迁就制约因素

4. 扩展制约因素

5. 管理建有缓冲的关键路径

三、资源争夺对关键路径的冲击

四、关键链管理

1. 项目缓冲

2. 接驳缓冲

3. 资源缓冲

第五讲：项目管理案例

一、“西游记——西天取经”项目分析

1. 识别项目要素

2. 识别项目成功因素

3. 识别项目失败因素

二、综合案例研讨

结论：作为甲方或乙方对“时间”的追求所产生的价值

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• 陈永生：决胜关键——非职业项目经理核心能力实战: 课程背景：“当今社会，一切都是项目，一切都将成为项目！”项目——为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作。你的工作有多少时间花在项目上？你的生活中有多少活动可以看作项目？你，极有可能是众多非职业项目经理中的一员，不知不觉间管理着项目——目标、时间节点、工作范围、成本预算；带领着团队——有头脑、有思想的一群知识型员工！《决胜关键——非职业项目经理核心能力实战》，融合项目实践的良好做法，精炼简单实用的流程和工具，让工作变得更简单、出色、可控；在工作中发现价值、创造价值；让每个项目参与人员成为高效能人士！课程时间：1天，6小时/天课程对象：职能部门经理/主管、研发工程师、销售工程师、质量工程师、采购工程师、生产工程师及其他参与或组织项目活动的办公室人员课程收益：学习关键的项目管理流程、工具、方法，使培训参加人员能够：运用四大基本行为准则指导沟通、领导团队通过启动过程将预期量化，使团队达成共识细致规划清晰的项目路线图，确保做出明智的决定分享责任与信任，有效领导团队发挥最好水平，全力以赴完成任务及时了解项目进展，乐于应对风险与变化，通过透明的沟通推进项目衡量项目成功，持续改进项目管理课程特色：课前调研，以企业实际主要项目类型作为主案例，现场解决学员和企业自己的问题研讨、模拟、角色扮演构建体验、强化认知课程大纲导论：高效工作模型（结合管理的要素，现场了解学员对前期项目管理培训的掌握情况及现实需求，以下课纲课件可能会临时调整）第一讲：项目经理关键行为一、培养和发挥非正式权力讨论：项目经理的正式权力来自哪里？正式权力如何？1. 项目经理的角色2. 四项基本行为准则二、精细化管理与整合1. 过程分解与整合讨论：你是如何理解项目生命周期和五大过程组的？2. 目标分解与整合讨论：你是如何理解十大知识领域的？3. 利益相关方整合演练：创建小组项目利益相关方登记册第二讲：启动项目——师出有名，获取承诺一、探究项目业务需求二、制定和批准项目章程1. 访谈利益相关方明确目标、约束与假设2. 整合访谈，制定项目章程演练：制定项目章程第三讲：规划项目——团队共创，成果导向一、创建以成果为导向的工作分解结构1. 4种常见的WBS类型2. 两种WBS编制方法3. 两个视角聚焦可交付成果演练：创建小组项目WBS二、团队共创项目活动路线图1. 定义活动2. 活动排序3. 工时与工期估算4. 关键路径分析5. 关键路径优化演练：制定小组项目进度计划三、认清项目风险防患于未然1. 识别项目风险2. 评估项目风险3. 规划风险应对演练：创建小组项目风险管理计划四、汇总项目成本以有利可图1. 成本估算2. 成本预算讨论：我们的项目成本管理实践？第四讲：执行与监控项目——齐心协力，审时度势一、建立团队责任机制1. 职责分明 VS 融为一体——RASCI矩阵2. 日常沟通与报告二、透明沟通持续吸引利益相关方参与1. 创建沟通管理计划演练：小组创建沟通管理计划2. 可视化渗透式沟通第五讲：收尾项目——慎终如始，一切圆满一、项目验收与移交二、项目审计与归档总结：小组交互分享，项目热点讨论

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