陈永生：精益创新 ——如创业般开发新产品

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课程概要

培训时长 : 2天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 创新思维

课程编号 : 29397

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适用对象

产品经理、项目经理、职能部门经理/主管、研发与市场营销人员

课程介绍

课程背景：

创业，无论是个人投资还是组织投资，大多慎之又慎。但企业开发新产品，却可能没有这么谨慎，甚至可能看到一个“机会”就大举投入，但最终铩羽而归。

据CB Insights2014年的调研，硅谷创业公司42%的失败归咎于“没有市场需求”，企业产品开发的成功率也只有20-30%，而其中约40%的失败同样是因为“没有市场需求”。因此，企业产品开发的创新要和创业一样，通过低成本投入不断验证市场风险，尤其在当前物质丰饶、需求多变的时代！

本课程基于老师多年的市场开发及产品研发经验，并结合互联网思维和精益创业思维，梳理精益创新的实践框架，助力企业研发参与人员以用户需求为中心、不断迭代回溯，低成本验证市场与技术可行性，将产品“想清楚、做出来、推出去”。

课程时间：2天，6小时/天

课程对象：产品经理、项目经理、职能部门经理/主管、研发与市场营销人员

课程收益：

系统提升研发参与人员的精益创新思维与能力，包括：

理解产品开发的市场风险，理解精益思想和文化

理解高绩效产品开发团队的组织形式及其建设和管理

运用棋盘创新法产生创意，并广撒网测试产品概念，收集用户故事并形成用户画像

运用Y模型探索解决方案，设计产品精益画布构筑价值优势，并用四问法验证可行性

设计MVB与MVP低成本验证市场风险、迭代学习和调整

掌握产品走向市场的战略，设计成功指标知道运营，运用MVG增长试验提升商业效率

课程特色：

课前调研，以企业实践作为主案例，现场解决学员和企业自己的问题

组建学习小组，通过案例的全过程仿真，运用关联主义的学习方法，行动学习中构建体系

课程大纲

导入：不是什么猪都能起飞……

第一讲：精益创新基础——团队与精益文化

一、产品团队组织结构

1. 职能型

2. 轻量型

3. 重量型

4. 自治型

讨论：不同团队结构的优势、局限性与适用场景

二、高绩效团队的建设

1. 产品团队高绩效框架

2. 团队发展塔克曼模型

3. 冲突管理的托马斯模型

4. 团队的沟通网络与产品经理的情商

三、精益思想与文化

1. 互联网思维的“独孤九剑”

2. 开发产品的BML迭代环

第二讲：找准问题，聚焦目标用户——顾客/ 问题匹配

一、寻找新产品创意

1. 问题驱动

2. 技术驱动

3. 竞品驱动

4. 方法驱动

1）SCAMPER方法

2）TRIZ创新体系思维与工具

工具演练：运用“棋盘创新法”生成创意

二、产品概念用户测试，形成用户画像

1. 产品概念：为谁的什么痛点，提供什么解决方案，与竞品的主要差异

2. 用户抽样

3. 定性调研：收集用户故事

4. 用户细分分析：亲和图

案例：宠物郊区托管APP用户画像

工具演练：访谈天使用户，形成用户画像，完善产品概念

第三讲：设计方案，构筑价值优势——问题/ 解决方案匹配

一、从顾客问题到解决方案

1. Y模型：硬核解题思路

2. 价值主张：差异性

3. 产品概念电梯测试

二、产品精益画布

1. 精益画布填写要点和顺序

2. 案例研讨：宠物郊区托管APP

案例：宠物郊区托管APP

工具演练：完成产品精益画布设计

三、产品可行性“四问法”

1. 是否强、频需求

2. 是否攻、守兼备

3. 是否人、物匹配

4. 是否收、支平衡

练习：判断产品概念的可行性

工具演练：产品精益画布小组互评

第四讲：最小可用，快速开发验证——产品/ 市场匹配

一、最小可用商业（MVB）

1. 产品众筹

2. 善意谎言

二、最小可用产品（MVP）

1. 土耳其机器人

2. 酒店门童

3. 动物标本

4. 乾坤大挪移

5. 低配试水

1）用户故事地图

2）功能简化模式设计MVP

案例：电商MVP

3）业务+功能简化模式设计MVP

案例：订餐系统MVP

4）商业模式简化设计MVP

案例：裸眼VR设备MVP

案例：宠物郊区托管MVP版产品精益画布

工具演练：设计MVP验证，并完成产品精益画布MVP版

三、MVP模式探询

1. 探询要点与产品展示步骤

2. 在MVP探询中学到新知识

3. 假设确认和模式调整要点

第五讲：运营迭代，抢滩高速增长——渠道/ 产品匹配

一、产品走向市场战略

1. 卖什么：产品描述模型、FAB法则、故事化表述

演练：选择一个产品，为其一个卖点设计一个广告词

2. 怎么卖：市场营销方法与案例

3. 在哪里卖：产品销售渠道选择

4. 定什么价：产品定价策略与心理模型应用

5. 4P->4C->4R

二、真正的成功指标：让运营更有方向

1. 虚荣指标 VS 成功指标

2. 成功指标要反映“用户成功”

案例：“闲鱼”的成功指标

三、提升效率：关于产品“推出去”

1. 抢滩战略与跨越鸿沟

2. MVG（最小增长试验）的增长模式

工具演练：根据增长工作模板设计MVG

四、商业化：赚钱的方式与模式

1. 产品服务系统

2. 好产品的特质

3. 价值-过程-收入排列组合

案例：“抖音”的赚钱模式

工具演练：设计产品的赚钱模式

总结：小组交互分享，产品开发与管理热点讨论

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• 陈永生：结构化项目提案: 课程背景：项目化——以多项目并行的方式组织工作的一种形式——是当前的一个热点主题。企业项目化管理模式可以将组织的战略目标分解渗透到具体项目中去，也可以将市场急需的批量较小的新产品按项目方式来组织生产；它不仅能够有效地管理企业计划内的项目，而且能够及时地管理突发事件和活动。组织的项目化同时可以大大调动基层员工的工作积极性，为更多的人提供新的发挥才智的平台；让中层管理者快速成熟和多面化；使管理层能够依靠科学且精确的方式来量化、评估员工的绩效及其对企业的贡献。在有序推进项目化的过程中，企业面临的一个难题是收集提案（即备选项目），一方面各部门员工缺乏项目和项目管理的理念，一方面员工缺乏项目提案的编写能力。本课程利用结构化分析帮助员工发现问题、定义项目并形象化呈现，最终形成高质量的项目提案供决策者批准立项。课程时间：1天，6小时/天课程对象：各层级管理者，高潜员工课程收益：通过讲授、练习、实操，使培训参加人员能够：多角度发现问题用问题定义法、问题分析法寻找潜在项目对项目进行结构化分析，明确项目目标、风险及约束理解金字塔结构并有意识精炼化表述思想运用金字塔结构形象化撰写项目提案PPT课程特色：研讨、模拟、角色扮演构建体验、强化认知结合老师多年的企业管理经验，现场指导学习小组课程大纲导入讨论：项目的双重“问题”本质第一讲：发现问题，寻找项目一、感知差异，发现问题1. 3个途径2. 9个切入点3. 3个价值标准演练：每人找到一个问题，小组讨论后确认一个小组议题二、问题定义法寻找项目1. 描述背景，确认问题真实性2. 陈述问题，明确问题核心3. 定义目标方向，确定项目演练：小组对问题进行定义以找到项目三、问题分析法寻找项目1. 结构化分析问题1）归类分组的逻辑顺序2）归类分组的MECE原则2. 因果图分析问题3. SWOT分析问题演练：小组对问题进行SWOT分析以找到项目第二讲：结构分析，定义项目一、定义项目的愿景目标1. 过程能力2. 经济价值3. 社会效益演练：定义小组项目的愿景目标二、定义项目的成果目标1. 核心产品与服务2. 延伸产品与服务演练：定义小组项目的成果目标三、定义项目的行为目标1. 关键阶段2. 评审需求演练：定义小组项目的行为目标四、识别项目的假设与风险1. 假设——有利于立项的有根据的推测2. 风险——项目的困难和不确定性演练：识别小组项目的假设与风险五、项目约束的优先排序1. 项目的进度期限、成本约束、质量要求2. 制约因素的优先级排序演练：明确小组项目的约束并优先排序第三讲：形象演示，项目提案一、小组讨论：我们的项目提案包括什么？二、金字塔结构是表达的通用原则1. SCQA序言结构2. 纵向结构3. 横向结构三、精炼表述，提炼思想1. 有思想的主题句2. “思想-图像-文字”提炼法四、利用金字塔结构形象化创建项目提案PPT1. 将完整的金字塔结构放到PPT中2. 文本PPT3. 图表PPT综合演练：小组创建项目提案PPT（如有时间，现场陈述、点评）总结讨论，答疑解惑

• 陈永生：结构化项目管理思维与实践: 课程背景：“事事皆项目，人人都是项目经理！”工作和生活中，我们面临很多临时又独特的任务和问题。不会项目管理，还敢混职场？不会项目管理，还想优生活？项目管理是一种结构化、条理性方法。本课程结合学员自身案例和企业实际情境，帮助学员从确认目标开始，逐一拆解项目任务和生活难题，从简单易用的通用模型入手，一步一动，顺势而为，轻松化解复杂情境，让工作和生活变得简单、出色、可控。课程时间：1天，6小时/天课程对象：职能部门经理/主管、项目经理及其他参与或组织项目活动的办公室人员课程收益：通过理论讲解、情境模拟、工具应用、互动讨论、实操演练，使学员：掌握现代项目管理体系的思维和技能精要能够运用项目管理工具解决复杂问题和任务，获得期望结果通过在项目管理中的运用，熟练掌握结构化思维课程特色：训前调研企业痛点，课堂引入企业案例结合生活和日常案例，通俗易懂课程大纲第一讲：逻辑思维与金字塔结构一、分类——人类思维本能1. 分类的层次结构2. 分类的MECE原则二、顺序——工作条理清晰1. 时间顺序2. 结构顺序3. 程度顺序案例：波特价值链模型讨论：PDCA在项目管理中的运用三、推理——工作滴水不漏1. 演绎——说服更有力2. 归纳——要点更清晰讨论：项目的成功标准第二讲：理解项目需求，达成目标共识导入：高绩效工作模型一、探究需求多问“Why”1. 用足5WHY法2. 需求分解结构演练：分析“手机”或自选项目的需求二、换位思考要想“Who”1. 识别利益相关方2. 管理利益相关方演练：识别自选项目的利益相关方三、明确目标重构“What”1. 价值排序——卡诺模型2. 目标分解——三层次模型3. 目标描述——SMART原则第三讲：构建项目路径，达成战术共识一、明确范围，化繁为简1. 创建WBS——工作分解结构演练：创建自选项目的工作分解结构二、获取资源，化整为零1. 矩阵项目团队2. 特性项目团队三、秩序井然，路径清晰1. 工作排序——活动网络图2. 工时与工期估算3. 关键路径分析4. 关键路径优化演练：创建自选项目的执行路线第四讲：呈现项目绩效，达成状态共识一、流程展示用看板1. 制作看板2. 运营看板二、问题解决结构化1. 五层次2. 六步骤三、状态报告金字塔1. 结论先行2. 以上统下课程收尾：“圣诞树”总结

• 陈永生：基于TS16949产品开发项目管理应用与实战: 课程背景：“当今社会，一切都是项目，一切都将成为项目！”项目导向性企业、项目导向性政府、项目导向性社会，更是向人们展示了项目管理极其广阔的发展空间。项目管理与战略管理、运营管理一起，业已成为企业发展的“三驾马车”。随着汽车制造业的发展，企业间的竞争加剧，为了保证自身的竞争优势，各汽车制造企业纷纷引入ISO/TS16949:2002汽车制造业技术规范对业务流程进行规范化，并用项目管理方法贯彻这一技术规范。项目管理的资源团队、决策架构与企业已经成熟的管理体系、组织架构紧密交织在一起；企业运营管理体系如又与项目管理密切衔接。本课程结合PMI的项目管理知识体系与TS16949产品质量先期策划（APQP）流程，系统传授项目管理方法论，并用以指导汽车零部件的开发管理。课程时间：2天，6小时/天课程对象：项目经理、项目工程师、职能部门经理、客户代表、多功能小组成员课程收益：分享业界企业项目管理中存在的问题并学习业界项目管理的最佳模式与实践掌握项目管理与APQP的相同点和差异掌握项目管理的基本知识，主要为十大知识领域、五个过程组掌握APQP五个阶段的输入与输出及各阶段使用工具和表单，如QFD/FMEA/SPC等掌握项目的策划与启动过程方法和注意事项掌握项目管理的组织结构与多功能小组的组建和运作掌握项目计划的制定，如进度计划、质量计划、采购计划、资源计划、沟通计划掌握如何将风险管理、质量管理等融于整个项目管理中掌握如何对项目进行评价并分享保证项目成功的关键因素课程大纲导论：高效工作模型第一讲：项目管理流程精要一、项目管理的实现要素1. 项目生命周期2. 项目阶段关口案例：华为研发项目生命周期讨论：APQP关键阶段3. 项目管理过程组4. 项目管理知识领域讨论：企业典型项目的约束与管理重点二、项目资源整合1. 多功能小组2. 识别和管理利益相关方演练：识别利益相关方并分类管理三、项目过程整合1. “上下游”思维2. WBS——工作分解结构演练：基于APQP的工作分解结构第二讲：启动项目一、企业发展“三驾马车”1. 战略-项目-运营2. 项目组合与项目集案例：华为研发项目二、探究项目需求1. 需求分解结构（RBS）2. 质量功能展开（QFD）3. 卡诺（KANO）模型演练：制定项目/产品愿景三、制定项目章程1. 访谈利益相关方明确目标、约束与假设2. 整合访谈，制定项目章程情境模拟：访谈演练：制定项目章程第三讲：规划项目一、项目风险管理规划1. 识别风险2. 评估风险3. 应对风险演练：DFMEA，PFMEA二、项目进度规划1. 定义活动2. 活动排序3. 工时与工期估算4. 关键路径分析5. 关键路径优化演练：制定项目进度计划三、项目成本规划1. 成本估算2. 制定预算3. 质量成本与采购成本第四讲：项目执行与监控一、项目团队建设1. 项目经理的影响力情境模拟：团队要加班，如何说？如何做？2. 情境领导促动团队建设二、透明沟通，获取相关方持续支持1. 工作空间——可视化渗透沟通2. 工作看板——可视化价值流程3. 项目报告——一页纸项目管理讨论：改善项目团队工作空间和流程三、项目问题分析与解决1. 质量管理与控制（SPC）2. 项目决策路径与机制3. 结构化问题分析与解决4. 基于价值的变更管理第五讲：阶段与项目收尾一、团队回顾会议与复盘1. 组织流程2. 组织技巧二、项目验收与移交三、项目审计与归档总结：小组交互分享，项目热点讨论

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