课程背景:
喋喋不休、说了半天,听众依然不知所云、一头雾水;信心满满、汇报许久,领导似乎还不满意、难得点头;激情四射、布置工作,下属好似不动于衷、不领其要;通宵达旦、码字写稿,客户反馈仍不明白、晦涩难懂;面对问题、不知所措,蒙头苦想却始终找不到解决办法……
凡此种种,背后往往具有一个共同的原因——缺乏逻辑,缺少结构。如何改善?培养结构化思维!
结构化思维是表达、管理下属和解决问题时,重点突出、思路清晰、层次分明、简单易懂的逻辑思路,是最精炼和吸引人的表达方法,是条理清晰的文章必需的结构,是适应受众需求的表达思路。
课程时间:1-2天,6小时/天
课程对象:中基层管理者、高潜员工及需要表达或汇报想法、方案、建议、成果的职场人士
课程收益:
提升员工能力——独立思考、沟通表达、有力说服,更易抓住问题的本质并达成共识
提升组织效率——建立彼此交流时共同的思维和语言平台
提升公司形象——沟通时,为客户及合作伙伴留下良好的印象
课程特色:
企业可提供自身素材(平时邮件、报告等),老师带领学员现场解析
课程大纲
导入:金字塔结构——你并不陌生
第一讲:结构化表达
一、沟通是基于大脑的“脑际旅行”
1. 脑力测试游戏
2. 大脑的认知效应
3. 利用受众思维
二、表达需要结构
导入:他想说什么?
1. 纵向问答结构
2. 横向逻辑结构
3. 序言故事结构
三、自上而下表达,结论先行
对比演练
第二讲:金字塔搭建
一、归类分组
导入:你能记住多少?
1. 分类的层次位阶
练习:脑洞大开
2. 分类的MECE原则
3. 归类分组后的思想要符合三个规则
二、自上而下法搭建金字塔结构
1. 案例导入
2. 方法讲解
3. 练习:工作汇报
三、自下而上法搭建金字塔结构
1. 案例导入
2. 方法讲解
3. 案例演练:我是咨询顾问
综合演练:看视频,理结构
第三讲:思考的逻辑
一、四种逻辑顺序
1. 演绎顺序
2. 时间顺序
3. 结构顺序
4. 程度顺序
练习:识别表述的逻辑顺序
综合演练:看视频,理结构
5. 提炼思想再决定逻辑顺序
二、序言的故事结构
1. 序言与金字塔的融合
2. S-C-Q的衔接
3. 序言的四种结构
4. 序言的常见模式
第四讲:演示的结构
一、提炼关键句思想
1. 避免使用缺乏思想的句子
2. 概括行动性思想
练习:产品开发与市场
3. 概括描述性思想
练习:项目管理的问题
二、PPT文稿呈现金字塔
1. 制作文本幻灯片
2. 制作图表幻灯片
练习:用图像说明抽象概念
3. 用幻灯片呈现金字塔结构
综合案例