课程背景:
成功的企业是依靠高质量的产品和服务在市场竞争中取胜的。而这种成功,在企业内部必须依靠高效、高质量的管理决策。
您的企业和团队,是否决策都是领导者的事情?是否决策都依赖于某个英雄的天赋和直觉?一个组织最有限、不可再生的资源,就是时间,是每一位成员的工作时间。组织成员的工作时间是组织资产,是组织用财务资源换来的时间资源。从这个意义上说,每位成员都是组织的决定者、决策者。
我们需要一个思维架构帮助组织的每一位成员理性而科学地做决策。本课程旨在提升整个团队的决策能力,让每一位成员都可以为组织做出最好的决定,一同最有效力地达成组织与成员共同的目标;同时有效地应对日常生活决策,工作与生活两不误。
课程时间:3小时
课程形式:线上语音+PPT,或录播
课程对象:企业各级管理人员,高潜员工,项目团队成员
课程收益:
提升对决策及管理决策的思维认知
掌握高质量决策内容的三个重点GPA及工具
掌握高质量决策过程的三个重点IPO及工具
掌握管理决策的系统步骤
课程大纲
第一讲:管理决策再认知
一、人人都需做决定,人人都要做决策
1. 决定就是分配资源
2. 决策就是一组决定
3. 决策过程就是选择最好的方案,以有限的资源达到目标的过程
二、高质量决策是意愿和能力的产物
1. 意愿——勇于克服决策陷阱
2. 能力——OODA循环中进化
第二讲:高质量决策内容
一、目标(Goal)是决策的起点
1. 明确的目的
2. 明确的范围
3. 明确的视角
决策思维工具:德博诺A.G.O.
二、优先级(Priority)发现核心价值
1. 永远的优先级——底线
2. 最重要的差距——影响力
3. 事件的顺序——相关性
决策思维工具:德博诺FIP
三、可选方案(Alternatives)创造更好路径
1. 逆向挑战思维
2. 横向移动思维
3. 多向发散思维
决策思维工具:思维导图,德博诺A.P.C.
第三讲:高质量决策过程
一、信息(Information)是思考的源头
1. 信息的前瞻性与全面性
2. 利用信息处理未知
决策思维工具:德博诺CAF
二、人员(People)是有效决策和执行的关键因素
1. 决定者
2. 支持者
3. 参与者
决策思维工具:德博诺O.P.V.
三、客观推理(Objective Reasoning)让有限资源产生最大效益
1. “风险/成本”与“价值”矩阵
2. 系统思考看到更大格局
决策思维工具:德博诺C&S,P.M.I.