课程背景：
改革开放40多年来，随着东西方交流进一步的深入，文化的差异越来越明显，不加以剖析区分，很容易迷失方向。所以，经常有人说中国人没有信仰。中国人真的没有信仰吗？答案是否定的。区分东西方文化的差异，既学习西方文化的优点，又保留中国文化的长处，是当前迫切的需要。本课程旨在：通过重塑文化信仰，让银行员工接受正确的三观教育，塑造正能量、树立良好的职业心态、遵守职业操守与行为规范，做好爱岗敬业、努力工作。
爱国不能停留在口号上，而是要把自己的理想同祖国的前途、把自己的人生同民族的命运紧密联系在一起，扎根人民，奉献国家。在家尽孝、为国尽忠是中华民族的优良传统。没有国家繁荣发展，就没有家庭幸福美满。同样，没有千千万万家庭幸福美满，就没有国家繁荣发展。---***
课程目的：
1、强化提高银行员工的忠诚，敬业精神以及工作责任心；
2、了解并理解诚信、敬业精神、责任意识、使命感的意义；
3、帮助银行员工树立正确的职业心态和工作原则，提高职业素质；
4、增强企业凝聚力，促使银行员工遵章守纪，养成自律品质，完善职业操守；
5、明确职业操守的特质，提高对职业理想、职业道德、职业责任的认识。
课程原理：思想决定行为，行为决定结果；要改变结果，必须先改变思想
授课方式：目前国内最前沿有效的成人培训模式，理论、体验、分享相结合
课程大纲：
导言：
一、新加坡企业的案例：作用---重视学习，打造学习型组织
二、麻省理工大学实验：作用---引发思考、寻找规律
三、职场人必须养成的二大好习惯：
1、永远不迟到，以身作则，展现良好的职业形象，诚信做人；
2、用心做工作（自己找活干、比领导的要求做得更好）。
第一讲：认知自我，转变思想观念
成人思维特点
1、人要听自己认为对的话（自己认为有道理的话）！
2、每个人都认为“自己是对的”。
3、当自己的想法和别人的想法不一样的时候，总认为自己是对的、别人是错的。
启示：培训的意义在于，明白找别人的原因是没有结果的，因为我们不可能决定别人的想法。要想解决问题，只能找自己的原因。所以成功者永远找方法，失败者永远找借口。
二、“我是对的”背后的误区
我对，并不一定符合事物的真相；我对，并不代表别人一定是错的
三、建立学习最重要的心态
我认为对的不一定；我认为错的也不一定。
四、培训的首要任务，转变思想观念，用虚心的态度面对工作与生活。
第二讲：体验之旅，改善心智模式
一、配套体验：一分钟鼓掌、杯中针
二、反思：
1、我的判断一定是对的吗？
2、制约自己的“三条线”在哪?
三、对照：体验活动的作用---镜子
四、教育原理分享：
1、信念决定行为，行为决定结果
2、要改变结果，先改变信念：工作不是要我做、而是我要做！
五、我们到底为谁工作---为什么要努力工作？
1、6070后，为什么要努力工作？满足物质需要
2、9000后，为什么要努力工作？满足物质富裕、精神富有双重需要
第三讲：认同组织，达成思想统一
一、成人最难改变什么？思想观念
二、为什么成人最难改变思想观念，还要做思想观念的培训？
三、原因：思想决定一切
四、结论：企业培训，一定是重塑价值观培训---正确的三观教育
只有价值观改变，行动才能改变，结果才能改变！
五、企业培训的目的是---统一
统一思想、认识、价值观；目标、标准、流程、规范；行动，达成统一的结果
在银行工作，就要认同银行的文化；
在银行工作，就要遵守银行的制度。
六、哪个团队最有战斗力、执行力？
1、军队最有战斗力、执行力。因为军队是高度统一的
2、军人为什么说：“保证完成任务”？对我们工作有什么启发？
七、关于执行力的正确理解：
1、“100%努力去做”，并不代表就一定能做到。
2、如果“试试看”去做，做不到的可能性更大。
3、要想做到的概率最大，组织中的每个人、每一次都要“全力以赴去做”。
4、做工作养成习惯---全力以赴！
八、提升职业素养
一）职业素养包括
1、职业心态、职业道德与职业操守
2、职业形象与职业礼仪
文明礼貌：仪表端庄、语言规范、举止得体、待人热情
3、职业规划与职业发展
4、职业技能与职业行为（符合行为规范的要求）
二）职业心态、职业道德与职业操守包括：
积极、主动、诚信、忠诚、爱岗敬业、责任感、使命感、执行、创新
第四讲：重塑信仰，遵守职业操守
一、第一讲的结论——人要听“有道理的话”
二、有道理背后的陷阱：其实每句话都“有道理”，但作用是不一样的
三、什么是正能量、负能量
正能量---有道理有用：使人积极向上、充满力量、清晰方向、实现目标
负能量---有道理没用：使人颓废消极、迷失方向、不思进取、混混日子
四、学习的三个层面
1、知道（知识层面）：掌握知识
2、认为（观点层面）：形成观点
3、相信（信念层面）：塑造信仰---正确的三观
五、中国人有信仰吗？如何重塑我们的文化信仰？
1、中国人的信仰，不单单指政治、宗教信仰，还包括文化信仰
2、引导普通老百姓的是文化信仰，中国文化主要是指儒家文化
3、儒家思想的核心思想是孝---百善孝为先
六、孝的标准
1、尊重父母---父母永远是对的！因为父母的身份是对的
从尊重父母到尊重领导、同事、客户，尊重身边每一个人
2、爱惜自己---爱惜自己，爱惜身体与道德（遵纪守法、遵守职业道德规范）
为了报答父母的养育之恩，也需要做一个遵守道德规范的人！
把本事用在正道上！
3、成就自己---有一个好的结果，让父母放心称心
4、信仰的力量：为了报答父母的养育，为了家人幸福，我们更需要努力工作！
结论：老百姓也要做到：爱国、敬业、诚信、友善，努力工作！
七、人的责任感从哪里来？
1、社会的竞争
2、企业的考核
3、为了报答父母和家人（做孩子的榜样）---最容易激发的责任感
对人生幸福感、成就感的追求---最持续长久的责任感
八、现在该做的二件事
1.处理好家庭关系—孝顺父母，实现家庭和睦
2.处理好工作关系—忠诚组织，做到建功立业
九、移孝作忠
1、从感恩父母，到感恩领导、企业、工作，感恩万事万物
2、从承担家庭责任，到承担工作责任，到承担社会责任
3、从孝顺父母，到努力工作，最终报效祖国
十、感恩是什么？感恩是动力，感恩是力量的源泉！
十一、我们的目标——努力工作、快乐生活，做一个忠孝两全的人！
回顾总结
1、企业最大的福利是什么？学习与培训
2、学习有没有用？要求一、学以致用
3、如何做到持续地行动？要求二、持之以恒
附:教学要求：
一、配备：投影仪、白板、无线话筒、音频线
二、准备：玻璃杯1个、矿泉水1瓶、回形针1盒、做活动桌子一张
三、会议室剧院式布置：只需要椅子，不需要桌子，方便随时做活动
庄伟明