课程背景:
专心让你变得专注,专注让你变得专业,专业让你变成专家,专家就会变成赢家!专家学管理,科学又合理。
当专业人士晋升为管理者时,他们可能会面临一系列困惑和挑战。首先,他们可能会感到难以割舍对专业性工作的情结,因为他们习惯于在自己的领域中发挥专业知识和技能。转变为管理者后,需要放下个人专业身份,转而关注团队整体的发展和目标实现。
其次,新任管理者可能会感到管理工作的陌生和无从下手。管理工作要求他们具备领导团队、制定战略计划、解决问题和冲突等技能,这与专业技术工作有所不同。因此,他们需要学习如何有效地管理团队和资源,制定有效的工作计划和目标,以实现组织的长期成功。
此外,新任管理者可能会对日常事务性工作缺乏兴趣,导致工作忙乱、事情总是做不完。管理者需要学会有效地分配时间和任务,提高工作效率,确保重要任务得到优先处理,同时培养团队成员的自主性和责任感。
对下属放心不下、总想亲力亲为是新管理者常见的问题之一。他们需要学会委托任务、培养下属的能力和自信心,建立信任和合作关系,从而实现团队的高效运转。
在与同事和上级的关系中,新管理者可能会感到不适应和紧张。他们需要学会坦诚相待、有效沟通,建立良好的合作关系,以推动团队和组织的发展。
总的来说,新任管理者需要通过学习和实践,逐步适应管理者的角色,提升领导能力和管理技能,实现个人和团队的成功和持续发展。《从专业走向管理》课程旨在帮助他们建立完整的管理知识体系,明确角色定位,掌握必备技能,以实现从专业骨干到优秀管理者的转型。
课程收益:
1、帮助学员掌握从专业到管理的角色定位与认知;
2、帮助学员理解专业人才与管理人才的区别;
3、如何学会去打造一支有凝聚力的团队;
4、提升团队执行力的八个方法;
5、善用激励,做到极致
6、工作中,如何懂得有效的去解决问题
课程特色:知识性、趣味性、新颖性、连贯性
授课方式:
采用启发互动式教学、课堂演讲、现场练习、视频观看、小组讨论、角色扮演等
课程时间:2天,6小时/天
课程大纲:
第一讲:角色认知与定位:基于胜任力的价值观
导入:定位
案例分享:车子定位、城市定位
一、管理者的角色认知与定位
1. 在上司面前,是下级,是辅佐者
2. 在下属面前,是上级,是教练
3. 向左,是内部客户,要做协作者
4. 向中,是外部客户,要做一个价值传递者。
二、卓越管理者背后的三维胜任素质模型
1. 管理者的职业素质
2. 管理者的职业技能
3. 管理者的职业行为
管理者的三维胜任素质模型呈现
三、卓越管理者的四种境界
1. 一流管理者:让下属拼命干,自己不干
2. 二流管理者:让下属去干,自己不干
3. 三流管理者:自己干,下属就干,否则就不干
4. 四流管理者:自己干,下属看(下属没事干)
第二讲:团队凝聚力必须具备的七大基因
一、团队地基要打牢
基因一:自主
自觉主动:团队成员应该具备主动解决问题的意识,不等待指令就主动行动。
基因二:独立
案例:在《亮剑》中的各位干将都能独当一面。
基因三:合作
合作是团队凝聚力的关键,团队成员之间需要相互信任、相互支持,共同协作完成任务。
合作的24字真言:
二、团队需要谋发展
基因一:思考
基因二:创新
三、团队需要有保障
基因一:推崇
基因二:忠诚
总结:团队凝聚力的基因包括自主、独立、合作、思考、创新、推崇和忠诚。团队需要有基础、发展和保障,才能展现出强大的凝聚力。每个基因都是团队建设中不可或缺的一环,只有全面发展这些基因,团队才能真正具备强大的凝聚力。
第三讲:团队成员快速成长路径——辅导与激励
一、管理者如何高效辅导下属
1. 辅导的依据——标准的设定
方法:标准设定的五性
2. 辅导的措施——有效的训练
方法:训练中的两个核心要点
3. 辅导的过程——严格的检查
方法:过程管控中检查的核心
4. 辅导的成果——结果的验证
方法:结果的有效验证
互动:学一项技能
二、人为什么要激励?
解读:研究发现一个没有受激励的人,仅能发挥其能力的20%-30%,而当他受到激励时,能力发挥能达到80%-90%;
1. 人尽其才、物尽其用
2. 不断的去激励会得到异想不到的效果
三、掌握激励的方法及技巧
方法:两大激励手段
四、不同层次的人如何有效激励
方法与对策
经典名言:任正非先生曾说过:只要激励措施到位了,不是人才的人也可以变成人才!
永远记住:利在一起,害在一起,最终心才会在一起。
第四讲:管理者高效授权艺术
讨论:管理者为什么会累?部门为什么不能重生?
一、管理者不授权的5大因素
思考:部门负责人为什么不能解放?
二、管理者接受反授权
三、管理者插手已授权
四、授权有术,授权四象限法则
1. 必须授权
2. 应该授权
3. 可以授权
4. 不应授权
五、高效授权五步曲
案例:某企业老板的故事
第五讲:提升团队执行力的八个方法
方法1:执行的态度
态度分类:
方法2:明确目标
关键点:
方法3:执行的计划
培训重点:
方法4:执行的方法
SOP(标准化作业流程):
方法5:过程管控
检查与监督:
方法6:阶段总结
总结与规划:
方法7:执行的动力与结果验收
动力与结果:
方法8:预防措施
通过以上八个方法的综合应用,团队可以提升执行力,实现工作目标的高效达成,持续提升团队的绩效和竞争力。
第六部分:管理者权威的提升——学会解决问题的能力/智慧
什么是问题:问题就是现实与目标之间的差距,当你又很难有办法去实现的时候。
一项关于300多位知名人士(如富兰克林·罗斯福、海伦·凯勒、温斯顿·丘吉尔、阿尔伯特·爱因斯坦、霍金等)的调查,他们当中有 1/4的人身有残障,如失明、失聪、肢体瘫痪等,3/4的人不是出身贫穷、家庭破裂,就是来自混乱不安的家庭环境当中。为什么他们能克服困难,终获成就,而大多数人却反过来被困难挫折压倒呢?伟大的人从不会把这些困难和挫折当作失败的借口,所以,面对问题、困难,我们要解决的就是从二个方面去下手,第一、面对问题的态度;第二、面对解决问题的方式和方法。
1、面对问题的态度
面对问题的态度比问题本身更重要
2、实施解决问题的方法与技巧
3、中层管理干部针对问题应谨记以下几点