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陈西君:情景管理高尔夫实战沙盘 ——向上管理

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课程概要

培训时长 : 2天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 沙盘模拟

课程编号 : 24240

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适用对象

企业中基层管理人员

课程介绍

课程背景:

管理既复杂又简单,复杂在它是一门艺术,简单在它是一门科学;用科学化的管理体系,用艺术化的领导风格。两者相辅相成,共同引领组织向着既定目标稳健前行。

现今管理模式、技巧、手段层出不穷,然而都是理论多于实践,本课程从全新的视角出发,以实际工作中经常遇到的管理问题为案例的依据,通过不断深入的讨论将问题深挖掘,最终找出问题的本质,从而一针见血的解决问题。

课程采用来自工作中的18组真实情景,来进行分析,层层深入,问题接问题。剧情味十足的故事情节,打破传统的培训模式。如果第一个案例没有得到充分彻底的解决,将会衍生出更多的问题,这又会涉及到新的案例,这也是考验管理团队处理问题的原则性把握,以及灵活应用管理技巧的深浅程度。

管理高尔夫课程以小组讨论的形式开展,之前有情境构想,其中有管理技术评分,之后有案例分析与总结,将空洞的管理理念赋予在灵活的培训形式上,将复杂的管理问题体现在思维的碰撞与观念的提升上,既调整了心态,又提高了能力,让学员有所学、有所悟。课后很多学员都给予这样的评价“实用、实效、实在”,相信这样的课程也会使您在管理工作中锦上添花,更上层楼。

此课程将管理工作分为对上、对下、横向共三个部分,而且着重分析了管理与领导的辨证关系。《情景管理高尔夫实战沙盘》旨在增进企业经理人对自身角色的正确认知、高效地向上汇报,有效地教导部属、以及跨部门沟通协作的技巧,使组织的战略目标能够有效地落实。这是企业管理团队做内部管理培训最有效的必修课程之一,也是经理人培训最常用的课程之一。

课程特点:

★实用性强:著名跨国公司成功管理模式结合讲师在多家知名企业的任职经验,课程实战性强,成熟度高,并且在课程设计上针对管理人员实际遇到的问题为出发点,强调通过技能提升来解决管理问题。

★操作性强:在深入研究的基础上,提炼、归纳、总结了大量的管理工具,能落地能执行。

★参与性强:理论分析、案例讨论、沙盘模拟、角色扮演、培训游戏、视频演示等灵活多样的培训形式,让学员在轻松愉快的环境中得到提升,课堂气氛热烈且发人深省。

课程目标:

  1. 明确管理者的角色定位,既是团队的引领者同时也是及组织愿景的执行者
  2. 提升与上司相处的能力,建立健康积极的工作关系,提升与上司的默契度和信任度
  3. 认识上司的管理风格,了解上司的管理偏好和领导方式,更好地适应和配合领导
  4. 深入理解上司的想法和需求,避免误解和偏差,确保工作方向和目标一致
  5. 有效的和上司作好配合,与上司形成有效的协作,共同应对挑战和解决问题
  6. 科学有效地做好上传下达,确保信息准确性和及时性,为组织提供高效的沟通渠道
  7. 与上司建立紧密的合作关系,促进个人和组织的共同发展、共同成长
  8. 取长补短、相互学习、相互支持,通过优势互补,合作共赢提高组织工作绩效

培训对象:企业中基层管理人员

授课方式:理论讲授(30%)+案例分析、互动交流、小组研讨(40%)+实操练习(30%)

培训时间:2天(12小时)

课程大纲:

前言:VUCA环境变化下对管理提出的挑战

第一单元:管理者的角色认知

  1. 正确对待管理者的角色
  2. 管理的两个基本原则
  3. 管理者的5大基本职责
  4. 管理者的6项基本态度
  5. 管理者常犯的8个错误
  6. 管理者成长的3个阶段

第二单元:管理者的管理技能和领导力

  1. 管理和领导的区别
  2. 布莱克领导力方格模型
  3. 管理者领导下属的六种权力
  4. 领导力提升的五个层级
  5. 科学管理是基于对人的洞察
  6. 掌握下属的四种行为风格
  7. 测试:DISC行为风格测评

第三单元:情景管理高尔夫向上管理背景介绍

  1. DISC四种行为风格解析
  2. 情景领导力作用公式
  3. 情景领导力4种类型
  4. 情景高尔夫角色介绍
  5. 情景高尔夫规则说明
  6. 情景高尔夫团队建设

第四单元:情景管理高尔夫向上管理教战守策

第一洞:如何正确的处理上司的越级指挥?

第二洞:如何在会议上与上司保持一致?

第三洞:如何在决策会议前与上司进行有效沟通?

第四洞:如何有技巧的给上司提出“补充意见”?

第五洞:如何合理解除上司对你的怀疑态度?

第六洞:如何完成上司下达的工作计划书?

第七洞:如何应对上司改变计划带来的影响?

第八洞:如何获取上司对关键问题的支持?

第九洞:如何处理上司指挥失误带来的负面影响?

第十洞:如何正确处理“职务代理”问题?

第十一洞:如何处理上司给你的突发任务?

第十二洞:如何协助下属向上司提出加薪的申请

第十三洞:处理你的下属对于你上司的抱怨情绪?

第十四洞:如何正确应对上司调离的影响?

第十五洞:如何正确的对待新官上任的上司?

第十六洞:如何应对新上司刚上任对工作的调整?

第十七洞:如何正确的应对“背黑锅”?

第十八洞:如何向上司申请组织总结表彰活动?

课程总结/制定个人发展计划:

  1. 个人对自身能力的强弱项进行分析
  2. 制定个人发展提升目标(平衡轮法)
  3. 将个人目标与组织目标相联系
  4. 活动练习:领导力提升承诺,与伙伴讨论你的承诺
  5. 设计行动方案:你的行动方案是什么?
  6. 团队共创法:
  • 聚焦主题:如何打造激励人心的团队文化?
  • 头脑风暴
  • 分类排列
  • 提取中心词
  • 图示化含义
  1. 总结回顾:ORID聚焦式会话(2人小组分享+小组代表)

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课程背景:管理既复杂又简单,复杂在它是一门艺术,简单在它是一门科学;用科学化的管理体系,用艺术化的领导风格。两者相辅相成,共同引领组织向着既定目标稳健前行。现今管理模式、技巧、手段层出不穷,然而都是理论多于实践,本课程从全新的视角出发,以实际工作中经常遇到的管理问题为案例的依据,通过不断深入的讨论将问题深挖掘,最终找出问题的本质,从而一针见血的解决问题。课程采用来自工作中的18组真实情景,来进行分析,层层深入,问题接问题。剧情味十足的故事情节,打破传统的培训模式。如果第一个案例没有得到充分彻底的解决,将会衍生出更多的问题,这又会涉及到新的案例,这也是考验管理团队处理问题的原则性把握,以及灵活应用管理技巧的深浅程度。管理高尔夫课程以小组讨论的形式开展,之前有情境构想,其中有管理技术评分,之后有案例分析与总结,将空洞的管理理念赋予在灵活的培训形式上,将复杂的管理问题体现在思维的碰撞与观念的提升上,既调整了心态,又提高了能力,让学员有所学、有所悟。课后很多学员都给予这样的评价“实用、实效、实在”,相信这样的课程也会使您在管理工作中锦上添花,更上层楼。此课程将管理工作分为对上、对下、横向共三个部分,而且着重分析了管理与领导的辨证关系。《情景管理高尔夫实战沙盘》旨在增进企业经理人对自身角色的正确认知、高效地向上汇报,有效地教导部属、以及跨部门沟通协作的技巧,使组织的战略目标能够有效地落实。这是企业管理团队做内部管理培训最有效的必修课程之一,也是经理人培训最常用的课程之一。课程特点:★实用性强:著名跨国公司成功管理模式结合讲师在多家知名企业的任职经验,课程实战性强,成熟度高,并且在课程设计上针对管理人员实际遇到的问题为出发点,强调通过技能提升来解决管理问题。★操作性强:在深入研究的基础上,提炼、归纳、总结了大量的管理工具,能落地能执行。★参与性强:理论分析、案例讨论、沙盘模拟、角色扮演、培训游戏、视频演示等灵活多样的培训形式,让学员在轻松愉快的环境中得到提升,课堂气氛热烈且发人深省。课程目标:明确作为管理者的角色定位,不仅是指挥者,更是团队的引领者和资源的协调者提高和同事合作的能力,通过沟通和协作,提升团队整体的凝聚力和工作效率认识同事的管理及工作风格,了解每位同事的独特方式,减少不必要的冲突理解同事的行为特征,透过行为洞察同事的内心需求,建立深层次的信任关系建立良好的组织合作氛围,好的组织氛围能够激发员工的创新精神和工作热情协调与同事间的工作关系,合理分配工作任务,明确职责边界,确保团队和谐运作正确处理与同事的合作,确保任务顺利进行,保障项目按时按质完成优势互补、取长补短,共同提高组织工作绩效,推动组织向更高的目标迈进培训对象:企业中高层管理人员授课方式:理论讲授(30%)+案例分析、互动交流、小组研讨(40%)+实操练习(30%)培训时间:2天(12小时)课程大纲:前言:VUCA环境变化下对管理提出的挑战第一单元:管理者的角色认知正确对待管理者的角色管理的两个基本原则管理者的5大基本职责管理者的6项基本态度管理者常犯的8个错误管理者成长的3个阶段第二单元:管理者的管理技能和领导力管理和领导的区别布莱克领导力方格模型管理者领导下属的六种权力领导力提升的五个层级科学管理是基于对人的洞察掌握同级的四种行为风格测试:DISC行为风格测评第三单元:情景管理高尔夫管理背景介绍DISC四种行为风格解析情景领导力作用公式情景领导力4种类型情景高尔夫角色介绍情景高尔夫规则说明情景高尔夫团队建设第四单元:情景管理高尔夫横向管理教战守策第一洞:如何建立跨部门专案?第二洞:如何领导跨部门专案?第三洞:如何衡量部门间的工作关系?第四洞:如何提升后勤支持的服务满意?第五洞:如何与其它部门进行协调?第六洞:如何取得其它部门的支持?第七洞:如何面对其它部门的指责?第八洞:如何向其它部门推广新方法?第九洞:如何面对其它部门不当的决策?第十洞:如何面对从同事改为上下级的新关系?第十一洞:如何面对人情的压力?第十二洞:如何面对其它部门的抱怨?第十三洞:如何处理部门间的人事安排?第十四洞:如何运用部门间的人际关系?第十五洞:如何克服部门间不公平的待遇?第十六洞:如何克服部门间的本位主义?第十七洞:如何拒绝其它部门不合理的要求?第十八洞:如何面对来自斜向高阶主管的指示?课程总结/制定个人发展计划:个人对自身能力的强弱项进行分析制定个人发展提升目标(平衡轮法)将个人目标与组织目标相联系活动练习:个人提升承诺,与伙伴讨论你的承诺设计行动方案:你的行动方案是什么?团队共创法:聚焦主题:如何打造激励人心的团队文化?头脑风暴分类排列提取中心词图示化含义总结回顾:ORID聚焦式会话(2人小组分享+小组代表)
• 陈西君:六维领导力 ——新经济时代的领导力
课程背景:在中国经济历经改革开放和长达三十余年的高速腾飞之后,如今已迈入一个崭新的历史篇章,经济增长步入“新常态”阶段:从昔日的“高速”疾驰,逐渐调整为“中速”的稳健步伐,产业结构也完成了从劳动密集型制造业向服务业为主导的华丽转身,发展动力更是实现了从资源投入依赖到深化改革与创新创业的跨越。与此同时,政治、经济、文化的全面繁荣被赋予了新时期的核心使命。在全球化的浪潮中,中国愈发深度融入世界舞台,国际关系展现出全新的格局。面对这样的政治经济新形势,如何准确把握、有效应对,成为各行业领导者必须深思的课题。这不仅是对领导者个人智慧与眼光的严峻考验,更是对其领导能力和团队协作精神的极大挑战。新时代的领导力呈现出更为鲜明的特点:它要求领导者具备更为高远和宽广的视野,以洞察复杂多变的环境;需要更迅速和精准的判断力,以应对突如其来的挑战;同时,还需要拥有更全面和有效的影响力,以引领团队和组织向前发展。更为关键的是,这种领导力不再仅仅是单个人的专利,而是整个领导集体的共同责任。每个领导者或许难以做到面面俱到,但在一个互补的领导集体中,通过优势互补,我们可以构建起一个坚强有力的领导力团队和梯队,确保即使面临主要领导者的短板或缺陷,整个组织也能稳健前行。为了培养适应新时代要求的领导力,本课程汲取了中国传统管理哲学的精髓,同时融入了西方现代管理思想与方法,为企业领导力的培养提供了坚实的理论支撑和实用的工具。它不仅具有启发性,更具备高度的可操作性,旨在帮助领导者在新时期中不断提升自我,引领团队和组织实现更为卓越的成就。课程特色:n 实用性强:著名跨国公司成功管理模式结合讲师在多家知名企业的任职经验,课程实战性强,成熟度高,并且在课程设计上针对管理人员实际遇到的问题为出发点,强调通过技能提升来解决管理问题。n 操作性强:在深入研究的基础上,提炼、归纳、总结了大量的管理工具,能落地能执行。n 参与性强:理论分析、案例讨论、沙盘模拟、角色扮演、培训游戏、视频演示等灵活多样的培训形式,让学员在轻松愉快的环境中得到提升,课堂气氛热烈且发人深省。课程模型:课程目标:明确界定卓越领导者的核心素质,从中提炼出六大关键领导力。这六大领导力不仅是领导者成功的基石,更是推动团队和组织发展的关键动力。基于这六大领导力,进一步演化为十八项具体的修炼。每一项修炼都聚焦于提升领导者的某一方面能力,从战略规划到决策执行,从人际沟通到团队协作,无一不涵盖。为了将这十八项修炼落地实施,进一步提炼出了一系列领导工具。这些工具既包含传统的管理智慧,也融合了现代的管理理念和方法。它们旨在加强中高层管理者的团队管理能力,从而推动整个组织向更高的目标迈进。通过领导力工具的运用,中高层管理者将逐渐实现从优秀到卓越的跨越。他们不仅能够更好地应对复杂多变的环境挑战,还能够引领团队共同创造卓越的业绩和成果。在这个过程中,他们将不断发掘自身的潜力,提升领导力水平,成为真正卓越的领导者。课程对象:企业中高层管理者、领导者授课方式:理论讲授(30%)+案例分析、互动交流、小组研讨(40%)+实操练习(30%)课程时长:2天(12小时)课程大纲:前言:六维领导力—新经济时代的领导力领导能力四象限,从平庸到卓越领导力:强企强国的软实力PLC案例:领导者与“泰坦尼克号”PLC案例:凭什么创造变革奇迹?PLC案例:变革领导八原则领导力发现之旅,从体验到提炼领导行为中的三重能量波领导力的18项指标体系领导者的核心品质,责任与使命PLC案例:责任重于生命的瑞士卫队PLC案例:使命升华责任的Hershey第一单元:先时而变的学习力全球进入新经济时代PLC案例:传统领导模式的困境驾驭新经济需要新领导力整合式学习,优化知识结构学习成长与领导力三步曲超越式学习,轻取竞争优势反思式学习,实现自我超越PLC案例:万通的反省日研制式学习,运用管理工具第二单元:远见卓识的决断力领导者决策的三个步骤高明决策的三个关键要素决策者的时间智慧决策者的空间智慧决策者的辩证智慧员工的三维幸福模型决策的四维平衡模型企业竞争力五维决策模型PLC案例:FSK决策者迷失第三单元:令行禁止的推行力绩效是检验领导力的根本标准决策者的权力与效率PLC案例:治腐铁拳廉政公署动态式计划,确保达成目标复盘式总结,推动持续改善承诺到位,让执行变成自行竞争管理,让团队进入“巅峰状态”PLC案例:保持和平时期的锐气第四单元:优化资源的组织力组织的三个发力点营造环境,优化组织性能PLC案例:三星发力,因“三角架构”善用流程,规范组织运行正视矛盾,解决组织冲突情感融通,融洽人际关系PLC案例:有温度才能融化第五单元:带队育人的教导力由产品到人品,打造人才生产线PLC案例:“阿贾克斯”生产线训练有素,专业成就卓越标杆引领,团队知行合一PLC案例:标杆才是“首席激励官”后继有人,组织持续发展PLC案例:交班先交心第六单元:不令而行的影响力影响力的概念与五个层级PLC案例:冉阿让的改变八种品质,建立信誉帐户四条磁线,强化团队引力PLC案例:施恩为什么仇视四季传承,培育企业精神PLC案例:Waldorf用故事点燃梦想课程总结/制定个人发展计划:个人对自身能力的强弱项进行分析制定个人发展提升目标(平衡轮法)将个人目标与组织目标相联系活动练习:领导力提升承诺,与伙伴讨论你的承诺设计行动方案:你的行动方案是什么?团队共创法:聚焦主题:如何打造激励人心的团队文化?头脑风暴分类排列提取中心词图示化含义总结回顾:ORID聚焦式会话(2人小组分享+小组代表)
• 陈西君:领越领导力 —卓越领导者的五种习惯行为
课程背景:上世纪70年代以来,发达国家逐步迈入知识经济时代,变革、创新与全球化对领导者提出了全新的、更高的要求,领导力从管理当中逐渐分离出来。为了回答人们长期以来关心的核心问题:领导力是天生的,还是培养出来的?1982年,两位年轻的美国学者库泽斯和波斯纳选择了这样一个角度进行研究:当领导者处于最佳状态的时候,他们做了什么?通过对数千位领导者的深入研究,库泽斯和波斯纳提炼出了“卓越领导者的五项习惯行为”——以身作则、共启愿景、挑战现状、使众人行和激励人心。并在长达30年的持续研究、教学和咨询当中不断深化完善,收集了来自全球70多个国家500多万份测评问卷,进一步证明了“卓越领导者五项习惯行为”对于员工敬业度具有显著的直接影响。领导者越是践行这五项行为,员工敬业度越是提高或者保持在高位,团队越具有凝聚力、创造力和战斗力。领越®领导力研修课程是两位大师基于研究开发的全球最具影响力的领导力课程之一。两位大师认为,领导力是一组技能,如同唱歌,每个人都会唱,但只有经过严格、科学和长期的持续练习,才能成为一流的歌唱家。领越®领导力研修课程集测评、工作坊和教练于一体,聚焦于领导者五项行为的反思、分享、练习与改善,从而提升领导力,更好地赢得团队成员的信任和追随,在组织中成就卓越。20多年来深受众多世界500强和优秀组织的欢迎。课程特色:n 实用性强:著名跨国公司成功管理模式结合讲师在多家知名企业的任职经验,课程实战性强,成熟度高,并且在课程设计上针对管理人员实际遇到的问题为出发点,强调通过技能提升来解决管理问题。n 操作性强:在深入研究的基础上,提炼、归纳、总结了大量的管理工具,能落地能执行。n 参与性强:理论分析、案例讨论、沙盘模拟、角色扮演、培训游戏、视频演示等灵活多样的培训形式,让学员在轻松愉快的环境中得到提升,课堂气氛热烈且发人深省。课程目标:建立领导者的信誉,树立领导者的威信,使自己的行动与组织共同理念保持一致,为团队树立榜样;提高领导者的前瞻能力,掌握如何更好地传播团队基本价值观和理念;培养领导者追求卓越的精神,优化工作流程,寻找机会壮大团队,并承担必要的风险;提升领导者带领团队的高效执行力,掌握整合体系的方法,推动组织目标;提升领导者激励他人、构建人才体系的能力,增强团队凝聚力;将卓越领导者五种习惯行为应用到实际工作中,以应对具体的挑战带领团队走向卓越。   课程模型:课程对象:中高层管理者、企业领导者授课方式:理论讲授(30%)+案例分析、互动交流、小组研讨(40%)+实操练习(30%)课程时间:2天(12小时)课程大纲:前言:踏上研修之旅:角色转变为何说我们进入了一个领导力的时代了?团队研讨:管理和领导的区别管理者为何需要修炼领导力?领导力的定义与发展VUCA时代对未来领导者的要求自我测评:领导者习惯行为清单(领越LPI)学习领导力的途径——经验是最好的老师团队分享:个人或团队最佳领导力实践卓越领导力提升模型-五项行为习惯第一单元:卓越领导者的习惯之一:以身作则(真诚领导力)以身作则的两项原则测试觉察:领导力行为自评表LPI 01团队讨论:受人尊敬领导者的特点“受人尊敬的领导特点” 在全球和国内范围的统计结果受人尊敬的领导的四大特点领导力的第一法则视频研讨:《归来的沙克尔顿》团队研讨:收获与困难和挑战领导者以身作则的三个步骤领导者为什么要共享价值观领导者践行以身作则、树立榜样的六大工具团队研讨:价值观的实施如何在企业内部落地团队练习1:找到自己的价值观和理念团队练习2:心声与信念留言第二单元:卓越领导者的习惯之二:共启愿景(愿景领导力)共启愿景的两项原则测试觉察:领导力行为自评表LPI 02领导力规则:信誉+远见领导者如何展望未来愿景的定义—一对一理想的形象化团队研讨:马丁路德金案例分析领导者如何感召他人给愿景注入生命找到共同的立场团队练习1:对未来的展望团队研讨2:完成个人与部门愿景描述第三单元:卓越领导者的习惯之三:挑战现状(变革领导力)挑战现状的两项原则测试觉察:领导力行为自评表LPI 03互动游戏:感受挑战现状赋予挑战重要的意义团队研讨:勇气时刻—罗莎·帕克斯的故事不断从“小”成功和“小”失败中学习提高领导者挑战现状的三步法让机会从外部涌入的方法优化现有核心工作环节视频案例:取得小小成功的途径和方法团队练习:找到工作中的机会和方法,如何在挑战中保持弹性第四单元:卓越领导者的习惯之四:使众人行(追随领导力)使众人行的两项原则测试觉察:领导力行为自评表LPI 04团队活动:从活动中感受如何“使众人行”组织中团队协作的五项障碍团队成员“有能力”与“无能力”比较领导者如何使自己和别人“有能力”团队研讨:如何增强别人的能力团结他人促进协作的五个步骤通过强调共同目标和建立信任来促进合作做个好教练,使他人变得强大团队练习:团队协作有效性练习第五单元:卓越领导者的习惯之五:激励人心(激励领导力)激励人心的两项原则测试觉察:领导力行为自评表LPI 05关于激励人心的各种看法和观点如何有效认可个人贡献团队研讨:找出非物质激励的三十种方法团队练习:感谢信--表达感恩领导者激励部属的四个要素领导者激励部属的三种方式有效激励人心的七项原则团队活动:庆祝团队的成功团队分享:人才激励的最佳实践第六单元:个人对领导力提升路径的承诺个人对五项行动中自身的强弱项进行分析制定个人发展目标将个人目标与周围同事相联系活动练习:领导力提升承诺,与伙伴讨论你的承诺设计行动方案:你的行动方案是什么?团队共创法:聚焦主题:如何打造激励人心的团队文化?头脑风暴分类排列提取中心词图示化含义总结回顾:ORID聚焦式会话(2人小组分享+小组代表)

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