课程背景:
随着越来越多的新生代员工步入职场,许多管理者渐渐地发现,原有的老一套管理方式已不能有效地推动员工和企业绩效提升。教练型管理者的时代已经来临,优秀企业都在其内部推行教练管理方法,用以提升企业绩效;未来的管理者,最重要的素质将是激发员工积极性和创造力,即教练型管理者。
教练,这种激励潜能、提升效率的技术,已成为管理者提高管理最有效的管理技术。教练如一面镜子,以教练技巧反映出对方的心态,使对方洞悉自己,并就表现的有效性给予直接的回应,令对方及时调整心态认清目标,以最佳状态去创造成果。
与传统的管理者不同的是,教练型管理者不会给员工直接提供解决问题的办法和现成答案,而是运用教练技术,先了解员工的现状、目标、背景,再通过专业的教练能力以及其他专业教练的方法、策略、工具启发员工,最后通过改善行为策略,支持员工找到属于自己的答案。
现代管理思想认为,企业旨在成为一个让员工发挥最大潜力的场所。管理者应给予员工大力支持,鼓励并提供信息和机会的过程,使员工能够更有效地发挥自己的能力;教练型管理者将在员工身上发现他的潜能,然后引爆潜能,让员工在绩效表现上大放光芒,帮助员工实现目标。
本课程目的是帮助管理人员认识到教练技术是一套强大的领导工具,意识到要根据员工的状况而不是经理的目标制订发展目标,帮助员工独立思考而非替代员工解决问题,启发员工消化自己的经验和教训而不是灌输经理的经验,掌握教练的流程并发展与教练相关的技能。本课程是一把指导企业管理者唤醒员工能力的工具,以提升效率,取得卓越成果的魔杖,让学员成为员工最贴心的教练,企业最优秀的园丁。
课程目标:
课程价值:
★有效提升管理者的领导力,实现公司从个人能力到团队能力、组织能力的跃迁;
★掌握教练式倾听、提问、反馈及指导的具体方法,充分激发下属潜能和行动的能力;
★帮助企业在组织内部建立结果导向的教练文化,使管理效能最大化并达成绩效目标;
★通过建立亲和式的教练文化,可以提升员工的敬业度,并有效降低离职率;
★课程中的教练技术和工具,可以帮你更好实践其他管理类课程,实现从知道到做到的转变。
课程特色:
➤简单:教学内容全部实现模块化和工具化,便于理解和记忆;
➤实用:教学案例全都围绕真实的管理情境,便于转化和应用;
➤有效:学员的实际问题都找到了应对的方法和策略,便于跟踪和落实。
课程亮点:
✦围绕成长型企业创始团队的诸多管理问题:将教练思维、教练原则、教练工具、教练方法植入到实际管理场景中去;
✦课程以现场研习、实践模拟为主:每个案例都发生在你身边,每个问题你都可能遇到过,学起来简单,用起来有效;
✦配备演练教材:带着实际问题来,带着行动方案走。
课程时间:2天(12小时)
授课方式:理论讲授(30%)+案例分析、互动交流、小组研讨(40%)+实操练习(30%)
课程对象:新晋管理者、中高层管理者
课程大纲:
导入:成长型企业管理中的挑战与困惑
第一单元:从管理到教练
第二单元:教练型管理的3项能力
第三单元:教练型管理的4步流程
第四单元:教练型管理的实践运用
附:课程项目工具表格