做企业培训,当然要找对好讲师!合作联系

和平坤:职场精英心态升级修炼

和平坤老师和平坤 注册讲师 145查看

课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 职业素养

课程编号 : 24217

面议联系老师

适用对象

全体员工

课程介绍

课程背景:

“职工的心,企业的根”,企业既是一个大家庭,又是生产经营单位。员工既是企业生产经营的主体和客体,又是企业利润创造者和企业利润的获得者。归属感既是提升企业核心竞争力,激发员工工作热情,调动员工积极性,发挥员工创造性的内在动力,又是赢得企业利润的最大化,实现企业方针目标,促进企业又好又快的重要动力之一。

心态素养是生命中最重要的正能量之一,也是企业凝聚力的核心要素,一群没有正能量心的员工,不可能成为一个有凝聚力和竞争力的企业;一个没有感恩心的员工,不可能有幸福感和发展前途。

----怎样才能打破职业瓶颈,实现超越?

----怎样才能在职场突出重围,到达巅峰?

职场如战场,不断修炼自身,才是进阶王道!

外修其身其行,内修其心其智,职场修炼,赢在人生!

课程目标:

● 通过树立员工的阳光积极心态,提升职业化,塑造进取意识,提升执行力

● 转变积极工作观念,工作是为自己做,工作时不抱怨,不埋怨、拒绝借口

● 学会阳光心态三大工具,让学员从术的层面,学到技能,便于今后在生活和工作中运用。

课程时间:1天,6小时/天

课程对象:全员

课程结构:理论讲授50%、实战演练20%、案例讨论、游戏20%、经验分享、答疑10%,讲师互动相辅而成。

课程大纲:

第一讲:心态升级篇----塑造积极心态模式,提升自我管理能力

一,职场成功的“杀手锏”是什么?

1. 情景演练(活动):同样环境看谁的业绩大

2. 职场精英最终结果大多时与“能力”无关与“心态”有关

3. 学员感悟:通过模拟演练让职员领悟到“职场核心竞争力是心态”

工作情景案例分析:

二、职场精英星级心态心智模式塑造

   1、塑造星级心态心智模式的公式:

   2、心态认知:真正影响心态的不是事件是看法

   3、乐观修炼(对失败的看法)

三、职场精英学会从多个角度看问题的结果

   1、剖析从多个角度看问题得到的结果分别是什么

   2、修炼思维工具: 正向思维训练

 问题解决训练:结合在工作中遇到的问题现场解决

第二讲:心态驱动篇----强化责任敬业心,摒弃拖延减少报怨

       一、做个有责任感的人----责任提升,从我开始

1、如何提高责任意识是一切问题背后的问题

2、成功与一个人的性格,心胸,民族,个性没有关系

      成功只跟你是不是一个对自己负责的人有关系

 二、为什么承担责任

1、责任的定义

2赋予责任与不赋予责任的实验

讨论:职场中为什么不敢担责任?

经典案例研讨、剖析

职场不敢承担责任背后的症结

担责任与不担责任的后果?

 三、勇于担当的三个层面之三:对自己百分百负责

1. 对自己的生命百分百负责

2. 对自己的人生百分百负责

3. 对自己的价值百分百负责

现场演练:运用QBQ工具向自己发问,迅速改变角度,重塑认知

第三讲: 心态修炼篇----实操训练  修炼自我

一、改变态度,淡定从容

1. 很多事情是无法改变的

      2. 改变不了事情,就改变态度

   3. 态度变了,事情就变了

现场演练:运用“关切圈”工具让银行职员深刻领悟到,在工作中哪些事情可以改变,哪些事情无法改变

二、聚焦美好,乐观豁达

1.  有焦点就有盲点

2.  注意力的方向产生成果

3. 为自己带上美丽的眼镜

现场演练:驱除“黑点思维”,换一种角度,全面看待事情,对工作和生活常持乐观态度

三、操之在我,快乐工作

1. 决定的事,就要坚持下去

2. 命运掌握在自己手中

3. 删除不必要的烦恼

社会专家调研:人的烦恼92%来自:自寻烦恼+自讨苦吃,只有8%的烦恼才勉强有一些正面的意义

和平坤老师的其他课程

• 和平坤:职场精英商务礼仪完美塑造
【课程背景】礼仪是一个人修养的外在体现,人际交往的润滑剂,企业形象的名片,而对社会精英阶层来说,礼仪更是必须严格遵守的游戏规则;塑造卓越的形象,对于企业来说,是提升企业竞争能力、保持企业持续发展的关键;对于个人来说有助于建立良好的人际关系,在职业发展中也将助你一臂之力;掌握商务礼仪规范,使您在商务场合中尽显交际魅力;杜绝小举止小事情,会避免对公司的形象利益产生不良影响;塑造卓越魅力形象,使您在商务“餐”中亮出您的风度和端庄。【课程收益】帮助精英们塑造专业,得体,符合岗位角色的卓越形象;让精英们全面了解和掌握企业人应具备的礼仪规范与行为素养;帮助精英们灵活运用商务礼仪知识,完善提升企业的公众形象,从而提高企业的社会效益和经济效益;帮助精英们对过去的行为习惯进行改善和调整,从而逐步塑造现代企业合格的职业化特质;学会巧用商务会面接待礼仪和技巧,打造场合交际魅力。【授课方式】采用以情动人,以理服人,启发互动式教学,课堂演讲,现场练习,学员易于感悟,接受并改善;语言通俗易懂、幽默风趣、互动性强,利用经典案例分享,视频观看,小组讨论能让员工从内到外升华心灵、改善心智、完善行为,能让大家在学中练,在练中学,寓教于乐,立刻产生提升和改变。【课程时间】1天,6小时/天【课程对象】企事业中高层管理人员,行政人员,客户经理及希望提升个人修养与交际水平的各界人士【课程大纲】第一模块:礼仪认知导言篇----人生必修课一、礼仪内涵进一步认识1. 礼仪的含义及礼仪三要素2. 礼由心生将礼仪成为自己内心的一份修养二、商务礼仪的基本理念1. 商务交往应遵循的原则2. 商务交往的基本特点第二模块:态势语言塑造篇----表情行为举止修炼一、表情礼仪管理1. 用微笑提升魅力2. 用眼神展示真诚二、仪态礼仪管理1. 展示气质的站姿2. 优雅得体的坐姿3. 洒脱自信的走姿4. 自然端庄的蹲姿5. 鞠躬度数看身份6. 点头致意看关系7. 手势礼仪标准与禁忌8. 举手示意,挥手告别,递送物品,示意落座,指示方向9. 手势礼仪的情境运用与演练第三模块:常用商务礼仪篇——吹响商务交往的序曲一、商务拜访的礼仪二、商务会面的礼仪1. 问候的礼仪2. 见面致意的礼节3. 自我介绍与为他人做介绍4. 握手的礼仪5. 名片的递送三、位次排序的礼仪1. 会客、会议、洽谈、谈判的排序2. 行路、乘车次序四、商务接待的礼仪1. 商务接待的流程事前准备迎接客户引导入座奉茶寒暄进入主题送行接待的情境运用与演练2、迎接与引导的礼仪3、送客的礼仪五、商务电话沟通的礼仪与技巧第四模块:魅力形象塑造篇----提升职业形象竞争力一、卓越形象塑造----良好印象1. 形气神瞬间感受的亮点2. 第一印象形象的要素3. 个人形象对成功的影响二、卓越形象塑造----职场着装1. 职场着装原则与TPO原则2. 女士商务着装的穿着要点4. 男士商务着装的穿着要点三、科学管理完美形象之-----着装管理1. 找对色彩就美丽2. 选对款式就时尚3. 职业形象---职业第一,美丽第二4. 约会装---传情达意5. 休闲装---不是怎么穿都可以6. Party---出众的法则7. 饰品的佩戴,丝巾、领带的打法8. 鞋包是整体形象的一部分9. 职场着装禁忌
• 和平坤:《职场精英高效沟通360》
课程背景:掌握“沟通360”,快乐成长助成功!在竞争日趋激烈的今天,我们经常听到这样的抱怨:某某就靠一张嘴会说,领导、客户关系处得好,升迁就是快,其实没什么真本事。这话有普遍性,但却忽视了正如卡耐基曾说过的一个真理:一个人的成功,约有15%取决于知识和技能,而85%取决于其沟通能力。良好的沟通能力和良好情绪管理带给我们的是:高效的团队、超强的执行力、人脉、商机乃至资源整合。那么,我们怎样修炼自我的沟通能和情绪呢?课程从人性的认识与需求出发,通过各种典型案例的讲解和分析,结合现代职场与沟通的细节及模拟现实环境的操作演练,迅速提升沟通技巧并引入自我成功修炼之道。【课程目标】认知沟通的魅力,了解沟通的价值;掌握沟通技能,提升工作效率,达到团队协作;掌握有效沟通的 “三维表达术”,从道层面领悟沟通的魅力;使参训学员通过沟通这门“艺术”,能够快乐与各级沟通,快乐生活;课程时间:1天,6小时/天课程对象:核心骨干及各级干部管理者等授课方式:采用以情动人,以理服人,启发互动式教学,课堂演讲,现场练习,学员易于感悟,接受并改善;语言通俗易懂、幽默风趣、互动性强,利用经典案例分享,视频观看,能让学员从内到外升华心灵、改善心智、完善行为,能让大家在学中练,在练中学,寓教于乐,立刻产生提升和改变。课程大纲 : 第一讲:认知沟通篇----好沟通铸辉煌一、沟通认知认知偏差如何变成沟通陷阱沟通不等于有效沟通三个锦囊避免沟通陷阱二、沟通的魅力沟通是人际间的润滑剂沟通是快乐的源泉沟通是提升自我的捷径沟通是影响力沟通是流动的水沟通让生活更美好第二讲:三维沟通:沟通的“道”一、有效沟通“三维表达术”有理(逻辑说通)有情(情绪融通)有心(心门打通)二、如何做到“有理”结论先行上下对应分类清晰逻辑顺序(适合用于与上级沟通)三、如何做到“有情”重复事实重复情感期待做法(适合用于平级跨部门客户沟通)四、如何做到“有心”眼神交流面部表情肢体动作(适合用于所有人沟通)五、与各层级沟通的基本方式上行——理解为主下行——说服为先横向——协调为上斜向-----借权为用六、与上级沟通的要点和模型与上司沟通的礼仪与技巧与上司有效沟通的价值与上司相处的四个原则如何与上级进行沟通与上级沟通的三个模型用WPS 模型拓展衍生模型定位-应急模型七、与平级沟通的要点和模型与平级沟通的礼仪与技巧平级跨部门沟通原则平级跨部门的沟通模型八、与下级沟通的要点和模型1. 多听少说,少说大话2. 不急着说,先听听看3. 不说短话,不伤和气4. 广开言路,接纳意见5. 指示清晰,简单易懂6. 启发思考,鼓励觉醒7. 态度亲和,立场坚定8. 多鼓励肯定,少批评指责九、倾听回应的艺术理情回应感性回应身体回应
• 和平坤:职场精英的五大心态升级训练
课程背景:“职工的心,企业的根”,企业既是一个大家庭,又是生产经营单位。员工既是企业生产经营的主体和客体,又是企业利润创造者和企业利润的获得者。归属感既是提升企业核心竞争力,激发员工工作热情,调动员工积极性,发挥员工创造性的内在动力,又是赢得企业利润的最大化,实现企业方针目标,促进企业又好又快的重要动力之一。----怎样才能打破职业瓶颈,实现超越?----怎样才能在职场突出重围,到达巅峰?职场如战场,不断修炼自身,才是进阶王道!外修其身其行,内修其心其智,职场修炼,赢在人生!课程收获:1、改变学员消极负面的情绪,塑造忠诚敬业的阳光心态;2、掌握五大心态和十项修炼的要点及在工作和生活中如何保持;3、转变工作观念,工作是为自己做,不抱怨,不埋怨拒绝借口;4、提升忠诚度,树立敬业,负责的工作态度,提升团队执行力;5、提升学员归属感,让学员领悟到企业才是改变命运的家并学会感恩。课程时间:1天,6小时/天课程对象:中高层职场精英授课方式:采用以情动人,以理服人,启发互动式教学,课堂演讲,现场练习,学员易于感悟,接受并改善;语言通俗易懂、幽默风趣、互动性强,利用经典案例分享,视频观看,小组讨论能让员工从内到外升华心灵、改善心智、完善行为,能让大家在学中练,在练中学,寓教于乐,立刻产生提升和改变。课程大纲:第一讲:导言——解除困惑,认识自己1、人和人之间,为什么会不同2、认识自己:探幽冰下的“自我”3、认知心态:我们的心态情绪受什么把控第二讲:积极的心态——自动自发,自我领导一、建立积极的心态1、积极学习 2、积极规划 3、积极表现 4、积极沟通 5、积极探索二、持续保持积极的心态修炼一:修炼自我行动力1、修炼源自行动,行动源自运用2、积极主动,有所为,有所不为修炼二:修炼自我责任心1、对于任何事,我都有选择的自由2、我要对我的生活负全部的责任第三讲:坚强的心态——自强不息,精进成长一、建立坚强的心态1、坚定的信念2、坚强的意志3、坚决的勇气4、坚持的毅力 5、坚贞的品格二、持续保持坚强的心态     修炼三:修炼执着拼搏     1、升级自己的信念和目标     2、操之在我,自度其身     修炼四:修炼信心和意志    1、坚信自己的信念2、知行合一,坚持在做中学第四讲:变通的心态——上善若水,开放兼容一、建立变通的心态1、因时而变(大局观)2、因势而变(识时务)3、因爱而变(包容性)4、因好而变(原则性)5、因变而变(灵活性)二、持续保持变通的心态     修炼五:修炼自我学习力     1、努力学习和创新     2、挑战现状,追求卓越修炼六:修炼团队合作力1、求大同存小异2、促进个人价值观与组织价值观的统一第五讲:善良的心态----厚德载物,赢得信赖一、建立善良的心态1、诚实守信2、正直阳光3、同情弱者4、助人为乐5、换位思考二、持续保持善良的心态修炼七:修炼自我的大气付出1、有舍有得,不舍不得2、行动的帮扶修炼八:修炼自我的诚实守信1、诚实守信,正直中和2、做有德有才之人第六讲:感恩的心态----孝行天下,给人希望一、建立感恩的心态1、感谢天地塑造之恩2、感谢父母养育之恩3、感谢公司平台之恩4、感谢领导机会之恩5、感谢同事帮助之恩二、持续保持感恩的心态修炼九:修炼自我的反省力    1、慎独自律,绝不轻易放弃    2、重视对失败的反思修炼十:修炼自我的管理能力1、自净其意,明心见性2、珍惜你所拥有的,每天进步一点点

添加企业微信

1V1服务,高效匹配老师
欢迎各种培训合作扫码联系,我们将竭诚为您服务