课程背景：
作为一个管理人员，您是否会常常感到迷惑：
为什么我每天都陷身于具体事务而忙累不堪？
为什么我的下属总是不能胜任工作？
为什么我总是扮演消防员的角色，到处救火，分身乏术？
为什么我的下属的工作满意度很低，积极性很低，缺乏冲劲？
为什么我的团队不稳定，凝聚力差，离职率偏高？
为什么......
今天的管理人员，正承受着前所未有的压力，上级希望自己执行到位，下级希望自己指挥得当，同级希望自己多多配合。一提到现状，很多人都会用“忙、乱、累、烦”来形容。
许多管理人员并非管理类专业出身，而是因工作出色，由专业岗位提拔到管理岗位上来，因此常常沿袭过去的工作和行为模式。对于管理、激励、授权，他们经常依靠零散的经验和感觉，并没有真正形成系统的、科学的、实操性的方法与技能。
课程收益：
通过大量的案例分析、视频分享、问答点评，帮助各级管理者掌握有效激励与授权的艺术，帮助管理者大幅度提升管理水平及团队效能。
课程特色：
讲演结合；声情并茂；理性与激情相融。
实用性与趣味性的完美结合，寓教于乐。
大量的案例，工具介绍，视频，小组讨论，模拟演练，全程互动，气氛热烈。
课程对象：管理人员
课程时间：1天（6H）
课程模块：
模块一：有效激励
模块二：授权艺术
课程内容：
模块一：有效激励
一、经典的激励理论3项
1.七层需求理论
怎么激励不缺钱（家境很好）的人？
你的部属大多在哪个层次？
要最有效地激励员工，先要了解他在哪个需求层次！
2.公平理论
员工会采取哪些降低不公平感觉的行动？
视频分享
3.强化理论
史上有名的两个运用强化理论的案例
你奖罚什么，员工就努力什么
举例：对销售主管的考核制度
视频分享
二、非金钱激励方式的12种分类（解读其中4种）
1.感情激励
关爱下属
容人之短
2.榜样激励
举例：某部门的文化
视频分享
3.认可激励
圣诞晚会的发言
案例：士为知己者死
4.愿景激励
一些激励人心的愿景
注意“愿景三要”
三、冰山理论与登山理论
1.举例：万试万灵的业绩竞赛
胡萝卜加大棒
要有大的突破，就要把员工赶出舒适区！
你的下属的能量，超乎你想象！
2.管理者应该将主要精力用于激励哪类人群？
山顶、半山腰、山脚的员工
5%、25%、70%？
四、如何激励与约束3种类型员工
1.内驱型
2.外推型
3.讨论：对于第三种（…），要不要劝退，或调离？
如果留在原位，是否值得花时间培养？该怎么使用他？
五、正激励与负激励
1.有效的奖励措施列举
2.有效的处罚措施列举
特殊待遇与专项处罚
观点讨论：你是否支持“末位淘汰”？ 为什么？
六、行为风格与有效激励
1.追本溯源，回归自我—了解性格分类
《性格自评表》
2.知己知彼，扬长避短—四类性格的特点
视频分享（3分钟）
3.活学活用，学以致用——关键行为判断法
练习：看图识人
4.管理者的领导风格塑造
四种领导风格的利弊分析（各五项）
因人制宜、因时制宜、因地制宜的权变管理思想
5.选对“钥匙”——对四类性格下属的激励方式
小组讨论：对四类下属，应分别采用怎么样的激励方式？
小组分享与互相点评
讲师分享：如何激励四类下属（各六项）
模块二：授权艺术
一、授权的价值
1.授权对企业的六大好处
案例：一个新来的总工
2.授权对部属的六大好处
列举：员工有权与无权时的表现差异
《三国志》：君逸臣劳则国兴，君劳臣逸则国衰
二、授权的原则和影响授权的权变因素
1.授权与分权（放权）有什么区别？
2.授权的四个步骤
3.授权后的控制技巧
4.授权四要（放风筝原则）
三、授权应注意的若干问题
1.避免走入授权的误区：不能成为甩手掌柜
观点讨论：你支持“授权兼授责”，还是“授权不授责”？
2.在《管理学》上，关于授权的两个原则
关于授权，娃哈哈宗庆后认为五种情况要注意
结尾：点评、分享；团队表现奖颁奖。
（本大纲为基本的课程思路，如企业有其它要求，讲师可在实际授课中作出调整）
林广亮