【课程介绍】
人力资源管理的基础是岗位管理,岗位管理的基本工作是“三定”,有的企业把三定放大为“六定”,包括:定岗、定编、定责、定能、定人和定薪,我们通常所说的三定是前三个。
“三定”工作之所以是企业人力资源管理的基础,是因为只要三定完成了,我们的战略才能落到每个岗位,我们的组织能力才有了着力点,因此三定工作对企业的战略落地是非常重要的。
本课程我们将从战略和组织能力切入,让大家理解人力资源的三定根源是什么,并一步步的引导大家把三定工作落到一个个具体的工具与方法,是以始为终并结合落地的实战型课程,希望对您有所帮助。
【课程收益】
收益1:掌握如何设计公司的组织结构
收益2:掌握如何设计公司的岗位——定岗
收益3:掌握如何设计编制——定编
收益4:掌握如何编写职位说明书——定责定能
【课程特点】
基础建立基本的逻辑,案例分析帮形象的理解,操作练习让您掌握方法,每一种能力都有工具和方法落地
【适合学员】HR人员
【授课时长】半天
【课程大纲】《人力资源管理基础之三定》
Chapter 01 组织结构设计
一、企业组织能力发力根源
如何理解企业的组织能力
二、组织结构选择
1、组织模式的选择考虑要素
2、组织结构的基本类型
1)U型组织结构:直线结构、直线职能结构
2)H型组织结构:控股公司结构
3)M型组织结构:事业部或矩阵式组织结构
4)混合型组织结构
5)非正式的组织:委员会、项目小组
3、如何选择组织结构的类型
三、敏捷性组织结构设计
1、敏捷性组织结构框架设计基本思路
2、组织结构设计的原则
3、敏捷性组织组织结构设计的流程
4、案例:不同企业的组织结构设计
5、案例:不同部门的组织结构设计
练习:
四、部门职能
一、如何编写部门职能
1、部门职能设计要素:部门基本信息、部门职能描述、部门主要职责、部门主要权力、部门岗位设置
2、案例1:
3、案例2:
练习:编写部门职责
Chapter 02 岗位设计——定岗
一、认知岗位设计
1、岗位设计的价值
2、岗位设计的主要驱动因素:技术、竞争、成本压力
3、岗位设计主要考虑的方面:主要工作内容、需要利用什么资源和工具、能力要求、业绩考核、汇报关系、工作量
二、岗位设计的方法
1、公司的组织设计应该明确公司的管理模式,各级部门职责和汇报关系,最终落实到岗位设计上
2、岗位设计的主要步骤:四个步骤
3、岗位设计的方法:组织分析法、关键使命法、流程优化法、标杆对照法
4、方法一:组织分析法
步骤一:理清管控模式
步骤二:确定企业的价值链
步骤三:确定企业的组织结构及部门主要职能
步骤四:理顺组织还需要明确的职能、各层级之间主要职责上的决策流程和汇报关系
步骤五:在部门内部对职责、任务再进行细化,并对相近职能分类
步骤六:梳理各个智能归类,画出岗位图
案例:每个步骤的案例
练习:每个步骤的练习
5、方法二:关键使命法
根据已经梳理的组织结构,分析各部门的关键业务和关键职责,明确需要设定的关键岗位
6、方法三:流程优化法
流程重整——“现有流程”与“未来流程”
流程重整的实施步骤
确定各主要业务流程的关键控制要点
案例:
7、方法四:标杆对比法
标杆对照法即在本行业选择成功的企业作为标杆,以它为参考设计本企业的岗位
三、岗位族群、序列及岗位级别
1、岗位族群
2、岗位序列
3、岗位级别
4、职业发展路径图
案例:两个案例
Chapter 03定编
1、什么是定编
2、企业定编常用的方法
案例1:工作效率法
案例2:本行业比例法
案例3:按组织结构、职责范围和业务分工定编法
案例4:预算控制法
案例5:流程分析法
案例6:管理者、专家访谈法(德尔菲法)
案例:定编
Chapter 04 编写职位说明书——定责+定能
一、岗位职责
1、如何编写岗位职责
案例:岗位职责
练习:岗位职责
二、三大能力
1、文化能力
案例:阿里的文化能力
案例:净雅的文化能力
思考:你企业的文化能力该如何建设
2、专业胜任能力
专业知识、专业技能、专业经验与成果
案例:本岗位专业胜任力
练习:本岗位专业胜任力
3、潜能
潜能的建立与开发流程
素质词典的呈现方式
案例:潜能练习
4、工作权限
公司的工作权限书
案例
5、主要考核指标
公司指标库案例
6、整合成职位说明书
案例:职位说明书
练习:编写一个职位说明书
总结