一、课程背景
在竞争激烈、市场变革的今天，如何能持续以低成本、高品质保持竞争优势获得永续经营，成为许多企业管理者需要深入思考的问题。企业发展改革，促进成功的是人，阻碍成功的也是人，要扫除障碍还是靠人，一切都与人分不开，帮助企业找到高绩效的人才，想办法激活员工的斗志，留住优秀人才，持续改善团队业绩，努力提升企业利润，是人力资源管理的重中之重。
在VUCA时代人力资源管理者如何上接战略下启业务？如何从人力资源1.0跨越到人力资源4.0？战略人力资源管理是非常重要的转型。
战略人力资源管理是企业人才观念的集中体现，占得先机，才有机会可持续发展。在未来，战略人力资源管理，将可以更好为企业、为优质职场保驾护航。
二、课程收益
1．认知人力资源管理者发展趋势与职责胜任力要求，转型战略人力资源管理，保证组织对人力资源的需求得到满足；
2．学习战略制定方法和工具，了解战略管理全景，培养学员战略格局与战略思维，创造与业务管理者共创价值的工作模式；
3．学习人力资源战略工作规划制定，参考企业最先进的人力资源战略模型，最大限度开发与管理组织内外的人力资源；
4．掌握组织发展技术，学习组织诊断、组织发展第二曲线，使组织潜能得到最大限度的发挥，使人力资本得到提升与扩充。
三、课程时长：1天，6小时/天
四、授课形式
本课程运用角色演练、案例研讨、问题分析、团队学习等方式，让受众在学习方法论的同时，能够与日常管理实践紧密结合，运用工具，解决问题。
本课程通过场景设计与管理工具相结合的方式，使受众进行场景化学习，在实际工作现场下可以快速运用工具，处理难题。
五、受众人群：企业中高层、人力资源负责人、人力资源管理者等
六、战略工具
功效 工具
环境分析 宏观环境分析PEST
环境分析 微观环境分析五力模型
环境分析 内外部环境分析SWOT
制定目标 目标管理SMART
团队复盘 复盘模型GRAI
制定战略 头脑风暴
制定战略 BLM战略模型
战略控制 平衡计分卡
战略执行 战略执行“7定”管理法
信息管理 ORID引导术
制定战略 HR战略地图
七、课程大纲
第一讲：变中求进-人力资源战略转型趋势
案例分析：刘备为什么要三顾茅庐请诸葛亮出山？
1.HR管理者三个管理维度
1)CEO角度：发挥HR管理杠杆作用
2)业务角度：HR管理帮助业务拓展实现业务目标
3)职能角度：整合HR职能提升管理水平
2.企业HR定位与价值
1)战略管理：如何实现业务目标
2)人才管理：如何支持业务目标
3.企业HR价值链三项打造
1)价值创造（做蛋糕）
2)价值评价（论功）
3)价值分配（行赏）
4.企业“赢”模式体系
1)战略环境（上下同欲）
2)支撑环境（人尽其才）
3)领导环境（领导有方）
报告分析：人力资源部工作流全景图
报告分析：HR管理应变的限制条件
5.未来HR管理四大目标
1)战略透视
2)敏捷组织
3)人才驱动
4)数据重构
6.HR三支柱演变管理职责
1)COE：战略参与、流程优化、制度制定等
2)HRBP：制度落地、需求管理、业务支持等
3)SSC：系统管理、员工关系、信息管理等
7.HR部门的角色与挑战
1)战略伙伴
2)变革推动者
3)员工支持者
4)管理专家
分组研讨：在了解HR部门角色后，讨论HR部门具有哪些工作职责
8.HR专业胜任力（制定战略、梳理流程、编写制度、设计方案、实施工具等）
案例分析：人力资源部定位与发展历程、企业CEO对人力资源一号位的要求
第二讲：上下同欲-企业战略管理全景
1.企业为什么需要战略？
2.战略价值创造-战略的层次
1)功能战略
2)竞争战略
3)集团战略
4)愿景
3.战略特征（长远性、纲领性、竞争性、全局性、客观性、风险性）
4.战略体系
1)公司总战略
2)事业部战略
3)职能战略
5.战略管理过程（工具）
1)内外部环境分析
工具：宏观环境分析PEST
工具：微观环境分析五力模型
工具：内外部环境分析SWOT
案例研讨：为人员晋升做SWOT分析
2)建立长期目标
工具：目标管理SMART
工具：复盘模型GRAI
工作演练：制定SMART目标
工具：目标剥洋葱法
3)战略制定
工具：头脑风暴
工作演练：团队组织头脑风暴
工具：BLM战略模型
4)战略实施
5)战略控制
工具：平衡计分卡
案例研讨：某企业平衡计分卡
6.战略执行
工具：战略执行“7定”管理法
7.部门一把手三大使用（定战略、重执行、要结果）
第三讲：创造影响-人力资源战略规划实践
1.企业成功=战略*执行
2.HR管理平台搭建
1)基本保障
2)竞争平台
3)成长平台
4)事业平台
3.企业发展五阶段，决定人力资源规划重点
1)初始创业：日常事务
2)职能发展：额外任务
3)发展控制：管理专业
4)功能整合：协调功能
5)战略整合：战略地图
4.职能发展阶段HR战略规划
1)企业组织信息采集
工具：记录法
工具：询问法
工具：观察法
2)信息处理报告撰写
3)组织架构图绘制
4)工作岗位设置与岗位说明
5)HR管理政策制定
6)员工关系政策制定
7)人力资源预算
5.职能发展阶段HR战略规划
1)数据总结分析
2)工作亮点呈现
3)工作不足思考
案例研讨：某企业工作总结，请讨论此工作总结的长处和不足
4)规划与举措
6.基于功能整合的战略规划
案例学习：某企业基于功能整合的HR战略规划
7.基于战略整合的战略规划（战略、财务、客户、运营、组织）
工具：绘制HR战略地图
案例学习：某企业基于战略整合的HR战略地图
第四讲：组织发展-人力资源组织专家技术
1．企业发展第二曲线
2．三种典范组织
3．三种企业典范
4．组织发展三张图
1）战略地图
2）组织地图
3）人才地图
5．组织RPV模型（资源、流程、价值观）
6．管理效能的全面框架
7．六大体系、十一个维度、三十三个子维度全面扫描诊断组织管理效能
8．组织人效管理
1）如何理解业务需要
2）创造人力资源战略
3）确立和实施解决方案
9．人员效能：对标市场与量化管理
10．总结
苏洁