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付小东:井然——金字塔原理

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课程概要

培训时长 : 2天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 沙盘模拟

课程编号 : 21519

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适用对象

职场精英;团队负责人;储备干部

课程介绍

课程背景:

做得好,更要呈现得好。

金字塔原理是全球最知名的咨询公司麦肯锡公司的两大著名工具之一,也是麦肯锡40年的经典培训课程和标准,它不仅成为了行业的标杆,而且也被纳入了哈佛大学商学院的必修课行列。金字塔原理可以应用于思考、写作、表达、沟通、分析解决问题和演示汇报,能有效的帮助人们掌握思考问题的关键方法,养成结构化思考习惯,轻松构建思维逻辑。

对员工进行工作思维模式的提升,可加速转变工作状态和提升工作产出。

在现代商业环境中,有效的思维模式对于解决问题、制定战略和做出决策至关重要。然而,许多人在思考和思维过程中面临着无序、混乱和缺乏逻辑的挑战,导致思维结果不准确、决策失误等问题。因此,有必要提供相关培训,帮助个人和组织转变思维模式,从无序到逻辑,以提高思考和决策的质量和效果。

课程收益:

n   知识目标:正确的理解并复述金字塔原理的定义、逻辑模型、应用范围;

n   技能目标:会将金字塔原理运用于思考、表达、写作、问题分析与解决、演示汇报

n   态度目标:正确的认识金字塔原理应用的重要性,并且愿意运用学到的知识及技能于工作中。

课程时间:2天,6小时/天

课程对象:职场精英;团队负责人;储备干部

课程特色:

本课程视频、任务、游戏元素多,气氛好,学员投入度高,避免“说教”填鸭式的培训。最终能引发深层触动和改变。

以小组合作、团队竞赛的方式完成培训,有利于学员之间的了解和融合。

  
 

课程逻辑:

课程大纲

第一讲:拨云见日——认识金字塔原理

一、什么是金字塔原理

1、金字塔原理的由来

2、什么是金字塔原理

3、金字塔结构的特点

4、金字塔原理的好处

二、金字塔原理模型

1、一个模型:背景、冲突、疑问、答案(S-C-Q-A)

2、二个推理:演绎推理、归纳推理

3、三个逻辑:时间顺序、结构顺序、程度顺序

4、四个特征:结论先行、以上统下、归类分组、逻辑推进

5、为何要使用金字塔结构

1)为什么上级听不懂你的汇报

2)为什么上级没时间的你的汇报

3)目的、结论先行,再说原因和背景

6、金字塔表达的结构

1)归类分组,将思想组成金字塔

2)自上而下表达,结论先行

3)自下而上思考,总结概括

7、如何构建金字塔

1)自上而下四步构建法

2)自下而上三步构建法

3)应用逻辑顺序

4)概括各组思想

练习:制作向上级申请给你增加助理的金字塔

三、思想与呈现必须有结构

1、影响沟通及思想表达的三大原因

2、案例讨论:这封书信你看得懂吗?

互动:你能记住多少?

3、运用金字塔原理梳理汇报思路

佳作剖析:《谏逐客令》

4、金字塔原理帮助我们解决两大问题

  • 想清楚
  • 讲明白

案例:小张的行李清单

第二讲:入木三分——金字塔原理在思考和写作中的应用

一、思考必须有逻辑

1、确定逻辑顺序

u   逻辑顺序的类型

u   关键思维方法

2、概括分组思想

u   避免使用“缺乏思想”的语句.

u   遵守“相互独立/完全穷尽”(MECE)的原则

u   行动性思想分组的要求

u   描述性思想分组的要求

练习:逻辑思维和总结提炼

二、写作应用必须有结构

1、第一步:写序言,SCQA模型

u   写好序言的原则

u   需要必须包含的元素

u   常见的四种模式

2、第二步:定主题,主标题和副标题

TOPS原则:目标明确、内容完整、观点突出、言之有据

3、第三步:搭框架,

逻辑顺序:时间顺序、空间顺序、程度顺序

分类原则:MECE 法则

4、第四步:定内容,观点、数据、案例

练习:运用金字塔原理搭建一个主题的写作

三、商业演讲汇报PPT制作

1、制作PPT的5个步骤

2、明确目标、听众、内容和方式

3、标题要抓“眼球”

4、好标题要有信息和要点

讨论:哪个是好标题

练习:对PPT主标题与副标题的包装升华

6、页面设计基本方法:

  • 充分利用备注
  • 保持一致
  • 少用特效
  • 字不如表,表不如图

7、一目了解的方法

  • 少就是多
  • 突出关键

化繁为简

四、其他写作应用

如何写述职报告

如何写竞聘报告

第三讲:素养有加——金字塔原理在口头表达中的应用

一、口头汇报与表达

1、为什么要常做工作汇报

2、好成绩也是汇报出来的

案例:一个好的工作汇报视频分析

3、管理者由优秀到卓越必须学会“三能”(能干、能写、能讲)

4、领导最不喜欢的6种工作汇报

  • 为什么上级说的话你听不懂
  • 学会明白“弦外之音”

5、工作汇报的3个注意

  • 要言节语—简洁语言表述丰富信息
  • 逻辑推理—客观分析而非主观臆断
  • 条理清晰——内容整齐避免信息混乱

二、口头汇报的内容

1、工作汇报的本质让对方听懂并记住

2、工作汇报学会运用肢体语言

3、学会与不同风格的领导进行汇报

  • 如何给老虎型的领导进行工作汇报
  • 如何给孔雀型的领导进行工作汇报
  • 如何给猫头鹰型的领导进行工作汇报
  • 如何给熊猫型的领导进行工作汇报

4、电梯30秒怎么办

5、高效汇报9个怎么办

  • 想用最少的时间说最有效的话怎么办?
  • 不知道领导想听详细的还是简单的怎么办?
  • 内容太专业,不太容易说清楚怎么办?
  • 干得多,汇报时说得少怎么办?
  • 我想要答复,可领导当场不表态怎么办?
  • 事先准备了,临时让从简怎么办?
  • 重要汇报,内容逻辑性把握不好怎么办?
  • 打了腹稿,可讲起来却丢三落四怎么办?
  • 通过汇报想给领导留下较深的印象怎么办

三、口头表达的结构

1、高效口头汇报汇报的三大基本功

  • 归类
  • 概括
  • 提炼

2、六种口头表达结构

  • 时间计划
  • 环球计划
  • 天秤计划
  • 变焦镜计划
  • 骨牌计划
  • 图景计划

视频欣赏:有影响力的演讲

 

第四讲:着力远行——说服力与影响力

1、什么是积极主动的沟通表达

2、询问和理解技术

3、建设性反对技术

  • 部分认同
  • 表达疑虑
  • 提供信息
  • 征求意见

4、隐喻影响技术

  • 关注情绪、画面冲击
  • 引发情境、暗示与比喻

案例练习:你如何说服别人采纳你的观点或建议

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• 付小东:建业——医药行业储备人才管理能力加速器
课程背景:储备主管需要提前具备团队意识、带人能力,并提前在团队里扩充自己的影响力和组织协调能力,以有利于顺利晋升至带人主管的工作岗位。   医药行业储备主管 “团队管理”这条能力线上,具有与其他行业共同的赋能课程,但由于行业的特殊性,也有着自身独特要求,他们的管理技巧面临更大的挑战,原因如下:1、 医药零售管理比快消零售管理发展滞后十年左右,其中人才相当一部分来自于其他行业或其他部门,管理生态也还在逐渐成熟过程之中。2、 医药行业开始面临更严格的法规监管,踩到“雷区”,整个团队就面临全新洗牌。3、 新生代的不断加入,能否拿得起零售业务,给管理带来全新要求。综上,本课程从带人经理的几大必修能力模块入手,加速带人经理成长,加速新任经理从“理事”到“管人”的转变,提升新任经理和其所管理下属的工作满意度,助力尽快实现团队在业绩、工作任务等方面的高绩效达成。课程收益:■ 如何提前即在团队中发挥影响力■ 提前认知领导力的要义,从个人工作者到团队工作者的转变■ 明白作为带人经理都承担着哪些权利、义务和职责■ 团队发展不同阶段的认知,如何建立融合和谐的团队■ 认知团队的含义、团队成员不同的角色。■ 如何提升团队执行力,打造高绩效团队。课程时间:1天,6小时/天课程对象:储备主管、高潜人才课程工具:工具一:经理胜任力模型(常见公司)工具二:团队发展测试工具工具三:贝尔宾团队角色测试工具工具四:执行力管理4C模型课程模型: 课程大纲第一讲:立形——认识管理者的角色转变1、认识管理:管理者的工作就是通过他人产生绩效结果游戏互动:千里传音2、领导力五要素:指引方向、亲身示范、信任团队、处理问题、学习并适应案例分析:三国演义——关羽得到提升的原因?工作任务有哪些?练习:我们的工作任务是有哪些3. 带人主管角色讨论1)目标实现方式2)沟通与关系3)工作性质4)工作能力——管理的本质,管理者的职责4. 管理者的四个转变1)从个人管理到系统管理2)从精放管理到精细管理3)从结果管理到过程管理4)从经验管理到知识管理5、新生代管理1)新生代管理八大雷区2)新生代管理可能无效的激励点3)新生代管理可能有效的激励点 团队体验式活动:八别塔(或最大的车轮)(1小时)1、感受团队及团队的不同分工(不同角色)2、游戏进程中不同角色的对目标的推动作用3、游戏复盘第二讲:立人——团队发展与团队建设1、了解什么是团队1)团队与群体的差别2)团队精神2、团队发展的四个阶段:形成期、调整期、规范期、运作期;3、团队管理3要点:1)阶段只能加速不能跳跃2)团队发展可能倒退3)分界线是模糊的;4、团队十大要素分析l   (略)5、贝尔宾团队角色测试1)测试学员团队角色2)解读学员测试结果6、不同角色的特点分析7、打造融合团队1)角色齐全,功能齐全,八种角色综合平衡。2)容人短处,用人所长。实现气质结构优化,成为高绩效团队。3)尊重差异,实现互补。异质性、多样性,团队生机勃勃,充满活力。4)增强弹性,主动补位。增强弹性,主动实现团队角色转换。5)什么样的角色领导者什么样的团队6)什么样的事业需要什么样角色的团队团队游戏:空方阵(或神秘任务)(1.5小时)1、团队成员分为计划组和执行组,由计划组根据答案的最终目标给执行组指令2、执行组根据收到的指令进行动手搭建,争取尽快完成拼图3、游戏复盘第三讲:立事——如何提升团队执行力1. “执行力差”的多种含义1)做得不够2)走上歪路3)暗藏隐患2. 员工执行力低下的原因1)任务不明确2)动机不强烈3)结果无法衡量4)员工无法胜任5)监控不到位案例分析:老鼠的会议3. 任务下达不是单向输出1)要保持双向沟通2)要尽可能交待任务背景3)澄清阶段性复杂任务4)明确标准:没有标准就没能交付4. 确保下属胜任的方法1)预判下属能力与工作的匹配度2)适当做行为指导和辅导3)对工作技能进行复制培训的方法练习:如何让下属掌握一项全新工作的运作方法5. 如何建立监控系统1)控制什么(哪里,什么,标准)2)明确得到信息来源3)纠偏的方法 

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