课程背景:
本课程定位为助力医药行业新人的角色转换、思维成长、行为职业化。
工作坊以沙盘《铁路大亨》为引发工具,气氛好,学员投入度高,符合新生代人员的学习风格,避免“说教”填鸭式的培训。最终能引发深层触动和改变。同时,以小组合作、团队竞赛的方式完成两天培训,有利于学员之间的了解和融合,建立工作网络。
同时,本课程借鉴500强药企一般员工培训模块和心智成长模式,以及业界的精典课程内容,调整这些内容以符合新员工的成长要求。工作坊致力于对学员有以下收获:
课程收益:
1.了解并热爱医药行业;了解医药行业一般工作流程、方法;了解销售可能遇到的障碍和应对方法。
2.具备基本商务礼义常识;先成为在“形”上合格的医药营销人员。
3.积极主动,以正向心态面对困难
4.以终为始,清晰人生目标,学会自我领导;
5.要事第一,优化工作流程,会进行时间管理;
6.学会理解并接纳与不同社交风格的人共事、沟通;
7.提升向上汇报、同级沟通、客户说服的影响力。
课程时间:2天,6小时/天
课程对象:新入职人员
课程模型:
课程大纲
引入:
1、介绍培训日程
2、热场分组
3、介绍团队竞赛规则
第一讲:角色转换——从学生到社会工作者
1、医药行业形势分析
2、医药行业基本工作流程
小组讨论:你觉得销售人员拜访客户都需要哪些步骤
3、成长经历分享
4、销售人员拜访客户的困境
5、常用商务礼仪
视频:给这位销售代表的表现评分
铁路大亨沙盘(一)(2小时)
通过沙盘活动,对照课程内容反思学习。本轮完成第一轮交易和第二轮交易,让大家开始团队融合,并认知到医药行业商业活动和规则,了解到产品定位、客户需求分析对展开交易的重要性。
第二讲:高效达成——工作目标和时间管理
1、积极主动的生活状态
视频:什么是积极主动的状态
2、以终为始——自我领导的原则
3、要事第一——高效的时间管理
游戏复盘:铁路大亨游戏,告诉了我们以上要点的哪些启示?
第三讲:接纳不同——了解并掌握与不同风格的人共事
视频:判断不同人的社交风格练习
2、不同社交风格的侧面分析
小组讨论:如何与不同社交风格人沟通的注意事项?
铁路大亨沙盘(二)(2小时)
进行第三轮和第四轮交易,大家逐渐思路清晰,找到重点和规律,每小组都开始获得较高的收益
最后用约20分钟时间进行游戏复盘。在此后授课过程中继续结合课程内容进行对照回顾
第四讲:提升影响——有效表达和说服影响力
视频欣赏:有影响力的演讲
案例练习:你如何说服别人采纳你的观点或建议