课程背景:
“六西格玛”其实是一项以数据为基础,追求几乎完美无暇的管理经营方法。摩托罗拉公司率先使用了“六个西格玛”理论,联信公司也成功地采用了它,GE公司董事长兼首席执行官约翰·韦尔奇更是对这一理论爱不能己,并借此创造了新的神话。从1995年下半年开始,“六西格玛”运动“像野火一样”燃遍整个GE,改造着GE人所做的一切。“为什么要开展6西格玛管理?”摩托罗拉的回答是:为了生存。从70年代到80年代,摩托罗拉在同日本的竞争中失掉了收音机和电视机的市场,后来又失掉了BP机和半导体的市场。1985年,公司面临倒闭。一个日本企业在70年代并购了摩托罗拉的电视机生产公司。经过日本人的改造后,很快投入了生产,并且不良率只有摩托罗拉管理时的1/20。他们使用了同样的人员、技术和设计。显然问题出在摩托罗拉的管理上。
在市场竞争中,严酷的生存现实使摩托罗拉的高层接受了这样的结论:“我们的质量很臭”。在其CEO的领导下,摩托罗拉开始了6西格玛质量之旅。今天“摩托罗拉”成为世界著名品牌,1998年,摩托罗拉公司获得了美国鲍德理奇国家质量管理奖。他们成功的秘密就是6西格玛质量之旅。是6西格玛管理使摩托罗拉从濒于倒闭发展到当今世界知名的质量与利润领先公司。
课程收益:
● 掌握精益六西格玛黑带知识体系及工具,提升精益六西格玛方法论的应用能力
● 协助突破精益六西格玛绿带项目执行过程中的瓶颈,培养绿带项目的实战能力
● 推动精益六西格玛项目的改进活动,协助各部门领导降低管理运营成本和浪费
● 塑造精益六西格玛的管理主文化,唤醒全员工内心中的精益六西格玛思想意识
● 建立精益六西格玛信息体系的平台技术,推动精益六西格玛的系统化运营发展
● 掌握精益六西格玛管理系统的实施流程和关键要点,提升精益六西格玛的效能
● 精准设立精益六西格玛的项目运营机制和制度,提升全员精益六西格玛的参与
● 全面树立超群的精益六西格玛的管理思想,推动企业精益六西格玛人才的发展
课程时间:8天,6小时/天
课程对象:本课程适合希望通过精益六西格玛提升部门绩效与企业经营,例如总经理、副总裁、部门总监、部门经理、质量经理、研发/工艺经理、生产经理、物流与采购经理等
课程方式:录像观赏+工具复制+案例分析+实战模拟+疑难问答+精彩点评
课程大纲
第一讲:六西格玛管理在组织中的开展
第二讲:六西格玛和过程管理
第三讲:六西格玛项目管理
第四讲:界定
确定项目评审和项目跟踪的关键节点
第五讲:测量
掌握过程测量方法
第六讲:分析
第七讲:改进
第八讲 控制
第九讲:六西格玛设计 DFSS 导论