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尹杰：市场调研三板斧

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课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 工作技能

课程编号 : 18286

面议联系老师

适用对象

营销/销售负责人、市场部负责人、品牌负责人、营销经理/主管。

课程介绍

爆点战略营销实战专家   尹 杰

私域爆品生态模式开创者

【专业资质】

✦毕业于北京大学，浙工大管理学硕士

✦超越增长C理论研究学者

✦多家上市公司营销管理顾问

✦国家经济师、注册证券分析师、注册企业培训师、

资深管理咨询师、国家版权课作者、爆品法则作者

【实战经验】

● 世界500强蒙牛集团负责战略管理、营销管理、品牌管理、产品创新、商业模式创新、人才发展等工作。主要工作市场部产品企划和品牌管理、蒙牛特仑苏项目的产品创新与市场运作，把特仑苏打造成代表高端牛奶的大单品。负责蒙牛酸酸乳超级女声娱乐营销、蒙牛早餐奶、真果粒新品开发与上市推广等。

● 中国500强加多宝集团担任市场部经理主要负责品牌线上、线下推广活动，从品牌定位、品牌策划、品牌宣传媒体整合、线下推广活动落地督导。

● 青莲集团主要负责公司战略管理、商业模式创新（自有品牌+OEM业务+线下连锁门店+线上渠道）、产品创新、品牌管理、全国市场布局和营销策略制定。以明星大单品和势能渠道为抓手，9个月时间，从年亏损800万实现年盈利1180万。

● 多年企业管理咨询实战经验：多家上市公司管理顾问

拥有多年的企业管理咨询经验。主要服务于部分央企、国有企业、上市公司、行业标杆企业、隐形冠军企业等，任多家上市公司的管理顾问。

【课程背景】

无论是做营销、还是做营销决策，市场调研都是基本功，市场调研做不到位就会出现盲人摸象，盲目决策，给企业带来巨大的风险。

我在过去的企业管理和管理咨询过程发现很多企业管理者不懂做科学调研，走马观花式的调研，扯谈式的闲聊，最终不得要领，难以获得自己想要的关键信息，无法得出严谨的结论，甚至误导营销决策。

基于此种情况，结合本人近20年的企业管理经验和管理咨询经验，开发一套科学的市场调研和分析方法，赋能企业管理者和营销中高层人员进行科学的市场调研。

【课程收益】

本课程让企业中高层人员，尤其是营销管理者，掌握一套科学的市场调研和分析方法，以及撰写调研报告的技巧。帮助营销管理者进行科学决策，制定更加精准的营销战略和营销策略。

【课程特色】

结合老师近20年500强企业的营销实战和管理咨询经验，授课内容是源自20年企业实践的“原创方法论”；授课方式是采用独创的“训战结合”的授课方式。

即：一边讲授原创方法、拆解实战案例；一边结合企业实际情况做咨询式研讨和训练，理论结合实践， 让学员不但获得思维启迪、同时把方法转化落地方案，让学员在课堂上学得会，课后用得上。

【课程对象】

营销/销售负责人、市场部负责人、品牌负责人、营销经理/主管。

【课程时长】

1天（6小时/天）

【课程大纲】

第一章：市场调研方法实战篇

定量调研方法

  1. 定量调研适用目标和有效性条件
  2. 调研问卷设计技巧
  3. 调研问卷派发对象界定
  4. 定量调研实操四步法
  • 应用工具1：定量调研问卷设计工具
  • 案例：农民大伯反馈的信息为啥都是错误的？
  1. 大数据挖掘的三种方法（小数据，大机会）
  • 关键词搜索
  • 品类排名
  • 关键要素的增幅
  1. 数据分析实战应用
  • 案例分析：小米VS美的；如何透过数据看本质。
  1. 定量调研数据来源（四大数据渠道）

定性调研方法

  1. 定性调研适用目的与有效性条件
  2. 做定性调研的操作关键成功点
  • 应用工具2：访谈大纲设计工具
  1. 一对一调研访谈法——实操要点讲解
  2. 一对多座谈会调研法——实操要点讲解
  • 案例：我在咨询中是如何做调研访谈
  1. 头脑风暴法+漏斗法研讨调研
  2. 定性调研访谈的实战技巧
  3. 定性调研透过现象看本质的六大调研方法
  4. 场景洞察法
  5. 购买场景动线洞察法：实操要点
  • 案例：消费者购买行为场景洞察法
  1. 应用场景洞察法：实操要点
  • 案例：炖鸡煲创意来源
  1. 意见领袖洞察法：实操要点
  • 案例：小米意见领袖法
  1. 定量调研与定性调研的综合应用

基于定量数据，用定性调研挖掘数据背后的驱动要素

第二章：市场调研分析实战篇

三种市场分析模型与工具

  1. 矩阵分析法：矩阵分析模型
  2. SOWT分析模型
  3. GE矩阵模型
  4. 产品分析模型
  5. 机会能力模型
  6. 关键要素回归分析法——因果逻辑树
  7. 六步逻辑递进分析法——九层思维模型
  • 实战启发：

同一个咨询工具不同的人使用为什么会出现不同的结果，问题出在哪里？

市场增长机会调研与行业风口挖掘

  1. 看政策：洞察增长机会
  2. 看差距机：洞察增长机会
  3. 看行业：洞察增长机会
  4. 看竞争：洞察增长机会
  5. 看客户：洞察增长机会
  6. 看自己：洞察增长机会

宏观环境分析关键要点

  1. 政治因素
  2. 经济因素
  3. 社会因素
  4. 技术因素
  • 案例：非洲文化差异导致货物拒收
  • 模型工具3：宏观分析PEST模型
  1. 差距分析法：
  2. 业绩差距
  3. 机会差距
  • 案例：增长背后的潜在风险

行业调研分析的关键要素

  1. 行业规模
  2. 行业发展趋势调研
  3. 产业周期
  4. 行业细分度与集中度
  5. 产业结构调研
  6. 行业关键成功要素
  7. 行业痛点
  8. 行业壁垒
  • 模型工具4：行业分析GE矩阵
  • 案例：母婴孩子王

竞争者分析

  1. 行业细分度与集中度
  2. 行业关键竞争要素分析
  3. 行业标杆分析
  4. 直接竞争对手分析

消费者调研分析与画像分析

  1. 消费者特征调研和基础画像分析
  2. 消费者画像分析模型实践应用
  3. 消费者群体定位：一级用户是谁？二级用户是谁？
  4. 消费者行为调研和画像分析
  5. 消费者场景调研和画像分析
  6. 消费者痛点调研
  7. 消费者心里黑洞调研与分析
  • 应用工具5：用户痛点挖掘表
  1. 如何做产品定性调研与分析
  2. 产品概念调研
  3. 产品功能调研
  4. 认知度测试
  5. 认可度测试
  6. 忠诚度测试
  • 应用工具6：产品力评分表

如何做大客户市场调研与分析

  1. 大客户调研“对象”界定
  2. 大客户经营品牌和产品结构调研分析
  3. 大客户“存量”市场调研与占比分析
  4. 大客户“增量”市场调研和增长分析
  5. 大客户潜力调研分析（行业、对手）
  • 应用工具7：大客户画像和大客户评价表
  1. 如何做企业自身价值链调研与分析
  2. 企业内部价值链调研分析——经营价值链模型分析
  3. 企业优劣势调研分析——SO+WT矩阵分析
  4. 企业“核心竞争力”调研分析方法
  • 应该工具8：企业竞争优势分析表

有效调研六大关键要素

  1. 调研对象选择
  2. 调研氛围营造
  3. 调研大纲或问卷设计
  4. 调研方式设计

第三章：如何撰写市场调研报告

  1. 市场调研项目背景
  2. 市场调研基本情况
  3. 调研报告撰写技巧
  4. 调研报告的基本逻辑框架
  5. 豹头、凤尾、大象腿
  6. 结论先行、以上统下，层层递进
  7. 有理有据有逻辑，最好有底层收据库
  8. 撰写调研报告的操作要点
  9. 调研报告内容（PPT）呈现技巧
  • 案例：报告撰写实战案例分享

【服务部分客户】

  • 香港加多宝集团——罐装凉茶品类，销量世界第一
  • 蒙牛乳业集团——中国乳业领导品牌
  • 中国香飘飘集团——早期奶茶的领导品牌
  • 贝因美——国内婴幼儿辅食品类的领导者
  • 青莲集团——智慧农业全产业链领跑者
  • 美的电器——小家电领域，国内销售第一上市企业
  • 老板电器——亚洲厨房电器500强第一名
  • 佛山银河股份——智慧照明领域综合方案领跑者
  • 丰乐股份——国内盈利最好的上市国企之一
  • 新农股份——噻唑锌品类，世界第一上市企业
  • 中化集团——化工领域，规模第一上市央企
  • 圣奥股份——防老剂领域，世界第一
  • 扬农股份——化工上市公司第一品牌
  • 万孚生物——POCT新冠检测，第一家上市企业
  • 景峰药业——原料、合成药，全产业链上市企业
  • 铭师堂教育——互联网教育领导品牌
  • 安徽恋尚你——杯装豆浆领导品牌
  • 江西金发集团
  • 建业电缆集团
  • 上海罗技科技
  • 京凯云德信息
  • 湖北楚风肥业
  • 沈阳鑫丰机械
  • 广州广信集团

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以上为曾服务的部分企业

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爆点战略营销实战专家   私域爆品生态模式开创者【专业资质】✦毕业于北京大学，浙工大管理学硕士✦超越增长C理论研究学者✦多家上市公司营销管理顾问✦国家经济师、注册证券分析师、注册企业培训师、资深管理咨询师、国家版权课作者、爆品法则作者【实战经验】● 世界500强蒙牛集团负责战略管理、营销管理、品牌管理、产品创新、商业模式创新、人才发展等工作。主要工作市场部产品企划和品牌管理、蒙牛特仑苏项目的产品创新与市场运作，把特仑苏打造成代表高端牛奶的大单品。负责蒙牛酸酸乳超级女声娱乐营销、蒙牛早餐奶、真果粒新品开发与上市推广等。● 中国500强加多宝集团担任市场部经理主要负责品牌线上、线下推广活动，从品牌定位、品牌策划、品牌宣传媒体整合、线下推广活动落地督导。● 青莲集团主要负责公司战略管理、商业模式创新（自有品牌+OEM业务+线下连锁门店+线上渠道）、产品创新、品牌管理、全国市场布局和营销策略制定。以明星大单品和势能渠道为抓手，9个月时间，从年亏损800万实现年盈利1180万。● 多年企业管理咨询实战经验：多家上市公司管理顾问拥有多年的企业管理咨询经验。主要服务于部分央企、国有企业、上市公司、行业标杆企业、隐形冠军企业等，任多家上市公司的管理顾问。【课程背景】中国通过几十年的发展，各个产业都出现了产能严重过剩，行业红利的消失，工业品营销遇到前所未有的挑战，随时互联网的发展，信息越来越对称、关系营销的潜在风险越来越大，很多工业品企业依赖关系驱动的营销打法失效了，未来工业品将迎来品牌营销的时代。我在多年的管理咨询中经常被工业品企业的老板和高管问到：关系营销失灵了，工业品品牌营销该怎么做？工业品与消费品品牌打法有哪些不同，品牌该如何做系统规划、信息化时代导致媒体碎片化，品牌该如何做宣传等等各种各样的品牌问题。基于工业品营销面临的实际业务情况，结合本人多年来的企业实践和管理咨询经验，开发针对工业品品牌策划与品牌营销的课程，解决工业品企业面临的品牌营销盲区和困惑。【课程收益】通过本课程学习，学员能够对工业品行业的品牌营销有一个更清晰认识，明白工业品销售已经从关系营销迈入品牌营销的时代，营销人员的认知和营销思维需要升级。让学员掌握一套工业品品牌策划和品牌营销的系统打法：从品牌战略、品牌策划、品牌基因提炼、产品卖点与品牌广告语提炼、以及不同渠道的品牌宣传方法等。结合本人近20年的品牌管理经验和咨询经验，企业在过去品牌管理过程中经常踩过的坑、犯过的错，拿来与学员分享，具有非常好的借鉴意义和实践启发。【课程特色】结合本人20多年的营销实践和咨询经验，采用独创的“训战结合模式”授课；即：一边讲授方法，一边结合企业实践情况做实战研讨和训练，让理论结合实践，让学员更快掌握理论和落地方法。【课程对象】营销负责人、品牌负责人、品牌推广人员、市场部人员、产品人员等营销部门及与营销相关的中高层管理者。【课程时长】 2*天（6小时/天）【课程大纲】第一章：工业品品牌营销市场环境分析乌卡时代（VUCA），给工业品营销带来的新挑战，企业如何应对易变性（Volatility）不确定性（Uncertainty）复杂性（Complexity）模糊性（Ambiguity）破解问题的思路和方法工业品营销八大特征行业增长红利消失，让工业品企业营销打法陷入迷茫期品牌力减弱——品牌被客户忘记产品力下降——产品被客户抛弃渠道乏力——经常被客户嫌弃运营力脱节——营销职能缺失和错位组织力衰退——老马难立新功，小马难以识途机制僵化——营销队伍一管就死，一放就乱研讨启发：自我审视工业品营销队伍存在八大问题以及制约销售增长的瓶颈缺乏订单销售线索找不到高质量的客户客户需求把握不准销售人员不敢见客户高层领导面对客户提出的价格高问题，无言以对：销售人员缺乏大客户商务谈判技能，能力不足，搞不定客户销售人员对客户采购决策链，理不清、道不明大客户销售模式老化，组织反应迟钝，无法快速响应市场需求实战研讨：审视自己工业品传统销售模式的失灵根结5G互联网、大数据新时代，工业品营销模式变化趋势品牌力赋能销售：由关系驱动转向品牌拉动模式案例：招投标项目对品牌的硬性要求工业品服务模式变化趋势：快速响应客户需求案例：雅创汽车电子工业品产品模式变化趋势：由卖标品转型综合解决方案模式案例：IBM工业品销售模式变化趋势：由B2C到C2B转变品牌全渠道触达+品牌立体连接+深度客户运营案例：解决方案 第二章：品牌背后的力量品牌本质是什么？品牌背后的力量和品牌价值案例：同样的水为啥价格不同？工业品营销为什么品牌变得越来越重要案例：高压电缆品牌营销工业品营销品牌营销时代的到来品牌分类与特征行业品牌渠道品牌消费品牌 工业品品牌营销与消费品品牌营销的本质区别二者相同点二者不同点案例：行业品牌与品类品牌品牌营销的底层逻辑与品牌营销三个抓手品牌营销的底层逻辑品牌营销的三个抓手品牌诞生的底层逻辑案例：百年胡庆余堂 第三章：品牌系统规划与品牌策划品牌上接企业战略，下连营销策略品牌定位在前，品牌宣传在后品牌建设是一个系统工程品牌建设是一个系统的工程，建立品牌不只是打广告，品牌建设包括多个维度：企业战略、品牌定位、产品质量、优质服务、客户口碑、广告宣传、团队职业化程度等，都会影响品牌。企业战略澄清企业生态位优势澄清企业战略目标澄清企业业务结构与业务模式澄清实战研讨：贵企业战略和业务结构诊断品牌结构战略规划单一品牌战略主副品牌战略多品牌战略案例：保洁家族实战研讨：贵企业品牌结构战略诊断市场定位战略客户群体定位客户需求定位客户场景定位案例1：福祉车案例2：智能设备、AGV智能机器人实战研讨：企业市场定位战略品牌定位战略品牌定位3C模型工具模型：品牌定位模型品牌定位一个中心品牌定位的两大根基案例：氢能源与储能品牌定位三个原则品牌定位两种路径与五种方法顺势定位：抢、拆、立对立定位：对立升级、对立反差案例：凉茶品牌定位的三个核心成功点定位战略下的品牌基因提炼品牌特色品牌旗号：品牌愿景品牌名号：品牌名称及释义品牌商号：品牌（Logo）品牌口号：品牌口号（广告语）实战研讨：如何提炼杀伤力的广告语品牌故号：品牌故事品牌人格：品牌吉祥物品牌信任状品牌VI体系统一性应用工具：品牌基因提炼模型案例：党成功经验启发实战研讨：贵企业品牌基因诊断品牌系统定位七步法——提炼品牌手册实战研讨：贵企业品牌基因提炼第四章：工业品品牌宣传策略与品牌力提升找到品牌引爆点，快速引爆品牌力和销售力，实现“品销客”一体化。品牌产品——承载品牌形象产品是品牌的载体，规划承载品牌的形象产品产品金字塔组合策略：形象产品+多产品组合承载品牌形象的旗舰产品规划案例：碳酸饮料老大产品功能与品牌价值承诺是否一致案例：化工品工业品产品开发思维升级：从客户驱动到用户驱动模式案例：吉利汽车产品开发模式工业品产品卖点提炼策略和具体方法：如何提炼冲击力的产品卖点应用工具：产品卖点模型案例1：工业照明投标项目案例2：高端奶实战研讨1：贵公司产品卖点提炼实战研讨2：产品信任状挖掘品牌力提升的三个阶段品牌知名度：品牌知名度提升的宣传策略品牌美誉度：品牌美誉度提升的宣传策略品牌忠诚度：品牌忠诚度提升的宣传策略案例：某品牌一场爱心活动，企业起死回生品牌传播点和广告语提炼基于品牌定位，提炼品牌广告语品牌传播解决的三大核心问题一箭穿心的传播点提炼三角模型应用工具：广告语提炼模型品牌传播点与广告语提炼四大误区案例：化工农资工业品行业品牌宣传的渠道和品牌宣传方式工业品品牌宣传渠道布局策略品牌线上传播渠道与宣传策略品牌线下传播渠道与宣传策略：案例：医疗设备案例：高压电缆5G互联网、大数据时代品牌宣传策略与方法场景化品牌直播+内容切片裂变营销案例：格力直播一天销售30亿，如何做到的。利用自媒体实现品牌与销售一体化案例：快手直播一天能卖出6台挖掘机，如何做到的。品牌整合营销传播案例：事件营销跨界品牌联合营销推广案例：酱香拿铁品牌口碑裂变营销：行业专家口碑（KOL）、行业意见领袖口碑案例：智能软件企业是如何借助专家口碑实现品牌销售裂变的最贴近客户场景的品牌宣传策略与方式案例：挖掘机品牌推广实战研讨：贵公司品牌宣传方式与有效性诊断品牌广告投放的尴尬，50%的广告费都是浪费的品牌宣传八大雷区，你一定踩过如何评价广告和品牌宣传效果应用工具：广告效果评价模型让你节约50%广告费的六大品牌宣传策略品牌资产增值管理与品牌延伸战略品牌优化的三个原则，避免品牌资产减值案例：品牌优化的坑品牌延伸的误区案例：洗发水与凉茶 第五章：工业品品牌营销组织新形态工业品品牌新组织模式搭建品牌管理部门职能升级，赋能一线销售队伍案例：万孚科技【服务部分客户】香港加多宝集团——罐装凉茶品类，销量世界第一蒙牛乳业集团——中国乳业领导品牌中国香飘飘集团——早期奶茶的领导品牌贝因美——国内婴幼儿辅食品类的领导者青莲集团——智慧农业全产业链领跑者美的电器——小家电领域，国内销售第一上市企业老板电器——亚洲厨房电器500强第一名佛山银河股份——智慧照明领域综合方案领跑者丰乐股份——国内盈利最好的上市国企之一新农股份——噻唑锌品类，世界第一上市企业中化集团——化工领域，规模第一上市央企圣奥股份——防老剂领域，世界第一扬农股份——化工上市公司第一品牌万孚生物——POCT新冠检测，第一家上市企业景峰药业——原料、合成药，全产业链上市企业铭师堂教育——互联网教育领导品牌安徽恋尚你——杯装豆浆领导品牌江西金发集团建业电缆集团上海罗技科技京凯云德信息湖北楚风肥业沈阳鑫丰机械广州广信集团。。。。。。。。。。。。。以上为曾服务的部分企业
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爆点战略营销实战专家   尹 杰私域爆品生态模式开创者【专业资质】✦毕业于北京大学，浙工大管理学硕士✦超越增长C理论研究学者✦多家上市公司营销管理顾问✦国家经济师、注册证券分析师、注册企业培训师、资深管理咨询师、国家版权课作者、爆品法则作者【实战经验】● 世界500强蒙牛集团负责战略管理、营销管理、品牌管理、产品创新、商业模式创新、人才发展等工作。主要工作市场部产品企划和品牌管理、蒙牛特仑苏项目的产品创新与市场运作，把特仑苏打造成代表高端牛奶的大单品。负责蒙牛酸酸乳超级女声娱乐营销、蒙牛早餐奶、真果粒新品开发与上市推广等。● 中国500强加多宝集团担任市场部经理主要负责品牌线上、线下推广活动，从品牌定位、品牌策划、品牌宣传媒体整合、线下推广活动落地督导。● 青莲集团主要负责公司战略管理、商业模式创新（自有品牌+OEM业务+线下连锁门店+线上渠道）、产品创新、品牌管理、全国市场布局和营销策略制定。以明星大单品和势能渠道为抓手，9个月时间，从年亏损800万实现年盈利1180万。● 多年企业管理咨询实战经验：多家上市公司管理顾问拥有多年的企业管理咨询经验。主要服务于部分央企、国有企业、上市公司、行业标杆企业、隐形冠军企业等，任多家上市公司的管理顾问。【课程背景】大数据时代、产品过剩，渠道越来越碎片化，流量越来越贵，倒逼企业从公域泛流量转向私域精准流量运营。未来产品即媒体，人即渠道的时代，你错过私域模式，你错过的不只是一次营销机会，而是一个时代。未来私域流量才是企业真正的核心资产。如何借助互联网将公域流量私有化实现全渠道私域营销（天网、地网、人网模式），针对这一问题经过多年的实践研究，提炼一套系统的打法，帮助企业从全渠道私域生态构建、生态数字化转变，数字营销等，建立一套全渠道、全网私域生态营销的全新打法，推动传统企业转型互联网。【课程收益】通过本课程的学习，让学员掌握一套构建全渠道私域生态营销的方法，帮助传统企业实现互联网转型升级。通过全渠道私域来解决渠道碎片化的问题和流量获取难的问题。通过一人+一号+一品+一店+一后台，实现天网+地网+人网全链路连接，结合数字赋能，让企业找到新的业务增长模式。【课程特色】结合老师近20年500强企业的营销实战和管理咨询经验，授课内容是源自20年企业实践的“原创方法论”；授课方式是采用独创的“训战结合”的授课方式。即：一边讲授原创方法、拆解实战案例；一边结合企业实际情况做咨询式研讨和训练，理论结合实践， 让学员不但获得思维启迪、同时把方法转化落地方案，让学员在课堂上学得会，课后用得上。【课程对象】营销负责人、新零售负责人、实体店管理人员、传统营销转型的负责人。【课程时长】1-2天（6小时/天） ，根据客户实际需求做时间和内容调整。【课程大纲第一章：全渠道私域生态营销底层商业逻辑和战略意义大数字时代，私域生态模式是未来的必然趋势什么是私域生态？公域和私域的本质区别？全渠道私域生态的底层商业逻辑私域生态对企业未来的战略意义案例：小米私域生态什么行业适合做全渠道私域生态营销 第二章：全渠道私域生态基础体系搭建私域生态智能化商业要素私域生态品牌IP规划：品牌IP定位品牌人设标签传播内容规划应用工具1：品牌IP定位模型实操操作：品牌IP定位与人设标签诊断私域生态经营要素体系搭建产品体系搭建账号体系搭建：账号矩阵流量承接工具系统实战操作：产品体系诊断实战操作：账号体系诊断私域生态全渠道布局（V-O+O+C）场景化直播：打通线上和线下以及品牌触达线上云店：做在线成交线下门店：做体验和流量变现商圈社群：做用户裂变案例：小米应该工具2：全渠道私域生态模型实战实操：全渠道私域生态布局诊断全渠道私域生态“数字化”体系搭建构建以人为核心的“人客货场钱数”的数字化体系人：员工数字化（数字人）客：客户数字化（CRM系统）货：数字身份，一物一码系统，一码链万物钱：在线支付系统数：一切业务数字化场：数字渠道其他要素数字化：。。。。。实操操作：企业营销数字化体系建设第三章：全渠道私域生态运营全渠道私域生态运营的三种思维卖货思维到经营用户思维流量思维到留量思维案例：福田挖掘机从产业链到生态链思维以企业为主中心的大规模生产思维到以用户为中心的大规模定制思维案例：阿里生态从卖产品模式到全流程综合解决方案模式案例：顾家家居全渠道私域生态运营五个底层逻辑信任是基础，先有交情，再有交易好产品是前提，内容是放大器以长期价值输出为核心，拒接割韭菜、薅羊毛好内容是连接用户的抓手应用工具3：公域流量私有化模型好产品和好服务是做私域生态运营的基本前提公域流量私域化底层逻辑；连接—筛选—留存—激活私域生态运营全链路闭环模型私域生态运营4个关键要素私域生态运营SOP流程应用工具4：全渠道私域生态运营闭环模型客流—引流—留存—激活—转化—回流—裂变—反哺生态客流（流量池）：如何找到新客流生意跟着流量走，聚焦高密度头部流量池。客流量化评价指标16个公域流量池和引流触点，挖掘免费流量。案例：微信流量池实战操作：贵公司流量来源诊断引流：如何精准引流，实现公域流量私域化引流系统设计5种常用引流工具设计从0冷启动引流高效引流六个关键点引流新用户打标签方法。让粉丝主动加你的四种方法如何通过线上+线下相互引流线上+线下18种免费引流的方法案例：农资与4S店引流实战操作：公司引流方法诊断用户留存：如何留存用户广泛引流，精准留存用户留存打标签方法用户留存筛选“漏斗模型”用户RFM分类留存方法成功留住用户的两个前提条件建立客户信任度的六种方法应用工具5：客户分级管理工具应用工具6：用户筛选漏斗模型应用工具7：用户分类RFM模型案例：咨询业留存实战操作：建立客户信任度诊断成功留存用户五种方法激活转化：如何激活用户购买、变现流量变现的四个核心成功要素激活用户购买五大法则顾客成交15秒效应产品卖点提炼产品卖点感知化设计激活转化数据分析案例：线下大课转化咨询应用工具8：产品卖点提炼模型实战操作：产品卖点感知化诊断复购转化：如何让用户二次回头，重复购买回头客的超级价值：20%成本、5倍口碑、16倍利润。让顾客二次回头的六种方法实战操作：客户复购率诊断案例：当当煲复购数据分析用户裂变：用户快速裂变增长模式用户自裂变三个关键要点用户裂变常用方法一拖二裂变模式用户裂变数据分析案例：幸瑞咖啡裂变模式案例：农资会员裂变模式实战操作：私域变现模型方案设计反哺生态：用户大数据反哺私域生态大数据反哺生态模式产品众筹、新产品开发，延伸新价值大数据分析要点案例：北大1898咖啡馆、吉利汽车全渠道私域生态运营五大误区第四章：全渠道私域数字化营销事件整合营销（O+O模式）线下单点引爆+线上全渠道分发裂变自媒体+内容营销什么是好内容？好内容五大特征好内容的六大来源爆款文案写作技巧内容营销的底层逻辑与打法全员内容营销操作手法实操案例：江小白模式应用工具9：爆款文案写作四大模板场景化短视频营销短视频赋能实体店八大妙用短视频和直播功能价值区别视频电商变现的底层逻辑视频电商四种盈利模式新人如何快速上手做短视频如何拍出热门短视频案例：同一首歌情境短视频+矩阵式打法场景化直播营销直播的目的和价值什么品类适合做直播营销直播变现的五个核心要素如何做好矩阵式直播如何做好场景化直播：场景化直播实战技巧如何做数字化营销数据复盘，挖掘数据价值案例：东方甄选微信私域生态运营实战技巧微信九大生态视频号赋能实体店八大功能视频号短视频11核心功能视频号推荐底层逻辑视频号直播14个核心功能视频号提升流量的七个技巧第五章、全渠道私域生态团队搭建与能力提升私域生态队伍搭建私域生态团队必备六种基本能力私域生态队伍绩效考核与激励机制私域团队赋能机制【服务部分客户】香港加多宝集团——罐装凉茶品类，销量世界第一蒙牛乳业集团——中国乳业领导品牌中国香飘飘集团——早期奶茶的领导品牌贝因美——国内婴幼儿辅食品类的领导者青莲集团——智慧农业全产业链领跑者美的电器——小家电领域，国内销售第一上市企业老板电器——亚洲厨房电器500强第一名佛山银河股份——智慧照明领域综合方案领跑者丰乐股份——国内盈利最好的上市国企之一新农股份——噻唑锌品类，世界第一上市企业中化集团——化工领域，规模第一上市央企圣奥股份——防老剂领域，世界第一扬农股份——化工上市公司第一品牌万孚生物——POCT新冠检测，第一家上市企业景峰药业——原料、合成药，全产业链上市企业铭师堂教育——互联网教育领导品牌安徽恋尚你——杯装豆浆领导品牌江西金发集团建业电缆集团上海罗技科技京凯云德信息湖北楚风肥业沈阳鑫丰机械广州广信集团。。。。。。。。。。。。。以上为曾服务的部分企业
• 尹杰：B2B客户高价赢单销售
爆点战略营销实战专家   尹 杰私域爆品生态模式开创者【专业资质】✦毕业于北京大学，浙工大管理学硕士✦超越增长C理论研究学者✦多家上市公司营销管理顾问✦国家经济师、注册证券分析师、注册企业培训师、资深管理咨询师、国家版权课作者、爆品法则作者【实战经验】● 世界500强蒙牛集团负责战略管理、营销管理、品牌管理、产品创新、商业模式创新、人才发展等工作。主要工作市场部产品企划和品牌管理、蒙牛特仑苏项目的产品创新与市场运作，把特仑苏打造成代表高端牛奶的大单品。负责蒙牛酸酸乳超级女声娱乐营销、蒙牛早餐奶、真果粒新品开发与上市推广等。● 中国500强加多宝集团担任市场部经理主要负责品牌线上、线下推广活动，从品牌定位、品牌策划、品牌宣传媒体整合、线下推广活动落地督导。● 青莲集团主要负责公司战略管理、商业模式创新（自有品牌+OEM业务+线下连锁门店+线上渠道）、产品创新、品牌管理、全国市场布局和营销策略制定。以明星大单品和势能渠道为抓手，9个月时间，从年亏损800万实现年盈利1180万。● 多年企业管理咨询实战经验：多家上市公司管理顾问拥有多年的企业管理咨询经验。主要服务于部分央企、国有企业、上市公司、行业标杆企业、隐形冠军企业等，任多家上市公司的管理顾问。【课程背景】本人20年的营销实战和管理营销咨询经历，发现以大客户为销售对象的企业营销都存在很多共性难题。缺乏有效的销售线索和客户信息销售人员找不到高质量的客户销售人员对客户需求把握不准销售人员不敢见客户高层领导销售人员缺乏大客户谈判技能，搞不定大客户销售人员对大客户内部决策链，理不清、道不明销售人员面对大客户提出降价问题，无言应对面对客户迟迟不签合同、不下单，销售人员束手无策老客户销售增长缓慢，迟迟找不到破解销售增长的抓手企业销售模式老化，组织反应迟钝，无法快速响应市场需求针对以上实际问题，本人结合多年的实战经验，开发一套《大客户高价赢单课程》，围绕销售线索收集、客户需求分析、销售谈判、引导期望、订单推进、客户关系管理、团队能力提升等进行全方位系统剖析大客户高价赢单的底层逻辑和实战打法。【课程收益】让销售人员掌握一套从低价竞争到高价赢单的实战销售技能。让销售人员掌握一套B2B客户开发方法和技巧，高效开发客户。让销售人员掌握一套B2B客户关系管理技能，有效管理大客户。让销售成交的随机性变得可掌控，把资源投在高产出大客户上。让销售技能变成一套可复制的组织行为动作，形成一套不依赖人的营销系统。总之：从理论到方法、再到工具，让销售人员掌握一套系统化的高价赢单实战销售技能。【课程特色】结合老师近20年500强企业的营销实战和管理咨询经验，授课内容是源自20年企业实践的“原创方法论”；授课方式是采用独创的“训战结合”的授课方式。即：一边讲授原创方法、拆解实战案例；一边结合企业实际情况做咨询式研讨和训练，理论结合实践， 让学员不但获得思维启迪、同时把方法转化落地方案，让学员在课堂上学得会，课后用得上。【课程对象】从事B2B销售经理、省区销售经理、销售主管等一线销售人员。【课程时长】 1-2天（6小时/天） ，根据客户实际需求调整内容和授课时间。【课程大纲】第一章：B2B客户营销行业规律与行业痛点B2B客户营销模式八大共性特征B2B客户销售面临的十大难题与应对策略缺乏销售线索，找不到优质客户和好项目——郁闷死缺乏推动成交技巧，客户迟迟不做决定——急死面对客户提出高价问题，无言以对——尴尬死客户不着急，合同一拖再拖——耗死客户同意签单，突然变卦——气死第二章：B2B客户高价赢单的底层逻辑和营销模式升级B2B客户高价赢单的底层逻辑高价赢单的底层逻辑高价赢单的内涵（三高原则）高价赢单三大核心问题如何让客户买产品如何让客户买我们的产品如何让客户多买我们的产品实战启发：衣服破个洞如何解决？实战启发：如何让客户多买我们的产品？高价赢单的核心思想不只是满足客户需求，而是让客户满意案例启发：破解替换副总裁的最佳方案实战启发：如何破解客户打左灯，向右转高价赢单的核心是在三维空间里做营销实战启发：客户为什么要与你砍价？高价赢单营销模式升级增长模式升级碗里饭、缸里米、田里稻三级布局产品模式升级：由卖标品转向高溢价的综合解决方案案例启发：美国通用模式和IBM模式渠道模式升级：案例启发：直播一天卖了6台挖掘机应用工具1：渠道增长盘点工具销售模式升级：由关系驱动转向价值驱动案例启发：亨通电缆价值为王有简单卖产品转向品牌营销：从品牌入围到订单获取案例：风力发电供应商门槛有B2B模式转型C2B模式案例：消费者的无意中的一句话赢得一套设备订单竞争模式升级案例启发：温州商人生意模式应用工具2：跨界联盟者盘点表组织模式升级案例启发：华为铁三角第三章：B2B客户高价赢单全流程实战（八步骤）LTC流程：从线索到回款的全流程管理：定义目标客户——收集线索——转化商机——引导期望——推进成交——交付价值——回款管理——客户深度经营定义客户画像谁是你的客户客户画像描述客户在哪里应用工具3：目标用户画像图谱实战练习：贵公司用户画像描述销售线索搜索销售线索是订单的入口定义销售线索：什么样的线索才是最有价值的线索？销售线索的三种类型销售线索收集工具设计（三步法）应用工具4：销售线索路径提炼列表实战练习：销售线索路提炼收集销售线索的路径如何精准的搜索销售线索销售线索十大来源应用工具5：组织问题列表应用工具6：个人动机列表应用工具7：信任状列表应用工具8：销售线索路径提炼模式客户决策链与权力地图分析线索质量验证的四种方法应用工具9：客户拜访工具包应用工具10：客户拜访复盘分析表实战启发：不同客户类型的排序方法线索收集销售员常犯四种错误转化商机商机转化的关键动作商机转化销售人员经常遇到两大问题与应对措施商家转化的三个核心问题转化商机三步骤约谈关键决策人案例:约谈客户的误区实战启发：如何让客户更想见你激发兴趣梳理采购流程，画出决策权利地图，炸碉堡激发客户采购兴趣的方法应该工具11：客户决策链权利地图建立信任实战启发：猜不透客户需求怎么办？建立客户信任的六种方法引导期望，推动合作引导期望的策略实战启发：如何让客户喜欢上自己的产品或方案引导期望底层逻辑和五大原则实战启发：什么的解决方案或产品客户更容易接受？设计大客户谈判地图引导客户期望引导期望的三个核心要素实战启发： 多重决策角色意见不统一怎么办？案例：设备采购实战启发：为什么药品越便宜越难卖？客户期望的分类关于引导期望引导的五个问题客户组织需求分析实战启发：如何保证客户信息质量？客户关键人动机分析期望引导地图设计应该工具12：组织需求分析工具应该工具13：关键人动机分析工具应该工具14：期望引导方案设计地图实战启发：如何客户有多个需求，如何设计引导方案？引导客户期望的方案设计方法（三种方法）可以满足客户需求方案设计无法满足客户需求的方案设计客户需求已被竞争对手抢占的方案设计实战启发：如何改变客户期望，接受自己的方案？推动成交36计一类一策的成交方法建立信任关系推动客户下单的四种方法用产品推动成交的方法FBAE产品法场景价值锚可视化案例：户外工程照明现场15分钟击败对手 对比试验法案例：高压电缆阻燃性一招见效用价值承诺推进成交基于顾虑解决客户抗拒点实战启发：客户异议和客户顾虑的本质区别？案例：美女相亲的顾虑客户价值前置临门一脚的价值承诺案例：包用50年的协议承诺关键时刻借力高层领导出场射门成交障碍的破局法门客户不买的六大抗拒点与破局策略给客户一个非买不可的理由应对客户杀价的八大策略价值交付一切围绕客户创造价值，不是卖产品所有交付的价值都要具体化，并进行货币化呈现价值交付不只是产品，综合解决方案，包括产品、增值服务等回款管理回款管理机制回款原则责任人负责制应收款风险管理机制 第四章：老客户销售持续增长方法老客户增长路径内占：存量垂直提升方法外占：增量横向增长方法老客户盘点与筛选老客户盘点应用工具15：老客户盘点工具老客户筛选应用工具16：客户漏斗模型老客户排序与优化老客户进行优劣排序老客户淘汰与优化老客户分类与分级老客户一类一策的销售提升策略A类策略B类策略C类策略D类策略掌控大客户的六种方法大客户培养计划：大客户培养计划和培养方式大客户荣誉体系建设 第五章：B2B客户营销团队建设与职业化能力提升打造现代化柔性营销组织案例：华为铁三角建立职业化营销人才梯队建立营销团队头狼机制大客户营销领军人才培养【服务部分客户】香港加多宝集团——罐装凉茶品类，销量世界第一蒙牛乳业集团——中国乳业领导品牌中国香飘飘集团——早期奶茶的领导品牌贝因美——国内婴幼儿辅食品类的领导者青莲集团——智慧农业全产业链领跑者美的电器——小家电领域，国内销售第一上市企业老板电器——亚洲厨房电器500强第一名佛山银河股份——智慧照明领域综合方案领跑者丰乐股份——国内盈利最好的上市国企之一新农股份——噻唑锌品类，世界第一上市企业中化集团——化工领域，规模第一上市央企圣奥股份——防老剂领域，世界第一扬农股份——化工上市公司第一品牌万孚生物——POCT新冠检测，第一家上市企业景峰药业——原料、合成药，全产业链上市企业铭师堂教育——互联网教育领导品牌安徽恋尚你——杯装豆浆领导品牌江西金发集团建业电缆集团上海罗技科技京凯云德信息湖北楚风肥业沈阳鑫丰机械广州广信集团。。。。。。。。。。。。。以上为曾服务的部分企业

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