课程概要
培训时长 : 1天
课程价格 : 扫码添加微信咨询
课程分类 : 银保产品营销
课程编号 : 15816
面议联系老师
适用对象
-
课程介绍
【课程目标】
- 通过此次培训使学员强化增员理念,形成新的增员思维
- 进一步掌握增员的技巧和方法,学会找增员点
- 熟练掌握动摇话术及拒绝处理的方法
- 事后追踪中要求学员在未来每周获取三个准增员名单
【课程大纲】
为什么要增员
- 成大事者先做团队
- 先数量后质量
- 顺应潮流趋势
- 员、元、远、缘、圆、愿……..
正确的增员理念
- 增员其实很简单
- 增员就是和身边人说话
- 增员就是为别人介绍工作事业
- 增员就是找与自己相当或者比自己优秀的人
- 增员就是自己开始做老板
- 增员的定位
- 组建团队的初期,我们招聘的不是一般的代理人,是未来的主管、是团队的核心和骨干,是长期合作的伙伴
增员的七大误区
- 有人就有业绩,有树就有鸟栖
- 只求数量不求质量
- 生拉硬拽
- 镜子增员法
- 增包袱而不是支柱
- 我没有慧眼只能筛选
- 领导者错误的决定导致团队的溃败
增员利益分析
- 为什么要做保险
- 为什么要跟你做保险
- 为什么现在跟你做保险
- 制度公开透明
- 前程规划完整
- 高产能高报酬
- 鼓励晋升与发展组织
- 鼓励育成
- 福利保障
增员轮廓
- 增员成功四大基础
- 候选人轮廓—硬件
- 候选人轮廓—软件
增员渠道
- 名单开拓的重要性
- 名单盘点与增员渠道
- 增员侧重点
- 推荐介绍
第七章 专业增员方法
- 增员五步骤
- 收集资料——提问,发现需求,面谈
- 创造危机——找出增员切入点
- 认同危机——打破心理平衡
- 解决方案——激起对寿险工作的兴趣
- 拒绝处理——话术
- 增员演练
- 增员的动摇话术
- 行政人员
- 财务人员
- 教师
- 中小中介代理人
- 其他行业销售人员
- 私营业主
- 魅力妈妈
- 增员的拒绝处理
第八章 增员面谈
1. 面谈前的准备
2. 初次面谈
3. 生涯面谈
孟德凯老师的其他课程
- • 孟德凯:期交保险产品销售技巧
- 【课程形式】理论讲授+案例分析,小组讨论+经验分享,实战演练+情景对话【课程对象】 保险产品销售人员、银行保险柜台人员银行理财产品销售人员、其他期交产品销售人员【课程大纲】第一部分 长期期交保险的意义与功用一、长期期交保险对客户的意义 保险的意义与功用期交保险的分散风险及时间价值意义二、保险销售的困惑销售中需要解决的实际问题我们的产品能够给客户带来什么第二部分 销售自己,与客户建立信任关系一、给客户留下良好的第一印象注重仪容仪表保持真诚自信的微笑倾听客户内心的声音懂得运用语言的艺术告别时留给客户的最后印象一定要正面二、以真诚和热情的服务打动客户:没有信任就没有交易三、先跟后带,与客户建立亲和关系“先跟后带”的沟通技巧“先跟后带”的沟通策略实际上是一种”呼应”与“引导”的过程四、诚信营销:诚信比技巧更重要五、成功营销的秘诀:建立超级自信三个问题运用潜意识,进行积极的自我暗示自信来自于对自己、客户和竞争对手的了解拜访客户前做好充分的准备工作口碑营销:构建和经营自己的品牌效应第三部分:客户开发一、缘故客户开发缘故市场开发的心理障碍2、250法则3、幸福100检测二、陌生市场开发1、陌生市场开发的途径2、经营陌生市场的不二法则三、转介绍市场1、转介绍市场对长期期交产品经营的意义2、成交及未成交客户要求转介绍的话术第四部分:客户接触一、电话约访是电话约访而不是电话销售三种不同情况的电话约访话术二、接近客户寒暄切入长期保险话题3F沟通法FABE销售法引导式提问的两大问题苏格拉底引导法三、家庭财务分析长期期交产品销售为什么一定要进行家庭财务分析家庭生命周期表家庭财务分析表讲解(手中无表,心中有表)家庭财务规划:(意外、重大疾病、教育、养老)四、异议处理客户异议产生的原因客户异议的三种类型客户异议处理的流程话术演练五、促成成交的关键是敢于要求成交与不成交的原因客户买的是什么帮助客户做出购买决定促成的常用方法第五部分:售后服务一、周到服务完成客户心愿二、这次销售活动的结束下次销售活动的开始第六部分:课程总结
- • 孟德凯:客户经理综合营销能力提升
- 【课程大纲】第一章:存量客户的维护一、攻心为上,客户经营与维护1、从需求层次论谈起2、思考:维护老客户重要吗?为什么?二、客户经营五阶段1、结识期2、熟悉期3、信任期4、开发期5、促成期三、建立客户关系四步曲1、获得好感:3方法2、建立信任:10大招3、了解需求4、满足利益四、综合营销制胜1、个人信任三层次2、抓心客户九宫格3、营销12字口诀4、定期跟进维护客户的工具5、由单一产品到综合经营客户6、营销活动设计:透过非金融满足金融需求7、二维码引流第二章:转介绍客户的营销一、接近客户寒暄切入信贷话题3F沟通法FABE销售法FABE介绍法※巧妙引导、激发需求※突出核心、展示亮点※强调利益、因客而异※罗列证据、反复证明※专业易懂、贴近生活SPIN销售法※《非诚勿扰》高圆圆对葛优的SPIN※SPIN步骤分析※需求访谈的逻辑结构和诊断工具※分组模拟引导式提问的两大问题苏格拉底引导法二、异议处理客户异议产生的原因客户异议的三种类型客户异议处理的流程话术演练三、促成成交的关键是敢于要求成交与不成交的原因客户买的是什么帮助客户做出购买决定促成的常用方法第三部分:极致思维打造极致自己的重要性1、k A S H2、每个人都是独一的平台,而不是销售 个人IP打造用好朋友圈※四统一※两不做※体现行业特色※生活化※桃李不言 下自成蹊社群营销※社群不是社区※服务当先※综合营销
- • 孟德凯:顾问式银行保险营销技巧
- 【课程背景】在当今经济形势之下,银行竞争主体越来越多,竞争形势越来越严峻,客户的面临的选择面越来越广。如何在市场上脱颖而出?如何黏住老客户,吸引新客户?都是我们当下面临的问题。本课程的设计旨在帮助理财精英提升综合营销能力,走专业致胜道路,真正做到精准开发客户,快速掌握客户的理财需求,把客户需求转化为营销成果,从而达成快速成交的目的。【课程收益】掌握专业的顾问式期交银行保险产品销售技能精准定位,快速找到目标客户掌握探寻客户需求,并予以解决的基本技能掌握产品说明的技巧提升成交意识与成交技巧【课程形式】实战讲授+演练+案例分析+小组研讨、发表【课程大纲】一、引言 1、顾问式银保营销能给我们带来什么; 2、顾问式销售常遇到的问题交易型与顾问型的区别;什么是满足客户需求的销售模式。3、取得客户信任的特质 二、客户沟通开场 1、开场:三部曲暖场-铺垫、介绍;议程-对焦说明面谈价值并征询客户是否接受2、克服客户的不关心客户不关心的原因如何让客户关心-利用图表或数据唤醒设计备用议题三、倾听:KYC 1、KYC过程中遇到的问题 2、KYC三部曲:KYC三部曲之:建立话题与问题设定KYC三部曲之:协助客户发言(开放、半开放及封闭式询问)KYC三部曲之:完整需求的三要素;清楚:需求背后的需求完整:需求排序有共识:支出与收益的认同 四、有效发掘需求1、什么是需求?2、以客户需求为导向发展的三个阶段3、结论:专业的保险销售人员可以影响对方需求4、顾问式保险销售的核心——SPIN提问技巧1) 背景性问题2) 探究性问题3) 暗示性问题4) 解决性问题5、演练:如何挖掘客户的养老需求 五、建议与疑虑处理 1、建议的关键点:合理化、顺序化、可行性、决定权; 2、建议三部曲:认知阶段:给方案分析阶段:方案分析及FABE 解说产品及促成a)FABE解说b)举例:运用FABEc)分组研讨、发表:d)促成的时机e)促成的方法f)组内分享:我成功的一次促成决定阶段:富兰克林成交法及异议处理3、疑虑处理要点及应对策略:如何处理怀疑;如何处理误解;如何处理缺点; 4、疑虑处理技巧总结与要点分析六、达成协议 1、达成协议要点分析 2、达成协议4步曲:简要重提先前接受的利益;建议你和客户的下一步骤;确认客户是否接受4)如果客户拖延或者说不如何处理;
添加企业微信
1V1服务,高效匹配老师
欢迎各种培训合作扫码联系,我们将竭诚为您服务