【课程形式】
理论讲授+案例分析,小组讨论+经验分享,实战演练+情景对话
【课程对象】
保险产品销售人员、银行保险柜台人员
银行理财产品销售人员、其他期交产品销售人员
【课程大纲】
第一部分 长期期交保险的意义与功用
一、长期期交保险对客户的意义
二、保险销售的困惑
第二部分 销售自己,与客户建立信任关系
一、给客户留下良好的第一印象
二、以真诚和热情的服务打动客户:没有信任就没有交易
三、先跟后带,与客户建立亲和关系
四、诚信营销:诚信比技巧更重要
五、成功营销的秘诀:建立超级自信
口碑营销:构建和经营自己的品牌效应
第三部分:客户开发
一、缘故客户开发
2、250法则
3、幸福100检测
二、陌生市场开发
1、陌生市场开发的途径
2、经营陌生市场的不二法则
三、转介绍市场
1、转介绍市场对长期期交产品经营的意义
2、成交及未成交客户要求转介绍的话术
第四部分:客户接触
一、电话约访
二、接近客户
三、家庭财务分析
四、异议处理
五、促成
第五部分:售后服务
一、周到服务完成客户心愿
二、这次销售活动的结束下次销售活动的开始
第六部分:课程总结