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陈元方:销售沟通与谈判技巧

陈元方老师陈元方 注册讲师 161查看

课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 销售技巧

课程编号 : 15684

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适用对象

销售人员、业务人员、销售主管及经理

课程介绍

课程背景: 

要想做好销售工作,先要学会沟通,特别是要学会与客户的关键人沟通!只有充分掌握必备的销售沟通与谈判技巧,才有可能在同质化、白热化的产品竞争中胜出。本课程将带你进入“高效销售沟通”与“谈判致胜”的世界里,帮助你迅速成为销售冠军。  

课程目标: 

1、了解销售沟通谈判及尽度把握 

2、掌握沟通谈判步骤与流程梳理

 3、突破僵局有效达成交易技巧

 4、不同性格成交关键与自我测评 

课程对象:销售人员、业务人员、销售主管及经理 

课程时间:1天(6小时) 

培训方式:案例分析+视频观赏+情景模拟+分组讨论+全面演练  

课程提纲: 

第一讲、销售员对谈判的认识和尺度把握 

1、谈判的新概念 

2、如何描述谈判的要素

 3、谈判的九大基础问题 

   测评:测试自己的谈判能力

 

第二讲、高效谈判的步骤和实战技巧

 1、确定初始谈判立场 

2、确定谈判的底线“价格、质量、售后”

 3、优势谈判必须塑造的“专业系统” 

4、如何考虑让步和条件交换

 5、控制谈判时间 

6、谈判五要素质:情报/时间/力量/沟通/性格/情商 

 

第三讲、谈判抗拒解除的“葵花宝典”

 1、面对强势谈判对象的沟通技巧 

2、针对报价抗拒的谈判策略

 3、有效的沟通技巧对谈判的帮助

 4、天堂地狱谈判法的具体实施技巧 

 

第四讲、不同性格谈判对象的谈判策略与沟通技巧

   A、针对强势无理的谈判对象辨别与沟通技巧

B、针对平和拖延的谈判对象辨别与沟通技巧

C、针对冷漠话少的谈判对象辨别与沟通技巧

D、针对跳跃思维的谈判对象辨别与沟通技巧

测评:自我性格及谈判沟通优势测评

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