【课程背景】
中层干部是组织的核心力量,是连接“头脑”和“四肢”的“脊柱”,但中层干部往往也存在以下问题:执行不自觉,工作不开心;面上服从,心里不服;价值观与组织或领导人不一致,意见不能统一,以至于出工不出力;想做好的人对于管理又无从下手,最后个人和组织两败俱伤;想做得更好的中层管理干部又遭遇职业成长和个人素质升华的瓶颈。
在组织中,很多中层管理干部都有强烈的突破和提升自我的愿望。但是,如何成为一个优秀的中层,大多数人还在自我摸索却不得其法,并且有很多诸如“夹心饼”——两头不讨好的困惑?作为中层,最重要的不是去在乎和评价领导的管理方式,最重要的是要时刻反思自己到底做了什么事情来赢得领导的支持和信任。
无论是渴望突破的中层,还是期待中层提升的高层,甚至是希望被提拔的基层,都会在本课程中找到自己所需要的智慧。
【课程目标】
◆懂得中层干部的角色定位,掌握自我管理的五大方法。
◆让你的下属跑起来,掌握带人带心的领导艺术
◆通过对目标计划工具的掌握与运用,能改善工作中存在的问题。
◆掌握团队管理的三大工具,建设高效率与人性化的工作团队。
◆掌握高效达成目标的两大核心方法,用绩效管理提升部门业绩。
【课程时间】1天,6小时/天
【课程对象】企业全体员工
【课程方式】
理论讲授50%、实战演练20%、案例讨论、游戏20%、经验分享、答疑10%,讲师互动相辅而成。
【课程大纲】
第一讲:中层干部的职能和通病
1.1 中层干部不只是执行领导所交办的事。
1.2 中层干部不只是推动基层所希望的事
1.33中层干部4种错误的角色定位
案例分享:宋经理的烦恼
第二讲:最高效的中层应该怎样想
2.1 是“夹心饼”,更是栋梁
2.2 永远不当“三拍干部”
2.3 承担责任是发展的加速器
2.4 要忠,还要能
2.5 善于总结,善于汇报
2.6 一流中层要主动创新
2.7 是领头羊,更是指挥家
2.8 有战术水平,还要有战略思维
2.9 关心所有人,关注几个人
案例互动:把简单做到极致就是不简单
第三讲:高效的中层应该怎样做
3.1 与上司相处的7大原则
3.2 与上级有效沟通
3.3 不说上级“傻”的三种理由
3.4 理解万岁?先理解上级的不理解
3.5 尖端之时不极端,绝地之处留余地
3.6 没有条件创造条件也要执行
3.7 永远不当“差不多先生”
3.8 做解决问题的高手
案例分析:侯经理的问题
第四讲:最高效的中层应该怎样超越
4.1 超越你的优秀—超越荣辱才能更加优秀
4.2 超越你的部门—最要不得“各扫门前雪”
4.3 超越你的位置—垫高别人,放低自己
案例互动:看山还是山、看水还是水
第五讲:非同一般的团队管理
5.1 惟才是举—一个值得商酌的法则
5.2 驭人有术—宁可有叛将,不可有叛军
5.3 讲清规则—游戏也得先说玩法
5.4 正视冲突—内部矛盾优先解决
5.5 激励永存—好员工是激励出来的
案例分享:合规不一定合理,合理一定合规。
第六讲:领导想的跟你不一样
6.1 你不反问你的上司或下属,你就完蛋了。
6.2 你不与你的上司或下属沟通,你就糟糕了。
6.3 你不主动或积极地补位,你就不妙了。
6.4 你不做不好你该做的事,你就下岗了。
案例互动:杨经理的问题