【课程背景】
如何选到合适的人才?如何因人而异的进行人员培养,提升人员的素质?如何提高员工的工作效率,提升企业产能?目的在于全面提升各部门经理的HR专业知识与技能,掌握选、用、育、留等技术与方法,使各部门经理快速成为一名合格的非人力的人力资源管理者。
【课程目标】
通过这部分的课程,学员能够
【课程方法】
讲师讲授、主题互动、案例研讨、角色扮演。
【课程时间】2天,6小时/天
【课程对象】中高层管理人员
课程方式:理论讲授50%、实战演练20%、案例讨论、游戏20%、经验分享、答疑10%,讲师互动相辅而成。
课程大纲
第一章:职位分析的技巧
好目标+好过程=好结果
案例分析:将军与士兵
互动分享:一个《职位说明书》样本
第二章:员工选用技能
案例分析:诸葛亮选人
实战演练:招聘一个职位
第三章:在职培训的技巧
3.1. 培训在人力资源战略中三作用
3.2. 运用教练技术对员工进行在职培训(岗前、技能、管理)
3.3. 上级培训下级的三种方法与技巧
3.4. 在工作中成就一支精英团队的四点
案例分析:西天取经
互动讨论:小李应该培训什么内容?
第四章:员工培育技能
4.1. 工作考核明四点得失
4.2. 如何教下属,做的老师的教练
4.3.学会三种授权管理
4.4.巧妙处理冲突的四种方法
4.5.如何实现目标管理
案例分享:爱丽丝奇遇记
互动讨论:骨干员工流失到底是谁的错
第五章:薪酬福利管理的技巧
5.1. 如何看待薪酬的重要性
5.2. 如何为员工加薪最有效
案例讨论:涨工资的困惑?
第六章:员工激励
3.1.激励的原理与概念
3.2. 激励的三大误区
3.3. 激励的四种形式
3.4. 激励的方法与策略
互动分析:如何有效地表扬和批评员工