侯海飞：制造型企业防呆防错实战训练

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课程概要

培训时长 : 1天

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课程分类 : 专业技术

课程编号 : 11687

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适用对象

生产厂长、经理、部长、设备管理、品质管理、设计制工、生产车间主任、班组长、各基层管理人员、储备干部、设备管理人员、设备操

课程介绍

一、课程背景

POKA-YOKE-又称愚巧法（防呆法）有丰田系统重要建设者新乡重夫从事质量管理、质量改进的基础上发展起来的，质量问题很大一定程度由于人员的疏忽造成的（人的注意力随着疲劳时会严重衰减的），在此基础上通过一些手段（POKA-YOKE-又称愚巧法（防呆法））使作业人员在疏忽的状态下出现错误会被提醒或制止，质量管理中的很多问题得到有效的改进，实现了“零”缺陷；

POKA-YOKE-又称愚巧法（防呆法）得到很多企业、团体信赖与实践，在企业推行过程中“有形防呆”在实践中应用的比较多，如缺口吻合干涉、凸台干涉、圆口吻合、方口吻合、三角口吻合……其他的防呆策略运用相对比较少，品质等改善空间有限；

在精益化管理咨询实践中，POKA-YOKE-又称愚巧法（防呆法）也是改善的一部分，第一次就把事情做对就是效率、就是成本、就是品质、就是安全最有效途径，在企业实践过程中如何理解POKA-YOKE基本理念、基本理念如何转化为行动、组织如何建设、改善如何持续改进，企业如何建立POKA-YOKE文化不断实践、不断改进、不断优化、不断创新是最终目的；

本课程设计我们借助一些案例来分析一些原则、理念、办法、机制的建设与发展。

二、课程对象

生产厂长、经理、部长、设备管理、品质管理、设计制工、生产车间主任、班组长、各基层管理人员、储备干部、设备管理人员、设备操作人员

三、课程形式

专题讲授/互动问答/案例分析/现场讨论

四、课程时间

1-2天（6小时/天）

五、课程目标及效果

POKA-YOKE愚巧法（防呆法）的原理理念认知；

POKA-YOKE愚巧法（防呆法）原理原则的应用；

掌握POKA-YOKE愚巧法（防呆法）长期推行组织建设；

掌握POKA-YOKE愚巧法（防呆法）运行流程；

掌握POKA-YOKE愚巧法（防呆法）表单；

六、课程纲要

一、POKA-YOKE愚巧法（防呆法）基本原理认知与应用；

1、POKA-YOKE愚巧法（防呆法）发展；

2、POKA-YOKE愚巧法（防呆法）“七大原理”与应用；

——杜绝原理；

——隔离原理；

——有序原理；

——辨别原理；

——保险原理；

——吻合原理；

——警报原理；

3、POKA-YOKE愚巧法（防呆法）四个原则不违背

——不危险；

——不复杂；

——不判断；

——不辛苦；

4、POKA-YOKE愚巧法（防呆法）四种模式

——有形模式；

——有序模式；

——计数模式；

——强调模式；

二、POKA-YOKE愚巧法（防呆法）推行组织建立

1、POKA-YOKE愚巧法（防呆法）方针目标设定

2、POKA-YOKE愚巧法（防呆法）推行委员会

——名誉主席、职责；

——执行主席、职责；

——推行文员、职责；

——推行委员、职责

3、POKA-YOKE愚巧法（防呆法）推行培训委员会

——执行主席、职责；

——推行文员、职责；

——执行师资、职责；

4、POKA-YOKE愚巧法（防呆法）督导诊断委员会

——执行主席、职责；

——推行文员、职责；

——标准委员、职责；

——调研诊断委员、职责

5、POKA-YOKE愚巧法推行流程

6、设计POKA-YOKE愚巧法专案步骤

——课题

——现状

——目标

——计划

——原因

——对策

——措施

——实施

——确认

——改善

——记录

——改进

7、POKA-YOKE愚巧法例会

8、POKA-YOKE愚巧法小组会议

9、POKA-YOKE愚巧法专项会议记录

10、POKA-YOKE愚巧法改善履历

三、案例分析

1、有序案例分析

2、计数案例分析；

3、防呆改进履历分析；

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• 侯海飞：新时代新形势班组长管理能力提升实战训练: 课程背景班组作为企业也最小的组织单位，如同人身体的细胞，身体健康不健康关键看细胞的活性，企业健不健康、有没有竞争力关键看班组有没有执行力、创新力、成长力等。班组长作为企业最小组织的直接责任人，肩负着班组执行力、创新力、成长力的关键，班组长的能力提升对班组的发展有着至关重要的作用，随着时代的发展，新形势下班组管理也发生着很大的变化，例如：人力结构、需求结构、竞争结构等都发生着很大的变化，因此单一、浅显的工作管理技能很难满足当今企业的发展需要。新时代的班组长要从实际出发，掌握新形势下员工的需求变化，观察员工、了解员工、分析员工针对性的设计共同与个性的管理方案，保证团队的活力增加企业的竞争力；本课程的设计基于从科学管理—职能管理—行政管理—人际关系管理—现代管理理论—学习型组织等发展过程，在企业的服务与培训过程中企业实践与应用成功经验基础上，结合新时代新形势班组管理的需求基础上提出来的精华。课程对象企车间主管、生产一线主管、班长／组长／拉长／储备干部三、课程形式专题讲授/互动问答/案例分析/现场讨论四、课程时间1天（6小时/天）五、课程目标及效果让学员了解我们现在面临的社会环境变化与冲击；新时代、新形势下员工的需求变化关注、关心员工的成长；了解需求理论、双因素理论新时代新形势下的应用；新时代、新形势下班组长的角色定位于认知；了解掌握新时代班组应掌握的工作知识与技能；六、课程纲要一、新时代、新形势企业的竞争要素1、人口结构变化；2、新兴岗位的影响；3、员工需求结构变化；4、竞争结构变化；5、人员的知识技能结构变化二、新时代、新形势班组长的新角色；1、管理者；2、领导者；3、教练者；4、绩效者；三、正确的运用工具教导与引导下属1、OJT工作中教导；2、工作教导“四部曲”；3、OFF JT工作外教导；4、OPL单点教育训练；5、自我启发式教导；四、有效沟通促进工作任务（指令）落地1、无效沟通的后果；2、沟通不畅的因素；3、工作沟通技巧；1）同上司沟通技巧；2）平级沟通技巧；3）同下属沟通技巧；4、倾听式沟通与注意事项五、管理者应有发现问题解决问题的基本管理素养1、何谓问题；2、如何发现现场问题1）发现问题所具备的条件2）挖掘问题的方法——5WHY3）分析问题的方法——2P5M+W4）发现问题的方法——3不法、5W1H3、如何解决现场问题1）ECRS原则2）解决问题的误区3）解决问题的标准程序六、管理者的认知与技能提升1、管理者的两大“知识”提升；2、管理者的四种技能；3、管理者的标杆学习；4、管理者的“T”型思维建立；5、管理者的“干中学“与”抄中干“；备注：以上课程大纲及课件设计为通用版，如若客户需求或者客户行业特殊，可以安排半天（0.5天的现场调研，通过现场走访、人员访谈、搜集数据、把握客户需求老师可以进行课程定制倾向安排。

• 侯海飞：制造型企业小批量多样化生产实战培训: 课程背景随着社会物质文明发展，客户的需求越来越呈现多元化，当今社会出现频次最多的词莫过于“变化”、“迭代”、“个性”、“限量版”、“定制”等等。以手机为例：以前2-3年推出新款，如今每年各个手机品牌都会推出新品、新品出现不同配置、不同颜色、不同形状（例如屏幕）、不同定位子品牌（华为、荣耀、，但是消费量基本饱和，品种类别几百种，这样就给制造者带来挑战，如何能够弹性的、低成本、快速满足交付，以前的批量生产模式明显不能满足当下的需求，制造型企业应当如何改善自己的生产模式。CELL生产是一种针对小批量多样化的一种生产模式，需要对制造布局、人员、计划、物料、供应、信息流进行优化，通过多年对cell线的管理基础上提出本课程课程对象将齐套物料订单编入周滚计划上线生产部门负责人、经理、部长、组长、班长、储备主管、设备管理、生产计划管理、物料供应管理人员、精益负责人。三、课程形式专题讲授/互动问答/案例分析/现场讨论四、课程时间2天（6小时/天）五、课程纲要一、：小批量多样化生产问题分析1、传统与现代生产组织形式的区别2、小批量多品种短交期企业的瓶颈问题3、生产计划与物料管理做得差的现象4、交货延误原因分析5、协调不周及各部门给作业管理带来的困难6、紧急订单问题分析7、压缩生产周期的方法二、生产计划流程1、预测机制1）相关部门管理责任2）物流管理控制模式3）重视需求预测分析4）预测方法5）市场需求转换成《年度生产计划》2、产销配合1）销售接单的前提2）销售人员应有的认知3）生管人员应有的认知4）生管必须掌握的信息资料5）产销协调的时机6）产销协调的原则7）订单评审是产销协调的第一道关卡8）产销会议应涉及的内容9)产销会议注意事项10)产销协调成功的关键3、物料齐套问题解1）物料齐套的定义2）物料不齐套的生产问题现象3）物料不齐套生产问题根源4）常规企业的物料管理问题模式5）工厂里的物料管理不善引发的恶性循环怪圈4、合理控制库存1）重视MRP在生产运作及物料管理中的重要位置2）扎实的生产物料数据工作是基础3）重点梳理MRP系统数据管理作业流程4）做好周滚动计划和压缩现场库存压缩现场库存量5）设置生产流程质量控制节点和优化控制点6）合理的库存规划和动态识别可视化7）周期标准设置（前置时间）8）采购催交的应对策略5、生产计划排程三、精益物流实施方法1、通过价值流图绘制，查找周期长原因所在1）价值流绘制的介绍2）现在状态的绘制3）将来状态的绘制2、看板拉动生产让信息流动起来1）看板（KANBAN）是实现JIT生产的管理工具2）看板方式的体系3）看板的种类4）看板使用的前提条件5）看板的运用方法6）看板回收方法7）看板的调整3、控制好生产周期：实现单元式生产1）传统生产流水线布局特点分析2）精益生产系统组装线模式特点3）组装线布局的目的4）U型线布局优势分析5）单元式生产（一个流、出入口一致、多能工、屋台式、逐兔式、分割式）6）开放式平行线布局方法分析7）作业改善（站立式作业与互助作业、“追兔”式生产、一人多机）8）工位设计目标9）工位设计原理10）组装线设计11）物料补充系统说明12）物料展示13）线上双箱系统14）物料配送15）配套供料系统16）物料补充17）物料储存4、缩短物流等待周期：实现一个流生产1）科学布局----实施流线化生产流线化生产的意义流线生产与批量生产的区别流线化生产的八个条件流线化生产的建立设备布置的三不政策有弹性的生产线布置流线生产的布置要点一笔画的工厂布置2）流线化设备改造与调整易被差遣原则实用原则流动原则能屈能伸原则弹性原则窄面原则三不原则成长带原则

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