侯海飞：制造型目视化管理与看板管理应用实践

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课程概要

培训时长 : 2天

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课程分类 : 现场管理

课程编号 : 11679

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适用对象

总经理/厂长/经理/工厂精益领导者/中层管理着/精益推进办/工程师/主管/储备干部

课程介绍

课程背景

目视化管理与看板管理是精益化管理重要手段，运用显而易见办法（目视、看板通过视觉系统传递信息，人们在日常生活中通过视觉获得全部信息的83%）对厂区、办公室、生产现场、库房等使其安全、规范、有序、高效的运转；

目视化管理、看板管理是一种能够快速领会、快速导入现场，快速发挥作用的管理手法，在学习课程后对案例进行模仿、运用就能对现场管理产生积极的影响；

许多客户反馈在学习后就可以对生产车间排风口、入风口、空调出风口进行管理节省大量排查时间，对比办公室人员状态进行看板管理，减少大量沟通前置时间浪费、对设备运用目视化管理手段节省大量的设备点检实践，前期点检一台设备需要30min，通过学习减少至5min以内、对成品仓库进行目视化、看板管理实现先进先出、寻找时间降为“零”对零件仓库……

本课程设计三部曲：一、理念要认识清晰，例如什么目视化管理？什么是看板管理？为什么进行红色目视管理？红色、黄色、蓝色、绿色……对人的视觉产生什么样的刺激，激发什么样行为等；二、大量的生活中的案例，让学员容易产生联想、容易接受；三、企业实践案例（图片、视频、看板、表单等）分析，联系实际工作进行快速运用获得最快收益

课程对象

总经理/厂长/经理/工厂精益领导者/中层管理着/精益推进办/工程师/主管/储备干部

三、课程形式

专题讲授/互动问答/案例分析/视频分析/现场讨论

四、课程时间

2天（6小时/天）

五、课程目标及效果

系统知道目视化管理、看板管理的要素及要求

通过案例学会自己现场一样的状况管控办法

通过课程学习能够自主分析生产现场问题，运用创新的目视手法、看板手法进行量身定制管理办法；

通过学习生产现场、仓库、办公室、厂区等95%的日常问题都不需要高层、老板关注都能自主管理、改善、控制；

通过学习、执行实现企业生产现场、仓库、办公室、厂区等100%控制点员工都能判断是否正常、如何调整等；

六、课程纲要

第一部分：目视管理的基本认识

1、目视化管理概述

2、目视化管理的对象

3、目视化管理的重要原则

4、目视化管理的五大作用体现

5、目视化管理的三级水准、六个级别

6、目视化管理推进的关键步骤

7、目视化管理的方法—定位法、区分法、色彩法、标示法、图形发、地图法等

8、分组讨论我们企业运用了哪些目视化手法、达到什么级别、如何进行改进？

9、我们的行动计划……

第二部分：生活中目视化管理手法的运用

1、交通系统中的指示案例

2、电子产品传输连接线案例

3、体育运动比赛过程中案例

4、水域水位与垂钓案例

5、市政、行政办公案例

6、通过案例学习生活案例我们收到什么启发，与工作过程中有什么联系，你想改善什么？

7、我们的行动计划……

第三部分：目视化管理企业、咨询服务案例分析

1、设备目视化管理应用分析；

2、公用设施目视化管理案例分析；

3、成品仓库目视化管理案例分析；

4、零件仓、五金仓库目视化管理案例分析；

5、办公室管理目视化管理案例分析；

6、生产车间工具目视化管理案例分析；

7、不同工种、岗位员工目视化管理案例分析；

8、不同生产区域系列目视化管理案例分析；

9、产品状态系列目视化管理案例分析；

10、文件柜系列目视化管理案例分析；

11、厂区系列目视化管理案例分析；

12、通过实践案例学习与分析我们收到什么启发？我们的现场哪些地方可以参照改善？

13、我们的行动计划……

第四部分：目视化管理实施步骤

1、目视化管理现场构成要件

1）工作指示板

2）料架标示

3）工位标示

4）班组管理看板

5）工具定位

6）物料的管理

7）现场的整洁

8）地面的标示

9）岗位的标准

10）计划管理

11）工装管理

2、应用要领

1)管理标示

2)透明化

3)视觉化

4)图像化

3、目视化管理五个关键步骤

第五部分：看板管理的基本认知

1、看板的定义

2、看板的功能

3、管理看板的用途

4、现场中管理看板的应用

5、管理看板的种类

6、管理看板的内容

7、管理看板的设计要点

8、管理看板的制作技巧

9、管理看板的制作中要求

10、通过学习我们的管理现场有哪些管理看板，起到了什么样的作用？还有什么缺失？如何改进？

11、我们现场哪些问题也能运用看板进行管理？如何设计看板？

12、我们的行动计划……

第六部分：目视化管理企业、咨询服务案例分析

1、工序内看板管理案例分析

2、工序间看板管理案例分析

3、信号看板管理案例分析

4、外协看板管理案例分析

5、临时看板管理案例分析

6、专案看板管理案例分析

7、生产目标计划管理看板案例分析

8、宣传看板管理案例分析

9、特殊意义的看板案例分析

10、哪些看板可以导入到我们企业？预估会起到什么样的作用？

11、我们的行动计划……

第七部分：看板导入的步骤

1、信息构成表以规划Kanban总表。

2、对各信息进行区分，例如是设备信息，其OEE/MTBF/MTTR等。

3、规划Kanban的种类。

4、确定单位、维护、跟新。

5、确定信息表达方式文字、图标、图表、内部文字等。

6、看板展示区域规划要求。

7、确定Kanban数量。

8、制作Kanban。

9、Kanban导入。

10、教育导入。

第八部分：沙盘模拟演练

1、选定一个产品物料生产指示看板；

2、统计产品及产品BOM物料种类；

3、确定物料来源，零件自制单位、外协、数量、生产日期等；

4、零件包装规格确定；

5、物料转运方向；

6、根据标准待工待料确定看板张数；

7、看板设计制作；

8、看板及协助工具导入；

9、OPL单点教育训练；

备注：以上课程大纲及课件设计为通用版，如若客户需求或者客户行业特殊，可以安排半天（0.5天的现场调研，通过现场走访、人员访谈、搜集数据、把握客户需求老师可以进行课程定制倾向安排。

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• 侯海飞：制造型企业班组&一线主自我管理实战训练: 一、课程背景班组长&一线主管在企业的位置、角色、作用，都是一个企业需要认真对待的课题，他的位置处在管理层到一线员工的过度带，角色随着不同的时间、环境、事件、对象都会有不同的定位，他的作用决定着企业战略目标实现的好坏，决定着企业产品&服务安全、品质、交期与成本价格，时时都会面对最小的管理职权做着企业最重要的决策，承担者最大的责任；班组长&一线主管每天要做的是转换不同的角色游走于各个团队之间，协同各个组织之间的资源，平衡各个角色之间矛盾，稳定着管理的五大要素，实现着管理的五大目标，这样一个很小的（在企业常常被忽视）的岗位&角色却需要非常高的管理与职业化的素养；班组长&一线主管要实现自己全部责任与目标需要非常高的管理能力与职业素养，这些管理能力的提升与职业化素养的提升需要班组长&一线主管利用好自己的资源不断的精进，进入角色、有效沟通、目标分配、计划制定、管理授权、下属培育等成为班组长&一线主管自我管理的重要方向；本课程设计通过长期在企业管理、企业管理咨询、企业辅导落地、对班组长&一线主管培育过程有没有快速角色转换能力？能不能进行有效沟通能力？会不会制定目标计划？懂不懂的授权？愿不愿意会不会培训下属？这些能力和意愿是班组长能不能成为合格管理者，能不能管理好现场重要素养。二、课程对象车间主任、班组长、各基层管理人员、储备干部三、课程形式专题讲授/互动问答/案例分析/视频分析/现场讨论四、课程时间1-2天（6小时/天）五、课程目标及效果明确班组长&一线主管自我管理（自我素养）提升的方向？角色认知的意义，作为班组长应当有的角色、职责与担当；班组长&一线主管沟通能力提升提升管理；班组长&一线计划与目标能力提升管理；班组长&一线授权与培育下属能力提升管理；六、课程纲要一、班组长/一线管理者的角色认知1、班组长/一线管理者要有管理意识2、班组长/一线管理者明确在组织中的位置；3、班组长/一线管理者充分理解在企业运营中的价值；4、班组长/一线管理者的角色定位与担当；5、班组长/一线管理者角色转变的心态管理；二、班组长/一线管理者沟通能力提升1、班组长/一线管理者认知沟通的意义2、班组长/一线管理者掌握有效沟通的形式与技巧分析3、班组长/一线管理者如何与自己的直接上级沟通？4、班组长/一线管理者如何与自己的同级沟通？5、班组长/一线管理者如何与自己的下级沟通？6、班组长/一线管理者如何进行有效批评？7、班组长/一线管理者如何进行有效赞扬？8、班组长/一线管理者如何进行沟通处理团队矛盾分析三、班组长/一线管理者目标与计划管理能力提升1、班组长/一线管理者对计划管理认知；2、班组长/一线管理者掌握制定计划的步骤；3、班组长/一线管理者如何进行计划的分解？——三级计划制定4、班组长/一线管理者对目标管理的内涵与意义认知；5、班组长/一线管理者掌握目标制定SMART原则的应用；6、班组长/一线管理者明确如何进行目标分解；7、班组长/一线管理者如何进行目标控制与达成；四、班组长/一线管理者授权与培育下属能力提升1、班组长/一线管理者事务管理与分析；2、班组长/一线管理者授权管理认知；3、班组长/一线管理者授权管理规划与步骤；4、班组长/一线管理者授权注意事项；5、班组长/一线管理者下属培育意义；6、班组长/一线管理者部属培育的方法与步骤；7、班组长/一线管理者工作教导法、四步法、OJT法、OPL单点教育法；8、部属培育方法案例；

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