【课程介绍】
时代商业背景的发展决定了企业的发展战略,企业的发展战略决定了企业应该具备的组织能力,组织能力的体现组织结构以及在组织中的人力作用的发挥。企业的核心竞争力取决于企业的核心人才以及人才的核心专长,因此选好人、用好人、评估好人和发展好人企业人力资源管理成功的标志。
核心人才和有能力的人才是最省钱的,是企业的核心资本,因此留住人才,尤其留住核心人才是企业需要重点研究的课题。
【课程收益】
1. 通过模型,找到你的核心人才是谁
2. 掌握识别优秀人才离职原因,发现离职动向的方法
3. 共创:雇主品牌建设
4. 掌握留住优秀人才的机制建设方法
【教学方式】
理论讲解固本溯源;案例的分析让帮你理解如何做;具体的方法和工具帮您找到落地的途径;练习题可以使你掌握方法;情景模拟使你会操作。
【课程特色】
1、高战位:从核心竞争力、组织可持续发展入手。
2、低入手:从流程、方法和工具开始,从每一句话该怎么说开始教会您。
3、系统性:系统看待本部门的人力资源问题,避免点状思维带来的弊端
4、案例:把复杂的道理通过简单的逻辑和案例进行呈现。
5、拿来即用:所有的方法都是讲师在实践中获取及验证,可以拿来即用。
【适合学员】 企业管理者、HR
【授课时长】1天(线上1天)
【课程大纲】《预见性保留核心人才》
PART 01 你的核心人才是谁?
一、企业战略与组织能力
1、组织能力在企业战略中的价值
2、企业战略源自于企业的核心竞争力
二、找到你的核心人才
1、什么是核心竞争力
2、根据市场定位你的核心竞争力
案例:
练习:找到你的核心竞争力
3、根据核心竞争力找到你的四类人才
案例:
练习:找到你的核心人才
4、四类人才的对待方式
三、优秀人才的特征
1、优秀员工的一般特质
练习:在我公司优秀人才的特质是什么
PART 02 识别优秀人才离职原因,发现离职动向
一、现代员工(尤其90、95后的员工)对于人才保留因素的数据分析
二、留住员工的要素
1、留住员工的九大要素
2、你能抓住员工的需求吗?
三、保留人才的几大误区
1、企业变革时期谨慎处理裁员问题
2、保留核心人才与保留所有人的关系
3、保留核心人才一定是薪酬的问题吗?
案例:眼镜蛇效应
四、值得注意:员工因企业来到公司,因直接上级离开公司
五、识别优秀人才的离职动向
1、一般优秀人才的离职动向
共创:我公司优秀人才的离职动向表现
六、人才“贡献——离职风险”矩阵模型
1、公司员工贡献度排名
2、公司员工离职风险排名
练习:员工“贡献——离职风险”
3、矩阵中所保留人才的方法
PART 03 共创:雇主品牌建设
一、雇主品牌建设模型
案例:雇主品牌建设案例
雇主品牌建设模型
二、共创:雇主品牌建设
PART 04 保留人才机制建设
一、保留人才第一招——文化是留人的根本
1、解析:基业长青指的是“文化”的基业长青
2、文化传承是打造王牌团队的核心
3、文化的理解与落地
文化的产生及运行
文化产生的三个层次:潜意识、内在感知、外在感知
文化转化的四个步骤:制度——行为——结果——思维
文化的分类:源生态文化、发展性文化
案例解析
4、荣誉激励与文化氛围建设
二、留人的第二招——让员工在企业有发展
1、建立内部的人才选拔与晋升机制
人才发展全生命周期
内部选拔机制建设
设计职业发展通道
建设人才库:后备人才库、接班人人才库
2、培训体系是保证员工成长的有效方法
培训开发体系的2、3、4
构建立体的培训内容系统
师资队伍认证及分级管理
培训过程管理
知识管理
培训平台建设
案例解析
3、通过授权锻炼人才
工作矩阵:哪些事情需要授权,哪些事情不易授权
练习:工作与授权
授权的八大步骤
授权沟通工具:TB表
案例+练习
三、留人的第三招——使用好人才,并帮助员工实现业绩目标
1、合适的人放的合适的岗位
2、团队匹配,发挥特长
3、带领团队实现业绩目标
望准目标不放手
制定计划保衔接
及时检查盯过程
有效复盘勤改进
耐心辅导提技能
绩效沟通促提升
四、留人的第四招——薪酬留人
1、薪酬设计的基本原则
2、绩效结果应用的薪酬
3、福利留人
4、股权留人
五、留人第五招——沟通
1、职业发展沟通
2、心态沟通
3、业绩沟通
4、沟通基本功:倾听、发问、区分、反馈、传达
5、沟通工具:
BIA、BID
GROW