做企业培训,当然要找对好讲师!合作联系

韩国凯:人才测评

韩国凯老师韩国凯 注册讲师 271查看

课程概要

培训时长 : 2天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 职业规划

课程编号 : 11352

面议联系老师

适用对象

人才测评专业人员

课程介绍

【课程介绍】

在人力资源管理工作中, “找对人才、放对位置”是一个非常关键的问题。“找对人才”意味着要找到合适的人,“放对位置”意味着“人事相宜、岗职相配、动态调整”。要想“找对人才”,就需要运用一些方法和工具对人员进行测评及鉴别,且最大程度地减少因单一的主观判断而造成的人才误用和流失。

因此,能否对人员素质做出准确的评价和预测,让优秀、合格或合适的人才为企业所用,已经成为企业人员选拔、考核、调配、诊断和人力资源开发的一项重要工作。

人才测评是人力资源管理中的比较专业的内容,本课程我们将一起系统探讨人才测评如何实施,如何落地。

【课程收益】

收益1:理解人才测评

收益2:掌握胜任力模型的设计方法

收益3:理解人才测评的方法及选择

收益4:掌握人才测评的设计与实施方法

收益5:掌握笔试测评的的设计方法以及实践应用

收益6:掌握结构化面谈测评的方法以及实践应用

收益7:掌握心理测验的典型方法及实践应用

收益8:理解能力测评的方法及应用

收益9:掌握绩效考核测评的原理及方法

收益10:掌握管理者管理风格和领导力风格的测评及应用

收益11:理解并掌握测评报告的结构及方法

【教学方式】

理论的梳理帮助建立基本的思维逻辑,案例的分析让帮你理解如何做,练习题可以使你掌握方法,情景模拟使你会操作。

【课程特色】

1. 正确性:每个知识点都有理论依据,保证知识的正确性

2. 系统性:系统认知人才测评,设计方案和组织实施

3. 低入手:从流程、方法和工具开始,从每一个工具帮您落地

4. 案例:把复杂的道理通过简单的逻辑和案例进行呈现

5. 拿来即用:所有的方法都是讲师在实践中获取及验证,可以拿来即用

【适合学员】人才测评专业人员     

【授课时长】2-3天            

【课程大纲】《人才测评》     

Chapter 01 认知人才认证与人才测评

一、人才认证在企业中的地位

1、人才认证在人才发展中的应用

2、人才认证的严肃性

二、人才认证的基础为人才测评

1、我国历史上对人才测评的认识

2、人才测评的目标

3、人才测评的内容

4、人才测评的4个因素

三、人才测评的分类与应用

Chapter 02 人才认证与测评的依据——胜任力模型

    一、完整的人才测评指标模型

1、测评的要素

2、测评的标志特征

3、测评的标度

4、测评的权重

5、测评的分级

二、岗位胜任力与定岗定级

1、人才梯队建设五部曲

2、岗位胜任力

案例解析:

三、案例解析:基层岗位的胜任力

1、案例1:销售人员的胜任力“北斗七星图”

2、案例2:产品经理的胜任力

3、案例3:HRBP的胜任力

练习:设计一个基层岗位“北斗七星图”

四、案例解析:管理者的胜任力

1、案例1:基层管理岗的胜任能力

2、案例2:中高层管理岗的胜任力

练习:设计你个管理岗位胜任力模型

五、案例解析:管理的上三路,决策层的胜任力

Chapter 03 人才测评的方法及选择

    一、人才测评的方法

笔试法、面试法、心理测验、评价中心、绩效考核、胜任素质

二、人才测评方法的选择

基层人员

中层人员

高层管理者

案例:阿里巴巴的人才胜任力

Chapter 04 人才测评的方案设计与实施步骤

    一、系统化设计测评方案

案例1:生产人员素质测评方案

案例2:技术人员素质测评方案

案例3:营销人员素质测评方案

二、人才测评的实施流程

确定测评目标——成立测评小组——选择测评指标和方法——设计测评方案——实施测评——测评数据分析——撰写报告——测评结果应用

Chapter 05笔试方法及实践

    一、知识分类

识记(知道)、理解(领会)、应用、分析、综合、评价

二、知识内容及形式

1、笔试内容:基础知识、专业知识、相关知识、性格测试和智商测试

2、笔试形式:主观题、客观题

3、题型设计

案例:题型设计

练习:

三、笔试题的结构:

1、内容:立意、情景、设问、标准

2、结构:《双向细目表》

案例:

练习:设计笔试题目

Chapter 06结构化面谈测试及实践

一、解析:结构化面谈

1、结构化面谈的应用

2、面谈题目类型

二、胜任力与面谈题目的链接

案例解析:结构化面谈题目如何链接胜任力模型

三、方法论:设计行为面谈(BBSI或称STAR)问题

1、面谈题目结构

2、案例解析:引导性问题

3、案例解析:完整的行为面谈问题

练习:设计行为面谈问题

四、方法论:价值观行为化

1、价值观行为化的模型

案例:如何将价值观行为化

练习:如何把价值观行为化

五、测评场景

新员工行为面试的流程

Chapter 07心理测试及实践

一、认知心理测试

1、什么是心理测试

2、心理测试的目的

3、心理测试的分类

4、心理测试的形式

二、性格测试

1、性格的特点

2、实践:性格测评

3、四类性格特征

4、悦己修圆

练习:自我测评

三、情商测试与管理实践

1、理解情绪

2、实践:情商测试

3、体验:卡普曼喜剧三角

四、人格测试

1、人格测试的应用

2、MBTI测试实践

案例及研讨:MBTI的应用

五、职业性向测试

1、TOP模型

2、职业性向测试常用工具

3、体验:职业锚测试

案例:职业锚与员工职业生涯规划

Chapter 08能力测评及实践

一、案例:业务技能测评

二、案例:管理技能测评

三、无领导小组讨论

1、无领导小组讨论测评的目的

2、无领导小组讨论的题型

3、无领导小组讨论的测评要素

4、无领导小组讨论测评流程

体验练习:无领导小组讨论

四、文件筐法

1、文件筐法评价能力:计划、分析、判断、决策、控制、反馈、归纳等能力

2、文件筐题目设计方法及步骤

3、文件筐法打分表

五、360人才盘点

1、人才盘点的目的

2、案例:某企业人才盘点的时间及原则

3、人才盘点的BEI问题设计

4、案例:人才盘点完成后在人力资源梯队建设中的应用

5、人才盘盘点的“九宫格”工具

Chapter 09绩效测评的方法及实践

一、绩效测评的流程及常用工具

1、绩效考评的流程

2、选择适合自己的绩效评价工具

二、业绩目标的设置对员工成长的影响

场景案例:设计不同目标对员工的成长影响

案例:某公司的业绩目标案例

三、绩效目标的设计结构

1、文化类指标

2、业绩类指标

四、绩效评价的方法

绩效评价的六大常用方法

Chapter 10领导力和领导风格测评及实践

一、“管理”与“领导”的区别

1、管理和领导的区别

领导6P模型:领导远见、热情、自我定位、优先顺序、人才经营、领导权力

2、领导能力测评维度

生理素质与心理素质、知识素质、个人技能、人际技能、组织管理能力

二、方法论:情景领导的测评与应用

1、情景领导力简介

2、员工发展阶段及测评:D1-D4

3、练习:判断属于哪个阶段

4、领导形态判断:S1-S4

5、体验:情景领导测试

三、一些其他常用的测评方法介绍

1、管理风格测试与应用

指令、权威、和睦、民主、先锋、教练

2、CPI领导人格量表

Chapter 11测评报告与人才认证

一、测评报告

1、测评报告要素:测评背景介绍、阅读指南、团队数据及分析、个人数据及分析(基本信息、测评结果、数据分析、任用建议)

2、测评报告案例

二、人才认证

1、企业内人才认证的重要性

案例:某企业人才认证与人才发展

2、人才认证的应用的机制与流程

案例解析:建设人才认证与应用机制、流程

3、人才认证要有仪式感

小结

韩国凯老师的其他课程

• 韩国凯:员工关系管理与劳动纠纷处理
【课程介绍】 员工无小事:一则,从公司战略上要重视员工,从文化到意识,从意识到能力,从能力到工作行为系统的着手,塑造企业发展良好的组织氛围,企业才能塑造核心竞争力,才能可持续发展;一则,员工关系处理不当会造成大的经营和品牌的负面影响。因此,要把“员工无小事”的意识落地到实践,并持续的做才有效果。    本次知识分享将重点从战略高度、组织氛围营造的关键到具体的工作行为来分析员工关系管理的内容,帮助您营造良好的组织氛围【课程收益】通过本课的分享,您可以有以下收益:1. 员工关系反映你的组织能力2. 组织氛围建设是关键3. 沟通是员工关系管理的有效工具4. 员工无小事,日常管理不可忽视5. 干部档案管理6. 如何处理劳动纠纷【适合学员】企业管理者、HR人员【授课时长】1天             【课程大纲】《员工关系管理》     PART 01 员工关系反映你的组织能力    一、员工关系管理的战略地位1、企业核心竞争力的组织优势对“组织氛围”提出的要求2、组织氛围在业绩实现中的价值3、良性发展的企业应具备的要素4、良好员工关系的体现5、员工关系的基础6、建设良好员工关系的关键二、如何理解员工关系管理1、员工对企业的关注点的调查2、什么是员工关系3、员工关系管理的主要内容是什么案例分享PART 02 组织氛围建设是关键一、组织氛围管理是根本组织氛围衡量的六大要素二、如何建设良好的组织氛围1、有效企业文化建设的特性2、案例:某企业文化管理系统介绍3、文化管理流程4、文化实践手段5、文化考核6、文化改进三、管理者能力是组织氛围建设的关键1、以身作则2、管理者的八大管理技能案例分享PART 03沟通是员工关系管理的有效工具一、沟通的基本功倾听、发问、区分、回应、传达二、日常激励性沟通1、日常激励的种类2、日常正激励3、日常负激励三、日常问题沟通领导式反馈与沟通四、绩效沟通1、绩效沟通与辅导阶段2、绩效计划阶段沟通的工具——TB表3、绩效反馈阶段的沟通五、离职沟通1、离职面谈的五大目的2、离职沟通管理需要着重注意的事项3、离职面谈时的5种禁语4、离职面谈技巧5、成功的面谈给企业带来的5大收获6、离职面谈的问题案例案例分享PART 04 员工无小事,日常管理不可忽视    “员工无小事”应反映到每一个管理行为细节中    一、劳动关系管理1、员工入职管理2、员工离职管理3、劳动合同管理4、人事档案管理5、员工信息管理6、劳动争议处理二、劳动纪律管理1、员工奖惩管理2、员工冲突管理三、员工沟通管理1、员工申诉管理2、心理咨询服务3、员工满意度调查四、员工活动管理案例分享PART 05 干部档案管理1、《干部人事档案条例》解读2、人事档案的内容3、人事档案的整理工作分类、排序、目录、装订、编号4、人事档案的利用工作5、档案的传递工作6、档案的信息化管理案例分享PART 06 劳动纠纷的避免    一、劳动纠纷经常出现的焦点1、关于劳动合同签订的原则2、劳动合同签订的三种期限约定3、综合工时管理4、关于劳动合同的试用期、工资报酬和解除条件5、动合同的订立、履行及变更6、劳动合同的解除和解除条件7、劳动合同终止8、违法解除、终止劳动合同的处罚9、用人单位解除、终止劳动合同时,必须履行的“后合同义务”二、劳动纠纷避免的三大关键关键点之一:HR管理尊重《劳动合同法》,梳理法律管理意识关键点之二:营造积极地组织氛围,通过组织氛围带动员工积极性关键点之三: 管理者的意识和能力三、劳动纠纷处理一、内部沟通二、劳动仲裁三、法院程序小结
• 韩国凯:员工关系管理
【课程介绍】 员工无小事:一则,从公司战略上要重视员工,从文化到意识,从意识到能力,从能力到工作行为系统的着手,塑造企业发展良好的组织氛围,企业才能塑造核心竞争力,才能可持续发展;一则,员工关系处理不当会造成大的经营和品牌的负面影响。因此,要把“员工无小事”的意识落地到实践,并持续的做才有效果。    本次知识分享将重点从战略高度、组织氛围营造的关键到具体的工作行为来分析员工关系管理的内容,帮助您营造良好的组织氛围【课程收益】通过本课的分享,您可以有以下收益:1. 员工关系反映你的组织能力2. 组织氛围建设是关键3. 沟通是员工关系管理的有效工具4. 员工无小事,日常管理不可忽视5. 各种风险回避6. 干部档案管理【适合学员】企业管理者、HR人员【授课时长】1天             【课程大纲】《员工关系管理》     PART 01 员工关系反映你的组织能力    一、员工关系管理的战略地位1、企业核心竞争力的组织优势对“组织氛围”提出的要求2、组织氛围在业绩实现中的价值3、良性发展的企业应具备的要素4、良好员工关系的体现5、员工关系的基础6、建设良好员工关系的关键二、如何理解员工关系管理1、员工对企业的关注点的调查2、什么是员工关系3、员工关系管理的主要内容是什么案例分享PART 02 组织氛围建设是关键一、组织氛围管理是根本组织氛围衡量的六大要素二、如何建设良好的组织氛围1、有效企业文化建设的特性2、案例:某企业文化管理系统介绍3、文化管理流程4、文化实践手段5、文化考核6、文化改进三、管理者能力是组织氛围建设的关键1、以身作则2、管理者的八大管理技能案例分享PART 03沟通是员工关系管理的有效工具一、沟通的基本功倾听、发问、区分、回应、传达二、日常激励性沟通1、日常激励的种类2、日常正激励3、日常负激励三、日常问题沟通领导式反馈与沟通四、绩效沟通1、绩效沟通与辅导阶段2、绩效计划阶段沟通的工具——TB表3、绩效反馈阶段的沟通五、离职沟通1、离职面谈的五大目的2、离职沟通管理需要着重注意的事项3、离职面谈时的5种禁语4、离职面谈技巧5、成功的面谈给企业带来的5大收获6、离职面谈的问题案例案例分享PART 04 员工无小事,日常管理不可忽视    “员工无小事”应反映到每一个管理行为细节中    一、劳动关系管理1、员工入职管理2、员工离职管理3、劳动合同管理4、人事档案管理5、员工信息管理6、劳动争议处理二、劳动纪律管理1、员工奖惩管理2、员工冲突管理三、员工沟通管理1、员工申诉管理2、心理咨询服务3、员工满意度调查四、员工活动管理案例分享PART 05 各种风险回避    1、劳动合同订立与解除    劳动合同的订立、续约、解除,离职解雇风险——经济补偿金,事实劳动关系续存风险,保密协议与竞业禁止风险2、规章制度风险3、入职管理风险4、试用期不当风险5、培训协议风险6、劳动报酬风险7、医疗期、工伤与三期女工管理8、多元化用工的风险防范案例分享PART 06 干部档案管理1、《干部人事档案条例》解读2、人事档案的内容3、人事档案的整理工作分类、排序、目录、装订、编号4、人事档案的利用工作5、档案的传递工作6、档案的信息化管理案例分享小结
• 韩国凯:新《劳动合同法》下的劳动风险防范
【课程介绍】 有的企业认为不和员工签订劳动合同是为了降低企业的成本和风险,会把管理的主动权掌握在企业手里,其实正好相反,只要正常的签订劳动合同,按照《劳动合同法》实施劳动关系管理才能够保证劳动者和企业的共同利益。    为了避免企业和员工的损失,设计了此次课程,把劳动法规和合规管理的主要部分与各位分享。【课程收益】1. 掌握劳动合同签订的原则与三种期限2. 掌握关于员工招聘、录用、培训、试用期、工资报酬等风险3. 掌握劳动合同的订立、履行及变更4. 掌握劳动合同的解除和解除条件5. 掌握劳动合同终止6. 掌握违法解除、终止劳动合同的处罚7. 掌握用人单位解除、终止劳动合同时,必须履行的“后合同义务”8. 掌握解除、终止劳动合同的补偿;违约的经济赔偿;以及违法行为的行政处罚9. 掌握特殊时期劳动关系管理10. 掌握劳务派遣风险方法【适合学员】HR人员    【授课时长】1天【课程大纲】《劳动合同管理、综合工时管理及劳动风险防范》PART 01 劳动合同的订立,三种期限约定一、劳动合同法签订的原则二、三种期限的规定与实施1、固定期限2、无固定期限3、以完成一定工作任务为期限三、固定期限劳动合同约定四、无固定期限劳动合同约定1、约定2、条件(5个条件)3、主动权案例分析:是否还能签订无固定期限劳动合同五、以完成一定工作任务为期限1、约定2、类型3、必须书面签订PART 02 关于员工的招聘、录用、试用期、工资报酬风险一、招聘宣传风险防范二、为什么要设定试用期案例分析:如何理解试用期    1、试用期对双方的保障三、试用期的时间1、劳动合同期限与试用期的关系四、试用期包含在劳动合同期限范围内案例解析:当孕期遇上试用期五、试用期的工资报酬六、如何有效告知录用条件PART 03 劳动合同的订立、履行及变更    一、劳动合同的订立1、原则2、当事人在合同中的义务3、注意事项4、劳动合同管理要清晰,有名册及专人负责5、无效合同是个坑二、劳动合同的履行1、三原则亲自履行全面履行协作履行三、劳动合同的变更1、劳动合同变更的几种形式2、劳动合同变更的原则3、劳动合同变更内容4、劳动合同变更的主体和时间案例分析:劳动合同的变更PART 04 劳动关系的解除和解除条件    一、什么是劳动合同的解除二、劳动合同解除的类型三、解除劳动合同的五种情形1、双方协商一致解读及案例2、劳动者要求解除3、用人单位要求解除过失与非过失医疗期与解除劳动合同不胜任工作解除条件4、经济性裁员5、不得接触劳动合同的情形PART 05 劳动关系终止和终止条件    一、劳动合同终止与解除的区别二、劳动合同终止的两种情形1、可以终止的2、不可以终止的PART 06 违法解除、终止劳动合同的补偿、赔偿    一、厘清什么事补偿、赔偿二、经济补偿的情景三、经济补偿的支付标准四、赔偿金的支付标准案例解析:解除合同的补偿PART 07 用人单位解除、终止劳动合同时,必须履行的“后合同义务”    1、出具书面证明2、15日内办理档案和社保的移交3、在工作交接时支付经济补偿金4、劳动合同文本保留2年PART 08 其他劳动用工风险及特殊时期劳动关系管理一、保密和竞业禁止风险1、保密协议2、竞业限制案例解析:竞业限制及解除二、规章制度风险1、规章制度的流程案例解析:规章制度的培训该从哪个制度开始三、劳动报酬支付风险四、三期女工的对待方法1、孕期工作要求2、产期工作要求3、哺乳期工作要求五、工伤1、工伤认定2、工伤期安排六、病假1、病假认定2、病假待遇PART 09 劳务派遣风险方法1、用工模式:劳动关系、劳务关系、外包的特征关键点和特征2、劳务派遣中的三方关系3、劳务派遣风险防范4、劳务派遣与劳务外包对比小结 

添加企业微信

1V1服务,高效匹配老师
欢迎各种培训合作扫码联系,我们将竭诚为您服务