姚俊杰：消费者洞察

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课程概要

培训时长 : 1天

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课程分类 : 营销策划

课程编号 : 11080

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适用对象

市场营销管理人员、市场代表、销售管理人员、销售行政管理人员

课程介绍

课程目标：

1. 了解消费者洞察、方式及信息解读和应用的意义;

2. 了解作为市场营销人员如何关注和获得消费者洞察;

3. 了解最新消费者洞察数据;

4. 解读消费者洞察对产品的影响;

5. 研讨如何基于消费者洞察制定或调整市场营销策略

目标学员：市场营销管理人员、市场代表、销售管理人员、销售行政管理人员

时间： 1天

培训方式：讲解、讨论、案例研讨、交流分享、市场走访、小组模拟案例与演讲

主要内容：

时间		培训内容
第一天	上午	第一部分：消费者洞察基础 1，什么是消费者洞察 —消费者洞察的概念与意义 —消费者洞察的特性、方法与类别 2，消费者洞察方法 —如何进行消费者洞察：方法/流程 —利用门户网站及网络收集最新消费者洞察 —市场营销人员获取消费者洞察的方式 —市场走访中消费者洞察的关注与思考 3，消费者洞察与市场营销 —如何将消费者洞察应用于市场营销 —消费者洞察的重点及应用第二部分：最新中国消费者洞察与解读 —2016埃森哲《中国消费者洞察报告》
第一天	下午	—益普索：2016中国食品&饮料趋势及消费者洞察 —尼尔森2016中国零售业状况第三部分：产品的消费者洞察 —xx产品消费者洞察 —xx产品消费者洞察第四部分：消费者细分与渠道 1，消费者细分 —消费者细分方法和类别 —埃森哲消费者细分（例） 2，消费者细分 3，渠道消费者特点及营销策略第五部分：特定市场的产品消费者洞察（研讨） 1，特定市场的消费者洞察 2，案例研讨1：基于当地市场消费者洞察市场营销策略 3，案例研讨2：如何通过网络模式吸引年轻消费者/产品网购模式探索

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姚俊杰：消费者洞察

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