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姚俊杰:职场新星成长计划

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课程概要

培训时长 : 6天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 职业素养

课程编号 : 11034

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适用对象

企业的校招生、管培生、有理想有抱负的职场新人

课程介绍

课程背景:

不论你是校招生、管培生、留学归国人才,还是自谋职业的年轻人,只要你是职场新人,你所面对的全新的职场都是和大学校园内的氛围完全不同的环境,你在校园里叱咤风云的哪些招式,大部分会在职场失效。你必须重新定位自己,重新学习职场新技能、新方法,才能让自己迅速融入职场,至少能够缩短你与职场“学长”的距离,甚至在一开始就让自己站在更高的起点上,以更快的速度追上这班职场“高铁”。

那么,你要让自己怎样才能在职场快速成长呢,下面这趟职场“高铁”就是专门为你打造的。我们为你设计了保证你在职场能够迅速成长的12个专业能力模块,循序渐进的学习下来,你就不再是一位职场新人,而成为一颗冉冉升起的“职场新星”!

你只要参加完下面的12个“职场新星成长计划”培训课程,你的未来一定闪亮!

如果你是企业HR,正在为你们企业新进的校招生或管培生,或者是新招聘的员工的转型、成长寻找最适合的培训课程,下面这12个模块一定会让你的眼睛亮起来!相信你的眼光、相信你的选择!

1. 初入职场——职业生涯思考与定位

2. 正确认识自己——我的价值观、思维模式与优势和潜能

3. 树立礼、仪兼备的职场形象——职场礼仪

4. 有效表达自己——职场的口头与书面表达技巧

5. 做职场沟通达人——职场沟通秘笈

6. 学会分析问题和解决问题——问题分析与解决方法

7. 我的时间我做主——职场时间管理

8. 我的情绪我做主——有效的压力与情绪管理

9. 在冲突中成长——职场冲突管理

10.建立职场信任——建立信任的4个核心与13种行为

11.提高管理技能——德鲁克八项基本管理技能

12.培养卓越的职业习惯——八个卓越职场习惯

我们这些培训课程的设计基于职场新人专业成长的最基础、最紧迫、最有效原则,兼顾职场新人阶梯式发展阶段,有理论模型,更注重行为学习法,每节课都有特别设计的活动、练习、角色扮演和案例研讨,并且有许多录像、工具帮助学习和应用,让学员能够快速掌握核心知识和技能,并应用于自己的工作实际,做到带着问题来,带着方案/思路走;轻松学习,快乐提升!

培训对象:企业的校招生、管培生、有理想有抱负的职场新人

培训时间与方式:

o 时间:6天(每个模块半天/3小时)

o 方式:讲授、练习、角色扮演、讨论与分享、录像、案例研讨

职场新星成长计划模型:

培训内容:

时间培训内容活动及演练

第1天

上午第一部分:职场新星成长基础——砥砺启航

第一章:初入职场——职业生涯思考与定位

1.职场与校园的不同

2.职场新人对自己的职场人设预期及塑造

3.职场对新人的期望、苛求与包容

4.职业生涯发展路径

5.职业规划三要素与职业定位方法

6.确立职业发展目标

7.找一位职业发展导师为自己领航1. 活动:画出你理想的职场

2. 录像:我的职业生涯规划——鲁大卫

3.活动:我的职业发展路径

4.练习:确立职业发展目标

第二章:正确认识自己——我的价值观、思维模式与优势和潜能

1.自我认知的四个阶段

2.纠正自我认知偏差

3.个人价值观与企业价值观

4.我的思维偏好及职场优势领域

5.发挥优势潜能1.活动:我是谁

2.练习:我的价值观

3.活动:思维偏好判断

4.活动:我适应的职能工作范围

第2天

上午第三章:树立礼、仪兼备的职场形象——职场礼仪

1.职场办公室礼仪

2.职场着装礼仪

3.职场谈话礼仪

4.职场电话礼仪

5.职场会议礼仪

6.职场餐桌礼仪

7.职场培训礼仪

8.职场交通礼仪1.活动:办公室的囧事

2.活动:我穿对了吗?

3.活动:聚餐时我坐哪里?

4.活动:去机场接客人

下午第二部分:职场新星基础能力建设——武装自己

第四章:有效表达自己——职场的口头与书面表达技巧

1.职场口头表达——怎样说更有效

2.工作书面表达——怎样写更有力

3.口头及书面表达“全脑环走”方法

4.正式场合的表达技巧——潇洒走上台1.活动:你会怎么说?

2.练习:起草一份公开信

3.活动:全脑环走表达练习

4.活动:一分钟台上展示自己

第3天

上午第五章:做职场沟通达人——职场沟通秘笈

1.沟通的基本原理

2.沟通的7种障碍

3.德鲁克沟通四项基本原则

4.职场高效沟通八原则

5.职场沟通RCRA法则1.游戏:无效沟通的结果

2.分享:我的沟通障碍

3.活动:如何做到“对事不对人”

4.角色扮演:RCRA

下午第六章:学会分析问题和解决问题——问题分析与解决方法

1.问题的意义与解决问题模型

2.第一步:界定问题

3.第二步:问题原因分析方法

4.第三步:寻找问题的解决方案与替代方案

5.第四步:制定解决问题行动计划

6.第五步:有效实施问题解决方案

7.第六步:结果评估1.活动:你是如何解决问题的?

2.活动:问题的原因是什么

3.活动:寻找替代方案

4.案例研讨:有效解决问题

第4天

上午第三部分:职场新星自我管理能力建设——重塑自我

第七章:我的时间我做主——职场时间管理

1.时间管理的干扰因素

2.6种时间管理方法

3.管理者个人工作方法

4.管理者个人时间管理评估与计划1.活动:我的时间干扰因素

2.练习:艾维利15-6法则

3.应用练习:番茄工作法

4.练习:个人时间管理评估

第八章:我的情绪我做主——有效的压力与情绪管理

1,压力与情绪行为

2,压力的来源

3,管理压力和情绪的原则与方法

4,情绪管理秘笈(ETC)

5, 压力和情绪管理十八法1.测评:我的压力状态评级

2.活动:我最大的压力

3.情绪管理走位练习:ETC

4.活动:减压训练

第5天

上午第九章:在冲突中成长——职场冲突管理

1,职场冲突的类型及原因

2,终止消极相互作用循环

3,管理职场冲突四步骤

4, 吉尔曼五种冲突管理风格

5, 达成合作协议1.活动:冲突是好事还是坏事

2.案例分析:冲突根本原因是什么?

3.冲突风格测评

4.案例研讨

下午第四部分:职场新星管理技能提升——杨帆奋进

第十章:建立职场信任——建立信任的4个核心与13种行为

1. 史蒂芬·MR柯维: 信心的五重信任模式

2.建立自我信任——个人信用的四个核心:诚实、动机、能力和成果

3.建立个人信用账户

4.建立信任关系的十三种行为原则1.测评:罗森伯格自信心量表

2.练习:个人信用分析

3.活动:向情感银行存款

4.练习:建立信任关系

第6天

上午第十一章:提高管理技能——德鲁克八项基本管理技能

1.计划

2.行动与检查

3.授权

4.指导

5.拟定绩效期望

6.传达绩效期望

7.有效沟通

8.培训员工1.练习:起草一份计划书

2.练习:设定SMART目标

3.活动:指导与辅导

4.角色扮演:绩效辅导谈话

下午第十二章:培养卓越的职业习惯——八个卓越职场习惯

习惯一:积极主动

习惯二:以终为始

习惯三:要事为先

习惯四:双赢思维

习惯五:知彼解己

习惯六:综合统效

习惯七:不断更新

习惯八:找到自己的心声1.活动:在工作中怎样做到积极主动

2.练习:科维优先矩阵

3.活动:我的不断更新

4.活动:我的21天职场习惯建立行动

姚俊杰老师的其他课程

• 姚俊杰:管理干部“六会”管理技能升级
课程背景:企业管理干部一般是从基层提升到管理岗位上,或者从外部招聘进来的。一般他们都没有经历过系统的管理培训,致使他们在管理工作上遇到很多问题,不但管理绩效受到影响,个人的管理信心也会受到不小的打击。一些企业即便是对管理干部进行了几场培训,但缺乏系统化和针对性,花了昂贵的培训费也没有给管理干部带来多大的提高。根据我们数十年的对企业管理干部的培训经验,系统分析了管理干部普遍遇到的管理问题,以及他们所缺乏的最关键的管理技能,结合我们做过的企业管理培训的“柯氏”评估系统三、四级反馈结果,我们设计了这门《管理干部“六会“管理技能升级》培训课程。课程以管理干部最需要的六种能力(会表达、会沟通、会授权、会管理、会激励、会带团队)为核心,以成人学习理论为指导,以行为学习法为基础,结合世界著名管理大师的管理理论和业界公认的卓越学习模型和工具、方法,为企业管理干部打造一门卓越的管理技能升级精品培训课程。学习收益:• 学会专业的口头、书面表达方法及基础的演讲技巧• 提升沟通的基本听、问能力,学会任务沟通的方法和工具• 学会授权的方法,提升授权有效性,提升工作绩效• 学习马利克教授(瑞士)管理的六项基本原则、五大任务和七个工具• 学会有效反馈的工具和技巧,以及有效激励的工具和方法• 学习团队管理的流程和方法,提高团队的执行力培训对象:企业初、中级管理干部培训时间与方式:o 时间:3天o 方式:讲授、练习、角色扮演、讨论与分享、录像、岗位问题解决、案例研讨管理干部“六会”管理技能升级模型:培训内容:时间培训内容活动及演练第1天上午第一部分:管理干部个人能力升级第一章:管理干部“六会”管理技能模型1.管理干部管理工作中遇到的问题2.管理干部员工具备的核心素质能力3.管理干部“六会”管理技能升级模型第二章:管理干部一会:会表达1.管理工作的口头表达——怎样说更有效2.管理工作的书面表达——怎样写更有力3.口头及书面表达“全脑环走”方法4.管理反馈金句型“+EBI”5.正式场合的表达技巧——潇洒走上台1.开场破冰活动: “我与我想”2.小组活动:管理中的拦路虎3.口头表达练习:“我是谁”4.书面表达练习:“我的公开信”5.小组活动:“全脑环走”6.些给家人的一句话(+EBI)7.演讲训练:台上一分钟下午第三章:管理干部二会:会沟通1.沟通的七大障碍2.管理干部有效沟通的7C原则3.沟通中倾听技巧4.沟通中的“提问”艺术5.管理目标和任务沟通的RCRA法则1.沟通游戏:你要干什么?2.一对一倾听练习3.提问漏斗练习4.角色扮演:RCRA第2天上午第二部分:管理干部绩效管理能力升级第四章:管理干部三会:会管理1.德鲁克管理的定义2.管理的实质是要有结果(绩效)3.马利克教授管理的六项原则4.管理的五大任务5.管理的七个工具 1.科维的优先矩阵应用训练2.目标制定SMART原则应用练习3.4P决策工具应用练习4.小组活动:处理系统“垃圾”下午第五章:管理干部四会:会授权1.有效授权的定义2.授权的障碍因素3.授权的意义与授权的时机4.有效授权的四项原则5.有效授权的三个步骤1.小组活动:授权的阻碍因素2.小组活动:哪些工作可以授权给下属3.角色扮演:授权练习第3天上午第三部分:管理干部团队管理能力升级第六章:管理干部五会:会带团队1.高效能团队的特征2.提高团队的凝聚力——团队文化建设3.发挥员工的优势——团队的九种角色4.建立个人和团队责任制5.提高团队的执行力1.小组活动:高效能团队的特质2.小组活动:团队价值观3.个人练习:团队的九种角色4.小组活动:指责游戏5.小组活动:如何建立责任制下午第七章:管理干部六会:会激励1.谁/何时需要激励2.皮格马利翁效应3.管理者的三层激励模型4.激励的十大法则5.葡萄(Grape)激励法1.录像:激励的作用2.游戏:皮格马利翁效应3.录像:激励的5个技巧4.个人活动:“5-Whys”5.小组活动:Grape激励 
• 姚俊杰:创新思维与创新管理
学习目标:了解创新思维的概念、创新的阻碍及创新的关键因素;学习HBDI创新思维的特质并运用全脑漫游方式进行全脑创新活动;学习并训练五种典型的创新思维方法;了解创新管理的四个方面并进行有效的创新管理;了解创新型团队的特质并运用“过程激荡”进行创新团队管理;学习并运用约翰·科特的变革创新管理八步骤;通过案例研讨掌握创新思维的方法,提高创新管理的成效。目标学员:创新领导小组成员、企业中高层领导者、团队领导者等培训方式:行为学习法、成人学习法、案例研讨、从理论到实践、小组讨论、角色扮演、录像观摩、个人训练等培训时间:2天主要内容:第一部分:创新思维与创新管理模型1. 什么是创新思维2. 创新思维的障碍3. 变革创新的关键因素4. 创新思维与创新管理模型第二部分:全脑创新思维模式1. HBDI全脑优势思维模型2. 创新思维模式(D脑)3. 全脑漫游思维4. 全脑式创造和创新模型第三部分:常用创新思维方法1. 脑力风暴2. TRIZ创新方法3. 5个Why与5W2H法4. 六顶思考帽5. 思维导图第四部分:创新管理1. 理念创新2. 制度创新3. 科技创新4. 文化创新第五部分:创新型团队管理1. 创新型团队的特质2. “过程激荡”团队创新流程3. 培养创造力尖兵4. 全脑型创新团队管理第六部分:约翰·科特变革创新管理八步骤1. 提高紧迫感2. 建立指导联盟3. 确立正确的愿景4. 交流沟通愿景5. 赋予权利、消除障碍6. 获得阶段性胜利7. 不要松懈8. 坚持变革第七部分:创新思维与创新管理案例研讨1. 黑客马拉松2. 臭鼬工厂3. 企业案例研讨
• 姚俊杰:引导力—引导团队群策群力
学习目标:• 了解引导者“中立”的角色定位、应具备的理念和核心能力;• 了解引导者的语言模式、行为特点和策略,并进行引导者胜任力自我测评;• 学习团队引导的常用步骤和引导策略,并把引导作为一种领导力来学习和培养;• 学习引导高效会议的基本流程,制定会议议程,进行会议过程核查和会议评估;• 了解阻碍团队成员积极参与的因素和创造群策群力的条件;• 学习促进团队积极参与的技巧和方法;• 了解团队决策的特质与挑战,学习引导团队决策的五种方式;• 学习管理团队冲突的原则和步骤;• 学习疏导情绪的技巧与LECSR模型及解决冲突常用的5种基本策略;• 学习给予和接受反馈的原则、步骤和技巧;• 学习合作解决团队冲突的八个步骤;• 通过综合训练提高引导团队群策群力的能力。培训对象:各级团队管理者、行政人员、培训员、会议主持人、项目负责人等培训时间与方式:o 时间:2天o 方式:讲授、练习、角色扮演、案例研讨、讨论与分享、综合训练培训内容:时间培训内容第一天上午第一部分:引导与引导者1. 什么是引导和引导者2. 引导者的理念和工作任务3. 引导者的五项基础核心技能和其它能力4. 引导者“中立”的角色与“中立”技巧5. 引导中常用的语言模式6. 引导者如何有效提问7. 引导者的行为特点与策略8. 引导者胜任力自我测评第二部分:团队引导的步骤1. 引导者最常用的引导步骤2. 引导的评估和设计3. 开始引导4. 引导过程核查四要素5. 将引导作为一种领导风格6. 适用于团队领导者的引导策略第一天下午第三部分:引导高效会议1. 会议引导启动三要素2. 低效率会议与高效率会议的特征与原因3. 引导会议的基本流程4. 制定会议议程5. 明确角色和责任6. 评估会议第四部分:创建群策群力的氛围1. 阻碍参会者参与的因素2. 创造群策群力的条件3. 提高参会者参与积极性的方法4. 引发团队积极参与的技巧5. 会议行为清单第二天上午第五部分:引导团队高效决策1. 高效决策的特质与挑战2. 决策过程中的四种谈话类型3. 授权的四个级别4. 团队决策的五种方式5. 发散与收敛模型6. 令团队达成共识的引导行为7. 做决策的有效行为8. 决策过程评估9. 低效决策的应对策略第二天下午第六部分:化解团队冲突1. 争执vs 研讨与引导者行为2. 管理冲突的步骤3. 疏导情绪的技巧与LECSR模型4. 解决冲突常用的5种基本策略5. 管理冲突的原则6. 给与反馈的基本原则和八个步骤7. 接受反馈的技巧8. 冲突干预的时机、方法和语言用词9. 团队应对抵触的步骤10. 合作式解决冲突的八个步骤11. 干预冲突和解决问题练习第七部分:引导综合训练1. 综合练习:主题引导会议2. 反馈与总结

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