姚俊杰：目标设定与绩效管理

姚俊杰注册讲师 217查看

课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 目标管理

课程编号 : 11028

联系老师

适用对象

需要进行绩效管理的各级团队经理/主任

课程介绍

课程介绍：

绩效管理是一个过程管理，从设定SMART目标开始，只有做好绩效管理的计划、实施、考核和反馈的全过程，才能确保完成绩效目标，其中绩效反馈又伴随着绩效管理的实施过程。绩效的考核，即评估又要遵循严格的流程和标准，才能使评估结果服众。

本培训从学习设定SMART目标及进行目标细分，理解绩效管理的意义、四个环节开始，重点学习绩效评估的5个流程以及绩效会谈的八个步骤和TIPS绩效辅导方法，通过演练掌握其中的精髓，并模拟实际工作情况进行角色扮演，帮助解决绩效管理中遇到的问题。

课程目标：

• 学习运用SMART设定目标并进行细分

• 了解绩效管理的概念及意义，熟悉绩效管理的四个环节

• 学习绩效评估的5步流程，掌握每步流程的目标和关键内容

• 通过学习和演练熟练运用绩效会谈的八步骤

• 通过角色扮演解决实际工作中遇到的问题

• 通过演练掌握绩效辅导的TIPS辅导流程和方法

培训对象：

需要进行绩效管理的各级团队经理/主任

教学方法：

讲解、小组讨论、角色扮演、实操训练、案例研讨等

培训时间：1天

主要内容:

时间主要内容相关活动

上午第一部分：目标的设定与分解

1，目标设定原则

2，SMART原则

3，设定哪些团队目标

4，目标的分解与沟通

第二部分：什么是绩效管理

1，什么是绩效与绩效管理

2，绩效管理的四个环节

3，绩效管理的意义活动一：设定SMART目标

工具一：SMART

活动二：目标细分

活动三：绩效管理的意义

下午第三部分：绩效评估流程

1，确定评估目标

2，回顾执行情况

3，绩效评估会谈

4，确定评估结果

5，评估结果沟通

第四部分：绩效评估会谈八步骤

1，绩效会谈八步骤

2，绩效会谈角色扮演

第五部分：TIPS绩效辅导流程

1，TIPS绩效辅导流程

2，TIPS演练

3，总结回顾活动四：绩效评估座谈会

工具二：绩效谈话八步骤

活动五：角色扮演“绩效面谈”

工具三：绩效面谈工具表

活动四：TIPS案例辅导演练

工具四：TIP辅导记录表

姚俊杰老师的其他课程

• 姚俊杰：培育未来领导者: 学习目标：• 了解未来领导者的特征、角色和需要的能力;• 了解未来领导人才发展的选用育留四部循环流程;• 了解如何建立团队员工发展路线图;学习如何发展团队员工的核心素质能力;• 了解职业生涯发展规划的方法，帮助员工做好职业发展规划;• 了解如何建立培训体系并做好团队成员培训需求分析及发挥培训前的影响作用;学习如何在执行中促进学员培训后行为和结果转化;• 学习绩效管理的原则和绩效评估流程;• 了解员工离职的主要原因，学习如何通过建立体制和非经济性措施留住人才;• 学习如何建立人才库和人才梯队;学习如何通过激励留住人才。培训对象：企业中高层管理人员、带团队的团队管理者、人力资源团队管理者等培训时间与方式：o 时间：2天o 方式：讲授、练习、角色扮演、案例研讨、讨论与分享培训内容：时间培训内容培训方法及演练第一天上午第一章：未来需要什么样的领导者1，未来需要什么样的领导者2，未来领导者从哪里来3，未来领导人才发展的4个循环步骤第二章：建立团队员工发展路线图1, 团队员工职业成长通路2，团队员工职业发展路线图3，核心素质能力模型4，团队的核心能力解析1，开场热身活动;画出理想中的未来领导者形象;2，启发思考互动：未来领导者从哪里来?内部还是外边为主?对比外边空降与内部提升的领导者的优势和不足;3, 思考并分享：我的未来不是梦4，启发思考并分享：我的成长历程;5，小组活动：理想的员工成长通道;6，学员画出公司员工的实际发展路径;7，学员画出公司的核心能力模型;8，小组活动：团队员工需要哪些核心能力?9，小组活动：核心能力细化。第一天下午第三章：帮助员工进行职业发展规划1，职业生涯发展路径2，职业生涯规划的模型3，职业生涯规划原则4，帮助团队成员做好职业规划 1，录像：为什么要做职业生涯规划—可口可乐大中国区CEO鲁大卫;2，学员画出自己的职业发展路径;3，互动活动：留住现在4，学员活动：职业生涯辅导。第二天上午第四章：发展团队成员的能力1，如何培养员工2，按照核心能力发展培训体系3，评估员工的能力现状和培训需求4，经理在培训前、中、后的影响力5，发展经理的培训能力6，在执行中促进培训成果的转化1, 启发思考：如何培养员工;2，培养员工意识自我测评;3，启发思考：如何评估员工能力和培训需求?4，小组活动：直线经理在员工培训前、中、后的影响力及如何做?5，头脑风暴：直线经理如何在帮助团队成员的日常学习中运用成人学习特点?6，小组活动：直线经理如何促进团队成员行为的改变和培训成果的转化?第二天下午第五章：绩效评估1，什么是绩效管理2，影响绩效的主要因素3，绩效管理实施原则4，绩效管理八大误区5，绩效评估流程第六章：留住人才1，员工离职的原因分析2，如何留住人才3，人才库和人才梯队建设4，激励团队员工1，学员活动：绩效评估座谈会;2，学员讨论：员工离职的主要原因;3，学员活动：如何留住人才?4，学员活动：人才梯队建设论坛;5，学员活动：激励的作用和方法;观看录像并分享感受;6，学员活动：成功激励故事分享;7，课程回顾总结，学习日志。

• 姚俊杰：打造高执行力团队: 学习目标：• 了解执行力的概念、核心要素和执行力不佳的原因;• 学习提升团队执行力的原则和PDCA循环法则;• 学习制定SMART目标并进行有效的目标沟通和执行管理;• 学习如何通过建立个人和团队责任制提高团队的执行力;• 学习如何进行执行计划沟通和执行绩效评估;• 学习如何对团队的执行工作进行监督和辅导培训对象：企业各级管理经理/主任(团队领导者)培训时间与方式：o 时间：2天o 方式：讲授、练习、角色扮演、案例研讨、讨论与分享培训内容：时间培训内容培训方法及演练第一天上午第一章：建立团队执行力的核心1，什么是执行力2，个人执行力与团队执行力3，执行力的核心要素4，执行力不足的原因第二章：提升执行力的五大原则1，五大原则组织结构/人员流程/战略运营/团队建设/团队文化2，执行力提升PDCA循环法则：计划/执行/检查/行动1，通过《致加西亚的信》引入执行力;2，通过询问什么是执行力和它对个人及团队的影响引入执行力的概念;3，介绍什么是个人执行力和团队执行力以及执行力的四个核心要素;4，小组活动：讨论4个要素对团队执行结果的影响;5，小组活动：团队执行不佳的原因，介绍员工执行力“十不知”及典型原因;6，介绍执行力提升的五大原则和PDCA循环法则;第一天下午第三章：目标设定与执行工作计划1，从企业战略到团队目标2，建立目标管理意识和管理体系3，目标制定的原则、流程与方法4，设定SMART目标5，目标沟通(工具：RCRA)6，制定目标执行计划1，小组活动：企业的战略目标与我的关系2，小组活动：目标管理的意义3，个人练习：设定SMART目标4，目标沟通方法演练：RCRA第二天上午第四章：执行计划沟通与绩效评估1，计划执行不畅的原因2，执行计划沟通3，与团队成员沟通的技巧4，执行/绩效评估流程1，小组活动：计划执行管理中存在的问题与解决方法(小组交换问题);2，小组活动：执行计划沟通;3，介绍执行评估的五步流程;4，小组活动：“执行评估座谈”，探讨执行评估中遇到的问题及如何解决第二天下午第五章：执行工作监督与辅导1，为什么要进行执行监督2，如何对执行工作进行监督3，TIPS执行工作辅导流程第六章：建立个人和团队责任制1，受害者循环2，责任制—跳出受害者循环3，把自己提升到线上4，线上领导力1. 学员互动：为什么要进行执行监督及监督的内容2. 介绍执行监督的内容并例举3. 介绍TIPS辅导流程TIPS辅导练习(三人一组角色扮演)1，受害者循环自测问卷;4，通过“指责游戏”引入责任制概念;5，小组活动：“受害者循环”自我检讨;6，“受害者循环”得分解析;7，介绍通过责任制提升执行力的四个步骤：看清它/拥有它/解决它/执行它;“看清它”自我评估;“拥有它”学习伙伴分享;8，学习伙伴分享：走向责任制

• 姚俊杰：建设制胜团队: 学习目标：Ø 了解制胜团队的特质及团队领导者应具备的核心能力Ø 学习如何建立团队的愿景、价值观和团队文化Ø 学习目标设定的原则及方法，学会如何为团队设定目标及人才发展规划Ø 了解团队成员的九种角色及其优点和弱项Ø 学会识别团队角色并协调不同的团队角色Ø 学习如何通过建立团队和个人责任制打破受害者循环，提高团队绩效Ø 了解团队执行力的核心要素和执行力不足的原因Ø 学习运用PDCA循环法则提高团队的执行力Ø 学习如何打造学习型团队培训对象：企业中高层管理人员、带团队的团队领导者、人力资源团队领导者等培训时间与方式：o 时间：2天o 方式：讲授、练习、角色扮演、案例研讨、讨论与分享培训内容：时间培训内容培训方法及演练第一天上午第一部分：制胜团队的特质1，什么是制胜的团队-制胜团队的特征2，团队领导者的5 个角色3，团队领导者应具备的能力4，建立致胜团队的六项原则第二部分：建立制胜的团队文化1, 什么是致胜的团队文化2，如何打造团队文化3，建立制胜的团队愿景4，树立团队价值观5，打造制胜的团队精神6，团队文化建设活动与“团建“1，开场热身活动;画出理想中的团队形象2，小组活动：制胜团队的特征;3，小组活动：团队领导者的角色和任务;4，小组活动：团队领导者应具备什么能力;1. 小组活动：创建团队愿景;2. 小组活动：设立团队价值观3. 小组活动：创建团队精神;4. 小组活动：设计一个“团建“活动第一天下午第三部分：设立团队目标及人才发展规划1，设立团队短期、中期、长期目标2，设定哪些团队目标3，目标设定五项原则4，设定 SMART目标5，设立人才发展路径6，团队成员职业发展辅导第四部分：识别并发挥团队成员优势1，利用优势与弥补弱势2，HBDI全脑思维优势与来劲工作3，贝尔宾团队的九种角色4，团队角色的识别5，协调团队角色1. 个人练习：设立SMART团队目标;2. 画出团队成员的人才发展路径3. 角色扮演：职业发展辅导1. 小组活动：“通天塔”团队角色体验;2. 个人活动：对号入座—团队角色识别3. 小组活动：团队角色排列组合(案例应用)第二天上午第五部分：建立团队和个人责任制1，受害者循环2，责任制—跳出受害者循环3，把自己提升到线上4，线上领导力1. 第一天内容回顾;2. 受害者循环自测问卷;3. 小组活动：“受害者循环”自我检讨;4. “受害者循环”得分解析;5. “看清它”自我评估;“拥有它”学习伙伴分享;6. 学习伙伴分享：走向责任制第二天下午第六部分：提升团队的执行力1. 什么是执行力2. 个人执行力与团队执行力3. 执行力的核心要素4. 执行力不足的原因5. 提升执行力的原则6. 执行力提升PDCA循环法则第七部分：建立学习型团队1，什么是学习型团队2，学习型组织的五要素3，学习型组织的特点4，学习型组织的内涵5，学习型组织的障碍6，打造学习组织的4P原则1，小组活动：讨论4个要素对团队执行结果的影响;2，小组活动：团队执行不佳的原因;3，小组活动：针对执行力不佳的原因探索解决方法(小组交换问题)1. 小组活动：如何打造学习型团队2. 学习日志3. 课程总结回顾

姚俊杰：目标设定与绩效管理

课程概要

适用对象

课程介绍

姚俊杰老师的其他课程

相关课程

添加企业微信