课程概要
培训时长 : 1天
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课程分类 : 员工激励
课程编号 : 7810
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适用对象
企业中高层管理者
课程介绍
【课程大纲】
一、管理者做好人力管理应该具备什么样的基石？
1、作为管理者，我们能改变员工什么？
2、管理的定义
3、战略性人力资源管理架构
4、盖洛普S路径——人力资源管理成败的关键是什么
二、如何识别值得激励的人？
- 值得激励的维度
- 素质模型
- 绩效维度
三、激发潜能——管理者如何做好员工激励？
- 敬业度or 满意度？
- 盖洛普Q12
- 激励的种类
- 马斯洛需求层次理论
- 马斯洛需求层次理论的利与弊
- 新生代员工管理
- 赫茨伯格双因素理论
- 留人四法
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- 【课程大纲】一、做好绩效面谈的基础是什么？1、战略性人力资源管理架构2、绩效管理流程：计划-控制-考核3、绩效管理中最重要的环节是沟通二、绩效面谈的原则是什么？全程沟通绩效面谈的原则及时反馈反馈具体关注重点就事论事着眼未来双向沟通绩效沟通的“喇叭原理”三、如何做好绩效面谈？绩效面谈的三大核心内容绩效诊断改进指导目标共识绩效诊断是有效沟通最重要的内容如何进行改进指导？如何达成目标共识？绩效结果如何应用四、绩效面谈技巧实战绩效面谈方法论绩效面谈实战步骤
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- 【课程对象】企业中基层管理人员【课程时间】1天（6小时／天）【课程背景】 随着人力资本时代的到来，企业的竞争也逐渐白热化，而竞争的归根结底还是人才的竞争。柳传志曾说，管理三要素：搭班子、定战略、带队伍。这其中谈到带队伍的重要性，所以在现代企业管理中，中基层管理人员的作用越来越被凸显出来。但是随着VUCA时代的到来，传统的管理者培养模式也有日新月异的变化。在很多快速发展的行业，管理者的时间提拔速度由原来的几年缩短到一年甚至几个月，很多在岗位上出色的员工因“学而优则仕”变快速被提拔起来，但他们并不完全具备管理者的认知、心态和管理能力，反而因脱离了一线员工的工作状态，失去了承上启下的重要作用。企业的经营目标能否实现？经营计划能否被有效地执行？措施的实施是否到位？问题能否得到快速的解决？危机能否被及时地化解？这些关键还要看中基层管理者能否有效地管理好各个部门，创建并带领自己的团队将各项工作落到实处，培育自己的员工，对他们进行有效的辅导，激发基层员工的潜力，使得他们在各自的岗位上人尽其才，创造价值，从而使整个企业作为一个整体发挥出卓越的业绩。这也是为什么说中基层是企业的“腰”的原因，一个人腰不好，即使在聪明的大脑，也难以将执行落实到手脚。怎样才能充分用、激发好你的下属？怎样才能培养出独当一面的干将？怎样才能有效地提升员工的能力和工作绩效？激励员工除了用物质还可以用什么？通过本课程的学习，帮助学员学之解惑，学之能用，让自己成为一名管理高手，打造能打仗、打硬仗的团队，实现企业战略目标的达成。【课程收益】掌握管理者的管理角色和职责掌握新晋管理的心态调整掌握培养、培训、带教下属的原则和方法，提升员工能力水平掌握如何对员工进行有效激励，提升员工的自驱力并能够留住公司的关键人才【课程特色】简单：用最接地气的语言，让学员迅速明白其中的道理实战：大量的工具，让学员拿来就用系统：从管理的源头，让学员在脑中有整体框架，同时所有的工具均来自理论指导下的经验总结【课程对象】企业中基层管理人员【课程时间】1天（6小时／天）【课程大纲】一、管理者应该具备什么样的基石？1、作为管理者，我们能改变员工什么？2、管理的定义3、战略性人力资源管理架构4、盖洛普S路径——人力资源管理成败的关键是什么二、成为管理者后，心态应该如何变更？为什么心态需要转变？跑步上岗的经理们心态转变的心结心态转变的重点判断标准新晋管理者的两个感觉新晋管理者转变三要素案例：小A升职记三、管理者如何培养下属？培训的目的培训的形式培训需求分析培训效果评估个人职业生涯规划与公司组织发展的有机结合培训三大难点案例：鹰的故事呈现方式：讲授+小组讨论工具：技能模型四、如何对下属进行有效辅导？辅导的原理有效辅导决定组织发展辅导下属的条件与内容进行有效辅导辅导的策略辅导的方法呈现方式：讲授+小组讨论工具：grow教练模型、OJT训练法五、管理者如何做好员工激励？敬业度or 满意度？盖洛普Q12激励的种类马斯洛需求层次理论马斯洛需求层次理论的利与弊新生代员工管理赫茨伯格双因素理论留人四法待遇留人事业留人感情留人团队留人呈现方式：讲授+小组讨论
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- 【课程大纲】一、管理者做好人力管理应该具备什么样的基石？作为管理者，我们能改变员工什么？管理的定义战略性人力资源管理架构人力资源部和用人部门的关系二、面对后浪，我们的心态应该如何变更？为什么心态需要转变？新生代员工分析总体结论新生代员工的职场特质新生代员工所重视的工作需求因素新生代员工的职场特质心态转变的重点判断标准新晋管理者的两个感觉新晋管理者转变三要素评价新晋管理者的四个维度案例：小A升职记三、慧眼识人——管理者如何招聘到新生代优秀的人才？招聘新生代的难点招不到画不准选不对如何吸引新生代员工？如何选出优秀的人才？消除偏见研究素质STAR面试法——看人不走眼面试种类面试流程STAR面试法STAR面试法的特点从哪些地方收集信息确认信息并预计工作绩效学会追问记录你听到的重点工具：职位说明书、面试指导书三、仁心育人——管理者如何当好新生代员工的教练？培训的目的培训的形式培训需求分析培训效果评估个人职业生涯规划与公司组织发展的有机结合新生代培养最合适的方式——GROW模型培训三大难点工具：技能模型四、因材善用——管理者如何用好新生代员工？绩效管理流程：计划-控制-考核设定目标定目标的逻辑为什么设定目标目标种类Smart原则目标的组成制订计划计划的重要性甘特图授权四步法如何制定本部门的绩效考核指标高效执行变被动执行到主动执行打造氛围向领导者进发使命愿景价值观执行控制制定规则，保证计划有效落实目标跟踪表工作异常处理绩效考核绩效面谈及结果运用绩效面谈的内容绩效结果运用案例：小张的目标工具：员工绩效考核表、目标跟踪表、甘特图五、激发潜能——管理者如何做好新生代员工激励？敬业度or 满意度？盖洛普Q12激励的种类马斯洛需求层次理论马斯洛需求层次理论的利与弊新生代员工管理赫茨伯格双因素理论留人四法待遇留人事业留人感情留人团队留人
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