- 【课程对象】研发工程人员，体系负责人/工程师，品质管理人员，品质工程师，生产制造管理人员、生管/PMC、HR、采购等各职能部门人员
【课程时间】1人天（6H/人天）
【课程背景】
目前，在企业管理中，在进一步提升精细化管理进程中，遇到了一系列深层次的问题。如果不能正确地解答这些问题，则会逐渐影响到企业的进一步规范化管理，影响企业管理的质量和企业管理的深化，如：
- 面对问题时，常发生没有数据或数据不足的情况；
- 很多问题需要团队来解决，如何使他们对问题理解达成共识，并产生具体可执行方案，是一大挑战；
- 问题越来越复杂，需要新方法；
- 图形思考使问题更易见、易懂，有利问题的解决。
- 数据分析统计工具如何在工作中应用？
- ……
以上这些问题是互相牵制、相互影响的。本课程帮助企业解决这些问题。对企业推行数据分析、统计所涉及的重大疑难问题进行针对性讲解，是企业推行数据管理的重要实战演练，愿在企业开展得生机勃勃，为企业创造更多的经济利益，充分调动生产力要素中最关键、最活跃的因素，利用有限的资源，获取最大的收益！
【课程收益】
- 1、掌握QC新七大工具的应用方法；
- 2、通过课程的学习，能够帮助学员快速掌握基本的统计知识和方法，使问题在发生前进行预防，提高产品质量和生产效率；
- 3、可以帮助我们将面对迷茫、复杂的问题变成能解决的问题，在问题发生前展开计划、构想，以防止问题的发生；
- 4、与学员共同分析、研讨和练习，确保教学能立即学以致用，立竿见影！
- 【课程特色】课程实战，学之能用；投入，案例精彩！采用启发互动式教学、课堂演讲、现场练习、经典案例分享、小组讨论等！带着工作中的案例在培训现场学习，学完就能学以致用！
- 【课程对象】研发工程人员，体系负责人/工程师，品质管理人员，品质工程师，生产制造管理人员、生管/PMC、HR、采购等各职能部门人员
【课程时间】1人天（6H/人天）
【课程大纲】
第一章 QC新七大手法概述
1、QC新七大手法的发展
2、为什么需要QC新七大手法
3、问题解决的简单程序
4、使用QC新七大手法与未使用的效果差异
5、QC新七大手法的特点
6、QC新、旧七大手法的区别
第二章 QC新七大手法
1、亲和图法
- 定义
- 使用时机
- 特点
- 使用步骤
- 案例解析
- 分组练习一：请根据案例内容展开亲和图的编写。
2、关联图法
- 定义
- 使用时机
- 特点
- 类型
- 做法
- 问题与主因的判别方法
- 案例解析
- 分组练习二：请根据案例内容展开关联图的编写。
3、系统图法
- 定义
- 使用时机
- 特点
- 类型
- 做法
- 淘汰非关键问题
- 应用系统图追查原因
- 案例解析
- 分组练习三：请根据案例内容展开系统图的编写。
4、矩阵图法
5、箭形图法
- 定义
- 使用时机
- 特点
- 做法
- 案例解析
- 注意事项
- 分组练习四：请根据案例内容展开箭形图的编写。
6、PDPC法
- 定义
- 使用时机
- 特点
- 分类
- 顺向思维法
- 逆向思维法
- 制作方法
- 逐次展开型
- 强制连结型
- 注意事项
- 逐次展开型案例解析
- 视频案例解析
- 分组练习五：请根据案例内容展开PDPC法的编写。
7、矩阵数据解析法
杨家来