【课程介绍】
社会在快速发展,企业也在快速变化,企业永远不变的就是“改变、改善和创新”。不论公司制度、流程多么完善、标准怎样的健全,总有管理总有漏洞,成本、质量、效率、工艺、技术总有改善的空间。
然而往往很多企业现场管理脏乱差、质量问题多、损耗大、效率低下、员工技能低、员工士气低落,职责不清、流程乱、制度不全……总之,需要改善的地方实在太多。
QC小组改善活动是企业正常管理的重要内容,它围绕身边的浪费,效率,质量,成本,交期,流程,现场5S等等问题,主要以员工提案的方式来改善,它可以快速地给企业带来财务方面的巨大收益,使客户满意度提升,降低不良损失,降低生产运营成本,并提升企业员工士气,营造持续改善和创新的企业氛围,企业能快速收获巨大的改善成果。
然而很多企业在推行QC小组改善活动,走偏走形,几个月后,偃旗息鼓,效果不好。本课程盛老师在企业和在顾问公司指导企业推行QC小组改善活动10多年经验,深知QC小组活动的特点,总结出一套在企业持续有效推进QC小组改善活动的密码,本课程老师将与企业中高层管理人员分享密码。
【培训对象】
高层经营管理人员、全体中层干部,工程师,班组长以上人员。
【培训收益】
【培训大纲】
第一部分: 什么是QCC改善活动
第二部分:QCC活动的组织形式
讨论与发表:结合本企业的问题点,为什么要开展QC小组改善活动,如果在公司要开展QC小组改善活动,公司的组织形式应该怎样?
第三部分:QCC改善主题的选择
讨论与发表:按部门分组讨论,各部门的改善机会都有哪些?
第四部分:QCC活动相关工具
现场练习:手工计算老师给出案例数据的Cpk, Cp, K值,不良率,σ水平
第五部分:QCC活动的质量控制
公司高管发表:公司高管发表从哪些方面支持和鼓励QC小组改善活动
各部门负责人发表:各部门负责人怎样支持和鼓励QC小组改善活动
第六部分:QCC活动报告形式
案例报告诊断与发表:根据老师给出的案例报告,各组讨论后,派代表指出报告中的不足
第七部分:成果发表与激励
讨论与发表:2天的培训都学到了哪些内容和知识,有什么收获和感悟?
【授课方法】