王鏻：团队建设与高效执行

课程背景

• 团队成员松散，懈怠、没积极性，消极被动；
• 团队成员惰性强，满足于现状，缺乏动力与进取精神，不愿意改变和突破；
• 团队成长速度迟缓，跟不上企业发展的步伐，思想上缺乏危机意识；
• 团队缺乏执行力，公司的目标、念和方法在工作中很难落地；
• 团队成员缺乏责任感与开拓精神，遇到问题总是习惯找借口推卸责任；
• 团队成员认为，工作就是为了交换工资，多给多干，少给少干；

多干就是吃亏，少干就是占便宜……

课程对象  全体管理者/主管/经理

课程形式  实战讲授/互动问答/案例分析/现场讨论/模拟训练

课程时间  1天（每天6个课时）（时间分配：实战讲授60%，实战训练20%，调整纠偏20%）

课程纲要

第一部分：卓越团队的特质

1. 认识团队

解析：蚂蚁军团，同等条件下，高级智慧物种的问题

1. 什么是团队

1. 团队≠团伙，团队≠群体，团队≠集体
2. 团队的三个核心支柱（人、目标、规则）
3. 团队的价值---给团队做一个准确的定义

小组讨论：从孟晚舟事件反观华为团队特质

第二部分：高绩效团队建设三步法

1.  甄选（准入）---如何才能用慧眼识别人才

1. 确定岗位的关键职责和关键能力素质要求，根据能力要求来评估候选人；
2. 设计每个不同岗位的面试问题，建立面试题库；
3. 对公司所有可能担当面试官的人员进行培训，考试通过后持证上岗

1. 培育（赋能）---以教练的角色进行团队成员培育

1. 建立一横一纵的人才培养体系
2. 练即战的培训方向，多植入实战培训，持证上岗
3. 机会赋能，从工作到合作的机会

1. 激励（输出）---针对团队的不同时期和不同形态进行激励

1. 团队发展的不同阶段的管理风格调整
2. 跨区域管理与职能不同的团队管理与激励
3. 使命和愿景先行，再以物质激励做保障

案例解析：从华为最年轻副总裁到背叛，再到重返华为，看看华为的团队建设

第三部分：凝心聚智，锻造团队凝聚力

1. 团队心智的统一才能驱动凝聚力 

   解析：新冠肺炎疫情的阵地守护解读工作阵地守卫

1. 可以平凡绝不平庸，为何要自我设限，画地为牢？
2. 坚守阵地就是岗位匹配，不被取代的真正武器是什么？

1. 凝聚力是在一次次的冲锋和患难中形成的

1. 战斗精神就是不断冲锋，工作精神就是持续创造
2. 职场缺乏“英雄”，你是不是下一个？
3. 拿好手中的枪--工作工具的价值
4. 战斗力就是执行力

1. 建立团队向心力和凝聚氛围，用文化做向导

1. 尊重工作，全心全意就是吹响号角
2. 热爱企业，就是对选择负责
3. 庆祝热情，就是对号角的诠释

小组讨论：“资源会枯竭，只有文化会生生不息”之我见

第四部分：构建团队高效执行

1. 高效执行的四个象限：目标、结果、制度、流程

1. 企业拿成果来发展，员工以结果论成败

2.问题前置=结果倒推

3.团队和员工的关系：“没关系没关系”还是“没关系有关系”？

4.执行是做了、做到了？还是做成了、做好了？

案例解析：亮剑精神，剑锋所指所向披

1. 职业发展如何才能获得最佳结果？
2. 职场人的生存发展前提：结果导向
3. 结果三思：我是谁？为了谁？有什么用？
4. 做结果的三有法则：有时间；有价值；有交换

案例讲解：结果导向，执行力的终极目标

三. 华为制度执行三部曲

1.制度执行第一步：僵化

2.制度执行第二步：优化

3.制度执行第三步：固化

案例：华为公司任正非对于执行的做法

第五部分：高效提升团队执行力的必杀技----执行三部曲

一、事前——计划与责任

1、目标和计划决定起步方向，是取得结果的保障。

2、执行的关键是客户价值，自下而上。

单个部门是没有价值的，所有部门只有通过相互配合为客户创造价值之后才有价值，客户价值是公司最高价值。

3、作计划的核心是强调行动，讨论行动

4、建立一对一的责任，有责任必有承诺，有承诺必须有时间，有价值，可考核。

5、执行好每一件事情，必须有行动措施，按流程做事。

二、事中——检查与监督

1、检查与监督是执行的灵魂，目的是确保达到目标和落实计划。

2、管理的前提是“我不相信”。

3、人们不会做你希望的，只会做你监督检查的。

4、对事不对人。只相信已经发生的事实，只关心正在发生的事实和数据。

以事实为依据，以结果为导向，用事实和数据评判工作绩效。

三、事后——奖励和处罚

达到公司目标马上奖励，毫不吝啬。没有完成底线结果立即处罚，毫不留情。

案倒分析：华为的ceo轮值