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孙倩:《办公技能大集合》 ——助力工作轻松高效

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课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 工作技能

课程编号 : 6554

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适用对象

企业所有人员

课程介绍

【课程受众】企业所有人员

【课程时间】0.5天

【课程背景】

走进职场,每天都要应负来自办公技能的大挑战。曾几何时,你是否也因为不了解他们的用法而跌过跟头呢?下边我们就一起来盘点一下,那些发生在职场的痛。

  1. 每次组织会议都烦躁,不是与会人来不齐,就是讨论不出个123!
  2. 每次会议纪要都不能快速完成,会议结束了还要花好多时间来完善会议纪要,真是太浪费时间了!
  3. 项目跟进总感到非常无力,有没有一种跟进的方法能让大家全力配合按时完成不延误呢?
  4. 每次要发布一条重要通知,都超级紧张,生怕哪里没考虑周全出问题!

    相信如上这些发生在职场的痛,曾几何时也困扰过你,那么本课程就让我们一起来学习一下击破的方法,让职场工作更轻松高效。

今天的课程将以理论奠根基、以提问引思考、以工具做支撑、以故事敲警醒、以练习助掌握等方式循序渐进,帮助您快速学习,掌握职场办公技能。

【课程收获】

  1. 掌握组织与参与会议的有效方法
  2. 掌握高效记录的妙招并能快速进行高效记录
  3. 掌握项目推进与落地的跟进方法
  4. 掌握发布重要通知的方法

【课程受众】企业所有人员

【课程时间】0.5天

【授课方式】案例分析+实战方法+角色扮演+提问互动+分组讨论+精彩点评+课堂练习

【授课特色】讲师,风趣幽默;逻辑,环环相扣;案例,情境带入;工具,毫无保留

【课程大纲】

第一篇章:如何高效的组织与参与会议?

  1. 如何快速定位会议目的
  2. 如何快速明确与会者
  3. 会议组织者谁来担当
  4. 会议主持人谁来担当
  5. 会议参与人都有谁
  6. 会议记录人谁来担当
  7. 如何各尽其责完成高效会议
  8. 会议组织者的责权是什么
  9. 只在必要时召集会议
  10. 会议前必须明确会议议题及内容(拆分问题、讨论步骤、准备充分、合理预估时间)
  11. 确定会议时间、地点(合适时间、封闭地点)

工具:会议准备工作清单

  1. 会议主持人的责权是什么
  2. 营造会议气氛
  3. 正确引领讨论总结
  4. 尊重别人
  5. 减少应该是无关的争辩
  6. 保持中立态度
  7. 会议参与者的责权是什么
  8. 开会前-参会人职责1-3
  9. 开会中-参会人职责1-5
  10. 开会后-参会人职责1-3

第二篇章:如何让记录更高效?

  1. 记录前准备有哪些?
  2. 如何明确记录关键环节
  3. 做好记录模版(如何做最有效)
  4. 与会人发言内容收集
  5. 记录中工作有哪些?
  6. 借助工具(录音笔)
  7. 提升摘要的方法(总结法、归纳法)
  8. 练习打字速度(推荐职场关键字练习文档)
  9. 记录后工作有哪些?
  10. 与参会人确认内容准确性
  11. 与领导确认内容可发布性
  12. 内容发出形式确定并发出

第三篇章:如何把控和推进项目落地?

  1. 制定项目甘特图
  2. 项目内容、负责人、时间、完成标准等
  3. 里程碑式跟进法
  4. 工具:闹铃跟进

第四篇章:如何发布一则重要通知?

  1. 发布通知的模版
  2. 如何命名
  3. 如何称呼
  4. 如何写正文
  5. 如何落款
  6. 发布通知的注意事项
  7. 发布人与抄送人排序原则
  8. 附件插入原则

课程总结

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