李彩玉：未雨绸缪——基于公司战略的人才盘点实战

【课程背景】

随着5G时代的来临，人才在企业中的位置越来越重要。新的竞争局势下，企业对外要可持续发展，提升效益，提升竞争力。对内，要不断精进业务，储备符合企业土壤的人才。那么，企业内部究竟有些什么样的人才，组织未来的发展战略需要什么样的人才，如何做好人才规划，人才盘点的工作就显得尤为重要：

u 人才盘点盘什么？如何盘？盘点结果如何科学应用？

u 如何建立以胜任素质为核心，以机制和流程为保障的企业人才梯队建设系统？

本课程深入讲解人才盘点具体的内容、指标及标准，结合大量的案例及实操，使学员掌握人才盘点的工具、方法，帮助企业做好人才盘点工作。

【课程结构模型】

【课程收益】

1、了解人才盘点的误区，掌握人才盘点时机的选择；

2、了解人才盘点对企业和个人的重要意义；

3、掌握人才盘点的内容及具体操作思路；

4、掌握人才盘点的操作流程及结果运用；

【适合对象】

总经理、各直线经理、人力资源总监/经理/主管

【授课方式】

讲解+案例展示+工具现场使用+公司实况交流+现场演练+顾问式点评

【课程时间】

1-2天（6小时/天）

课程大纲：

导入：

1、企业关键人才的五大核心特征

2、新时代三大热门人才解析

思考：您的企业人才在哪里

结论：卓越员工VS普通人员的十大不同

第一讲：认知篇——人才盘点的工作解析

思考：人才从哪来？

结论：两种人才战略解析

一、人才盘点基本概念

1、什么是人才盘点

思考：人才规划与人才盘点、人力计划的关系

2、人才盘点的价值

u 公司角度

u 个人角度

二、为什么要做人才盘点

1、对企业来说

1.1实现各项经营目标

1.2发现内部绩优人才

1.3建立人才培养体系

1.4提供人事决策依据

2、对个人来说

1.1明确职业发展方向

1.2落地个人发展计划

1.3了解员工自身能力

1.4激励员工快速成长

三、如何解决人才盘点误区

1、应付组织？

2、应付上级？

3、独立支撑？

4、过期作废？

四、人才盘点时五个阶段分别要做什么

1、企业快速发展阶段

2、外部招聘量过大时

3、核心人才流失严重

4、企业人才供给、分布不均衡

5、企业战略转型时

五、人才盘点的具体工作内容

1、组织当下现状

2、组织目前业绩

3、人才能力水平

4、未来发展方向

第二讲：实战篇——人才盘点的实战演练

一、人才盘点到底要盘什么

1、一盘：盘点组织的现状

1.1人才数量

1.2人才结构

1.3专业能力

1.4人员效能

1.5总体评估

工具表单：业务支撑度评价表示例

2、二盘：盘点公司的近1-3年业绩状况

2.1近1-3年销售额/利润率/人均产值

2.2近1-2年人工成本及原材料成本

2.3近1-3年业绩的增长率

2.4近1-3年业绩的行业排名

案例：请为该公司出具业绩状况盘点明细表

3、三盘：盘点人才的能力水平

3.1人才的能力结构

3.2人岗匹配度

3.2人员的成长性

3.4人员的稳定性

案例：普通员工与绩优员工的差别

4、四盘：盘点未来的发展方向

4.1关键岗位的继任计划

4.2高潜人才的培养计划

4.3关键岗位的调整计划

4.4关键岗位的引进计划

工具表单一：组织现状盘点评分标准

工具表单二：人才盘点基本信息表（价值观表1）

工具表三：工作意愿盘点——工作意愿考评标准

工具表四：潜力盘点——工作潜力考评标准

工具表单五：能力盘点——员工能力考评表

二、如何科学的进行人才盘点

第一步：确定各岗位的胜任标准——完善岗位胜任力模型

1、管理序列（职能管理/技术管理）

2、营销序列（集团营销/子公司营销）

3、技术序列

4、职能序列

案例：华为研发岗胜任力模型图——华为研发岗“五项胜任素质”

案例：华润经营管理职系胜任力模型

工具：人才胜任力测试

第二步：建立人才发展档案——完善员工潜力开发

1、个人基本情况

2、经验地图

3、主要成就

4、项目经历

5、奖惩记录

6、合理化建议记录

7、发展建议

第三步：业绩、潜力、敬业度多维度盘点

1、员工个人业绩

2、员工发展潜力

3、员工敬业度

4、离职风险识别

第四步：绘制企业人才地图

1、员工胜任度盘点

2、员工发展潜力盘点

3、人才定位及使用培养建议

第五步：识别高潜人才

1、认同企业文化：

2、体现担当精神：

3、领跑团队业绩：

4、具前瞻性思维：

5、具备忠诚态度：

第六步：梳理关键/核心岗位清单

第七步：建立继任者发展计划

工具表单六：继任者能力评估表

工具表单七：关键岗位识别指标体系

第八步：明确高潜人才发展规划

第九步：人才盘点结果跟进动态管理

案例1：某企业人才盘点实操案例解析

案例2：某企业人才盘点会议召开案例解析

三、人才盘点的组织应用

1、算清企业的“人才账”

1.1企业发展，未来还需要哪些人才

1.2目前有多少这样的人才

1.3如果没有，差距在哪里

1.4如何弥补之间差距

2、理清需高度关注“人才名单”

2.1高潜人才名单

2.2骨干员工名单

2.3绩效改进名单

2.4关键岗位后备名单

2.5重点关注员工名单

演 练：算清本公司“人才账”及弥补缺口措施

工具：人才盘点九宫格