茆挺：《高绩效团队建设》

课程背景

在这个时代，企业发展除了产品、资源和正确的战略，更需要打造组织的领导力，建设高绩效团队，领导力驱动业务发展。

你是否遇到以下的情境：

• 中高层管理者如何站在组织角度识别和培养人才，打造高绩效团队。
• 技术管理者面对各种类型员工，缺乏影响力，难以培养出优秀员工。
• 管理者面对团队问题，缺乏有效的管理手段，缺乏高效的领导力。

提升企业中高层管理者的管理和领导能力，是我们必须加以关注、投入资源，从而打通组织的领导力管道。

本课程从高绩效团队的工作任务分配、绩效激励管理、团队员工成长和绩效员工处理技巧几个维度出发，帮助管理者发挥领导力，打造高绩效团队。

课程收益

1. 认识定义高绩效团队及其标准
2. 根据团队职责，分配工作任务
3. 提升成员能力，帮助团队成长
4. 掌握激励模型，提升团队潜力
5. 提升绩效水平，处理绩效问题

课程时间：1天，6小时/天

课程对象：企事业单位的中高层管理者和有志于成为管理中的绩优员工等

课程形式：现场讲授、案例讨论、现场讨论、影片学习、学员演讲、课堂模拟等。

课程大纲

第一讲 认识团队，发挥团队角色

1. 团队的形成的意义
2. 团队与团体的差异
3. 如何融入到团队中？

建设高绩效组织/团队的路径和方法

1. 公司的愿景、使命和价值观
2. 从文化维度改进员工行为
3. 从战略维度落实员工目标

案例分析：一个篮球队的运作方式

1. 高绩效团队的五大目标

学以致用：诊断团队并提出改进方案

管理工具：高效团队雷达图

第二讲 团队职责，工作任务分解                                 

1. 岗位角色的厘清和分解
2. 工作任务分解的来源

工作任务分解的方法

1. 厘清团队目标与公司目标的关系
2. 和团队成员沟通和讨论目标
3. 讨论每位成员对团队目标的贡献
4. 依成员的专长分配工作项目
5. 依据SMART原则，制定行动计划

学以致用：针对一个团队中出现混乱的任务，厘清工作角色。

第三讲 员工成长，赋能团队能力

1. 对人才管理的理解

2. 人才选拔

1）人才选拔的流程和各方职责

3. 培养发展

1）培训方法和手段

2）发展方法和手段

管理工具：人才发展回顾表

3）设计领导力发展项目

案例分享：丹麦医科达领导力发展项目

4. 沟通反馈

5. 晋升发展

管理工具：某跨国公司的培训发展策略（IDP）

学以致用：制定个人发展计划

第四讲  激励员工，提升团队绩效

1. 员工为什么工作？
2. 激励的本质和理论

企业激励的动机-行为-绩效模型

1. 外部激励：领导力和企业文化
2. 内部激励：需求和价值观
3. 高效激励的方法和流程
4. 三种不同类型的激励方法

课堂活动：激励和为激励员工的态度、行为和业绩差异

头脑风暴：群策群力的激励的方法

案例分析：不知所措的经理，制定激励员工的行动计划

第五讲  绩效改进，处理绩效问题

1. 绩效管理的PDCA循环
2. 绩效考核的人事决策
3. 绩效考核和绩效反馈的意义
4. 绩效考核和绩效反馈的流程
5. 处理绩效问题的流程和方法

影片学习：一次困难的绩效面谈

管理工具：华为公司的绩效面谈流程

学以致用：制定团队的愿景、制度和流程，并在课堂汇报

课程评估和总结

以上内容根据客户需求，进行适当的调整