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戴辉平:授课技巧提升训练

戴辉平老师戴辉平 注册讲师 52查看

课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 演讲表达

课程编号 : 30766

面议联系老师

适用对象

企业初级内训师、具有一定授课经验的讲师、培训管理者

课程介绍

课程背景:

为什么要学习本课程?初级内训师经过一段时间的上课经历后,虽然已经掌握了不少生动授课技巧,课堂气氛也不错,但学员还是比较难以快速记忆课程的知识点、掌握课程的技能点,此时内训师是知其然不知其所以然,还不能将授课方法进行创新、进行举一反三,培训效果还有待提高。

如何开发本课程?本课程站在“教”和“学”两个角度,结合教育大师加涅等人的学习原理、以及五星教学法和建构主义教学等,进行有高度、有深度的开发,促进学员创新教学。

本课程的特色是什么?知识系统全面,技能方法实用丰富,缓解紧张的5种方法、6种开场方式、10种生动教学方法、6种收尾方式、4种时间控制方法、5大控场技巧、课程练习充分,培训效果课堂上就见效。

课程导图:

课程收益: 

  1. 课堂上参与以下技能方法的训练,包括:缓解紧张的5种方法、6种开场方式、10种生动教学方法、6种收尾方式、4种时间控制方法、5大控场技巧;
  2. 熟悉学习原理、学习效果金字塔、学习内容的三大分类、学习内容与教学方法对照表,艾宾浩斯遗忘曲线知识;
  3. 提高内训师授课水平、帮助企业提高培训满意度,促进企业内部知识和技能的传承,促进培训效果的落地。

课程时间:线上半天

课程对象:企业初级内训师、具有一定授课经验的讲师、培训管理者

课程方式:讲师讲授、案例分析、分组研讨、课堂练习、情景模拟、角色扮演、游戏互动等10种生动教学方法。

课程大纲

课程导入:你认为好的授课应该是什么样子的?

第一章:角色认知(略讲)

一、认知培训

1、什么是培训

  1. 从字面来理解
  2. 从过程来定义
  3. 从结果来定义

    2、培训和演讲、讲课的区别

3、企业培训和学历教育的区别

   教学互动:视频观摩

二、认知内训师

1、内训师的胜任力模型

2、内训师的四大角色

  1. 企业文化的传播者
  2. 专业课程的开发者
  3. 知识技能的传授者
  4. 人才培养工程师

教学互动:案例说明:

第二章:学习理论(略讲)

1. 人获取信息的五大方式

2. 成人学习的特点

1)成人学习的动机

2)成人学习的障碍

2)成人学习的优势

3. 学习效果金字塔

4. 记忆的本质与艾宾浩斯遗忘曲线

研讨:成人学习的动机、障碍和特点

5. 三大学习理论

1)行为主义学习理论

2)认知主义学习理论

3)建构主义学习理论

案例:各学习理论举例

研讨:课堂上,如何激发学员的学习积极性?

第三章:教学理论(略讲)

1、教学方法

1)何谓教学模式

2)常见的5种教学模式

3)何谓教学策略?

4)常见的5种教学策略

5)何谓教学方法?

6)本杰明·布鲁姆对学习内容的三大分类

工具:学习内容与教学方法对照表

2. 两种经典的教学方法

1)五星教学法及案例

  • 聚焦问题
  • 激活旧知
  • 论证新知
  • 运用新知
  • 融会贯通

案例分享:五星教学法案例分享

练习:运用五星教学法设计教学活动

2)建构主义教学法及案例

3. 教学模式与教学策略、教学方法之间的区别和联系

第四章:授课技巧训练(重点)

1、演绎课程的三段论

2、有效开场的六大技巧

  1. 开门见山
  2. 提问开场
  3. 事实数据
  4. 图片相片
  5. 调查开场
  6. 新闻开场
  7. 失败开场的三大禁忌

课程练习:确定自己课程的开场方式,小组代表上台展示

3、10种生动授课技巧练习

  1. 视频观摩
  2. 有奖问答
  3. 分组研讨
  4. 案例分析
  5. 试题测试
  6. 讲故事
  7. 情景模拟
  8. 角色扮演
  9. 活动体验法
  10. 实物演示

课后作业:完善自己课程的教学方法

4、培训收尾设计技巧

  1. 收尾三步曲
  2. 有效收尾的六大方式
  • 提问
  • 故事
  • 笑话
  • 歌曲
  • 诗歌
  • 名言

失败收尾的三大禁忌

第五章:控场技巧训练(重点)

一、课堂提问的4大技巧训练

  1. 整体式
  2. 特定式
  3. 开放式
  4. 封闭式

二、课堂倾听的5大技巧训练和5个层次

  1. 倾听的5大技巧
  2. 倾听的5个层次

三、课堂回答的5大技巧训练

  1. 直接式
  2. 描述式
  3. 符合式
  4. 拒绝式
  5. 反问式

四、精彩点评的5大技巧训练

  1. 总体概括
  2. 价值分享
  3. 提升空间
  4. 现场示范
  5. 小结期许
  6. 点评三原则

五、互动技巧

  1. 互动的频次
  2. 互动的范围
  3. 互动的3个层次
  4. 互动的8大方式

六、培训现场应变技巧训练

  1. 内容错漏怎么办
  2. 气愤沉闷怎么办
  3. 课堂混乱怎办
  4. 高手出场怎么办
  5. 遭遇挑衅怎么办
  6. 问题学员辨识与应对
  7. 课堂突发事件的处理

整体规划:课程大纲

七、控制授课时间的四大技巧

  1. 讲授时间:详略得当
  2. 互动时间:互动环节
  3. 时间提醒:钟表提醒

课程收尾:课程回顾与总结

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• 戴辉平:《完美教学的五大修炼》
课程背景:为什么要开发本课程?企业内部讲师不愿、不敢上讲台?上了讲台讲不明白,讲不生动,教学方法单一,课堂气氛乏闷,学员记不住知识点,用不上技能点,没有学习的积极性,培训达不到预期效果,讲师积极性受挫,培训管理者再次邀请讲师困难, 培训工作难推动。如何开发本课程?本课程基于以上痛点和难点,根据企业内部实际工作情况,应用教育学的教学模式理论、心理学、记忆学、演讲语言、舞台表演艺术相关知识和方法,提高课程教学效果,提升内训师水平。本课程的特色是什么?知识系统全面,技能方法实用丰富,含8种教学模式、缓解紧张的6种方法、6种开场方式、18种生动教学方法、6种收尾方式、20种控场技巧、4种时间控制方法、13类问题学员的处理方式、6种破冰游戏和6种课间游戏等,课程练习充分,培训效果课堂上就见效。课程收益:                                                课堂上参与以下技能方法的训练,包括:缓解紧张的6种方法、6种开场方式、18种生动教学方法、6种收尾方式、20种控场技巧、4种时间控制方法、13类问题学员的处理方式、6种破冰游戏和6种课间游戏、培训3师仪态训练、发声及语言训练等;熟悉8种教学模式、5种学员类型、学习效果金字塔、艾宾浩斯遗忘曲线知识;掌握如何听、说、问、答及控场技能; 提高内训师授课水平、帮助企业提高培训满意度,促进企业内部知识和技能的传承,促进培训效果的落地。课程时间:3天(含一天教学试讲),6小时/天授课对象:企业内训师、培训管理者授课方式:讲师讲授、案例分析、分组研讨、课堂练习、情景模拟、角色扮演、游戏互动等18种生动教学方法。课程模型:课程大纲第一篇:修业——认知培训和培训师什么是培训? 培训=培养+训练从培训的组织实施来定义从培训的结果来定义二、视频研讨:培训与演讲、讲课、分享的区别?三、研讨:企业培训与学历教育的区别第二篇:修形——培训师的职业形象塑造一、培训师的仪容要求1. 男培训师的仪容要求2. 女培训师的仪容要求二、培训师的仪表要求1. 男培训师的仪表要求2. 女培训师的仪表要求三、培训师的仪态训练站姿训练走姿训练坐姿训练蹲姿训练手势训练眼神训练微笑训练拿麦训练表情训练第三篇:修言——培训师的语言训练一、培训师的声音训练1. 吐字清晰2. 语音训练3. 语调训练4. 语气训练5. 语速训练6. 气息训练综合训练:即兴演讲一分钟,含仪态的点评二、培训师五种情感语言训练   1、吸引——高量、休止   2、明晰——减速、重音   3、强化——重音、高音   4、激动——加速、高音   5、感动——低音、减速   课堂训练:通过句子和段落的语言训练三、培训师的常用六种幽默技法的训练1、自嘲法2、类比法3、夸张法4、模仿法5、曲解法6、谐音法幽默训练:学员抽题即兴演绎四、培训师语言风格训练1、视频观摩:理性风格2、视频观摩:感性风格3、视频观摩:综合风格第四篇:修道——教学理论的研修一、 五种学员类型解析1、感受型   2、反思型  3、理论型  4、实用型  5、复合型研讨:学员类型与学习方式之间的联系和选择二、有效的学习方式1、学习效果金字塔2、多感官体验学习设计要素3、艾宾浩斯遗忘曲线练习: 知识类型决定教学方法练习三、八种经典教学模式1、教学模式与教学方法的区别和联系2、模式1:传递-接受式3、模式2:自学-辅导式4、模式3:探究式教学5、模式4:概念获得式6、模式5:范例教学式7、模式6:现象分析式8、模式7:抛锚式教学9、模式8:加涅模式知识测试:不同模式的判断10、教学模式的发展趋势   1)从单一化到多样化   2)从归纳型到演绎型   3)从以教为主到以学为主4)工具从传统化到科技化 课堂练习:根据自己的课程目的和内容选择合适的教学模式?第五篇:修术——讲台艺术的修炼1、授课前的准备2、准备比资历更重要研讨:课堂上可能会有哪些突发事情发生,如何处理?如何有效备课?3、 培训课室的四大形式4. 课室布置的关键点5. 培训师的能量准备演绎课程的三段论1、凤头       2、猪肚       3、豹尾三、如何缓解紧张心理1. 紧张心理的表现2. 造成紧张的因素3. 缓解紧张的六大方法训练四 、有效开场的六大技巧1. 开门见山2. 提问开场3. 事实数据4. 图片相片5. 调查开场6. 新闻开场7. 失败开场的三大禁忌课程练习:确定自己课程的开场方式,小组代表上台展示五、18招生动的教学方法1、视频观摩    2、试题测试    3、有奖问答4、情景模拟    5、角色扮演    6、分组研讨7、案例分析    8、游戏法      9、聆听音乐10、朗读法     11、手语舞    12、实验演示13、电脑操作   14、积木拼图  15、室内拓展16、参观考察   17、辩论法    18、体验法课堂练习:不同类型的知识或课程如何选择教学方法课后作业:完善自己课程的教学方法六、课堂控场技巧课堂提问的5大技巧训练:1、整体式 2、特定式 3、开放式 4、封闭式 5、修饰式课堂倾听的5大技巧训练和5个层次:1、倾听的5大技巧谦虚的听 耐心的听 鼓励表达有记录的听有反馈的听2、倾听的5个层次(三)课堂应答的5大技巧训练:1、直接式 2、描述式 3、符合式 4、拒绝式 5、反问式(四)精彩点评的5大技巧训练:1、总体概括 2、价值分享 3、提升空间 4、现场示范 5、小结期许  6、点评三原则(五)培训现场应变技巧训练:1、内容错漏怎么办 2、气愤沉闷怎么办 3、课堂混乱怎办 4、高手出场怎么办5、遭遇挑衅怎么办 6、课堂突发事件的处理13种问题学员的辨识与应对整体规划法1、好争辩     2、跑题            3、顽固分子           4、个性冲突5、过分健谈   6、询问你的观点    7、沉默               8、发牢骚9、完全错误   10、表达不清       11、私下谈话快言快语 12、漫无边际(七) 控制授课时间的四大方法详略讲述法互动控制法钟表提醒法七、培训收尾设计技巧1. 收尾三步曲回顾总结号召行动感谢祝福2. 有效收尾的六大方式提问故事笑话歌曲诗歌名言3. 失败收尾的三大禁忌仓促式冗长式矛盾式八、寓教于乐的课堂管理技巧开训设计三部曲常用的6种课前破冰游戏常用的6种课间游戏结训设计三部曲九. 教学风格类型1、教士风格2、学院风格3、演绎风格4、教练风格5、风格选型的原则课程收尾:课程回顾与总结课堂练习:每人10分钟的教学试讲、老师逐一点评总结课后作业:完善匹配自己课程的教学模型和教学方法。注:课程大纲可结合企业的需求和调研结果进行调整!
• 戴辉平:《专业化表达提升训练》
课程背景:学员工作难点痛点银保经理不善于把抽象的金融保险知识用通俗易懂的方式讲解银保经理不善于在理财沙龙上专业化呈现自己的台风银保经理不善于在理财沙龙上讲产品卖点、银保理念等内容生动易懂的呈现在业务介绍、产品介绍、沙龙活动中表达没有逻辑、缺乏条理,也不够生动如何开发本课程?本课程基于以上痛点和难点,根据银保经理的工作场景,结合传统的PTT理念、讲台艺术、全脑表达技巧、互动控场技巧进行研发升级,让内容更实用,练习更有效。课程特色:理论系统:PTT理念+演讲艺术+全脑表达技巧+互动控场技巧以赛促训:提高学员学习积极性训战结合:课堂上实战训练的累计时间超50%,含老师点评实用有效:众多练习都基于银保经理的实际工作场景,具有很强的针对性课程时间:2天,6小时/天授课对象:银保经理授课方式:讲师讲授、案例分析、分组研讨、课堂练习、游戏互动等多种生动呈现方法。课程大纲及时间分布:日程章节内容及时长呈现方式第1天精炼台风(1.5H)精彩呈现(4.5H)故事演绎、视频观摩、体验练习有奖抢答、分组讨论、案例研讨、技能演练第2天全脑表达(3H)案例分享、视频研讨技能演练、情景模拟互动控场(2H)演练通关(1H)课程大纲第1天:课程导入:活动导入第一章:精炼台风一、身法仪容要求仪表要求二、手法      10种手势训练三、眼法      3种眼法训练四、步法      移步训练五、声法发声发音语音语气语调语速综合练习:声法综合训练六、心法1. 紧张心理的6种表现2. 造成紧张的4大因素3. 缓解紧张的6种方法练习:缓解紧张心理练习第二章:呈现技巧一、演绎呈现的三段论1、凤头       2、猪肚       3、豹尾二 、有效开场的六大技巧1. 开门见山2. 提问开场3. 事实数据4. 图片相片5. 调查开场6. 新闻开场7. 失败开场的三大禁忌课程练习:确定自己的开场方式,小组代表上台展示三、6种生动的呈现活动练习研讨:如何感性呈现理性内容?1、视频观摩   2、有奖问答    3、案例故事4、事实数据5、实物展示6、实验演示课堂练习:6种呈现方法体验课后作业:完善自己理财沙龙课件的呈现方法四、难点专题研讨如何切入银保产品或银保话题?如何通俗易懂的讲解银保理念?如何呈现银保产品卖点?如何抓准时机主动促成?五、收尾设计技巧1. 有效收尾的六大方式提问故事笑话歌曲诗歌名言课堂练习:设计呈现的收尾方式3. 收尾三步曲回顾总结号召行动感谢祝福第2天:第三章、全脑表达训练大脑的分工左脑-理性脑,让表达更有条理更有说服力右脑-感性脑,让表达更具生动更通俗易懂全脑表达左脑表达8招——练结构时间结构空间结构支点结构钟摆结构变焦结构递推结构例证结构3W结构    案例:各种结构举例说明练习:银保工作场景的结构化表达训练右脑表达8招——练生动图示表达幽默表达对比表达类比表达比喻表达情绪表达排比表达重复表达案例:各种表达举例说明练习:银保工作场景的生动化表达训练全脑表达64计——练魅力64计清单案例:64计部分举例说明第四章: 互动控场技巧训练一、提问的4大技巧训练:整体式特定式开放式封闭式二、互动技巧      1、互动的18种方式      2、互动的频次      3、互动的深浅      4、互动的范围练习:设计并呈现自己课程的互动方式和频次三、现场应变技巧训练:内容错漏怎么办气愤沉闷怎么办现场混乱怎办高手出场怎么办遭遇挑衅怎么办突发事件的处理练习:如何有效回答客户疑问?四、控制时间的四大技巧整体规划:课程大纲讲授时间:详略得当互动时间:互动环节时间提醒:钟表提醒综合练习1:每个学员在小组内做试讲表达,小组成员进行点评综合练习2:小组代表上台试讲表达,老师点评      课程回顾和总结(以下无内容)
• 戴辉平: 《有效表达与生动教学训练》
课程背景:为什么要开发本课程?珠宝典当店店长善于和客户进行销售沟通,却不擅长和领导、同事进行有效表达不知道如何表达更加有效、准确、生动、简练、有条理店长不擅长将自己的宝贵经验在课堂上更好的传授给店员店长站在讲台上往往怯场、明显紧张、不知道如何快速缓解面对课堂中的突发事情,不知道随机应变授课时,课堂气氛乏闷,学员学习积极性不高如何开发本课程?本课程基于以上痛点和难点,根据店长的实际表达工作场景进行开发,依据金字塔原理和全脑表达理念设计教学内容,同时应用教育学的教学模式理论、心理学、记忆学、演讲语言、舞台表演艺术相关知识和方法,提高课程教学效果,提升内训师授课水平。本课程的特色是什么?知识系统全面,技能方法实用丰富,含6大表达场景技巧、缓解紧张的5种方法、6种开场方式、18种生动教学方法、6种收尾方式、20余种应变控场技巧、4种时间控制方法、课程练习充分,培训效果课堂上就见效。课程收益:                                                促进员工6种情景的表达能力提升。课堂上参与以下技能方法的训练,包括:缓解紧张的6种方法、6种开场方式、18种生动教学方法、6种收尾方式、20种控场技巧、4种时间控制方法等;提高内训师授课水平、帮助企业提高培训满意度,促进企业内部知识和技能的传承,促进培训效果的落地。课程时间:2天,6小时/天授课对象:典当门店店长授课方式:讲师讲授、视频观赏、案例分析、分组研讨、课堂练习、情景模拟、角色扮演、游戏互动等多种生动教学方法。课程大纲课程导入:表达视频案例分享第一章:有效表达技巧训练一、表达的两个基础理论1、结构化思维结构化思维的概念和特点四大结构类型结构化思维的四大作用2、金字塔原理的六字总结结:从上往下——结论先行概:从下往上——概括总结分:MECE法则分类序:逻辑排序演:演绎推理归:归纳推理二、缜密表达如何客观表达?如何识破话中话?如何缜密表达?练习:缜密表达练习三、精炼表达1、简洁明快表达四准则2、简短、简洁、简练表达练习练习:如何向上级请示四、精彩表达说话有力量、表达有力度奇妙比喻练习精彩类比练习措辞造句练习站在对方角度表达投其所好、说中心坎练习:精彩表达练习五、重点表达先结论后原因先结果后过程先总结后具体先全局后细节先论点后论据先重要后次要练习:重点表达练习六、因人表达四种性格的表达特点领导向员工表达要点员工向领导表达要点练习:因人表达练习七、幽默表达    1、自嘲法    2、类比法    3、夸张法    4、模仿法    5、曲解法    6、谐音法         练习:幽默表达练习课程导入:授课技巧演示第二章: 讲师台风训练一、培训师的仪容要求1)男培训师的仪容要求2)女培训师的仪容要求二、培训师的仪表要求男培训师的仪表要求女培训师的仪表要求三、培训师的仪态训练站姿训练移位训练手势训练眼神训练微笑训练拿麦训练四、培训师的声音训练吐字清晰语音训练语调训练语气训练语速训练气息训练五、如何缓解紧张心理紧张心理的6种表现造成紧张的4大因素缓解紧张心理的5种方法第三章:授课技巧训练一、演绎课程的三段论1、凤头       2、猪肚       3、豹尾二 、有效开场的六大技巧1. 开门见山2. 提问开场3. 事实数据4. 图片相片5. 调查开场6. 新闻开场7. 失败开场的三大禁忌课程练习:确定自己课程的开场方式,小组代表上台展示三、18招生动的教学方法1、视频观摩   2、试题测试    3、有奖问答4、情景模拟   5、角色扮演    6、分组研讨7、案例分析   8、游戏法      9、聆听音乐10、朗读法     11、手语舞    12、实验演示13、电脑操作   14、积木拼图  15、室内拓展16、参观考察   17、辩论法    18、体验法课堂练习:不同类型的知识或课程如何选择教学方法课后作业:完善自己课程的教学方法四、培训收尾设计技巧收尾三步曲回顾总结号召行动感谢祝福有效收尾的六大方式提问故事笑话歌曲诗歌名言失败收尾的三大禁忌仓促式冗长式矛盾式整体规划法第四章:控场技巧训练一、课堂提问的5大技巧训练:1、整体式 2、特定式 3、开放式 4、封闭式 5、修饰式二、课堂倾听的5大技巧训练和5个层次:1、倾听的5大技巧1)谦虚的听 2)耐心的听 3)鼓励表达4)有记录的听5)有反馈的听2、倾听的5个层次三、课堂应答的5大技巧训练:1、直接式 2、描述式 3、符合式 4、拒绝式 5、反问式四、精彩点评的5大技巧训练:1、总体概括 2、价值分享 3、提升空间 4、现场示范 5、小结期许  6、点评三原则五、培训现场应变技巧训练:1、内容错漏怎么办 2、气愤沉闷怎么办 3、课堂混乱怎办 4、高手出场怎么办5、遭遇挑衅怎么办 6、课堂突发事件的处理六、控制授课时间的四大方法详略讲述法互动控制法钟表提醒法课程收尾:课程回顾与总结注:课程大纲可结合企业的需求和调研结果进行调整!

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