戴辉平：《内训师授课技能强化训练》

课程背景：

为什么要开发本课程？企业内部讲师不愿、不敢上讲台？表达不生动、缺乏逻辑、没有说服力，上了讲台讲不明白，讲不生动，教学方法单一，课堂气氛乏闷，学员记不住知识点，用不上技能点，没有学习的积极性，培训达不到预期效果，讲师积极性受挫，培训管理者再次邀请讲师困难， 培训工作难推动。

如何开发本课程？本课程基于以上痛点和难点，根据企业内部实际工作情况，应用教育学的教学模式理论、心理学、记忆学、演讲语言、舞台表演艺术相关知识和方法，提高课程教学效果，提升内训师水平。

本课程的特色是什么？知识系统全面，技能方法实用丰富，缓解紧张的5种方法、6种开场方式、10种生动教学方法、6种收尾方式、4种时间控制方法、表达36计、多种控场技巧、课程练习充分，培训效果课堂上就见效。

课程收益：                                                

1. 课堂上参与以下技能方法的训练，包括：缓解紧张的5种方法、6种开场方式、10种生动教学方法、6种收尾方式、4种时间控制方法、表达36计训练；
2. 熟悉学习效果金字塔、学习内容的三大分类、学习内容与教学方法对照表，艾宾浩斯遗忘曲线知识;
3. 提高内训师授课水平、帮助企业提高培训满意度，促进企业内部知识和技能的传承，促进培训效果的落地。

课程时间：3天，6小时/天

授课对象：企业内训师、培训管理者

授课方式：讲师讲授、案例分析、分组研讨、课堂练习、情景模拟、角色扮演、游戏互动等10种生动教学方法。

课程大纲

课程导入：活动导入

第一章：台风训练（0.5天）

一、身法

1. 仪容要求
2. 仪表要求

二、手法

      10种手势训练

三、眼法

      3种眼法训练

四、步法

      移步训练

五、声法

1. 发声
2. 发音
3. 语音
4. 语气
5. 语调
6. 语速

六、心法

1. 紧张心理的6种表现

2. 造成紧张的4大因素

3. 缓解紧张的6种方法

第二章：授课技巧训练（1天）

一、演绎课程的三段论

1、凤头       

2、猪肚       

3、豹尾

二 、有效开场的六大技巧

1. 开门见山

2. 提问开场

3. 事实数据

4. 图片相片

5. 调查开场

6. 新闻开场

7. 失败开场的三大禁忌

课程练习：确定自己课程的开场方式，小组代表上台展示

三、10种生动授课技巧练习

1、视频观摩   

2、有奖问答    

3、分组研讨

4、案例分析   

5、试题测试    

6、讲故事

7、情景模拟   

8、角色扮演   

9、游戏法

10、实物演示 

课后作业：完善自己课程的教学方法

四、培训收尾设计技巧

1. 有效收尾的六大方式

1. 提问
2. 故事
3. 笑话
4. 歌曲
5. 诗歌
6. 名言

2. 失败收尾的三大禁忌

1. 仓促式
2. 冗长式
3. 矛盾式

3. 收尾三步曲

1. 回顾总结
2. 号召行动
3. 感谢祝福

五. 教学风格类型

1、教士风格

2、学院风格

3、演绎风格

4、教练风格

第三章： 互动控场技巧训练（0.5天）

一、课堂提问的4大技巧训练：

1. 整体式
2. 特定式
3. 开放式
4. 封闭式

二、课堂倾听的5大技巧训练和5个层次：

1）倾听的5大技巧

2）倾听的5个层次

三、课堂回答的5大技巧训练：

1. 直接式
2. 描述式
3. 符合式
4. 拒绝式
5. 反问式

四、精彩点评的5大技巧训练：

1. 总体概括
2. 价值分享
3. 提升空间
4. 现场示范
5. 小结期许

点评三原则

五、课堂互动技巧

      1、互动的18种方式

      2、互动的频次

      3、互动的深浅

      4、互动的范围

      练习：设计自己课程的互动方式和频次

六、培训现场应变技巧训练：

1. 内容错漏怎么办
2. 气愤沉闷怎么办
3. 课堂混乱怎办
4. 高手出场怎么办
5. 遭遇挑衅怎么办
6. 问题学员辨识与应对
7. 课堂突发事件的处理

七、控制授课时间的四大技巧

1. 整体规划：课程大纲
2. 讲授时间：详略得当
3. 互动时间：互动环节
4. 时间提醒：钟表提醒

课程收尾：课程回顾与总结

第四章： 模拟比赛训练（1天）

1、学员抽签决定出场顺序

2、讲解比赛规则

3、每个学员试讲呈现课程（试讲时长根据人数来定，若人数较多可以很场地同时开展）

4、老师及学员进行打分、点评

5、公布模拟比赛成绩、并总结

（以下无内容）