戴辉平：文化力的第五项修炼 ——企业文化建设与落地规划实战培训

课程背景：

很多公司企业文化建设普遍存在的尴尬是各种活动没少搞、口号天天喊、钱也没少花、但是还是知行难合一！为什么很多明星企业变成流星企业？为什么企业中的高层管理人员难以达成共识？为什么企业待遇很好却留不住人才？为什么在企业变革时员工感到迷茫，不愿跟进？公司基业常青的根源是什么？从员工到组织缺乏一致的理念、一致的沟通语言、一致的行为模式。

本课程基于中外世界500强公司和国内行业标杆公司的企业文化，结合老师多年的企业文化建设和管理实践，开发一套行之有效的、符合本土企业的文化建设课程。

本课程逻辑清晰、结构分明、易于操作、范例丰富、工具多样、练习充分、输出成果。

课程收益：                                                

1、知识方面：熟悉企业文化建设的三部曲、四个类型、五个企业文化体系模型等。

2、技能方面：掌握企业文化落地的10个技能和宣传的6个方法等。

3、工具方面：《企业文化评估量表》、《团队价值观评估表》、《组织气氛调查问卷》、《企业文化牢固程度自查问卷》、《企业文化建设实施的微观步骤》、《某公司企业文化三年建设规划》、《某公司企业文化年度培训计划》、《某公司全年企业文化活动方案》、《企业文化活动策划的8个步骤》、《公司年度先进集体和个人评选管理办法》、《案例管理制度范本》、《案例模板》、《员工满意度调查问卷》、《企业内刊及栏目策划方案》、《某公司内刊年度规划方案》等

4、输出成果：《公司企业文化建设年度计划》、《公司企业文化培训年度计划》、《公司企业文化活动年度方案》、《公司内刊年度规划方案》等。

5、附加值：免费提供课程所有案例、文案范本和工具。

课程时间：2天，6小时/天

授课对象： 人力资源部、企业文化部、品牌部、行政部、企划部等人员

授课方式：讲师讲授、案例分析、分组研讨、课堂练习、辅导点评、有奖问答、视频教学等

课程模型：

课程大纲

课程导入

案例：文化的差异导致行为和结果的不同

一、企业文化的价值与概述

1、什么是文化？

2、什么是企业文化？

3、企业文化的作用？

1. 导向作用
2. 约束作用
3. 凝聚作用
4. 激励作用
5. 辐射作用
6. 陶冶作用
7. 创新作用

4、企业文化的四个层次？

1. 符号层
2. 物质层
3. 行为层
4. 理念层

5、企业文化的四个类型

1. 高压型及案例
2. 创新型及案例
3. 团队型及案例
4. 中庸型及案例

案例分享：丰田企业成功的文化奥秘

案例分析：快乐创新的谷歌文化

二、如何建设企业文化？

1、企业文化建设三部曲

1. 评估企业文化
2. 设计企业文化
3. 实施企业文化

2、如何评估企业文化

1. 评估企业文化的四种方法
2. 评估企业文化常用的14个维度
3. 过程性评估指标及描述
4. 结果性评估指标及描述

工具：《企业文化评估量表》、《团队价值观评估表》、《组织气氛调查问卷》、《企业文化牢固程度自查问卷》

3、如何设计企业文化

1. 提炼企业文化六个原则
2. 研讨：企业文化的理念层设计包含哪些内容？

案例：惠普、IBM、海尔、蒙牛的企业文化

1. 理念层的四种设计方法
2. 研讨：企业文化的行为层设计包含哪些内容？
3. 行为层设计的难点和应对措施
4. 企业文化符号层的六大范畴

4、企业文化体系的五个模型

1. 三层次模型及案例
2. 靶心模型及案例
3. 金字塔模型及案例
4. 五星模型及案例
5. 苯环模型及案例

工具：《企业文化建设实施的微观步骤》、《某公司企业文化三年建设规划》

三、如何落地企业文化？

1、企业文化落地的标准

1. 内化于心
2. 外化于形
3. 体现于行

2、企业文化落地的六个关键部门？

1. 人力资源部
2. 行政部
3. 党委
4. 工会
5. 董事办
6. 企业文化部

3、做示范

1. 企业文化首先是企业家文化
2. 以身作则是成本最低的管理方式
3. 研讨：领导促进企业文化落地的表现形式有哪些？

案例：柳传志也罚站

4、做培训

1. 企业文化培训的四个关键时机
2. 研讨：如何做好企业文化培训？
3. 如何制定企业文化培训的年度计划

案例：《某公司企业文化年度培训计划》

• 企业文化培训效果如何考核？

5、搞活动

1. 企业文化活动的三种类型
2. 企业文化活动要紧扣企业理念
3. 研讨：企业文化活动有哪些形式？
4. 练习：如何规划全年企业文化活动？

案例：《某公司全年企业文化活动方案》

• 研讨：如何设计一场好的企业文化活动？

范本：《企业文化活动策划的8个步骤》

6、编故事

1. 如何编排一个好故事？
2. 如何讲好一个故事？

7、树标杆

1. 榜样的力量是无穷的！
2. 标杆人物与企业奖项相结合

工具：《公司年度先进集体和个人评选管理办法》

1. 标杆人物的塑造雷区

8、推案例

1. 建立案例管理制度
2. 建立案例库

工具：《案例管理制度范本》、《案例模板》

9、强考核

1. 考核的两种方式
2. 考核的工具

工具：《员工满意度调查问卷》

10、重激励

1. 激励的两个导向
2. 建立奖罚制度
3. 奖励的及时性和长期性

四、如何宣传企业文化？

1、宣传的两个方向和特点

1. 对内宣传
2. 对外宣传

2、企业文化宣传的6大方法

1. 上墙法
2. 渗透法
3. 活动法
4. 文章法
5. 刊物法
6. 网络法

3、编手册

1. 企业文化手册的基本框架
2. 如何编写企业文化手册

4、编画册

1. 画册的特点
2. 如何编写画册

5、办内刊

1. 内刊的功能如何定位？
2. 工具：《企业内刊及栏目策划方案》
3. 明确内刊管理人员及职责
4. 办内刊的流程如何设计？
5. 明确内刊投稿要求和稿费奖励办法
6. 如何做好稿件催收和登记工作
7. 如何规划年度内刊内容？

案例《某公司内刊年度规划方案》

6、影视法

1. 制定企业宣传视频
2. 制定司歌
3. 制作微电影
4. 制度主题VCR

         案例：某公司微电影视频、某公司造血式扶贫VCR

五、如何变革企业文化？

1、企业文化变革的六个时机？

1. 经营危机
2. 主文化与亚文化的冲突
3. 群体文化与个体文化
4. 跨国文化的融合
5. 企业战略进行重大调整
6. 企业竞争环境发生重大变化

案例分析1：宝钢文化的今昔

案例分析2：惠普的战略变革

2、企业文化变革的内容

1. 符号层的变革
2. 物质层的变革
3. 行为层的变革
4. 理念层的变革

案例：某上市地产公司企业文化的变革之路

3、企业文化变革的三大原则

1. 审慎原则
2. 持续原则
3. 系统原则

案例研讨：海尔的SBU

六、从文化力到生产力

案例1：联想集团的复盘文化

案例2：GE的行动学习文化

案例3：阿里巴巴的愿景文化

1、研讨：如何加强从文化力到生产力的转化？

2、文化力到生产力转变的三个关键

1. 聚焦问题
2. 落实行动
3. 督导奖励

案例4：丰田企业的合理化改善建议体系

3、沉淀企业文化的循环路径

理念——思维——行为——习惯——文化

课程回顾和总结

注：课程内容可根据企业实际需求和调研进行调整，最终以课件呈现为准！