【课程背景】
日趋激烈的竞争环境中，能否实现企业销售的系统化管理，并使其与企业战略充分整合，关乎企业能否获得并维系竞争优势。
从片面单一绩效考核演变为全面系统的绩效管理，从单纯的绩效管理转变为绩效与激励机制的联动，已经是当前企业人力资源管理的一大发展趋势，围绕企业的发展战略，建立起支撑战略执行的绩效管理与激励机制的模块系统，也是当前很多企业面临的一个重大课题。
【课程特色】
以目标为导向的绩效管理包含哪些内容？
基于目标的计划管理与绩效管理如何在企业中定位呢？
未来的绩效管理与激励又会朝着一个怎样的方向发展？
【课程对象】
企业基层人员、骨干员工等。
【课程形式】
现场讲授、小组讨论、案例分析等。
【课程时间】
1天 / 6小时。
【课程大纲】
第一讲 绩效与绩效管理
一、认知绩效
1、什么是绩效
2、绩效认知的误区
3、绩效的现状与困惑
【课程现场，互动讨论】
你们企业是如何认知与定位绩效的？
二、 认知绩效管理
1、什么是绩效管理
2、绩效考核与绩效管理
3、企业为什么一定要搞绩效管理
【课程现场，互动讨论】
你所在知道的绩效管理应用实例都有哪些？
第二讲 绩效管理的过程推进
一、从质量管理的“戴明环(PDCA)”谈起——循环往复螺旋上升
1、“戴明环(PDCA)”在绩效管理中的应用
2、“戴明环(PDCA)”在完成绩效管理中的作用和意义
【课程现场，互动讨论】
“戴明环(PDCA)”还有那些应用的领域？
二、绩效计划与绩效实施
1、以绩效目标为源头的目标分解是绩效管理的开始
2、针对分解了的具体目标的行动计划是绩效落实的基础
3、沟通交流在绩效计划中必不可少
【课程现场，互动讨论】
计划还不上变化，还要计划何用？
三、绩效考核与绩效改进
1、绩效考核过程中的沟通交流与信息共享
2、上级绩效改进辅导的具体方法和步骤
3、实施绩效改进的行动计划是绩效进步不可或缺的保证
【课程现场，案例分享】
海尔的OEC管理
第三讲 绩效合约与绩效达成
一、绩效合约的基本认知
1、什么是绩效合约
2、绩效合约的价值和作用
3、绩效合约的关键特征
二、绩效合约的形成过程
1、绩效合约的的组成内容
2、绩效合约的制定过程和步骤
3、绩效合约的常见问题与注意事项
【课程现场，案例分析】
绩效合约的典型模板
三、如何利用绩效合约使员工高效地完成工作任务和目标
1、将岗位的工作目标分解，从中提取工作指标
2、为员工设计科学合理的工作指标
3、工作指标设计的常见问题与注意事项
【课程现场，实操演练】
针对某个岗位设计关键绩效指标
第四讲 绩效提升的方法与手段
一、如何才能使员工主动高效地去追逐实现工作目标
1、绩效提升的基本思路
2、绩效提升的实施过程和步骤
【课程现场，互动讨论】
一线员工的工作，为什么没有责任感？
绩效提升的常见问题与注意事项
二、如何才能使员工不断提升完成工作任务的绩效水平
1、绩效改进与提升的措施
2、绩效改进与提升的激励奖赏制度
3、绩效改进与提升的常见问题与注意事项
【课程现场，提问答疑，互动讨论】
左京