【课程背景】
什么是数字化?
为什么要数字化转型?
如何实现数字化?
随着信息技术的不断发展和应用,数字化已经成为了当今社会的一种趋势和基本状态,企业数字化能力的提升已经成为了企业生存和发展的关键竞争力。管理者的数字化能力建设,就是要从以往经验型向信息数字模型转变,提升数字化的分析问题解决问题、科学决策、领导群体的能力。
【课程收益】
参训人员将从以下方面获得收益和提升:
1、认知数字化涵义与企业数字化转型的意义;
2、建立数字化思维意识,应用数字化方法,提升问题分析、科学决策、能力。
【课程对象】
企业中高层管理人员、后备人才及相关人员。
【授课时长】
1天,6小时/天。
【授课方式】
讲授、案例解读、互动体验活动相结合。
【课程模型】
【课程大纲】
一、数字化意义
(1)信息转变为可以度量的数字、数据,
(2)数字化建模
(3)企业业务活动与云计算、互联网、大数据相结合实现数字化转型
2.企业为什么要数字化转型
(1)提高企业效率:实现各种业务流程的自动化和数字化,精细企业管理和管控成本
(2)优化业务模式:通过大数据分析实现更精准的营销和服务,通过人工智能实现更高效的客户服务,精准客户需求和市场细分
(3)提高企业竞争力:快速应对市场变化,信息化—数字化——数智化
(4)转化企业风险:数字化转型不是转行
3、数字化转型关键
(1)信息获取与数据化处理
(2)建模与算力算法
二、企业数字化转型
1、企业数字化转型内容
(1)数字化产品和服务,通过数字化技术实现产品和服务的智能化和个性化;
(2)数字化生产和供应链,通过数字化技术实现生产和供应链的自动化和智能化;
(3)数字化营销和客户服务,通过数字化技术实现营销和客户服务的精准化和高效化;
(4)数字化管理和组织,通过数字化技术实现管理和组织的协同化和智能化。
2、制造企业数字化转型重点
(1)生产的自动化和智能化
(2)物联网应用
(3)供应链数字化管理
(4)数据驱动的质量控制
三、企业数字化实现路径
1、数字化关键能力建设
(1)数字化文化
(2)数字化人才
(3)数字化基础设施
(4)数字化技术
2、数字化管理目标
(1)数字化转型
(2)数字化创新
(3)数字化合作
(4)数字化、智能化、生态化
四、管理者数字化能力提升之管理数字化思维意思
1、系统思维——关联性思维
(1)关联性——整体性思维
(2)结构性——系统结构性思维
(3)动态性——系统动态控制思维
2、辩证思维——两分法(世界是一分为二的)
(1)运动与静止
(2)绝对与相对
(3)个别与一般
3、实证思维——透过现象看本质
(1)求真:观察是否客观真实
(2)务实:挖掘内在规律与原理
4、发展思维——从量变到质变
(1)运动的绝对性——静止的相对性
(2)量变到质变的边界
(3)把信息形成生产力
(4)将知识转化为有效组织资产
5、逻辑思维——纵向因果
(1)牛顿发现万有引力——判断推论寻找内在逻辑
(2)逻辑方向与路径
6、 创新思维——横向跨界
7、平行思维方法——团队共创
五、管理者数字化能力提升之数字化管理能力建设
1、数据收集:管理信息的数字化
2、数据分析:发现管理现象的内在本质规律
3、数据应用:行为数字化建模
4、数字化决策:决策更有科学依据
六、管理者数字化能力提升之数字化方法应用
1、管理问题分析的数字化方法
2、管理决策的数字化模型应用
3、组织领导策略模型依据的方法