【课程背景】
工作本身就是在不断地实现目标的过程
职场每天就是一个个实现目标的过程:如何高效的完成一个新任务、如何快速的应对客户的质询、如何解决一个棘手的难题……
能不能快速抓住这些目标的本质和重点,精准、有效的实现目标就直接体现了一个员工的工作能力和潜力。正所谓:磨刀不误砍柴工,如果能够有意识的提升目标管理的能力,那么员工工作起来就能事半功倍、为组织创造更高的绩效。
解决问题的过程中“系统思维”是关键
为了能更快速且有效的实现目标,除了要掌握目标管理的步骤和流程之外,由于组织中的目标往往并非由某一个单一的障碍所造成,也并非能由某一个对策就能全盘解决,因此,每个环节里面能够全面、系统、没有遗漏的思考同样关键!
【课程目标】
1)掌握目标管理的核心步骤|有具体可行的方法和步骤才能最快地让员工将所学应用到具体的工作和生活场景当中。
2)掌握思维导图、决策矩阵、控制点等具体的系统思考工具和技巧|任何的方法都需要有一个有效的工具来支撑落地,课程中所提供的思维工具都是国际上经典的系统思考工具,可以快有效提升学员思维的广度、深度和周全度。
3)大量的实操练习和现场反馈,在行动学习中确保学员掌握系统思维和目标管理的工具方法|学习不仅是听,还要再具体的练习、实践中总结经验、发现不足,针对性的进行巩固和提升,2天版现场出成果(目标设定+实现策略+行动计划)。
【课程特色】
简单易行的解决套路;② 经典有效的系统思维工具和技巧;③ 体验式、案例式教学(真实的企业案例以及大量的实操练习),让学员不仅仅懂得系统实现目标的思路、方法和技巧,更能直接将所学应用到工作的各个领域,让工作更加轻松、高效。
【授课对象】中基层管理者、高潜员工、主管、研发部、市场部、产品部等
【课程时间】2天,6小时/天
【授课方法】理论讲授(20%)+案例分析(30%)+小组研讨(20%)+实操练习(30%)
课程大纲
一、从模糊的方向,到清晰的「目标」 (成果:具体目标)
1、目标来源,打破个人经验主义、本位主义
2、常见目标类型,多、快、好、省
2、目标设定,SMART原则
二、从清晰的目标,到关键的「结果」 (成果:关键焦点)
1、寻找关键点,从“蒙着打”到“瞄着打”
2、系统思维,相关因素分析
3、决策矩阵,选择关键点
三、从关键的结果,到有效的「策略」(成果:实现策略)
1、举一反三,以点带面
2、思维导图,系统梳理解决方案
3、第三选择,打破僵局达成共识
四、从有效的策略,到具体的「动作」 (成果:行动计划)
1、统筹规划核心原则,有框架、有细节、有重点
2、控制点,“承诺”变成“动作”
3、绩效改进,寻找“更低代价”的替代方案
五、从具体的动作,到及时的「管控」(成果:可视看板)
1、吉尔伯特行为工程模型,让执行者想犯错都难
2、可视看板,让过程看得见
3、复盘,及时总结,迭代优化