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王弘力:训战结合---胜任素质模型构建与落地

王弘力老师王弘力 注册讲师 90查看

课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 职业素养

课程编号 : 28489

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适用对象

企业HR、企业管理层等

课程介绍

课程背景:

人岗匹配是企业人力资源管理的出发点与归宿。要实现人岗匹配,需要解决两方面问题,一个是岗位的胜任标准问题,另一个则是人员的评价问题。胜任素质模型在构建的过程中,需要解决胜任素质的提炼和胜任素质等级的设定问题。在讲述了基本概念后,更多的是通过老师的工作经历和项目经历中的案例来展开讲解。岗位的胜任标准问题解决后,接下来就是要解决人才匹配度的问题。人才的评价既要全面又要精准,不同的素质,采用的测评方式是不一样的。这部分内容会讲述结构化面试、无领导小组讨论、问卷测评技术等。

课程本着务实的态度,从实践中来到实践中去,力求实现企业即学即用。

课程收益:

  1. 掌握胜任素质及其相关概念
  2. 掌握胜任素质的模型构建的一整套相关思路与方法
  3. 掌握人才测评技术在人力资源管理工作中的相关应用

课程时间:1天

课程对象:企业HR、企业管理层等

授课方式:讲授案例研讨、现场互动等。

课程大纲

第一讲 胜任素质及其相关概念

胜任素质的概念

  1. 相关概念解读:任职资格、胜任素质、人才画像
  2. 胜任素质与冰山模型(ASK)
  3. 为什么要研究胜任素质---胜任素质与工作绩效的内在联系

胜任素质提炼方法

  1. 胜任素质从哪来来?
  2. 行为事件访谈法(BEI)介绍
  3. 胜任素质提炼的原则
  4. 如何应用好胜任素质辞典

分享:胜任素质辞典

案例:比亚迪员工十项资质

第二讲 胜任素质建模实操

胜任素质模型如何构建

  1. 胜任素质与胜任素质模型的区别
  2. 胜任素质模型构建的三大关键环节(维度、权重、刻度)
  3. 胜任素质模型的表现形式及绘制方法

案例:销售人员胜任素质模型

  1. 胜任素质等级设定的三种方式(分别附案例说明)

胜任力建模实操练习

  1. 管理人员胜任素质建模练习(分组讨论完成+老师点评)
  2. 技术人员或其他人员胜任素质建模练习

第三讲  人才测评技术

人才识别的四大维度

人才素质的“测”与“评”

  1. 专业能力测试
  2. 性格测试
  3. 工作态度与职业素养评价

结构化面试在人才测评中的应用

  1. 结构化面试的两种方式、七大通用问题
  2. 结构化面试问题设计的三大原则
  3. STAR面试(行为面试)在结构化面试中的应用

无领导小组讨论在人才测评中的应用

  1. 无领导小组讨论的含义与作用
  2. 无领导小组讨论的实施要点

问卷技术在人才测评中的应用

1、360°问卷调查法的利弊分析

2、分享:问卷设计的四种形式(老师心得总结)

人才测评结果报告撰写

分享:人才测评报告模板

案例:比亚迪人才测评报告

课程总结与相关答疑

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课程背景:企业的竞争是人才的竞争,更是人才管理能力的竞争。新时代下,员工对晋升和发展的需求日益增强,晋升通道不能仅仅局限于职位上的晋升,不能让所有的员工都去挤“管理独木桥”,有的员工不适合做管理,也有员工不喜欢做管理。人才的晋升应该多元化,因此应该打通多通道的晋升体系,解决员工在公司的发展问题,也能更好的留住人才。同时,实现人才的梯队,使企业的人才供给源源不断,支撑企业的长远发展。本课程将围绕人才梯队建设与晋升主题,通过具体的实际案例(比亚迪案例+老师咨询项目案例)展开这两个话题的讲解。拒绝纯理论的堆砌,力求实战和落地。课程收益:建立对人才梯队的正确理解,掌握人才梯队建设的相关理论与方法通过案例讲解,掌握人才梯队建设的一整套思路及具体方法掌握胜任素质的模型构建的一整套相关思路与方法掌握在晋升评价过程中所需要应用的人才测评技术课程时间:1-2天课程对象:企业HR、企业管理层等授课方式:讲授、案例研讨、现场互动等。课程大纲第一讲 人才梯队建设与人才发展路线图设计人才梯队的理解1、“梯队”的两种理解2、“梯子”呈现什么形状3、每档站多少人?4、空缺名额如何补充?5、人才梯队建设对于企业和员工的意义案例:人才梯队实例展示人才梯队建设要解决的三大问题相关规则建立的问题现有人员初始化和对号入座问题员工晋升标准和流程问题案例:比亚迪是如何解决这些问题的?企业人才发展路线图设计企业人员分类与职级体系如何建立人才发展路线图实例分享案例:比亚迪人才发展路线图案例:珠海某中型企业人才发展路线图绘制本企业人才发展路线图+分享+老师点评与建议第二讲  胜任素质模型构建与实例分享胜任素质的概念相关概念解读:任职资格、胜任素质、人才画像胜任素质与冰山模型(ASK)为什么要研究胜任素质---胜任素质与工作绩效的内在联系胜任素质提炼方法胜任素质从哪来来?行为事件访谈法(BEI)介绍胜任素质提炼的原则如何应用好胜任素质辞典分享:胜任素质辞典案例:比亚迪员工十项胜任素质胜任素质模型如何构建胜任素质与胜任素质模型的区别胜任素质模型构建的三大关键环节(维度、权重、刻度)胜任素质模型的表现形式及绘制方法案例:销售人员胜任素质模型胜任素质等级设定的三种方式(分别附案例说明)胜任力建模实操练习管理人员胜任素质建模练习(分组讨论完成+老师点评)技术人员胜任素质建模练习第三讲 晋升管理与人才测评技术员工晋升流程六大步晋升前的相关工作(相关标准建立、人员编制、人员盘点等)案例分享:华为、腾讯、比亚迪等企业的人才晋升通道设计案例分享:湖南常德某企业晋升资格条件分享晋升中的相关工作(晋升提名、人才测评、报告撰写等)晋升后的相关工作(公示、发布、考核、相关调整等)关于晋升资格设定问题分享:某国企晋升资格设定标准晋升资格设定注意的五个问题人才晋升考察的方式人才识别的四大维度与人才素质的“测”与“评”专业能力测试性格测试工作态度与职业素养评价问卷技术在人才测评中的应用1、360°问卷调查法的利弊分析2、分享:问卷设计的四种形式(老师心得总结)员工晋升评估报告撰写分享:人才晋升报告模板案例:比亚迪人才晋升报告课程总结与相关答疑
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