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龙生:廉洁从业:做一个忠诚干净担当的党员干部

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课程概要

培训时长 : 2天

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课程分类 : 党政培训

课程编号 : 28508

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适用对象

国有企业管理干部、纪检中心成员、系统在编人员

课程介绍

课程背景:

近年来,国有企业频频发生一些党政领导干部、部门负责人、关键岗位人员,因行贿受贿、违反八项规定、贪污腐败、家属及亲属做与自己管辖业务有关的生意而导致受牵连被查办的案例,最终给企业造成人才、财产及信誉损失,然而尽管警钟敲响,仍有一些人员经不住诱惑,置制度于不顾,铤而走险,走向道德和法律的深渊。

目前,廉洁文化建设在国企系统中存在的问题:

1、廉洁教育工作不够扎实。在廉洁文化教育形式上较单一、影响力不够,教育工作只停留在有计划、有记录的表面现象,以致一些员工对自身廉洁从业意识上不重视。

2、廉洁认识不够到位。在一些国有企业,很多员工认为不往自己兜里拿就不会触及廉洁,没有认识到不作为、慢作为、乱作为等的不负责、态度不端正会给企业带来一定的影响。

3、管理监督不到位。有些职能部门有监督考核的职能,碰到问题做老好人,怕伤和气、怕招麻烦,对于违规违纪行为不愿意提出批评,把小错姑息成大错,带来严重后果。

4、学习热情不高。有的员工认为廉洁文化教育的对象应该是领导人员,作为一名普通员工无职无权,没有腐败的条件,学不学习廉洁文化无所谓。

国有事业单位是党的事业的重要组成部分,与经济社会发展、人民生产生活息息相关。作为国有重点骨干企业,认真履行全面从严治党主体责任,执行中央八项规定及其实施细则精神,发扬自我革命精神,永葆清正廉洁的政治本色。

本课程被许多国有企业持续复购,并得到学员广泛好评,一致认为:这是接地气、有实用价值的廉洁教育课程!

课程收益:

  1. 倡廉风,明廉责:增强廉洁学习教育影响力,破除过往“以完成任务为目的”的低层次学习循环,增强员工自身的廉洁从业意识。
  2. 学廉史,塑廉化:学习党建党史,增强自身的廉洁文化,加强廉洁风气,认真执行中央八项规定及其实施细则精神,发扬自我革命精神,永葆清正廉洁的政治本色。
  3. 敲警钟,促廉能:充分认识廉洁行动及态度,更加落实工作负责、态度端正的廉洁态度,严查工作中的违规规纪行为,促进工作中的廉洁落地。

课程特色:

  1. 廉洁教育形式符合成人特点,一改国企廉洁教育枯燥感:授课形式多样:讲授、情境沙盘模拟、案例教学、视频分享相结合;首次将体验式教学内容纳入课程中,极大增加了受众的参与性和互动性,使课堂不再沉闷。
  2. 廉洁教育成果转化应用好:强化了学员的思考,不再是被动接受课程内容,而是密切结合主题共同思考,廉史记忆随堂入脑、专题升华互动入心、岗位践行实事可为。

课程时间:2天,6小时/天

课程对象:国有企业管理干部、纪检中心成员、系统在编人员

课程方式:沙盘实操+理论讲授+互动问答+案例分析+视频(课程讲授60%,实操练习40%

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课程模型:

课程大纲

课程导入:课程简述+学习引导+课程开场

第一讲:倡廉风,明廉责

一、学习贯彻总书记反腐倡廉重要讲话精神

价值点:系统复盘学习反腐倡廉的系列讲话精神

导入:十九届中纪委五次会议主题

1. 反腐的六大信号

2. 反腐败工作的四个一

1)一份成绩单

2)一个深刻回答

3)一次战略部署

4)一份郑重嘱托

3. 反腐败工作的八大任务

4. 从***总书记“七一”重要讲话精神看反腐

1)清除一切侵蚀党的健康肌体的病毒

2)确保不变质、不变色、不变味

二、领会新形势反腐败斗争的现实情况

1. 党中央反腐和对纪委工作的总要求

2. 十九大以来的反腐败发展趋势

3. 国企腐败的四大特点剖析

1)作案手法隐蔽,以貌似合法的形式掩盖违法行为

2)部分企业主要领导涉案,形成系统性腐败案件

3)利用职权,为新属经商办企业提供便利条件

4)违规决策,造成国有资产严重损失问题突出

4. 当下国企腐败的三个原因分析

1)部分党员干部和党员干部理想信念不坚定

2)内部治理失衡导致国企高管权力集中

3)监督体制失效是给国企高管提供了腐败的空间

5. 遏制国企腐败的四个方面防范措施

1)加强理想信念教育

2)健全法人治理结构

3)完善国企监督体制机制

4)建立市场化的用人机制

第二讲:学廉史,塑廉化(沙盘模拟互动环节)

互动:反腐倡廉历史知识快闪

一、情境体验沙盘:廉史极速传真

1. 学员廉史沙盘实操

2. 过程中强化学员对廉史的学习

二、翻转课堂:学廉史个人感悟萃取,小组成果展示

第三讲:敲警钟,筑起廉洁防火墙(“不想违纪/不能违纪/不敢违纪”)

一、学习连接法律法规:预防党员干部职务犯罪专题

1. 常见职务犯罪的基本法律知识

2. 当前职务犯罪的特点及危害分析

第一类:渎职侵权罪

案例:行业案例分析

第二类:贿赂犯罪

案例:行业案例分析

第三类:职务犯罪

案例:行业案例分析

3. 系统认知职务犯罪代价

1)干部人员违反规定行为的相关处理

2)认知职务犯罪对个人的代价

4. 珍爱自我,用好监督,远离党员干部的职务犯罪

1)预防党员干部腐败的三道防线

2)牢记“五慎”,强化自律意识

二、坚守党员干部廉洁之心:杜绝“微腐败”专题

思考:本行业哪些环节容易出现“微腐败”问题

1. 压实“责任链”,亮剑“微腐败”

2. 规范“微权力”,预防“微腐败”

分析:本行业应对“微腐败”的常见对策

三、作风建设在路上:抵御“四风”专题

案例分析:查处违反中央八项规定精神问题的相关统计数据

1. “四风”问题的历史和新形态

警示教育案例:违规公务接待问题、违规公款吃喝问题

2. 如何抵御“四风”的影响

1)做好抵御“四风”机制设计:从组织层面

2)纠正“四风”:克服三种不良心态

四、弘扬廉洁齐家家风:党员干部家庭助廉专题

1. 正确认识加强党员干部家风廉洁教育的重要性

案例分析:***书记的家风观

2. 严于律己,当一名合格的“廉内助”

案例分析:党员干部的花式童年初心

案例分析:孩子让党员干部瞬间哭的贴心话

第四讲:促廉能,增强党员干部拒腐防变的能力

一、对党忠诚,做一个政治过硬、追求高尚的党员干部

1. 从历史的角度看忠诚

2. 向优秀标杆学忠诚

视频案例:感动中国十大人物:张富清

3. 培植精神家园,解决两个核心观念问题

4. 党员干部如何真正做到忠诚

1)忠于选择,做实党员干部反腐倡廉责任

2)忠于目标,做好党员干部廉洁保证承诺

二、坚持四个服从,做一个作风过硬、自律干净的党员干部

1. 从历史的角度看“四个服从”:不忘初心

分享:“不遵守纪律”的问题清单

2. 从自律的角度强化“四个服从”:核心意识、看齐意识、维护权威/维护团结

3. 从行动上落实“四个服从”:做到“五个必须”,杜绝“七个有之”

三、勇于执行担当,做一个业务过硬、真抓实干的党员干部

导入:从历史看“执行担当”

1. 做“强”责任心想担当的党员干部

总结:在其位谋其职,在其岗尽其责

2. 做“勇”气概敢担当的党员干部

总结:敢于迎难而上,敢于挺身而出,敢于坚持斗争

3. 做“硬”本领能担当的党员干部

总结:能力过硬,有会干事、干成事的真本领

4. 做“实”作风真担当的党员干部

总结:实事求是,脚踏实地,干出实绩

廉洁教育学习畅享:

1. 个人学习收获是什么?有什么启发和触动?

2. 结合自己的工作和生活,谈谈怎样做好一个忠诚干净担当的基层干部?

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课程背景:为什么跨部门沟通总是那么“难”?为什么有的部门明知道合作可以“赢”确不配合?如何在跨部门协作中处理冲突的问题?很多成长型企业,随着业务的不断发展壮大,部门设置越来越多,职责分工越来越细化。但是,大部门企业的员工由于缺乏相关的训练,看不到问题、看不准问题、不会有效地分析和解决部门间的问题,因此常常影响公司整体运作效率,增加运营成本和管理内耗。企业要在竞争中取得优势,就必须依赖于各部门间的高效沟通与协作执行,发挥“1+1>2”的强大威力。如何有效处理跨部门沟通协作执行的障碍?如何处理部门间的交叉和重叠?如何推倒企业部门墙?如何群策群力进行高效管理,解决实际问题?本课程将系统介绍跨部门沟通的特点及沟通不畅的分析,以“提高沟通效能、激发建设性冲突、突破部门边界”为中心,从而快速掌握部门高效沟通和管理冲突的方法,降低企业内耗,促进组织和谐,提升组织效能。课程收益:● 个人沟通能力显著提升:掌握跨部门沟通的原则,学会倾听、反馈和发问的技巧,因人而异,学会与不同的人用不同的方式“察言观色”及“从心沟通”● 组织的沟通效率明显提升:学会跨部门沟通的实战技巧,在轻松、快乐的氛围中拓展全新的融洽的人际关系,提高参与热情,激发团队活力,建立相互信赖、团队协作意识,提高快速执行能力,熔炼团队凝聚力,加强对企业归属感和责任感。● 执行结果打折扣,老板/上级的指令、公司的战略得不到有效的贯彻执行;● 执行意识不足,存在自以为是和自我设限思想,缺乏主动改变的意识和勇气;● 执行能力缺乏,员工缺乏自我管理,团队执行力建设的新思路和方法。课程时间:1天,6小时/天课程对象:储备干部、企业全体员工课程方式:采用沙盘模拟、体验项目、研讨等多种形式,形成“拓展+分享”的特色方式。项目特色:沙盘体验式教学:通过沙盘拓展项目,让沟通学习更有体验感和同理心。互动研讨:小组PK竞争,给学员“替代性”交流和体验。主题讲授:结合体验式项目进行专题解读,实现从感性到理性的升华提高。课程大纲课程导入:课程简述+学习引导+课程开场第一部分 如何理清事(六个理清)各个项目实操:如《沟通密码》沙盘模拟项目1. 理清思路:明确两目三念1)目的:工作意义、必要性的描述(为什么)2)目标:工作效果的描述3)概念:事项的定义(概念要清晰)4)观念:工作的认识和觉悟5)理念:工作的方法和技巧2. 理清重点:围绕目标找要素,围绕要素找要点思考:我们的重点工作有哪些?3. 理清标准:过程标准和结果标准4. 理清问题:异常和方案5. 理清责权利:不要越位、缺位、错位6. 理清资源:内部资源和外部资源练习:根据六个理清编制部门月度工作计划表第二部分 跨部门沟通常见障碍及解决对策一、沟通的概念和原理1. 沟通无时无处不在1)传递方的障碍2)传递通道的障碍3)接收方的障碍2. 我们主要的沟通方式有哪些?3. 沟通的层次与本质——互相提防(赢/输或输/赢模式)、互相尊重(妥协)、综合统效(双赢)二、职场中四大沟通障碍及解决措施障碍一:自私1)人物表象:对立、分歧(角度、立场、利益),极力的表现、辩解2)具体体现:不主动沟通(有了问题不反应)、总想把自己的观点强加于别人3)改变自私的心态:树立双赢思维(少说我)、加强换位思考(己所欲施于人)障碍二:自卑1)人物表象:害怕沟通、不主动、恐惧、逃避2)具体体现:对上沟通没有胆,公开场所不敢发言3)如何提高职场人的沟通自信心案例:布鲁金斯学会障碍三:自我设限1)人物表象:拖延、放弃、依赖和差不多2)如何改变职场沟通中的自我设限障碍四:自以为是1)具体行为体现:对传递的信息不负责任、不寻求反馈2)改变自以为是的心态:永远看不到世界的全部,换一个角度看问题三、职场中与上级、下级、平级相处的哲学1. 职场中与上级相处的哲学2. 职场中与下级相处的哲学3. 职场中与平级相处的哲学第三讲:工作就是确保目标达成---初入职场五个必备的认知思维转变要素一:结果思维——用结果说话,从以自我为中心转向以结果为中心常见误区:做了≠执行,态度≠结果,职责≠结果,任务≠结果,理由≠结果导入:存在的价值在于创造价值要素二:沟通到位——说明道清,以完成事情的共同目标为导向进行沟通导入:执行不力往往是沟通惹的祸1. 说清楚、问明白、写下来2. 先处理心情,再处理事情要素三:客户(用户)意识——客户是上帝,要力所能及的为客户解决问题导入:什么是客户?内部客户VS外部客户1. 客户是给我发工资的人2. 挑剔的客户才是好客户3. 客户永远不会错要素四:目标第一——明确自己与组织的目标,才能不断向目标前行思考:你有自己的目标吗?对比:组织目标vs个人目标要素五:学习与创新——终生学习,企业的高质量发展呼唤创新思维导入:什么样的人才有未来属性?创造的未来才是自己的未来方法:学习四步法案例:创新vs复制思考:最有效的学习方式是什么?导入:什么样的人才有未来?创造的未来才是自己的未来方法:学习四步法视频案例:新中国将军出国做大使1. 何为学习2. 学习为什么会痛?3. 学习为什么会快乐?第四讲:落实高效执行(行动)——工作责任落实无小事导入:关于工作的两个问题及思考(你怎么写自己的简历?你为什么工作?)一、工作当中无小事(明确责任缺失的关键问题)视频案例与研讨:每个人只错了一点点之一次真实的沉船事故二、工作中要做一个有责任心的人(工作中明确责任心)1. 承担责任等于拥抱机会2. 责任胜于能力案例:士兵突击中的许三多3. 责任塑造个人品牌案例:感动中国人物的胡佩兰现场练习:你清楚自己工作职责、工作目标和自身优势吗?三、工作责任的关键在于落实导入:勇于担当、快速反应思考:人们为什么把伞高高举过头顶?落实1:做到快速反应(客户的要求、CEO/上级指令、工作中问题)——站在客户角度六思方法1:首问责任制(拒绝拖延)案例:某企业的快速反应规定方法2:紧急、重要事项的四小时复命制方法3:猴子管理法落实2:反对差不多解读:差不多文化缘由案例:《差不多先生》——按标准执行案例:小和尚撞钟的故事互动:现场口头指令练习与自检案例:企业内部常见的规范工作(财务费用报销、审核审批签字等)落实3:将工作做到位1)三个“不要”:远离问题2)三个“万一”:减少问题3)七个“不放过”:处理问题
• 龙生:降本增效:切实提升班组长生产现场管理专业化能力 ——带着职业化的管理能力和经营的思维做好班组管理
课程背景:国家高度重视职工队伍建设,特别是班组技能人才队伍建设。其中,《新时期产业工人队伍建设改革方案》提出,要造就一支有理想守信念、懂技术会创新、敢担当讲奉献的宏大的产业工人队伍。班组是企业核心竞争力的实现者,是执行力的载体。企业发展战略的实现需要夯实企业管理基础,班组长能力水平的高低直接影响着企业管理的效率和竞争力。项目导师深耕集团化生产10余载,不断深入德国、日本等知名企业生产现场,学习并汲取先进生产现场管理科学方法,先后在多家集团公司的班组、车间和工厂兴起“在干中学,在学中干”的浓厚氛围,秉承“匠心造物,勤德育人”的价值理念,经过生产现场多年的标杆实践和应用推广,已形成了自主特色的生产现场管理培训+咨询的项目。本课程旨在将先进的管理理念、务实的工匠精神和实操的科学方法,助力班组长综合技能的专业提升,真正帮助更多生产企业现场管理升级,实现“向管理要效益”的经营理念,使企业“以品质为中心,彻底清除浪费,降本增效,持续提升竞争力”得到落实。课程内容目标:(一)解决企业快速增长和客户订单需求问题,挖掘人力潜能,提高团队效能。(二)教会中基层生产管理人员的常规管理工具,帮助学员建立发现问题、解决问题的意识和能力,做好现场、现物管理,提升团队的效率和效益;帮助学员掌握开好班前班后会的意识和能力,提振士气,强化团队凝聚力。(三)帮助团队建立高效执行和沟通协同意识,建立更高标准和快速反应的工作观念,理清并承担起管理者的角色责任,真正做到“敢抓善管”。课程收益:推广专业化班组建设方法,培养一支符合企业发展需要的复合技能型班组管理人才队伍;提高工作现场作业充实度,激发员工主动参与组织生产和改善,企业经营成本有效降低;生产能力得到加强,作业方法得到转化,从根本上降低企业安全风险。课程时间:1-2天,6小时/天(2天标准,1天压缩讲)课程对象:基层骨干及班组长,生产/质量/安全管理部门负责人,车间/事业部负责人等课程方式:采用沙盘模拟、研讨和授课等形式,形成“讲授+演练实操+案例分析+沙盘模拟”的特色方式课程特点:工具可视:管理模块有工具,有实用表单,真正帮助班组长提升现场管理的能力改善实践:边巩固其显现化,边对其暴露的问题,着手改善实践,快速降低生产成本标准设定:着手标准的设定,边学习,边思考与实践中转化,确保人员落地实践学习导入:课程讲解,学习理论,导入其管理办法,理解其逻辑组织的产能倍增需要员工团队和管理精英的高效协同,此为“两翼”;“两翼”的力量须从组织层面和个人层面进行激活,包括组织机制建设、组织目标、意愿信念、个体技能四个维度,即“四维”。1、组织层面:组织机制(绩效激励)、组织目标(目标计划)。2、个人层面:团队成员意愿(责任心/进取心/事业心/职业化)、管理者水平(管理工具化/标准化)。组织可通过激活个体,以快速响应客户/市场的需求。而个体激活中最为重要的是管理先行,尤以管理者的管理力提升为最佳途径。以上两个层面从企业经营角度来看,在管理人员的胜任能力打造和班组生产现场管理水平的建设尤为重要。两天培训时间设计参考计划:时 间 时 长 主题设计 部分核心内容要点说明第一天 08:00-09:30 生产管理仿真沙盘模拟项目:《宇宙飞船》 紧扣生产特点,模拟全流程、高协同的生产运行环境,充分体验个人分工与岗位责任,标准执行与结果的关系,帮助班组长构建带着经营的思想做班组管理。09:45-11:30 《班组长自我管理:班组长作用的有效发挥》 1.班组长正确的角色定位;2.高效执行的关键在落实(目标结果意识、勇于担当、快速反应、高标准等方法论)。11:40-13:55 午餐、午休14:00-17:30 《工作管理:生产现场问题管理与改善工作》 1.理清现场的七大浪费,运用价值流理念,帮助管理者发现问题,解决问题,带着精益的思想做管理。2.工作中有哪些方面需要改善;3.改善四步法(工作分解/自问/展开/实施新方法);4.建立持续改善意识。第二天 08:00-11:30 班组沟通实操项目:《经营密码》 通过经营性项目的情景模拟沟通过程,认知上传下达、高效协同的障碍,建立理清事的意识和方法。《班组长必备的六个理清事的能力建设》 理清班组的问题、资源、目标、责权利、标准、重点事项。《高绩效团队之用好人:如何做好激励批评》 教会班组长对成员激励批评的正确意识和实用的方法。11:40-13:55 午餐、午休14:00-16:30 《高绩效团队管理之做到位:敢抓善管演练》 通过实战演练开班前班后会过程,从根本上掌握敢抓善管的流程和方法。《高绩效团队管理:如何开好班前班后会》 1.班前班后会的重要性;2.班前班后会的开会要点及方法。16:45-17:15 学习内容线上考试(问卷星手机答题)17:20-17:30 结训仪式、合影留念课程大纲课程导入:课程简述+学习引导+课程开场生产管理仿真沙盘模拟项目:《宇宙飞船》目的:启发班组长强烈的班组经营管理意识,并形成主动提升自身管理能力的向上氛围形式:以工作质量为中心模拟生产管理过程,再现班组现场管理实操:学员分组运用《宇宙飞船》标准化作业卡及现场质检标准书,进行角色模拟行动,最后围绕班组现场管理成果进行方法提炼与总结第一部分 自我管理:企业班组长作用的有效发挥一、企业班组长作用的发挥来自正确的角色定位研讨:员工与班组长的区别1. 兵头将尾,有为才会有位测试:你是合格的企业班组长吗?2. 上传下达,主动担当3. 脚踏实地,有位更要有为总结:如何做好角色定位——解决好不敢管、不愿管和不会管的问题二:企业班组长作用发挥的必备思维——班组工作能落实执行到位的五个核心要素要素一:结果思维——用结果说话,从以自我为中心转向以结果为中心常见误区:做了≠执行,态度≠结果,职责≠结果,任务≠结果,理由≠结果导入:存在的价值在于创造价值行为要求:将工作做到位1)三个“不要”:远离问题2)三个“万一”:减少问题3)七个“不放过”:处理问题要素二:责任意识——工作沟通传达到位行为要求:站位班组,以高度的责任心说明道清,以完成事情的共同目标为导向进行沟通1. 说清楚、问明白、写下来2. 先处理心情,再处理事情互动:班组日常指令传达练习与自检工具:5W2H在班组布置工作中的应用要素三:标准意识——反对差不多解读:差不多文化缘由案例:《差不多先生》——按标准执行案例:小和尚撞钟的故事案例:企业内部常见的规范工作(财务费用报销、审核审批签字等)要素四:目标第一——明确自己与班组管理的目标,才能不断向目标前行思考:班组目标vs岗位目标行为表现:做到快速反应(客户的要求、CEO/上级指令、工作中问题)方法1:首问责任制(拒绝拖延)案例:某企业生产管理的快速反应规定方法2:紧急、重要事项的四小时复命制要素五:学习与创新——终生学习,企业的高质量发展呼唤创新思维导入:什么样的人才有未来属性?创造的未来才是自己的未来方法:学习四步法视频案例:新中国将军抽调出国做大使的培训学习第二部分 工作管理:班组生产现场问题管理与改善工作案例1:生产现场改善动画案例2:某日资企业管理班组管理成果图片集班组现场作业管理实操---运用精益思想落实现场作业实管理的持续改善文化案例:质量体系不健全或执行不利的问题分析法导入1:班组长必备的精益管理思维导入2:班组作业管理的改善行动第一步:工作分解表的使用1. 完全按照现行的工作方法,将工作的全部细目记录下来2. 把分解出的细目列举出来工具练习:工作分解表第二步:进行提问,实现现场作业的自检工具练习:用5w1h来对你分解出的每个细节进行提问第三步:找到新方法1. 删除不必要的细目2. 尽量将细目加以合并3. 重组细目改善的顺序4. 简化必要的细目5. 借助他人的意见6. 将新方法的细目记录下来练习:辨别出哪些细节可以取消、合并、重排或者简化第四步:实施新方法总结:持续改善(障碍与阶梯)工具:工作分解表成果:班组长运用班组作业管理改善工具进行练习,形成约3N个现场作业管理改善提案,快速实现企业降本增效的实际绩效成果。第三部分 团队管理:高绩效班组管理=理清事+用好人+做到位高绩效班组的内核修炼(三个管理维度)(提升团队领导能力)一、班组长如何理清事(六个理清)实操:《经营密码》沙盘模拟项目1. 理清思路:明确两目三念1)目的:工作意义、必要性的描述(为什么)2)目标:工作效果的描述3)概念:事项的定义(概念要清晰)4)观念:工作的认识和觉悟5)理念:工作的方法和技巧2. 理清重点:围绕目标找要素,围绕要素找要点思考:我们的重点工作有哪些?3. 理清标准:过程标准和结果标准案例:标准化流程SOP4. 理清问题:异常和方案5. 理清责权利:不要越位、缺位、错位6. 理清资源:内部资源和外部资源练习:根据六个理清编制班组月度工作计划表二、班组长如何用好人讨论:为什么员工越来越难管?问题究竟出在哪里?(离职率分析)导入:“好人”做不了管理者1. 如何发现和应用员工的天赋工具练习:员工优势识别器2. 不同状态的人员管理第1类:高意愿、低能力(主要是新员工或者新岗位上的员工)方式:带教培育职业化习惯第2类:能力略有上升,但是意愿度反而下降方式:工作教导法第3类:能力有很大提升,但是意愿有波动,不稳定方式:教练技术第4类:高意愿、高能力方式:工作授权3. 班组管理需要做好激励与批评探讨:什么样的员工应该受到激励?导入:激励的误区——激励=奖励 员工不就是要钱吗?案例:员工需求对比表1)为满足维持基本生活所需:薪酬激励法2)为满足安全需求:福利激励法3)为满足归属感、情感等社交需求:团队激励、感情激励、宽容激励法等4)满足尊重需求:赞美激励、鼓舞激励、信任激励、奖励激励、授权激励、晋升激励法等5)满足自我实现需求:目标激励、竞争激励、危机激励、绩效激励、榜样激励法等案例:尽力而为VS全力以赴讨论:员工执行失败怎么办?分析:如何让批评增值?三、班组长如何做到位1. 事前策划到位意识:从员工到管理者的转变工具:工作策划表2. 事中监控到位1)“靠前”检查:走进工作现场,深入检查2)检查的依据:计划本身、公司的制度、标准、流程3. 事后总结到位工具:工作总结表要点:原工作计划、实际发生、原因分析、改进措施练习:工作总结表的填报4. 敢抓善管:如何开好班前班后会(1)班前班后会的常见问题1)安全意识淡薄,思想认识不够2)行为不够规范,态度不够严谨3)针对性比较差,重视程度不够4)形式太多单一,氛围沉闷乏味注意:正确理解班前班后会的作用(2)召开班前会分享:班组班前会组织的流程与标准1)会前做好充分准备,条理清晰,简洁明了 2)分析与会人员提出的问题,并提出有效解决措施 3)明确任务、强调重点、及时激励(3)召开班后会分享:班组班后会组织的流程与标准1)深入现场,确保工作状况、进程、品质、问题异常、数据的真实有效 2)对存在的问题落实责任,快速解决,完善相关的标准机制防止再发 3)对工作及时反馈、激励先进,警示后进,营造风气(4)班组组织会议的注意事项1)形成制度强化习惯 部署任务关键简洁2)做好分工明确责任 注意事项不可忽视3)关注现场了解业务 注重实效务走形式4)安全品质双重兼顾 凡事总结贯彻闭环

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