做企业培训,当然要找对好讲师!合作联系

王弘力:HRBP角色认知与专业能力提升

王弘力老师王弘力 注册讲师 191查看

课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 岗位经验

课程编号 : 28491

面议联系老师

适用对象

HRBP、HR、对人力资源管理感兴趣人员等

课程介绍

课程背景

HR三支柱理论提出以来,部分企业特别是管理比较先进的大型企业的人力资源管理工作进行了再分工,由传统的六大模块分工演变为COE、HRBP、和SSC的三支柱布局。作为企业的HRBP,相比传统的单一模块的HR专员,需要更为全面的了解人力资源管理,要成为人力资源管理的通才,而现实中,HRBP在专业性方面往往还有较大的提升空间。

HRBP相比传统的HR来说,最大的区别在于BP要更贴近业务,一切工作要基于部门业务开展,因此HRBP既要在人力资源方面是专业人士,同时,又要懂业务,善沟通,做“政委”。

本课程基于这些认知,展开讲解三大方面的内容,一是如何更加全面深刻的认识人力资源管理,提升专业水平,二是作为HRBP如何更加的贴近业务,真正站在用人部门的角度思考和开展相关工作,发挥人力工作的更大价值,最后,作为新时代下的人力资源工作者,需要提升哪些能力以及如何提升。以上内容,讲师将结合大型企业具体的人力资源管理实践案例,展开讲解。

课程收益:

◆ 掌握人力资源管理工作的分工及HR三支柱等新理论

◆ 认识HRBP的角色定位

◆ 掌握HRBP应知应会的HR专业技能

◆ 掌握HR工作如何贴近业务,更好的服务部门,发挥更大价值

◆ 了解如何提升HR工作各项能力以及相关的提升途径

课程时间:1-2天,6小时/天

课程对象:HRBP、HR、对人力资源管理感兴趣人员等

课程方式:讲授、小组讨论、案例研讨、现场互动等

课程大纲

第一讲:人力资源管理与HR三支柱

一、人力资源管理在企业管理中的位置

1. 企业管理的运行图展示

2. 人力资源管理的运行图展示

二、人力资源管理现状与存在问题

互动:人事管理与人力资源管理的区别

1. 意识形态上的问题

2. 企业重视度的问题

3. 专业度的问题

三、HR三支柱与HRBP的角色定位

1. HR三支柱的由来

2. 三支柱与六大模块有何不同?

3. HRCOE、HRBP、HRSSC的区别与联系

4. HRBP与传统HR的区别

5. HRBP的角色定位

6. HRBP应具备的素质与能力

第二讲:专业篇---如何做一名专业的HRBP

一、人力资源规划如何开展

1. 人力资源规划规划什么?

1)战略规划

2)组织规划(岗位设计,岗位说明书,胜任力模型等)

3)人员规划(人员配置标准,定岗定编,人员预测模型等)

4)制度规划(内容与程序问题)

5)费用规划(人力成本控制方法,减员增效实践)

2. 如何实现确定所服务部门的人员配置标准?

1)工作定额与任务统计工作

2)一线人员人数确定标准

3)知识类人才如何确定人员编制

4)案例分享:比亚迪人员管控思路

3. 岗位职责梳理与撰写岗位说明书

4. 服务部门的人力费用管控

1)企业人员效率的常见衡量标准

2)企业用工成本管控目标值的确定方法

3)人力资源成本管控的具体方法与措施分享

二、人员招聘与配置工作如何开展

1. 怎么确定部门的招聘计划

1)思考:企业为什么要招人

2)企业减员增效政策的设计

3)如何鼓励少招人,把内部人用足

4)人员招聘计划表模板

2. 如何确定各岗位的招聘标准

1)招聘标准构建的两个思路

2)任职资格与胜任力的关系

3)如何撰写任职资格标准与胜任素质模型

3. 如何开发招聘渠道,提高招募效果

4. 如何开展应聘人员的知识测试、能力测试和性格测试

5. 如何与部门一道开展应聘员工的面试

6. 如何让面试评分更加客观,识人更加准确

1)面试评分表的设计

2)面试礼仪问题

3)结构化面试如何开展

4)面试问题设计的几大原则

5)行为化面试如何开展

6)压力面试与情景面试如何设定

7. 如何确定录用标准

8. 如何进行新员工试用期管理

1)试用期相关法律规定

2)试用期录用条件如何约定

三、部门培训工作该如何开展

1. 如何确定培训需求

2. 如何部门年度、月度培训规划

1)培训规划包含哪些内容

2)培训规划模板分享

3. 如何开发培训课程

1)好的课程的三大要素

2)如何萃取培训内容

3)如何组织内部力量开发培训课程

4. 如何组建内训师队伍,提升内训师队伍授课水平

1)内训师的选拔

2)内训师的课酬标准

3)内训师的等级晋升标准

5. 如何提高培训效果,如何衡量培训效果

1)柯氏四级培训评估体系

2)培训落地与复盘方法

3)提升培训转化率的思路与方法

6. 如何营造部门的培训与学习氛围

四、部门绩效考核工作如何开展

1. 绩效管理中的相关概念解读(MBO,KPI,OKR,BSC、NNI等)

2. 如何确定与分解部门指标体系

3. 确定部门KPI的原则与方法

4. 如何明确和量化考评标准

5. 如何进行绩效过程辅导与监控

6. 绩效考评方法

7. 绩效奖金分配方案设计与实施

8. 绩效面谈如何开展

9. 绩效考评结果的应用形式有哪些

五、部门薪酬工作如何开展

1. 在公司薪酬框架下如何进行部门薪酬设计

2. 薪酬设计原则与关注的点

3. 薪酬核算与统计工作如何开展

4. 如何进行薪酬分析

5. 薪酬异常情况处理

6. 如何与员工进行薪酬沟通

7. 如何回答员工关于薪酬方面的疑问

六、部门劳动关系管理工作如何开展

1. 部门员工关系工作主要包括哪些

2. 如何加强与部门员工的沟通

3. 如何进行员工满意度调研

4. 在用工过程中的常见劳动法律风险点及其预防

1)员工入职阶段如何规避劳动用工风险

2)员工在职阶段常见的劳动争议点

3)问题员工的处理思路与步骤

4)员工离职阶段可能的法律风险点与风险规避

5)经济补偿标准的计算问题

5. 企业和谐劳动关系构建的几点建议

第三讲:能力提升篇---HRBP能力提升方法与途径

一、HRBP的素质模型探讨

二、HRBP专业能力提升及途径

  1. 参与培训
  2. 自我提升途径(书籍推荐等)

三、HRBP部门业务熟悉度提升及方法

1. 熟悉公司战略与核心目标

2. 熟悉公司核心业务与核心流程

3. 基于公司和部门的职责,逐个了解部门岗位职责和相关工作流程

4. 深入部门一线,大量工作精力扑在业务上

5. 参与部门新员工面试与日常会议

四、HRBP沟通能力提升

  1. 与员工的沟通策略及方法
  2. 与用人部门领导的沟通策略与方法
  3. 与HR经理的沟通策略
  4. 与应聘者、同事和客户的沟通之道
  5. 沟通能力提升建议与方法分享

五、HRBP的数据分析与处理能力提升

  1. HR的常用数据及其技巧介绍
  2. 数据分析的工具
  3. 如何让数据更好的呈现
  4. 如何进行数据的汇报
  5. 办公软件水平提升的建议与学习方法分享

六、HRBP综合素质提升建议

七、课程总结与答疑

王弘力老师的其他课程

• 王弘力:训战结合---胜任素质模型构建与人才梯队建设
课程背景:人岗匹配是企业人力资源管理的出发点与归宿。要实现人岗匹配,需要解决两方面问题,一个是岗位的胜任标准问题,另一个则是人员的评价问题。胜任素质模型在构建的过程中,需要解决胜任素质的提炼和胜任素质等级的设定问题。企业在人才的竞争上,渐渐的变为管理上的软实力竞争,员工越来越关注的是在企业的发展前景与成长空间。因此企业势必要在内部的职位体系上划分的更加细致,给到员工明确的成长预期和看得到的发展通道,同时也要建立起人才梯队,防止企业的人才断层。讲师将结合这方面的工作经验,分享企业构建胜任素质模型和人才梯队方面的思路和方法,并给出一套完整的成型案例。课程收益:掌握胜任素质及其相关概念掌握胜任素质的模型构建的一整套相关思路与方法掌握企业人才梯队建立的方法掌握员工晋升工作开展的流程和方法掌握人才测评技术及其相关应用课程时间:1-2天课程对象:企业管理层、HR、感兴趣人员等授课方式:案例研讨、现场互动、讲授等。课程大纲第一讲 胜任素质及其相关概念胜任素质的概念相关概念解读:任职资格、胜任素质、人才画像胜任素质与冰山模型(ASK)为什么要研究胜任素质---胜任素质与工作绩效的内在联系胜任素质提炼方法胜任素质从哪来来?行为事件访谈法(BEI)介绍胜任素质提炼的原则如何应用好胜任素质辞典分享:胜任素质辞典案例:比亚迪员工十项资质第二讲 胜任素质建模实操胜任素质模型如何构建胜任素质与胜任素质模型的区别胜任素质模型构建的三大关键环节(维度、权重、刻度)胜任素质模型的表现形式及绘制方法案例:销售人员胜任素质模型胜任素质等级设定的三种方式(分别附案例说明)胜任力建模实操练习管理人员胜任素质建模练习(分组讨论完成+老师点评)技术人员或其他人员胜任素质建模练习第三讲 人才梯队建设与人才发展路线图设计人才梯队的理解1、“梯队”的两种理解2、“梯子”呈现什么形状3、每档站多少人?4、空缺名额如何补充?5、人才梯队建设对于企业和员工的意义案例:人才梯队实例展示人才梯队建设要解决的三大问题相关规则建立的问题现有人员初始化和对号入座问题员工晋升标准和流程问题案例:比亚迪是如何解决这些问题的?企业人才发展路线图设计企业人员分类与职级体系如何建立人才发展路线图实例分享案例:比亚迪人才发展路线图案例:珠海某中型企业人才发展路线图3.绘制本企业人才发展路线图+分享+老师点评与建议第四讲 晋升管理与人才测评技术员工晋升流程六大步晋升前的相关工作(相关标准建立、人员编制、人员盘点等)案例分享:华为、腾讯、比亚迪等企业的人才晋升通道设计案例分享:湖南某企业晋升资格条件分享晋升中的相关工作(晋升提名、人才测评、报告撰写等)晋升后的相关工作(公示、发布、考核、相关调整等)关于晋升资格设定问题分享:某国企晋升资格设定标准晋升资格设定注意的五个问题人才晋升考察的方式人才识别的四大维度与人才素质的“测”与“评”专业能力测试性格测试工作态度与职业素养评价问卷技术在人才测评中的应用1、360°问卷调查法的利弊分析2、分享:问卷设计的四种形式(老师心得总结)员工晋升评估报告撰写分享:人才晋升报告模板案例:比亚迪人才晋升报告课程总结与相关答疑
• 王弘力:训战结合---胜任素质模型构建与落地
课程背景:人岗匹配是企业人力资源管理的出发点与归宿。要实现人岗匹配,需要解决两方面问题,一个是岗位的胜任标准问题,另一个则是人员的评价问题。胜任素质模型在构建的过程中,需要解决胜任素质的提炼和胜任素质等级的设定问题。在讲述了基本概念后,更多的是通过老师的工作经历和项目经历中的案例来展开讲解。岗位的胜任标准问题解决后,接下来就是要解决人才匹配度的问题。人才的评价既要全面又要精准,不同的素质,采用的测评方式是不一样的。这部分内容会讲述结构化面试、无领导小组讨论、问卷测评技术等。课程本着务实的态度,从实践中来到实践中去,力求实现企业即学即用。课程收益:掌握胜任素质及其相关概念掌握胜任素质的模型构建的一整套相关思路与方法掌握人才测评技术在人力资源管理工作中的相关应用课程时间:1天课程对象:企业HR、企业管理层等授课方式:讲授、案例研讨、现场互动等。课程大纲第一讲 胜任素质及其相关概念胜任素质的概念相关概念解读:任职资格、胜任素质、人才画像胜任素质与冰山模型(ASK)为什么要研究胜任素质---胜任素质与工作绩效的内在联系胜任素质提炼方法胜任素质从哪来来?行为事件访谈法(BEI)介绍胜任素质提炼的原则如何应用好胜任素质辞典分享:胜任素质辞典案例:比亚迪员工十项资质第二讲 胜任素质建模实操胜任素质模型如何构建胜任素质与胜任素质模型的区别胜任素质模型构建的三大关键环节(维度、权重、刻度)胜任素质模型的表现形式及绘制方法案例:销售人员胜任素质模型胜任素质等级设定的三种方式(分别附案例说明)胜任力建模实操练习管理人员胜任素质建模练习(分组讨论完成+老师点评)技术人员或其他人员胜任素质建模练习第三讲  人才测评技术人才识别的四大维度人才素质的“测”与“评”专业能力测试性格测试工作态度与职业素养评价结构化面试在人才测评中的应用结构化面试的两种方式、七大通用问题结构化面试问题设计的三大原则STAR面试(行为面试)在结构化面试中的应用无领导小组讨论在人才测评中的应用无领导小组讨论的含义与作用无领导小组讨论的实施要点问卷技术在人才测评中的应用1、360°问卷调查法的利弊分析2、分享:问卷设计的四种形式(老师心得总结)人才测评结果报告撰写分享:人才测评报告模板案例:比亚迪人才测评报告课程总结与相关答疑
• 王弘力:案例教学---人才梯队建设与晋升管理
课程背景:企业的竞争是人才的竞争,更是人才管理能力的竞争。新时代下,员工对晋升和发展的需求日益增强,晋升通道不能仅仅局限于职位上的晋升,不能让所有的员工都去挤“管理独木桥”,有的员工不适合做管理,也有员工不喜欢做管理。人才的晋升应该多元化,因此应该打通多通道的晋升体系,解决员工在公司的发展问题,也能更好的留住人才。同时,实现人才的梯队,使企业的人才供给源源不断,支撑企业的长远发展。本课程将围绕人才梯队建设与晋升主题,通过具体的实际案例(比亚迪案例+老师咨询项目案例)展开这两个话题的讲解。拒绝纯理论的堆砌,力求实战和落地。课程收益:建立对人才梯队的正确理解,掌握人才梯队建设的相关理论与方法通过案例讲解,掌握人才梯队建设的一整套思路及具体方法掌握胜任素质的模型构建的一整套相关思路与方法掌握在晋升评价过程中所需要应用的人才测评技术课程时间:1-2天课程对象:企业HR、企业管理层等授课方式:讲授、案例研讨、现场互动等。课程大纲第一讲 人才梯队建设与人才发展路线图设计人才梯队的理解1、“梯队”的两种理解2、“梯子”呈现什么形状3、每档站多少人?4、空缺名额如何补充?5、人才梯队建设对于企业和员工的意义案例:人才梯队实例展示人才梯队建设要解决的三大问题相关规则建立的问题现有人员初始化和对号入座问题员工晋升标准和流程问题案例:比亚迪是如何解决这些问题的?企业人才发展路线图设计企业人员分类与职级体系如何建立人才发展路线图实例分享案例:比亚迪人才发展路线图案例:珠海某中型企业人才发展路线图绘制本企业人才发展路线图+分享+老师点评与建议第二讲  胜任素质模型构建与实例分享胜任素质的概念相关概念解读:任职资格、胜任素质、人才画像胜任素质与冰山模型(ASK)为什么要研究胜任素质---胜任素质与工作绩效的内在联系胜任素质提炼方法胜任素质从哪来来?行为事件访谈法(BEI)介绍胜任素质提炼的原则如何应用好胜任素质辞典分享:胜任素质辞典案例:比亚迪员工十项胜任素质胜任素质模型如何构建胜任素质与胜任素质模型的区别胜任素质模型构建的三大关键环节(维度、权重、刻度)胜任素质模型的表现形式及绘制方法案例:销售人员胜任素质模型胜任素质等级设定的三种方式(分别附案例说明)胜任力建模实操练习管理人员胜任素质建模练习(分组讨论完成+老师点评)技术人员胜任素质建模练习第三讲 晋升管理与人才测评技术员工晋升流程六大步晋升前的相关工作(相关标准建立、人员编制、人员盘点等)案例分享:华为、腾讯、比亚迪等企业的人才晋升通道设计案例分享:湖南常德某企业晋升资格条件分享晋升中的相关工作(晋升提名、人才测评、报告撰写等)晋升后的相关工作(公示、发布、考核、相关调整等)关于晋升资格设定问题分享:某国企晋升资格设定标准晋升资格设定注意的五个问题人才晋升考察的方式人才识别的四大维度与人才素质的“测”与“评”专业能力测试性格测试工作态度与职业素养评价问卷技术在人才测评中的应用1、360°问卷调查法的利弊分析2、分享:问卷设计的四种形式(老师心得总结)员工晋升评估报告撰写分享:人才晋升报告模板案例:比亚迪人才晋升报告课程总结与相关答疑

添加企业微信

1V1服务,高效匹配老师
欢迎各种培训合作扫码联系,我们将竭诚为您服务